............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Магазин товаров для сна
4
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото45

4
46 оценок
​Олеся Сорокина​8 отзывов
Решила обновить диван в гостиной. В магазине куча разных вариантов, можно протестировать любой. Взяла диван по хорошей цене, с приличной скидкой, так что вот, комфорт и выгода совместимы)))
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
15 ноября 2025, официальный ответ
Олеся, спасибо за отзыв! Очень рады, что вы нашли диван по душе и по отличной цене. Пусть он приноси…
​Богдан Шишкин​8 отзывов
Брал здесь комплект для спальни, кровать и 2 тумбочки. Всё чётко: выбор, цены, сервис. Доставили вовремя, собрали аккуратно. Всем доволен!
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ЖК
​Жанна Куликова​1 отзыв
Отзыв о магазине Аскона в Невском центре, отличный менеджер Григорий! Его работа от выбора заказа в салоне ( мы покупали одело и 2 подушки), до доставки на дом- супер профессионально , очень клиентоориентированный сотрудник, после заказа в салоне, на след.день, когда была доставка, всегда был на связи, отвечал на все волнующие вопросы и поспособствовал ускоренному процессу доставки товара нам домой. оценка работы сотрудника, Григория П.- 10/10. успехов в работе!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
5 июля 2025, официальный ответ
Жанна, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
VM
​Valeriia Moskalenko​4 отзыва
Хорошие и качественные товары! Приятный и клиентоориентированный персонал) рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин товаров для сна
3 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Alexander Zhdanov​7 отзывов
Понравилось, как организованы процессы. Покупал диван, всё оформили быстро, доставили вовремя. Грузчики аккуратные, ничего не повредили. Спасибо за сервис
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
2 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
РА
​Ростислав Акимов​4 отзыва
Я пришел сюда за одеялом. Продавцы вежливые, помогли выбрать по сезону
Aм
Askona, магазин товаров для сна
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Ульяна Киселева​6 отзывов
После посещения осталась довольна. Купила чехол для матраса, о котором давно мечтала, довольная как слон)))))))
Aм
Askona, магазин товаров для сна
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Илья Сергеев​3 отзыва
Покупал здесь кровать для сына. Важно было, чтобы она была прочной и удобной. В магазине консультант подсказал, к чему стоит присмотреться. Привезли её в срок, чуть позже собрали. Выглядит надежно и стильно. Спасибо за совет и качественную работу
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
23 марта 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
​Vladislava Glebova​2 отзыва
Я тут покупала подушку. Выбор большой, цены адекватные. Консультанты ненавязчивые, помогают с выбором. В итоге купила анатомическую подушку, вроде ничего
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что нашли подходящую подушку. Хороших снов!
​Илья Чумаков​3 отзыва
Пoкупал здесь матрас, остался доволен качеством. Консультанты знают все о своих товарах, честно, это очень помогает при выборе
Aм
Askona, магазин товаров для сна
21 января 2025, официальный ответ
Илья, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
ГУ
​Гульсум Утегенова​10 отзывов
Приобрела подушку по сертификату +добавила оплату картой, менеджером было сказано что могу поменять в течении 14 дней. Мне модель не подошла, вернула. Хотела приобрести другую ,сделали возврат денег на карту, а сертификат не вернули( 3000 рублей) Опираясь на то, что это не сертификат, а промокод( хотя купили на официальном сайте) написано -СЕРТИФИКАТ. Написала претензию, пришел отказ! Это не законно ! Любой сертификат возвращается! По сертификату товар вернула. И подушки нет, и сертификата нет ! По первому требованию покупателя ему должны вернуть как номинал сертификата, так и его оставшуюся неизрасходованную часть. В соответствии со статьёй 23.1 закона «О защите прав потребителей» компания должна перечислить соответствующую сумму в течение десяти календарных дней со дня получения заявления от клиента. Написала в роспотребнадзор! Будьте осторожны «возможные» покупатели!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Могли бы вы уточнить номер вашего заказа/обращения? Детально…
​Всеволод Карасев​7 отзывов
Обратился за подушкой, и продавец был супер! Помог выбрать нужный вариант. Теперь засыпаю мгновенно
Aм
Askona, магазин товаров для сна
30 января 2025, официальный ответ
Всеволод, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
​Денис Аксёнов​13 отзывов
Заходили в данный магазин, что бы приобрести комплект постельного белья и подушки. В процессе общения с консультантом, выяснилось, что на данные товары распространяется акция - 3й товар в подарок. Мы выбрали комплект белья и подушки, консультант подтвердил, что один этих из товаров будет в подарок. На кассе мы попросили так же списать наши мили аэрофлота в размере 8400 миль. После списания оказалось, что акция на данный комплект белья не распространяется, а продавец все перепутал и вместо двух подушек включил в чек три. Когда мы указали на ошибку, нам оформили возврат и пробили новый чек, уже без акции. Мили аэрофлота были потрачены понапрасну и назад на счет не вернулись. В итоге, из за некомпетентности персонала, мы потратили много времени и потеряли все мили, которые копили весь прошлый год. Обращение в службу поддержки так же не дало никаких результатов. Написали в ватсапе, уточнили детали и пропали. Никакого ответа более чем за неделю.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
14 января 2025, официальный ответ
Денис, понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Будем признательны, если напишете номер в…
​Ксюня Ким​88 отзывов
Рекомендовать ? Точно нет! Приехали с мамой в Питер на выходные.Долго уламывала маму купить новый диван и поберечь свою спину.Уломала и сразу повела ее в ближайшую аскону(мама если что из мск) С нами работала девочка стажер.Ничего не предвещало беды. Мы выбрали ткань, выбрали диван, оформили дополнительные услуги.Купили его по определенным условиям во время акций(за 100+к на минуточку) Сначала при оформлении нам сказали что достаточно оформить одну услугу чтобы доставка была 1р. После оформления выяснилось что стажер неправильно определила жесткость демонстрационного дивана, и оформила нам его в более мягком формате. Переделываем на среднюю жесткость. Мальчик (уже видимо менеджер) сообщает что доставка 1р стоит столько при оформлении 2х услуг, а не одной. Уже начинает напрягать, но ладно.Переоформили. Ждите диван 22.12 Я на радостях уезжаю домой, мама к себе в мск. Потом она мне пишет что вот, аскона сказали что не смогут сделать диван в той ткани которую мы выбрали и надо прийти выбрать другую. Сомнительно, но окей. Мама пришла, выбрала новые цвет и ткань.Ушла. После этого ей пишут что доставка теперь будет не 1р, потому что те условия уже не действуют. Вот вы реально? Мама естественно говорит чтобы условия делали по определенным критериям и не ее ошибка что ей оформили то, чего предоставить не могут. Вроде ушли решать вопрос. Снова вернулись.Теперь пишут,что диван стал ДЕШЕВЛЕ из-за ткани, и по условиям та предоплата что она вносила - является недостаточной и надо ДОПЛАТИТЬ 10% чтобы заказ в итоге ушел в работу. Ребят, вот вы не пирожки продаете, у вас вообще нет понимания что такое клиентоориентированность и решение спорных/ конфликтных вопросов?! Вишенка на торте - мама уже не в состоянии решать этот вопрос. Делегировала его мне Я попросила связаться со мной руководителя, мне было обещано что со мной свяжутся сегодня 17.12.2024 Время на Урале 19.30 Я могу рекомендовать вам одно - НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в аскону.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
17 декабря 2024, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
​Лариса Куликова​8 отзывов
Рекомендую данный магазин. Выбор подушек, что надо и продавцы реально помогают разобраться. Удобнее подушки у меня ещё никогда не было.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
31 октября 2024, официальный ответ
Лариса, спасибо за теплые слова! Передадим благодарность нашим продавцам — они действительно старают…
​Марина Семенова​8 отзывов
Докупила 2 прикроватные тумбы, без них интерьер спальни был как будто не завершённый, доставили, собрали, поставили как надо, вот теперь меня всё устраивает.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
22 октября 2024, официальный ответ
Марина, как здорово, что тумбочки пришлись к месту и завершили образ спальни! Желаем наслаждаться ую…
​Екатерина Грейлих​4 отзыва
Усильте, пожалуйста, штат сотрудников. Забираю заказ из интернет-магазина уже полчаса.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
10 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за задержку, с которой вам пришлось столкнуться при получени…
​Мария Верховская​7 отзывов
Привезли и собрали кровать точно в назначенный день. Мастера очень вежливые и рукастые. Спасибо за ваш труд
Aм
Askona, магазин товаров для сна
5 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
МТ
​Мария Тимофеева​6 отзывов
Я искала качественное постельное белье на подарок подруге. В этом магазине нашла именно то, что мне нужно. Очень довольна и я, и именинница.
Aм
Askona, магазин товаров для сна
1 октября 2024, официальный ответ
Мария, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
ЕМ
​Екатерина Максимишина​5 отзывов
Очень довольна покупкой в этом магазине. Девочки-продавцы вежливые, помогли выбрать матрас для новой спальни. Выбранного размера в наличии не было - отшивали специально для меня. Вместе с доставкой это заняло 11 дней - считаю, что это очень оперативно. Качество и сервис на высоте.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
22 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина Максимишина, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова!
Н
​Наталья​1 отзыв
Худший салон из сети Аскона - Невский пр. 114-116. 3 продавца и 0 компетенции. Ответить на вопрос о различие между подушками ответить не смогли. Посмотреть на подушки можно только в коробке, потрогать и тем более потестить подушки не получится. Из 3-х интересующих меня подушек, нет ни одной для теста. На вопрос: «как можно выбрать подушку, если ты её даже потрогать не можешь, сказали - дома потрогаете» Клиентоориентированность нулевая.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
8 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли во время вашего визита. Мы всегда стр…
​Мирослава Калинина​6 отзывов
Купила тут лучший подарок подруге, которой за 30… анатомическая подушка. Также приглядела себе массажер для ног🙂
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
30 августа 2024, официальный ответ
Мирослава Калинина, как чудесно! 😊 Рады, что вы нашли идеальный подарок для подруги. Анатомическая…
​Надежда Медведева​5 отзывов
Хороший выбор кроватей, именно здесь финально определились с мужем чего хотим и купили. Доставили быстро с учетом изготовления, спасибо
Aм
Askona, магазин товаров для сна
29 августа 2024, официальный ответ
Надежда Медведева, Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
ЮЛ
​Юлия Лероева​5 отзывов
Искала ортопедический матрас по адекватной стоимости. Обратилась в салон просто ради консультации, так как там цена не самая доступная. Но решила остановить свой выбор на нем. Менеджеры помогли подобрать оптимальный вариант в соотношении цена и требуемые характеристики. Тем более что предусмотрена доставка.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
21 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что работа наших консультантов вам понравилась😊
АА
​Алина Алина​8 отзывов
Ну шок! Во-первых менеджера не было на месте, пришлось ждать когда придет. Консультант Ольга ощущение, что совершенно не разбирается в том, что продает и на вопросы отвечает лишь бы ответить. Доверия ноль. Ушла.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
16 апреля 2024, официальный ответ
Нас разочаровала описанная вами ситуация. Мы обязательно разберемся в ней и сделаем все, чтобы наши…
​Лера Фёдорова​4 отзыва
Покупали массажер для ног, к 8 марта. Оплатили на месте. По итогу должны были привезти на следующий день, курьером в первой половине дня. Время было оговорено до 14. По итогу, просидев весь день, прождав заказ-не привезли. Сказали, что не могут следить за курьерами и мало вероятно что привезут в назначенную дату. Молчу уже про время и потраченные нервы и испорченное настроение. Категорически не советую покупать в данном салоне что либо!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
5 марта 2024, официальный ответ
Понимаем, как важно планировать свое время и знать, что на самом деле с заказом, поэтому нашим клиен…
СТ
​Станислав Тузовский​7 отзывов
!К салону не относится!В нем не был, купили матрас в другом салоне. НЕ ПОКУПАЙТЕ матрас Serta Dorsey если ваш вес больше 60 кг!!! Осенью 2021 года решили побаловать себя и купить наконец-то «ПРЕМИАЛЬНЫЙ» матрас. Побывали в салоне продаж, выбрали Serta Dorsey в размере 160х200. Стоимость немного больше 40т. Матрас купили в октябре 2021г. Матрасом были довольны около года. Дальше мне начало казаться что моя часть матраса как будто стала мягче, ну думаю так и должно быть, продолжили переворачивать матрас разными сторонами с интервалом в 3 месяца. Сейчас прошло 2 года и 3 месяца с момента покупки. Моя сторона стала не пригодна для здорового сна!!! Мой вес 80кг! Не 120!!!. А так называемый «ПРЕМИАЛЬНЫЙ» матрас стал не пригоден для использования мной, сторона жены в полном порядке, но она значительно легче меня. Покупать наматрасник не стали так как были уверены в качестве матраса и рассчитывали на долгую службу и комфорт. Да и какой смысл закрывать наматрасником приятную на ощупь обивку матраса. А оказывается наматрасник помог бы сохранить матрас от деформации!!! Видимо наматрасник выполнен по каким то инопланетным технологиям! Звонок в поддержку дал мне понять, что гарантия кончилась, купи новый матрас и не парься! Еще и утилизацию предложили за деньги! Это прям смешно. Как можно так хамски безучастно относиться к клиентам?! Видимо придется приложить много усилий что, бы компания как-то отреагировала на мое обращение. Будем работать со всеми возможными каналами воздействия!!! По этому настойчиво советую представителям компании решить вопрос дружелюбно!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
29 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Пожалуйста, напишите номер вашего зака…
ВЕ
​Вячеслав Ефремов​10 отзывов
Дорого В наличии маоо что есть...
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
12 ноября 2023, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое мнение 😔 Наши постоянные клиенты любят Askona именно за качество и заботу…
​Алексей Тарасов​21 отзыв
Отличный магазин.
Aм
Askona, магазин товаров для сна
31 мая 2023, официальный ответ
Спаисбо за высокую оценку! Приходите к нам еще❤
МС
​Мила Силивончик​13 отзывов
Мне попалась очень милая и разбирающаяся в теме консультант Екатерина. Все подсказала, объяснила и на просьбу рассказать про более дешевые матрасы, все рассказала, подсказала с чем по ощущению можно сравнить, про особенности и недостатки коллекций , с ней я и заказала матрас, но в этот же день на маркетплэйсе нашла такой же но на 6т дешевле, так что через горячую линию оформила возврат, единственное что мне не сказали это надо ли мне идти в магазин для получения денег, хотя я спрашивала, так что сейчас жду звонка от них 🤷🏼‍♀️ Так что советую консультироваться, примерять для себя, но сравнивать цены с меркетплэйсами, тем более что там поставщик сам же и Аскона
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
4 февраля 2023, официальный ответ
Мила, добрый день. Благодарим за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё!
​Анна Формус​2 отзыва
Странный бренд в целом. Купили матрас за 40000 в СПб. Салон достаточно большой, можно полежать на матрасах... Но! "Акции"- только сегодня до 31 числа месяца, самые выгодные цены - это полное враньё, каждую среду цены меняются и, возможно, будут ниже! Доставку делают на ближайшее время, так как "втюхивают", то что в наличие. Сперва супер выгодная цена на 15 минут (на сайте), потом на 12 часов, потом на несколько суток... Ну, вы поняли... Развод на акции - их всё))) "Бонусная программа" - ложь! Баллы списать невозможно! Они, конечно, вам расскажут, что 20% новый покупки можно оплатить "бонусами", но если товар "по акции", то нет. На нашем семейном счету 13000 бонусов, но списать их при покупке матраса (на него скидка 50%) нельзя! Если обратиться внимание, то все товары у них по "скидке" и "акции", ну может кроме чехлов, они ужасного качества! У конкурентов можно купить качественнее (больше хлопка) и ниже цена! Тест драйв - 90 дней, по секрету: у других фирм 120 и более дней 😉 Оплатив матрас на 40000, через 2 дня он стал 36000 (так бывает, это политика компании- так нам пояснил менеджер). Уже был опыт с асконой по поводу дивана: был заводской брак, куча времени потрачено и этот брак так и не признали, и не заменили "по гарантии", поэтому гордое слово "бренд" для данной фирмы не подходит! Отношение к клиентам потребительское: давай деньги и иди отсюда скорее((( Для реальных покупателей советую рассмотреть их конкурентов (не сочтите за рекламу!) : орматек. Купили премиум матрас с латексом (натуральным!) , независимыми пружинами (15 зон - для тех, кто понимает) , чехлом (15 лет гантии) и подушками - выгоднее, чем асконовский обычный (средней цены) матрас. Всем добра и качественного сна!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
11 ноября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы всегда честны с нашими покупателями, поэтому с условиями всех акций и бонусно…
​Olga Kot​34 отзыва
Хотелось бы отметить работу консультанта Артема - компетентный, клиентоориентированный сотрудник. Все подробно рассказал о моделях матрасов. Об одной из моделей рассказал на личном опыте - это было очень полезно. Дополнительно сообщил о скидках. По итогу сделала заказ в другой город, привезли вовремя. В доставке очень приятные ребята, надели бахилы перед входом в квартиру. Очень понравился подход компании к информированию клиента. Что не понравилось в отделении: при посещении салона в день заказа при входе увидела другого скучающего, развалившегося в кресле сотрудника, который недовольно поздоровался и указал перстом на консультантов. Глядя на него, хотелось развернуться и уйти. Ну не хочешь работать - иди в другое место. К чистоте и наполнению отделения образцами претензий нет - есть что посмотреть, потрогать.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
11 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника и хотели бы п…
​Лиза Емельянова​46 отзывов
Когда 4 года назад покупала матрас за 80к, меня облизали с головы до ног. Сегодня же, придя за самыми простыми подушками (за 990р и 2990р), удивилась, эти подушки были спрятаны, на витрине только подушки от 6-7 тыс до 19тыс)))) попросила показать недорогие подушки, консультант неохотно достал, был не заинтересован. Покупая подушки , мне не предложили пакет:) а ещё продавец с интерном наблюдал , как я запихиваю подушку в сумку, а дома я прочла уже, что такие подушки сворачивать нельзя. Чтож, отвратительно!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
28 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы расстроены, что вам пришлось с таким столкнуться, потому что мы уделяем большое вни…
​Иван Кузнецов​1520 отзывов
Судя по отзывам, недовольных сервисом людей много. Я просто добавлю: 1. Цены в рекламе и реальной жизни конечно разные. Магазин снаружи завешан плакатами о скидках до 70%, а по факту в магазине таких скидок не оказалось ни на что. Есть что- то с такой скидкой, но тол ко на сайте. Так что будьте внимательны и осторожны. Кстати продавец сразу честно сказал что скидок в 70% в магазине нет. 2. Качество вещь конечно спорная. Но есть ли у вас хоть один знакомый вам человек который купил матрас за такие деньги и был бы потом счастлив от свершённой покупки? Не вспомнили? Вот и у меня нет таких людей. Так что платя такие деньги вы платите за рекламу которая просто всюду. Короче так себе и магазин и подход и продукт.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
14 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за ваш отзыв! В рамках акции мы говорим о скидках до 70%, имея в ассорт…
​Иван Фетров​3 отзыва
Как-то особо мне ничего и не нужно было здесь, но пока гулял по ТЦ, решил зайти, поглазеть, так сказать)) Так вот, буквально нескольких минут не прошло, как ко мне подошла девушка консультант, и поинтересовалась, что меня интересует. Короче, если не вдаваться в подробности, вышел я оттуда уже с купленным матрасом)) Оформили доставку на конец недели, так как раньше не мог. Доставили вовремя, здесь без нареканий. Матрас вообще пушка, "Flash" называется, если кому интересно. Теперь вот думаю, что и моя старая кровать как-то не очень, нужно тоже менять) Если и буду где-то покупать, то только здесь!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее