............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shouyuan 

Отель
4.4
928 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
928 оценок
linaxid 𓈒 ⭒ ݁ .⠀⠀7 отзывов
Читать целиком
Shouyuan, отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что Ваше проживание было сопряжено с неудобствами. Надо признать, с горячей в…
СБ
Сануш Бейби7 отзывов
Читать целиком
Shouyuan, отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сануш. Спасибо что нашли время поделиться впечатлениями. Несмотря на то что отель наш…
НМ
Наталья Можарова1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе…
ВХ
Вячеслав Худорожков2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за оставленный отзыв. Со своей стороны, стараемся делать все возможн…
НГ
Наталья Горелова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что нашли время оценить наш отель. Всегда будем рады видеть Вас в ка…
ВЮ
Валерия Юркова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Сожалеем, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас столь негативное впечат…
АЗ
Алевтина З5 отзывов
Отель очень понравился. Завтраки шведский стол отличные, все вкусно. Место расположение хорошее. Рядом автобус, трамвай, магазины, столовая. Один день не было воды из-за работ, проводимых на сетях. Объяснили, что воду нужно спускать, чтобы была горячая. Номер выбрали без окна, на 3 этаже был старый ковролин, нам поменяли на 4 этаж, там линолеум. Без окна даже понравилось, высыпаешься в тишине. Мы уходили утром и приходили вечером. В номере две кровати, постель белоснежная, две тумбы, телевизор, быстрый Wi-Fi, сплит, шкаф, сейф, стол, 2 кружки, кресло , свой санузел в керамограните. Полотенца, целых 6 шт., мыло, шампунь, гель для душа. каждый день убирали. На этаже кулер с горячей водой. Заселили раньше, при выезде вещи поставили в отдельную комнату для багажа. Персонал приветливый. В общем Отель рекомендую! Если цены намного не повысят, то обязательно приеду еще.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Алевтина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и добрые слова в адрес нашего отеля. Мы всегда рад…
ДШ
Диана Шитова1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Приносим Вам свои извинения за испорченный отдых. Наш отель находится в самом ц…
АД
Анна Дедёхина1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
25 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, спасибо вам за высокую оценку! Мы с удовольствием будем ждать Вас снова! С уважением…
Дуров Егорка5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Соловьева22 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Валерия Иванова5 отзывов
Отзывы немного смущали, но хорошо, что мы решили выбрать это место для проживания. Были тут в апреле 2025, приехали раньше и взяли ранее заселение с доплатой. На ресепшене приятные люди, никто не хамил, уточняли как мы можем вернуться в номер ночью после закрытия (ходили смотреть на развод мостов), просто постучали во входную дверь и нам открыл охранник. Номер нам достался с окнами на улицу и линолеумом (фото прилагаю). Все симпатично и аккуратно, никакой грязи мы не увидели, даже за телевизором пальцем провели – ни пылинки. Мусорки убирали кажется через день, белье и полотенца тоже меняли, все чистое и аккуратное. В номере есть все необходимое кроме зубного набора, его можно купить на ресепшене, а также в магнит косметике на углу, или взять с собой 😄 Так как окна на улицу, то было шумновато с открытом окном, но когда вы приходите после полного дня на ногах, то вы уже ничего не слышите и не видите) Неподалеку есть булочные, закусочные, кафе, аптеки магазины, небольшая площадка. Вообще район Коломны нам понравился, спокойно и уютно. 15 минут пешком и вы можете оказать около Исаакия, еще минут 10-15 и вы на Невском. То есть из отеля можно добрать до центра пешком, на автобусе, трамвае. Нам отдых в этом месте понравился, смело рекомендуем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Елизавета Смирнова2 отзыва
Хорошее расположение, чистый номер, тихо, хороший набор горячий воды. Хочу отметить на контрасте 2 сотрудниц рецепщн, одна из которых произвела очень приятное впечатление, улыбчивая, клиентоориентированная, решающая вопросы гостей (к сожалению имя не спросила, была на смене 1 августа). И вторая (2 августа во второй половине дня) видимо сильно недовольная жизнью, работой, гостями и своими коллегами, которая грубила гостям (не только мне кстати), общалась с совершенно кислым лицом и фразами "делайте что хотите и пишите куда хотите, это все равно никто не читает", возможно ей просто нужно в отпуск, но скорее всего просто поменять работу. Надеюсь, что руководство отеля сделает выводы о том, каких людей стоит держать на рецепшене дабы они были "лицом" отеля и не отталкивали гостей. Очень забавно, как один человек может сильно испортить впечатление.
Читать целиком
Shouyuan, отель
2 августа 2025, официальный ответ
По правилам безопасности нашего отеля доставка курьерами допускается только до холла . Мы отмечаем в…
ВМ
Валерия М2 отзыва
Итак, присоединяюсь к плохим отзывам. Отель 4 звезды, за что 4 звезды? мы не поняли. Это хорошие две или плохие три звезды. Бросились в глаза липкие следы от стаканов на холодильнике, крошки на подоконнике. Далее, пройдя в ванную комнату, мы удивились тому, что унитаз без крышки, так ещё и ездит сидушка. Случайно уронила сережку на пол, когда искала её, обратила внимание на пол, который был в пыли. Розетки грязные. Как медсотрудник, была в шоке. На следующее утро проживания, заглянул сотрудник отеля, узнал поменять ли нам мусор. У нас возник вопрос, когда уборка номера, ведь, именно, тогда выбрасывается мусор. На наш вопрос мы получили ответ:"Это не моя обязанность, мы убираемся, когда люди выселяются". За что 4 звезды? "Вопросы не ко мне". Возможно, что это был охранник, тогда вопросов к нему нет. Есть вопросы в организации отеля, почему так мало персонала? Таким образом, вид и расположение - хорошее, остальное хромает. В номере были одноразовые шампуни, гели для душа, две кружки, на одного человека 3 полотенца, фен, горячая вода.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПШ
Павел Шайтор1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Будем стараться и дальше ❤
Парикмахер Ольга Горбатенко6 отзывов
Иван Золкин15 отзывов
НБ
Наталия Баллау6 отзывов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SU
Sberid User3 отзыва
Shouyuan, отель
28 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас Надеемся на новые встречи с вами в будущем! С уважением, администрация отеля Шоуюань
Надя Надя51 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена Свирюкова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова!
НВ
Ненад Васильчин2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Колесникова1 отзыв
Александр Косарев3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АК
Александра Камашева11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зуйков Даниил3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mikhail Turov10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Русанова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Shouyuan, отель
8 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо вам, за то что были нашем гостем и сообщаем о том, что будем ждать вас вновь в нашем отеле.
ВК
Вячеслав Карих1 отзыв
АМ
Анастасия Мельникова5 отзывов
Плюсов вообще нет, я конечно понимаю что цена отеля была не высокая, но все равно, 21 век, а отлель застрял в 90-х….. МИНУСОВ ОЧЕНЬ МНОГО: 1. Персонал - очень грубый и не вежливый. Отвечают на вопросы как будто их потревожили от очень важных дел, хотя… как не зайди сидят в телефонах. 2. Номер - отвратный. Ковер в пятнах, постельное белье в пятнах, даже стул и то с пятном. Бронировали номер один (фото были явно лучше), а заселили в другой. Телевизор конечно же не работал, сам по себе номер очень скудный - просто коробка.. даже холодильника маленького не было. 3. Уборка - вообще не производится, попросили убраться, пришли в номер а уборки нет. Сказали администратору, она стала пререкаться говоря что номер убрали, даже не поднялась и не убедилась. Но после споров, нам сказали горничные ушли домой и уборка будет завтра… ФОТО ПРИЛАГАЮ, ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!
Читать целиком
Marti5ha Adams199 отзывов
Ну поехали. Присоединяясь к плохим отзывам напишу: вам ещё повезло, у вас хотя бы стол был у кого-то стул и шкаф. У нас вместо стола была тумба для обуви. Комната настолько крохотная, размером в ванную комнату. Забронирован номер стандарт. В комнату вошла с чемоданом и места куда-то ходить не осталось. Вместо шкафа 2 деревянные доисторические плечевые вешалки на гостя. Комната настолько грязная, что не подобрать слов. В холодильнике чьи-то волосы и засохшая еда. Сам холодильник еле дышит. Очень душно, кондиционер не работал. Лежа на кровати без усилий можно открыть входную дверь. Номер 201 около лестницы и лифта, конечно звукоизоляции никакой. На спине без преувеличения отпечатались пружины, настолько он старый, хватило только 3 часа и то я легла тк летела 13 часов. Ушла бы сразу, но приехала в 2.30 ночи. Фотографии не соответствуют фотографиям на сайте Яндекс путешествия. Есть гладильная с утюгом, шнур перевязан скотчем. Попросила отменить бронь тк Яндекс написал без согласования отменить не можем. Администратор ответила: ну отменим, когда напишут. Так и съехала без денег и осталась на улице. Откуда у такого отеля 4 звезды? Когда отель элементарно даже зубные щётки не может предоставить, что уж говорить о сервисе.
Читать целиком
ВБ
Виталий Бусыгин5 отзывов
Заказывал онлайн обещали один номер а по факту заселили в сарай! Номер очень грязный (у меня в гараже пол чище) ,в номерах убирают очень плохо! Одноразовые тапочки за 10 дней не поменяли ни разу! Во всех отелях где я останавливался тапочки меняли через каждые два дня.В номере : телевизор прикроватная тумбочка на двоих, стул и 2 стакана.сломаный смеситель, дырки в стене, оторванные обои, не работающая вентиляция(объяснили тем что вентиляция номеров специально отключается в сезон кондиционирования,( я не очень понимаю как связано между собой охлаждение воздуха и смена воздуха в помещении. В туалете вентиляция тоже не работает.) ёршик для унитаза с ручкой в разы короче чем сам стакан для ёршика, каким образом его доставать чтобы не касаться грязного стакана не понимаю. Конечно это не повлияло на эмоции от увиденного(город превосходный) посетить Питер очень рекомендую! Но отель постарайтесь найти другой, чтобы не портить себе пребывание, хотя расположение очень не плохое.На первом фото тот номер который должен быть.
Читать целиком
Станислав Дедовец24 отзыва
Люди, это полная ж...па! Это самое мягкое слово которое можно подобрать! Трэш какой-то! Все негативные отзывы - чистая правда! Ковролин настолько грязный, что в обуви неохото ходить по нему, ощущение что его облевали по всему периметру... запах соответствующий! Мы прилетели из Челябинска, бронировали за 3 месяца, 100% предоплата. Мне попался тот самый мужик на ресепшене, который сказал: не нравится - забирай деньги и пошел нафиг отсюда, ничего делать не буду. На просьбу дать телефон руководства чтобы отматерить его за подобное свинское отношение к людям, получил такой ответ: телефон я не дам, хозяин китаец, русский язык не знает, и вообще он нам денег не дает на ремонт, поэтому у нас не отель а помойка. В итоге мы остались на улице с чемоданами, а так как самый разгар туристического сезона все нормальные гостиницы заняты, пришлось искать другую за оверпрайс. P.S.Тот самый руководитель-китаец, если ты нашел переводчика и читаешь это - знай, что люди не свиньи, и жить в свинарниках они не будут! Если ты такой - заезжай туда и живи радуйся, может заработаешь себе грибок стопы и будешь радостно и с увлечением его лечить. Без Уважения - твой Гость!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее