............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Trattoria 

Ресторан
3.8
45 оценок
3.8
45 оценок
Маргарита Роговская1 отзыв
23.08.25 простояли на входе в очереди около десяти минут. Очередь состояла из семейной пары с ребенком и собственно нас. Хостес (мальчик в черной рубашке и черных брюках) упорно делал вид, что не замечает нас. Семейная пара "выловила" этого мальчика со второго или третьего раза и в итоге им предоставили стол. А нам нет, нас проигнорировали. И когда я уже окликнула парня, он заявил "мест нет". Когда я указала как минимум на четыре пустых стола, он захлопал ресницами "ну их же должен кто-то убрать". На трех столах из четырех стояла грязная посуда, но сам мальчик (извините, но вел он себя не как взрослый человек) не предпринял никаких действий, чтобы убрать со стола. Как вы понимаете, в этом заведении мы не пообедали. И возможно, если хостес вежливо сообщил, что так и так, загрузка большая, ожидание долгое. Но нет, просто игнор, наивное поведение, пренебрежение и открытое предпочтение одних посетителей другим.
Читать целиком
Trattoria, ресторан
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную и подробную связь. Нам искренне жаль, что ваше посещение закончилось разо…
Илья Зевакин25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Trattoria, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем с радостью ждать вас снова!
Коля Кузнецов7 отзывов
Trattoria, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Будем с радостью ждать вас снова!
лина __7 отзывов
Читать целиком
Trattoria, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что еда, напитки и работа официанта не оправдали ваших о…
ДГ
Дмитрий Гоголев25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Trattoria, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Нас очень приятно! Будем с радостью ждать вас снова!
Ольга Квайснер4 отзыва
Визуально место неплохое. Стол липкий, хотя их протирают (видела как убирали соседний столик, его протирали после посетителей). Изначально настрой у нас с мужем был положительный, не смотря на игнор от официантов. Мы очень хотели есть, и выбор сделали быстро. На смене было три официанта и администратор. Поймали первого официанта, попросила принять заказ, он сказал что сейчас к нам подойдут. Прошло несколько минут. Поймали девушку официанта, то же самое. Притом была не запара, официант которого мы спросили первым стоял возле штуки куда вбиваются заказы и ничего не делал, даже в телефоне не сидел. В итоге заказ приняла администратор, сообщила, что ожидание 30-40 минут, что окей, бывает. По прошествию 40 минут нам принесли наши горячие блюда уже почти холодными, немного заветренными. То есть запара заключалась не в кухне, а в чем тогда? Плюс в целом по нашему общению с официантами, сложилось впечатление, что работать их не сильно тянет. Либо в коллективе проблемы какие-то, что один официант не хочет принять заказ не своего стола, либо платят им настолько мало, что выполнять свою работу качественно желания у персонала нет. Очень жаль, потому что ожидание/реальность от этого места не совпало. Позиционирование у заведения высший класс, и расположение, и антураж и цена за блюда, но по факту всё ниже среднего.
Читать целиком
Trattoria, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий…
DD
Danil Djihn2 отзыва
Trattoria, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Мария Дружинина15 отзывов
Читать целиком
Trattoria, ресторан
18 ноября 2022, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв! Салат "Мимоза" - фирменное блюдо ресторана "Траттория"! Знакомые ингредиент…
Я. Е. К.9 отзывов
Читать целиком
Trattoria, ресторан
29 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Менеджер ресторана не допускает официантов без знания меню…
Евгений Колосов95 отзывов
Читать целиком
Trattoria, ресторан
15 июня 2022, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв! Похвалу повару обязательно передадим! Безалкогольное пиво обязательно доб…
Гл
Городская легенда15 отзывов
Читать целиком
Trattoria, ресторан
22 июня 2022, официальный ответ
Егор, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Очень рады, что Вам понравилась кухня и интерьер "Тра…
AU
Apple User4 отзыва
Читать целиком
Trattoria, ресторан
12 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что внешний вид меню Вас смутил. В связи с очень "подвижными" ценами у п…
Маргарита Бритова6 отзывов
Д Греф19 отзывов
Trattoria, ресторан
28 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! С радостью передадим команде!) До новых встреч!
ГУ
Галина Устьян2 отзыва
Trattoria, ресторан
28 марта 2022, официальный ответ
Галина, спасибо за отзыв! Будем рады новым встречам!)
АЕ
Андрей Ершов1 отзыв
Читать целиком
Trattoria, ресторан
28 марта 2022, официальный ответ
Андрей, спасибо, что нашли время оставить этот тревожный отзыв. После внутреннего расследования так…
НК
Николай К.1 отзыв
Trattoria, ресторан
10 марта 2022, официальный ответ
Николай, спасибо за отзыв!) Будем рады новым встречам!))
Гл
Городская легенда2 отзыва
Trattoria, ресторан
16 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады новым встречам!) Алексею похвалу передадим!)
Olga Sun20 отзывов
Trattoria, ресторан
18 октября 2021, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв и атмосферный кадр! Очень рады, что интерьер и вкус блюд пришёлся Вам по душе!) Над кнопками подумаем)
Kirill Zavialov1 отзыв
Читать целиком
Trattoria, ресторан
18 октября 2021, официальный ответ
Кирил, спасибо, что нашли время оставить отзыв!) Мы и на семейные завтраки приглашаем:) Рады, что Ва…
Валентина Слайковская4 отзыва
Читать целиком
Trattoria, ресторан
18 октября 2021, официальный ответ
Валентина, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Команде жаль, что Вам долго пришлось ждать Ваше…
СБ
Светлана Булыгина1 отзыв
Trattoria, ресторан
18 октября 2021, официальный ответ
Светлана, спасибо за отзыв! Будем рады новым встречам!)
Gregory Varvolomeev10 отзывов
Trattoria, ресторан
17 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Поварам похвалу передадим. И до новых встреч!
Ольга Яновская2 отзыва
Trattoria, ресторан
17 апреля 2021, официальный ответ
Ольга, спасибо за вдохновляющий отзыв! Будем рады новым встречам!
Раиль Ибрагимов5 отзывов
Хотели зайти в данное заведение с маленьким щенком (5 кг) в сумке, чтобы поесть. Предварительно зашли без щенка, спросили можно ли с щенком, на что получили отказ (еще не знали, что незаконно запрещать с щенком данного рвазмера). Хорошо, никто не настаивал, решили поесть в другом месте, вызвали такси. Щенок замерз, я решил с ним на руках зайти в тамбур просто постоять и погреться, пока едет такси. Охранник данного заведения попросил выйти, на что я ответил отказом, сказав что щенок замерз. Через секунд 10 подошел другой охранник и попросил более грубо удалиться, на что я ответил также отказом (в ресторан я даже не заходил, стоял в тамбуре у выхода). Рядом с охранником стоял мужчина (охранники сказали что это владелец), который еще в более грубой форме сказал выходить выражаясь нецензурной бранью в общественном месте. Я опять ответил отказом, предложил вызвать полицию, если что-то не устраивает. На что получил ответ от владельца с ухмылкой «Ну вызывай» и угрозы с понтами. Далее владелец и охранник применили физическую силу взяв с двух сторон за руки и вытолкнули за дверь (напоминаю, у меня на руках маленький щенок), владелец в этот момент подло нанес удар ногой в спину. Подошли еще 2-3 охранника. Все это время владелец выражался нецензурной бранью, посылал и оскорблял меня. Полицию решили не вызывать, так как не было времени и документов, нужно было ехать обратно в Питер. Никому не советую эту помойку, так как вас тут могут просто побить, обматерить, и послать, если вдруг наглому и неадекватному владельцу из 90-х что-то не понравится. Фото владельца постараюсь прикрепить.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее