............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Askona 

​Магазин товаров для сна
1.9
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы14
Цены
Фото45
1.9
15 оценок
АА
​Алина Алина​5 отзывов
16 апреля 2024
Ну шок! Во-первых менеджера не было на месте, пришлось ждать когда придет. Консультант Ольга ощущение, что совершенно не разбирается в том, что продает и на вопросы отвечает лишь бы ответить. Доверия ноль. Ушла.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
16 апреля 2024, официальный ответ
Нас разочаровала описанная вами ситуация. Мы обязательно разберемся в ней и сделаем все, чтобы наши…
ЛФ
​Лера Фёдорова​4 отзыва
5 марта 2024
Покупали массажер для ног, к 8 марта. Оплатили на месте. По итогу должны были привезти на следующий день, курьером в первой половине дня. Время было оговорено до 14. По итогу, просидев весь день, прождав заказ-не привезли. Сказали, что не могут следить за курьерами и мало вероятно что привезут в назначенную дату. Молчу уже про время и потраченные нервы и испорченное настроение. Категорически не советую покупать в данном салоне что либо!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
5 марта 2024, официальный ответ
Понимаем, как важно планировать свое время и знать, что на самом деле с заказом, поэтому нашим клиен…
СТ
​Станислав Тузовский​3 отзыва
27 января 2024
!К салону не относится!В нем не был, купили матрас в другом салоне. НЕ ПОКУПАЙТЕ матрас Serta Dorsey если ваш вес больше 60 кг!!! Осенью 2021 года решили побаловать себя и купить наконец-то «ПРЕМИАЛЬНЫЙ» матрас. Побывали в салоне продаж, выбрали Serta Dorsey в размере 160х200. Стоимость немного больше 40т. Матрас купили в октябре 2021г. Матрасом были довольны около года. Дальше мне начало казаться что моя часть матраса как будто стала мягче, ну думаю так и должно быть, продолжили переворачивать матрас разными сторонами с интервалом в 3 месяца. Сейчас прошло 2 года и 3 месяца с момента покупки. Моя сторона стала не пригодна для здорового сна!!! Мой вес 80кг! Не 120!!!. А так называемый «ПРЕМИАЛЬНЫЙ» матрас стал не пригоден для использования мной, сторона жены в полном порядке, но она значительно легче меня. Покупать наматрасник не стали так как были уверены в качестве матраса и рассчитывали на долгую службу и комфорт. Да и какой смысл закрывать наматрасником приятную на ощупь обивку матраса. А оказывается наматрасник помог бы сохранить матрас от деформации!!! Видимо наматрасник выполнен по каким то инопланетным технологиям! Звонок в поддержку дал мне понять, что гарантия кончилась, купи новый матрас и не парься! Еще и утилизацию предложили за деньги! Это прям смешно. Как можно так хамски безучастно относиться к клиентам?! Видимо придется приложить много усилий что, бы компания как-то отреагировала на мое обращение. Будем работать со всеми возможными каналами воздействия!!! По этому настойчиво советую представителям компании решить вопрос дружелюбно!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
29 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Пожалуйста, напишите номер вашего зака…
ВЕ
​Вячеслав Ефремов​10 отзывов
12 ноября 2023, отредактирован
Дорого В наличии маоо что есть...
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
12 ноября 2023, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое мнение 😔 Наши постоянные клиенты любят Askona именно за качество и заботу…
АТ
​Алексей Тарасов​16 отзывов
30 мая 2023, отредактирован
Отличный магазин.
Aм
Askona, магазин товаров для сна
31 мая 2023, официальный ответ
Спаисбо за высокую оценку! Приходите к нам еще❤
МС
​Мила Силивончик​13 отзывов
4 февраля 2023
Мне попалась очень милая и разбирающаяся в теме консультант Екатерина. Все подсказала, объяснила и на просьбу рассказать про более дешевые матрасы, все рассказала, подсказала с чем по ощущению можно сравнить, про особенности и недостатки коллекций , с ней я и заказала матрас, но в этот же день на маркетплэйсе нашла такой же но на 6т дешевле, так что через горячую линию оформила возврат, единственное что мне не сказали это надо ли мне идти в магазин для получения денег, хотя я спрашивала, так что сейчас жду звонка от них 🤷🏼‍♀️ Так что советую консультироваться, примерять для себя, но сравнивать цены с меркетплэйсами, тем более что там поставщик сам же и Аскона
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
4 февраля 2023, официальный ответ
Мила, добрый день. Благодарим за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё!
АФ
​Анна Формус​1 отзыв
5 ноября 2022
Странный бренд в целом. Купили матрас за 40000 в СПб. Салон достаточно большой, можно полежать на матрасах... Но! "Акции"- только сегодня до 31 числа месяца, самые выгодные цены - это полное враньё, каждую среду цены меняются и, возможно, будут ниже! Доставку делают на ближайшее время, так как "втюхивают", то что в наличие. Сперва супер выгодная цена на 15 минут (на сайте), потом на 12 часов, потом на несколько суток... Ну, вы поняли... Развод на акции - их всё))) "Бонусная программа" - ложь! Баллы списать невозможно! Они, конечно, вам расскажут, что 20% новый покупки можно оплатить "бонусами", но если товар "по акции", то нет. На нашем семейном счету 13000 бонусов, но списать их при покупке матраса (на него скидка 50%) нельзя! Если обратиться внимание, то все товары у них по "скидке" и "акции", ну может кроме чехлов, они ужасного качества! У конкурентов можно купить качественнее (больше хлопка) и ниже цена! Тест драйв - 90 дней, по секрету: у других фирм 120 и более дней 😉 Оплатив матрас на 40000, через 2 дня он стал 36000 (так бывает, это политика компании- так нам пояснил менеджер). Уже был опыт с асконой по поводу дивана: был заводской брак, куча времени потрачено и этот брак так и не признали, и не заменили "по гарантии", поэтому гордое слово "бренд" для данной фирмы не подходит! Отношение к клиентам потребительское: давай деньги и иди отсюда скорее((( Для реальных покупателей советую рассмотреть их конкурентов (не сочтите за рекламу!) : орматек. Купили премиум матрас с латексом (натуральным!) , независимыми пружинами (15 зон - для тех, кто понимает) , чехлом (15 лет гантии) и подушками - выгоднее, чем асконовский обычный (средней цены) матрас. Всем добра и качественного сна!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
11 ноября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы всегда честны с нашими покупателями, поэтому с условиями всех акций и бонусно…
RC
​Riene CLav​30 отзывов
10 сентября 2022, отредактирован
Хотелось бы отметить работу консультанта Артема - компетентный, клиентоориентированный сотрудник. Все подробно рассказал о моделях матрасов. Об одной из моделей рассказал на личном опыте - это было очень полезно. Дополнительно сообщил о скидках. По итогу сделала заказ в другой город, привезли вовремя. В доставке очень приятные ребята, надели бахилы перед входом в квартиру. Очень понравился подход компании к информированию клиента. Что не понравилось в отделении: при посещении салона в день заказа при входе увидела другого скучающего, развалившегося в кресле сотрудника, который недовольно поздоровался и указал перстом на консультантов. Глядя на него, хотелось развернуться и уйти. Ну не хочешь работать - иди в другое место. К чистоте и наполнению отделения образцами претензий нет - есть что посмотреть, потрогать.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
11 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника и хотели бы п…
ЛЕ
​Лиза Емельянова​39 отзывов
28 апреля 2022
Когда 4 года назад покупала матрас за 80к, меня облизали с головы до ног. Сегодня же, придя за самыми простыми подушками (за 990р и 2990р), удивилась, эти подушки были спрятаны, на витрине только подушки от 6-7 тыс до 19тыс)))) попросила показать недорогие подушки, консультант неохотно достал, был не заинтересован. Покупая подушки , мне не предложили пакет:) а ещё продавец с интерном наблюдал , как я запихиваю подушку в сумку, а дома я прочла уже, что такие подушки сворачивать нельзя. Чтож, отвратительно!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
28 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы расстроены, что вам пришлось с таким столкнуться, потому что мы уделяем большое вни…
ИК
​Иван Кузнецов​1500 отзывов
13 ноября 2021
Судя по отзывам, недовольных сервисом людей много. Я просто добавлю: 1. Цены в рекламе и реальной жизни конечно разные. Магазин снаружи завешан плакатами о скидках до 70%, а по факту в магазине таких скидок не оказалось ни на что. Есть что- то с такой скидкой, но тол ко на сайте. Так что будьте внимательны и осторожны. Кстати продавец сразу честно сказал что скидок в 70% в магазине нет. 2. Качество вещь конечно спорная. Но есть ли у вас хоть один знакомый вам человек который купил матрас за такие деньги и был бы потом счастлив от свершённой покупки? Не вспомнили? Вот и у меня нет таких людей. Так что платя такие деньги вы платите за рекламу которая просто всюду. Короче так себе и магазин и подход и продукт.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
14 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за ваш отзыв! В рамках акции мы говорим о скидках до 70%, имея в ассорт…
АС
​Алексей Скрыльник​4 отзыва
7 февраля 2021
Цены непонятно с чего складываются,наверное за рекламу все хотят на покупателя возложить.Качество самое обычное,даже у супер дорого матраса
AO
​Alexey Oparin​5 отзывов
24 июня 2020
Не верно стоит график работы. Приехали впустую
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​550 мест​Платная
​5 мест​Платная
​6 мест​Платная
Транспорт
1
​Площадь Восстания​1 мин​70 м
3
​Маяковская​2 мин​250 м
1
​Владимирская​11 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 2000 руб. на первый заказ от 6000 руб. по промокоду «ЧЕРЕМУХА»* — реклама
​ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–31.05.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.
​ТК Невский центр​Невский проспект, 114-116​5 этаж​54 филиала
Литейный, Центральный район, Санкт-Петербург, 191025
Ежедневно с 10:00 до 23:00
​Открыто
+7 (812) 4...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Матрас.ру, магазин ортопедических матрасов
При покупке матраса «Ортомакс» серии Family второй в подарок!
Скидки до 72% на матрасы
​Реклама​ООО "Сладких Снов.Ру" Москва 1227700069838
Togas, бутик домашнего текстиля
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ormatek, салон матрасов и кроватей
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Невский центр, торговый комплекс
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
divan.ru, магазин мебели
Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.