............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Магазин мебели и товаров для дома
4.3
76 оценок
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Галеева40 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
25 мая 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв. Нам особенно приятно, что вы остались довольны подушками и посте…
НГ
Наталья Гликман2 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
24 октября 2026, официальный ответ
Наталья, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Приш…
ДТ
Данил Тупицын3 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
2 сентября 2026, официальный ответ
Данил, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите н…
КМ
Кира Макеева11 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
14 августа 2026, официальный ответ
Кира, спасибо за ваш выбор! 🤗 Мы рады, что вы остались довольны покупкой. Надеемся, что наш диван п…
Виктория Борисова15 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
7 августа 2026, официальный ответ
Виктория, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам очень приятно, что вы остались довольны и убеди…
ЕН
Евгений Носков14 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
16 июля 2026, официальный ответ
Евгений, спасибо большое за ваш отзыв. Очень рады, что диван оправдал и даже превзошёл ваши ожидания…
Юлия Миллер13 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
11 июля 2026, официальный ответ
Юлия, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
VM
Valeriia Moskalenko4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
3 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ЛК
Леша Коновалов32 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
18 июня 2026, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты был…
ДВ
Даниил Волков35 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
16 июня 2026, официальный ответ
Даниил, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были…
ТЯ
Татьяна Яковлева22 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
6 мая 2026, официальный ответ
Татьяна, рады, что вам понравился наш матрас!😊 Надеемся, что он прослужит вам долго и будет радоват…
АК
Асият Касимова24 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
22 апреля 2026, официальный ответ
Ксения, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам особенно приятно, что даже в условиях небольшо…
Степан Межов38 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
7 июня 2026, официальный ответ
Степан, сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Напишите нам, пожалуйста…
ФТ
Фёдор Тихонов22 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
10 апреля 2026, официальный ответ
Фёдор, благодарим вас за такой важный и искренний отзыв. Нам особенно приятно, что вы, подойдя к выб…
ЛА
Любовь Авраменко14 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
23 марта 2026, официальный ответ
Любовь, рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв😊
ВЖ
Виктория Журавлева11 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
23 марта 2026, официальный ответ
Виктория, спасибо за ваш выбор! 🤗 Мы рады, что вы остались довольны покупкой. Надеемся, что наш ком…
ЕВ
Егор Власов18 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
10 марта 2026, официальный ответ
Егор, большое спасибо за добрые слова! Мы стараемся сделать процесс покупки комфортным и информативн…
СР
Святослав Рожков10 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
2 марта 2026, официальный ответ
Святослав, спасибо за отзыв! 😊 Очень рады, что совет оказался полезным. Наматрасник действительно д…
ИО
Игорь Окулов8 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
2 марта 2026, официальный ответ
Игорь, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.😊
ТБ
Тимур Большаков21 отзыв
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
2 марта 2026, официальный ответ
Тимур, спасибо за вашу покупку! 🌟 Не забывайте, что ваш сон - это залог здоровья и хорошего настрое…
Олеся Сорокина8 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
15 ноября 2025, официальный ответ
Олеся, спасибо за отзыв! Очень рады, что вы нашли диван по душе и по отличной цене. Пусть он приноси…
Богдан Шишкин8 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Денис Аксёнов15 отзывов
Заходили в данный магазин, что бы приобрести комплект постельного белья и подушки. В процессе общения с консультантом, выяснилось, что на данные товары распространяется акция - 3й товар в подарок. Мы выбрали комплект белья и подушки, консультант подтвердил, что один этих из товаров будет в подарок. На кассе мы попросили так же списать наши мили аэрофлота в размере 8400 миль. После списания оказалось, что акция на данный комплект белья не распространяется, а продавец все перепутал и вместо двух подушек включил в чек три. Когда мы указали на ошибку, нам оформили возврат и пробили новый чек, уже без акции. Мили аэрофлота были потрачены понапрасну и назад на счет не вернулись. В итоге, из за некомпетентности персонала, мы потратили много времени и потеряли все мили, которые копили весь прошлый год. Обращение в службу поддержки так же не дало никаких результатов. Написали в ватсапе, уточнили детали и пропали. Никакого ответа более чем за неделю.Читать целиком
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
15 января 2025, официальный ответ
Денис, понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Будем признательны, если напишете номер в…
Ксюня Ким88 отзывов
Рекомендовать ? Точно нет! Приехали с мамой в Питер на выходные.Долго уламывала маму купить новый диван и поберечь свою спину.Уломала и сразу повела ее в ближайшую аскону(мама если что из мск) С нами работала девочка стажер.Ничего не предвещало беды. Мы выбрали ткань, выбрали диван, оформили дополнительные услуги.Купили его по определенным условиям во время акций(за 100+к на минуточку) Сначала при оформлении нам сказали что достаточно оформить одну услугу чтобы доставка была 1р. После оформления выяснилось что стажер неправильно определила жесткость демонстрационного дивана, и оформила нам его в более мягком формате. Переделываем на среднюю жесткость. Мальчик (уже видимо менеджер) сообщает что доставка 1р стоит столько при оформлении 2х услуг, а не одной. Уже начинает напрягать, но ладно.Переоформили. Ждите диван 22.12 Я на радостях уезжаю домой, мама к себе в мск. Потом она мне пишет что вот, аскона сказали что не смогут сделать диван в той ткани которую мы выбрали и надо прийти выбрать другую. Сомнительно, но окей. Мама пришла, выбрала новые цвет и ткань.Ушла. После этого ей пишут что доставка теперь будет не 1р, потому что те условия уже не действуют. Вот вы реально? Мама естественно говорит чтобы условия делали по определенным критериям и не ее ошибка что ей оформили то, чего предоставить не могут. Вроде ушли решать вопрос. Снова вернулись.Теперь пишут,что диван стал ДЕШЕВЛЕ из-за ткани, и по условиям та предоплата что она вносила - является недостаточной и надо ДОПЛАТИТЬ 10% чтобы заказ в итоге ушел в работу. Ребят, вот вы не пирожки продаете, у вас вообще нет понимания что такое клиентоориентированность и решение спорных/ конфликтных вопросов?! Вишенка на торте - мама уже не в состоянии решать этот вопрос. Делегировала его мне Я попросила связаться со мной руководителя, мне было обещано что со мной свяжутся сегодня 17.12.2024 Время на Урале 19.30 Я могу рекомендовать вам одно - НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в аскону.Читать целиком
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
17 декабря 2024, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
Alexander Zhdanov6 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
РА
Ростислав Акимов3 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Ульяна Киселева6 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Илья Сергеев3 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
23 марта 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Vladislava Glebova2 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что нашли подходящую подушку. Хороших снов!
Илья Чумаков2 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
22 января 2025, официальный ответ
Илья, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
ГУ
Гульсум Утегенова10 отзывов
Приобрела подушку по сертификату +добавила оплату картой, менеджером было сказано что могу поменять в течении 14 дней. Мне модель не подошла, вернула. Хотела приобрести другую ,сделали возврат денег на карту, а сертификат не вернули( 3000 рублей) Опираясь на то, что это не сертификат, а промокод( хотя купили на официальном сайте) написано -СЕРТИФИКАТ. Написала претензию, пришел отказ! Это не законно ! Любой сертификат возвращается! По сертификату товар вернула. И подушки нет, и сертификата нет ! По первому требованию покупателя ему должны вернуть как номинал сертификата, так и его оставшуюся неизрасходованную часть. В соответствии со статьёй 23.1 закона «О защите прав потребителей» компания должна перечислить соответствующую сумму в течение десяти календарных дней со дня получения заявления от клиента. Написала в роспотребнадзор! Будьте осторожны «возможные» покупатели!Читать целиком
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Могли бы вы уточнить номер вашего заказа/обращения? Детально…
Всеволод Карасев6 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
31 января 2025, официальный ответ
Всеволод, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
Лариса Куликова7 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
31 октября 2024, официальный ответ
Лариса, спасибо за теплые слова! Передадим благодарность нашим продавцам — они действительно старают…
Марина Семенова8 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
22 октября 2024, официальный ответ
Марина, как здорово, что тумбочки пришлись к месту и завершили образ спальни! Желаем наслаждаться ую…
Екатерина Грейлих3 отзыва
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
10 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за задержку, с которой вам пришлось столкнуться при получени…
Мария Верховская7 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
6 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
МТ
Мария Тимофеева6 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
2 октября 2024, официальный ответ
Мария, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
ЕМ
Екатерина Максимишина5 отзывов
Мирослава Калинина6 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
31 августа 2024, официальный ответ
Мирослава Калинина, как чудесно! 😊 Рады, что вы нашли идеальный подарок для подруги. Анатомическая…
Надежда Медведева5 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
29 августа 2024, официальный ответ
Надежда Медведева, Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
АА
Алина Алина8 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
17 апреля 2024, официальный ответ
Нас разочаровала описанная вами ситуация. Мы обязательно разберемся в ней и сделаем все, чтобы наши…
СТ
Станислав Тузовский5 отзывов
!К салону не относится!В нем не был, купили матрас в другом салоне. НЕ ПОКУПАЙТЕ матрас Serta Dorsey если ваш вес больше 60 кг!!! Осенью 2021 года решили побаловать себя и купить наконец-то «ПРЕМИАЛЬНЫЙ» матрас. Побывали в салоне продаж, выбрали Serta Dorsey в размере 160х200. Стоимость немного больше 40т. Матрас купили в октябре 2021г. Матрасом были довольны около года. Дальше мне начало казаться что моя часть матраса как будто стала мягче, ну думаю так и должно быть, продолжили переворачивать матрас разными сторонами с интервалом в 3 месяца. Сейчас прошло 2 года и 3 месяца с момента покупки. Моя сторона стала не пригодна для здорового сна!!! Мой вес 80кг! Не 120!!!. А так называемый «ПРЕМИАЛЬНЫЙ» матрас стал не пригоден для использования мной, сторона жены в полном порядке, но она значительно легче меня. Покупать наматрасник не стали так как были уверены в качестве матраса и рассчитывали на долгую службу и комфорт. Да и какой смысл закрывать наматрасником приятную на ощупь обивку матраса. А оказывается наматрасник помог бы сохранить матрас от деформации!!! Видимо наматрасник выполнен по каким то инопланетным технологиям! Звонок в поддержку дал мне понять, что гарантия кончилась, купи новый матрас и не парься! Еще и утилизацию предложили за деньги! Это прям смешно. Как можно так хамски безучастно относиться к клиентам?! Видимо придется приложить много усилий что, бы компания как-то отреагировала на мое обращение. Будем работать со всеми возможными каналами воздействия!!! По этому настойчиво советую представителям компании решить вопрос дружелюбно!Читать целиком
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
29 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Пожалуйста, напишите номер вашего зака…
ВЕ
Вячеслав Ефремов9 отзывов
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
12 ноября 2023, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое мнение 😔 Наши постоянные клиенты любят Askona именно за качество и заботу…
Алексей Тарасов21 отзыв
Aм
Askona, магазин мебели и товаров для дома
31 мая 2023, официальный ответ
Спаисбо за высокую оценку! Приходите к нам еще❤