............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банк
1.8
231 оценка
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
173
Цены
Фото
14
Вакансии
1.8
231 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AO
Alexander Oboje
5 отзывов
согласен с остальными отзывами, никто никуда не торопится, не все окна работают, все сидят в очереди по два часа. премиум ты клиент или нет никому неважно.
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
Евгений Дё
16 отзывов
Большая очередь, но всё было ок, пока ждал своей очереди успел сходить поесть
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕТ
Елена Ткачева
4 отзыва
Ужасный офис Сколько раз не приходилось пользоваться, всегда огромная очередь Люди, даже записавшись, ждут более получаса Я жду уже 50 минут Сотрудники ходят туда-сюда, непонятно чем заняты, только не своими прямыми обязанностями Из 4х окон периодически работает одно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
14 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ЮГ
Юлия Герасева
4 отзыва
Быстро, оперативно.
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
11 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕА
Екатерина Афоньшина
3 отзыва
До сих пор нахожусь под впечатлением от данного заведения. Хотела завести дебетовую карту, попробовала через интернет, но там нужно было ждать, думала если приду лично, то уйду уже с картой. Итог: просидела в очереди в районе 2 часов, чтобы открыть карту. Открыть ее так и не удалось, все карты платные (впервые вообще о таком слышу), или же был ещё один вариант, открыть дебетовую карту, но только к ней сразу прилагается кредитка, которая мне была совершенно не нужна, да и так то это незаконное "впаривание". Могу отметить только одну девушку, с планшетом, которая действительно помогала людям и пыталась как-то помочь и скоординировать людей. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
6 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по стандартам р…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Очень долгое и невнятное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
17 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Побывала первый раз,и поняла,почему оценка критически низкая. Некомпетентные и медленные сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Svetlanka Trifonova
4 отзыва
Большое спасибо сотрудникам!!! Занимались моим вопросом и после рабочего дня, помогли!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
6 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Артур Алиев
7 отзывов
Очень-очень-очень медленно ребята. 1,5 часа просидел в очереди на открытие карты. Так и не дождался. 🤦
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
27 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
эТ
этот Тот
7 отзывов
Просто отвратное место,просидел 1,5 часа,так и не попал к оператору... Не понимаю как работает система талонов....Сотрудники очень медлительны
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
6 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
Максим Максим
1 отзыв
самое медленная организация работы банковского отделения, сотрудники еле перемещаются в пространстве, переспрашивают по 5ть раз, если вам срочно нужно что то здесь сделать рассмотрите другой филиал, а если вам нервы дороги, лучше вообще не иметь дел с этим банком, в отделение 3 человека, ожидание 2 часа((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Max Gwagov
4 отзыва
Слишком все долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
12 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
OB
Olesya B
2 отзыва
Просто невообразимое ожидание. Не меньше 2-3 часов, нужно потратить, если решите посетить это отделение. Не рекомендую. По возможности лучше обходить его стороной!
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
1 июля 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
НН
Наталья Наталья
4 отзыва
Самый ужасный банк, в котором я провела 2 часа ожидания в очереди, чтобы открыть несчастный Эскроу счет. Сам счет мне открыли за минут 10. Непонятно как работают сотрудники, могут встать и уйти, сидеть и не вызывать людей, работают не все окна, при наличии очереди из людей. Вызывают людей не понятно как, все кто пришли позже меня оказались обслужены раньше. Как можно при наличии стольких негативных отзывов не принимать никаких мер по улучшению работы банка! Для меня понятно - никаких дальнейших взаимоотношений с этим банком точно не хочется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Happiness Happy
2 отзыва
Спасибо большое за обслуживание! На все вопросы ответили! Я вышла из банка с очень хорошим настроением! Ждала в очереди мало. В банке советую покупать зарубежные карты- очень крутая вещь!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
V
ViliaM
4 отзыва
Значительный ущерб репутации и авторитету банка наносят его сотрудники, сомнения в компетенции которых возникают с первых минут общения: операторы постоянно консультируются между собой отвлекаясь от клиента, показывая тем самым свой непрофессионализм. В случае отсутствия понимания/незнания сотрудником порядка своих действий в той или иной ситуации - безальтернативно отказывают в предоставлении услуги, отсылают на горячую линию банка! Указанные выводы сделаны мной по итогам двух обращений в данный филиал, в результате которых мне не выдали справку по счету, отказали в его закрытии, необоснованно открыли новый счет и в целом в значительной степени дезинформировали! Желания оставаться клиентом этого банка и уж тем более рекомендовать его близким и друзьям нет никакого, даже наоборот!
Читать целиком
Полезно
1
Ю
Юлия
4 отзыва
Обслуживание на «0».
Полезно
1
Жаргал Ербаев
7 отзывов
Сотрудники горячей линии сообщают не достоверную информацию, отправляют в офис банка для ожидания в очереди, где не могу решить проблему. В свою очередь сотрудники банка отправляют на горячую линию, где ожидание по полчаса.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Annatr Tr
18 отзывов
Огромные очереди. Весьма неспешно работа персонала. Дважды обращался по вопросу смены номера телефона, оба раз 1,5-2 часа ожидания, и проблема не решена до сих пор.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Настёна Богиня
16 отзывов
Услуга не оказана. Менеджеры по телефону и менеджеры в банке предоставляют разную информацию и противоречивую. В офисе менеджеры с разным уровнем компетенции. Не смогли ответить на вопросы, проталкивали выгодную для банка услугу, ушла с испорченным настроением и зря потраченным временем. Обслуживание не понравилось
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АР
Анна Рыбко
4 отзыва
В субботу утром людей не много, обслужили быстрее, чем ожидала
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГК
Геннадий Киселев
1 отзыв
Хочу отметить внимательное отношение сотрудницы ГПБ отд. на Коломяжском 17 к 1 Казаковой Виктории при оформлении моего срочного вклада 21 марта в 10 час . При возникновении некоторого недопонимания с моей стороны она переоформила документы на новый вклад без каких-либо возражений. Такие сотрудники должны быть бесценным кадровым потенциалом любого банка. С уважением, Г. Киселев
Читать целиком
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
23 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Олег. Сильванович.
1 отзыв
Да пришлось немного подождать, но это не критично. Обслуживание быстрое, вежливое и качественное.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
22 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Natasha Vlk
21 отзыв
Ужасно медленные сотрудники, ожидание пол часа без полного отсутствия клиентов! И так условия банка желают лучшего, а тут еще с такими ленивцами время тратишь. Пришла на переоформление карты, в итоге закрою счет!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Андрей Кохлер
15 отзывов
Заявлен рабочий день На бумажке на двери не рабочий
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
20 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АЛ
Алексей Лапунов
13 отзывов
Это просто ужас. 1. Ооооооочень медленно. 2. Ходят какие-то тетки, которые ничего не делают. Не ходите сюда.
Читать целиком
Полезно
4
Гб
Газпромбанк, банк
17 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
NB
Natalya Brylkova
12 отзывов
Обслуживание всегда отвратительное, очень медленно, поэтому всегда очередь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
16 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
АЛ
Арина Л
7 отзывов
Нереально долгое обслуживание, ужасно медленные сотрудники, давно не видела таких очередей. К сожалению есть такие вопросы, которые не решить онлайн, пришлось отсидеть в очереди 1,5 часа. В следующий раз попробую в другое отделение обратиться…
Читать целиком
Полезно
6
Anastasia Р
23 отзыва
В 07.12 в 16.58 не стали обслуживать, сказали, что закрыты и выставили )
Читать целиком
Полезно
5
Гб
Газпромбанк, банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
АС
Анна Смирнова
10 отзывов
Самое ужасное отделение и обслуживание из всех банков. Начиная со входа, это терминал который еле работает через цифру, пока возьмешь талон, уже весь из нервничаешься, половину цифр не работает . Затем начинается самое интересное- это 2 часа в очереди , работают 3 спец., которые всегда косячат, а над ними стоят видимо управляющие 2 мадамы( одна белая , другая черненькая), кроме функции надзирателя над сотрудниками больше видимо ничего не входит в их обязанности. Обратившись помочь решить мою проблему ( выдали зп карту и не активировали, косяк сотрудника видимо ) просто полный игнор , берите талон, сидите еще 2 часа ждите ! Вообщем это просто какой то ужас ! Все как на подбор! Если хотите испортит себе день , начните с этого отделения. Сразу рекомендую выбирать другой офис .
Читать целиком
Полезно
6
Ксения Кашникова
10 отзывов
Не офис банка, а какой то стажировочный центр Сижу 1,5 часа, работает 3 не опытных парня и 4 сотрудника за ними наблюдают Когда кто-то уходит на перерыв, подменить никто не собирается, в итоге полный офис людей и 2 работающих в оооочень неспешном режиме окна Потрясающе проведенное время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Гб
Газпромбанк, банк
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
КСЮША Г
2 отзыва
Ужасно долго. Очень медленно работают сотрудники и это не только в этом отделении. Были уже в нескольких и это какой-то кошмар. Вроде зашёл по делу, а пропало полдня.
Читать целиком
Полезно
2
ЕТ
Евгения Т
11 отзывов
Ужасное отделение. Очень долгое и некачественное обслуживание и ожидание. Слабоподготовленный персонал, который на все вопросы отвечает «не знаю»
Полезно
2
АМ
Александр Марулин
10 отзывов
Самый отвратительный банк, обслуживание на нуле, сервисы глючат
Читать целиком
Полезно
3
Гб
Газпромбанк, банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Руслан Вафин
5 отзывов
Самое худшее обслуживание
Полезно
4
Настя Луцина
1 отзыв
Люди, не ходите в этот банк! Вечным должником будете. Так еще и два часа просидите за этим в очереди.
Полезно
2
Александр Вайнер
13 отзывов
Хорошо отделение, сотрудники работают до последнего клиента, относятся к посетителям с пониманием и очень терпеливо. Из минусов, большие очереди, в последнее время поддержка из чата и по телефону очень плохо работает,отсюда много людей.
Читать целиком
Полезно
0
АР
Анастасия Ради
2 отзыва
Огромные очереди, просидели 2 часа, персонал со слабым уровнем знаний, руководитель просто не реагирует, хамит Ужасное отделение банка, не советую! Продают НСЖ как вклад, который можно расторгнуть моментально
Читать целиком
Полезно
3
СБ
Сергей Б
2 отзыва
Так себе обслуживание, с учётом того, что премиум
Полезно
1
ЕЧ
Екатерина Чудакова
1 отзыв
Ужасное отделение банка!!! Сотрудники не компетентны, не могут ответить ни на один вопрос. Сотрудник банка Виктория опоздала на встречу на час!!! По этом ее коллеги ничем не смогли помочь, кроме как подождать и сходить попить чай! Очередь в отделении не соблюдается! Ждать приходится больше 2 часов
Читать целиком
Полезно
2
Н
Никита
5 отзывов
Стоять бесконечность, все очень медленно
Полезно
1
ТS
Татьяна Sch
4 отзыва
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА и главное предупредите своих пожилых родственников обходить его стороной! Навязывают многолетние страховки (от ренессанс жизнь), ПАИ и оформляют это под предлогом вклада, так поступили с моей мамой которая пожилая и не разбирается в банковской терминологии и привыкшая верить банковским сотрудникам. В общем не банк а ПОМОЙКА
Читать целиком
Полезно
2
Вика Кайсина
4 отзыва
Самый ужасный банк и место Не советую пользоваться Газпромбанком никому
Полезно
2
Svetoslav Shek
10 отзывов
Очень долго
Полезно
1
Сергей Юрьевич
2 отзыва
Долгие очереди Медленное обслуживание Непонятно как формируется очередь по талонам Работают не все окна
Полезно
1
Constantine C.
13 отзывов
Второй раз в этом отделении и второй раз очередь на 1,5 часа
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
23 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
Инна Карпылатова
9 отзывов
Самое ужасное отделение. По любому вопросу закладывайте часа 2-3 личного времени, раньше не обслужат.
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
23 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
АС
Анна Слепцова
2 отзыва
На удивление быстро и вежливо оформили карту. Сначала помогли заполнить заявку по телефону, потом в банке оформили всего за 15 минут. Спасибо!
Полезно
0
Гб
Газпромбанк, банк
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Александра Королева
140 отзывов
просто треш, мы ждали очередь 40 минут. Три окна из четырех не работают
Читать целиком
Полезно
1
Гб
Газпромбанк, банк
21 августа 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеством сот…
Марика Мариэлла
44 отзыва
Худшее отделение худшего банка России!!! Украли деньги, нарушили сразу несколько законов и отказались принимать моё обращение по факту воровства! Начальница-блондинка, некомпетентная, грубая, наплевательски относится к клиентам! Видимо, это кредо ГазпромДно банка! Не открывайте здесь счета, не связывайтесь с этими мошенниками, а я буду судиться!
Читать целиком
Полезно
2
Гб
Газпромбанк, банк
20 сентября 2024, официальный ответ
Мы готовы помочь вам в решении вопроса. Напишите нам в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Обязат…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее