............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Магазин товаров для сна
4.2
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото47

4.2
57 оценок
АВ
​Ангелина Вадимовна​4 отзыва
Покупала матрас, все быстро четко по делу, сам салон комфортный и продавцы внимательны. Учли все мои пожелания
Aм
Askona, магазин товаров для сна
12 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
ЗС
​Зинаида Свиренюк​1 отзыв
Самый лучший консультант Ангелина, помгла в выборе спальни, пришли за матрасом ушли со спальным комплектом, однозначно придем еще. Все доступно понятно просто и качественно
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
​А А​22 отзыва
Агрессивный маркетинг
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
30 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona и рабо…
​Михаил Селезнёв​6 отзывов
Заказали матрас, нам пообещали, что привезут через 2 недели. Через 2 недели сказали, что задерживаются на 3 дня, через 3 дня опять же ничего не произошло. Поддержка никак не решает вопрос.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
2 апреля 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
АК
​Алексей К.​1 отзыв
Отличный магазин, отличный товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГУ
​Гульсум Утегенова​10 отзывов
Приобрела подушку по сертификату +добавила оплату картой, менеджером было сказано что могу поменять в течении 14 дней. Мне данная модель не подошла, вернула. Хотела приобрести другую ,сделали возврат денег на карту, а сертификат не вернули( 3000 рублей) Опираясь на то, что это не сертификат, а промокод( хотя купили на официальном сайте) написано -СЕРТИФИКАТ. Написала претензию, пришел отказ! Это не законно ! Любой сертификат По сертификату товар вернула. И подушки нет, и сертификата! Просто присвоили 3000 рублей моих. По первому требованию покупателя ему должны вернуть как номинал сертификата, так и его оставшуюся неизрасходованную часть. В соответствии со статьёй 23.1 закона «О защите прав потребителей» компания должна перечислить соответствующую сумму в течение десяти календарных дней со дня получения заявления от клиента. Написала в роспотребнадзор! Будьте осторожны «возможные» покупатели!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Могли бы вы уточнить номер вашего заказа/обращения? Детально…
ЕГ
​Елена Г.​1 отзыв
Цена и качество!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кристина Стадник​2 отзыва
Все прошло отлично. Теперь будем спать на качественных ортопедических подушках. Да и шторы блек-аут это лучшее, что висело на моих окнах. Затемнение на 95%.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
25 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, мы рады, что смогли вас порадовать нашим товаром. Спасибо за ваш отзыв😊
ВС
​Владимир С.​1 отзыв
Нормальна цена за хороших товар ,объясняют все ясно ,вопросов нетвозникало
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей П.​1 отзыв
Отличный выбор матрасов и других спальных принадлежностей.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Владимир С.​1 отзыв
Комфортная подушка от Асконы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кошка Фудзи​11 отзывов
Не могу дозвониться в филиал в академ парке. 5 раз звоню-не берут трубки
Aм
Askona, магазин товаров для сна
23 мая 2024, официальный ответ
Напишите пожалуйста нам в Telegram чат @askona_servicebot и укажите какая у вас проблема.
​Евгения Доронина​5 отзывов
В декабре 2023 года покупали ребенку подушку и матрас. Хочу поблагодарить менеджера Дарью за помощь, оперативность, дружелюбие. Видно, что человек знает и любит свою работу! А вот доставкой недовольны остались совсем! Никакой клиентоориентированности и организованности! Должны были доставить в конкретный диапазон времени, предварительно позвонив. Прождав целый вечер и не дождавшись звонка,стали сами звонить и требовать телефон для связи с водителем или экспедитором. Оперативно получили контакт. В течение часа тщетно пытались связаться по телефону с водителем, всё время было занято. Спустя ещё час водитель нам перезвонил и разговаривал так, как будто делал одолжение. В итоге на следующий день, извинившись, водитель привез наш заказ в удобное для нас время. Ситуация разрешилась, ребенок доволен обновками. Но осадок остался неприятный.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
3 января 2024, официальный ответ
Очень обеспокоены вашим отзывом и хотим как можно скорее во всем разобраться и помочь вам. Пожалуйст…
АЛ
​Анастасия Лигай​1 отзыв
Посещаю этот салон ни в первый раз. Огромное спасибо менеджеру Геннадию за помощь в выборе товаров. Ни разу не пожалела о покупке, обслуживание просто на 10 из 10. Непременно вернусь в этот салон.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
14 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы довольны! 🤗
ЛТ
​Лилия Тян​1 отзыв
Отличный салон! Менеджер Геннадий отличный консультант! Помог выбрать качественные товары по хорошей цене. Купила кровать, тумбу, матрас, одеяла и подушки, постельное белье! Все понравилось! Приду еще!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
14 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы довольны! 🤗
АТ
​Андрей Тян​1 отзыв
Приятная атмосфера в салоне, доброжелательный персонал. Большой выбор мебели и принадлежностей для сна. Большой спасибо Геннадию, все подробно объяснил и показал по конструкциям и материалам. Рекомендую.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 октября 2023, официальный ответ
Как приятно читать такие отзывы! 🥰 Менеджеру Геннадию тоже будет радостно получить обратную связь о…
​Vadim Tsay​1 отзыв
Отличный салон. Большое спасибо менеджеру Геннадию. Очень понравилось обслуживание. Непременно посетим снова.
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 октября 2023, официальный ответ
Очень рады, что вы довольны, а главное - спите спокойно и с комфортом ❤️ Будем держать планку дальше для вас и ваших близких 😊
​Евгений Тян​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Геннадию за профессиональный подбор и консультацию
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 октября 2023, официальный ответ
Евгений, очень рады, что смогли сделать вас немного счастливее 🥰 Обязательно передадим ваши слова с…
​Геннадий Апполонов​1 отзыв
Прекрасный персонал салона, просторный есть из чего выбрать, грамотные менеджеры, быстро и качественно обслужили,обязательно вернусь еще за покупками.
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 октября 2023, официальный ответ
Геннадий, рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Приходите к нам еще! ❤️
​Отдай Чипсы​1 отзыв
Покупал кровать и матрас, отличная консультация со стороны менеджера Виктории, очень грамотный и компетентный специалист
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
12 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
​Игорь Цыкалов​1 отзыв
Грамотные менеджеры, всегда помогают с выбором, покупал много раз за последние 10 лет, вся продукция служит верой и правдой!
Aм
Askona, магазин товаров для сна
12 октября 2023, официальный ответ
Приятно, что вы высоко оценили наши качество и сервис! Будем держать планку и дальше для вас и ваших близких! ❤️
​Стасян Стасянович​816 отзывов
Очень качественный товар . Брали матрац и подушки ортопедические, ещё очень достойную кровать купили дочке,тоже со всеми причендалами) В дисконте в короновирус когда магазины не работали купили диван. Короче пользуемся и радуемся ) Спасибо !
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
6 сентября 2023, официальный ответ
Не можем не радоваться вашему выбору и тому, что ваш сон теперь в надежных объятиях Askona 🤩 Спасиб…
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Замечательные подушки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AA
​Ann An​2 отзыва
Не навязчивые консультанты, все по делу и ещё дополнительную скидку сделали)
Aм
Askona, магазин товаров для сна
18 июня 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны от посещения нашего салона! Будем рады видеть вас еще!❤️
Cs
​City spirit​28 отзывов
Не понравилась навязчивость консультанта. Рекомендовал именно ту подушку, которая дороже. В итоге после того, как решила сама попросить полежать и попробовать оказалось что подушка которая дешевле намного комфортнее и приятнее для меня. Всё время пытался продать что-то ещё, хотя пришла за определенной подушкой. Спасибо, что хотя бы все раскрыл и показал.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
15 декабря 2022, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое мнение о нашем сервисе.😔 Менеджеры фирменных салонов Askona регулярно пов…
​Ксения Федосова​38 отзывов
Сделали заказ через интернет магазин, менеджер по телефону сказала, что мы сможем оплатить заказ бонусами с предыдущей покупки в этом же магазине. Заказали, прождали и приехали забирать товар, но оказалось, что использовать бонусы на данную модель нельзя. Потратили время зря. Сотрудники переводят вину на менеджера, который предоставил некорректную информацию. Только какой толк то нам с этого? И разве каждый сотрудник - не лицо компании? В общем, не рекомендую
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. История неприятная, понимаем. Сделаем все, со своей стороны, чтобы в ней разобраться…
​Игорь&Игорь ✌​194 отзыва
Оформили покупку кровати. Консультант Геннадий профессионально помог с ее подбором и выбором обивочного материала. Обслуживанием довольны.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
27 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Обязательно передади…
НТ
​Надежда Т.​1 отзыв
Если честно, я осталась не довольна конкретно этим магазином. Продавец не ориентировался на мой рост и не измерил длину плеча. Было ощущение, что хотят скорее продать товар. Нужного размера чехла не оказалось, пришлось купить больше, выбор ограничен, но без чехла никто подушку не поменяет, если не подошла. В итоге с первого раза подобрать не получилось пришлось идти менять, но и второй тоже не совсем удачный. Однако 2 недели прошли. Предложили попробовать всего 2 подушки, хотя у меня не было ограничения в цене и выбор в магазине в наличие был большой. Я ожидала большего от этого магазина
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Катерина Федорова​39 отзывов
Ждали минут 20 пока освободится девушка, так и не дождались.. Отвратительное отношение к покупателям..
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
27 октября 2022, официальный ответ
Игорь, мы полностью согласны с вами, что сервис – это очень важно. Именно поэтому мы уделяем большое…
​Eddy Swenson​8 отзывов
Обслуживание класс Ситуация: захожу с целью выбора подушки - ноль реакции консультанта или кого-либо, полное игнорирование Спустя минуты две нахождения в магазине, заходит другой посетитель - слышим в его сторону приветствие ,,добро пожаловать в мир комфорта,, или что то подобное, предложили посмотреть ассортимент, подобрать что то В конце получил сухой вопрос ,,вам помочь?,, и на этом все Отличный магазин, различие покупателей на хороших и плохих по внешнему виду - то, чего я ожидаю, заходя в отдел столь известной компании
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
8 сентября 2022, официальный ответ
Мы полностью согласны с вами, что сервис – это очень важно. Именно поэтому мы уделяем огромное внима…
​Алла Д​56 отзывов
Магазин понравился. Девушка консультант очень милая и вежливая. Ничего не навязывала. Рассказала все про подушки, на всех полежали, выбрали то, что понравилось. Ушли с покупками, довольные :)
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
3 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой!
​Mikhail Zhulin​8 отзывов
Хотел бы выразить благодарность Наталье за объёмную и честную консультацию по анатомическим подушкам. Покупку, правда, в итоге не совершил, т.к. сделал выбор в пользу другой фирмы, рекомендованной врачом. Но посещение было очень полезным.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы рады что вы остались довольны консультацией.
​Анна Люсина​86 отзывов
Консультант предложил самый дорогой матрас в арсенале класса «премиум», который не нужно переворачивать. Соврал, что никто не даёт гарантию на газлифты , ни дня. Решила сделать заказ в не менее известной фирме, потому что там стремились помочь, а не просто сбыть самое дорогое без оглядки на то нужно ли мне это.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы расстроены, что вам при-шлось с таким столкнуться, ведь сервис для нас – одна из гл…
​Иван Бердников​3 отзыва
Хорошо работают, хорошие кровати. Покупал свою у них, ни разу не пожалел
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 сентября 2021, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв!
МГ
​Маргарита Габидуллина​1 отзыв
Качество обслуживания на высоте! Один продавец просто развернулся и ушёл, второй заявил, что занят. Отлично помогли с выбором, остались довольны.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
3 сентября 2021, официальный ответ
Мы расстроены, что вам пришлось с таким столкнуться, ведь сервис для нас – одна из главных ценностей…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее