Ингосстрах

Офис продаж и урегулирования убытков

3.7

37 оценок

СПАО Ингосстрах

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Alexey Smirnov1 отзыв

Не дозвониться , 30 минут ждёшь и надоедает, и уже ждать не хочется. . Самый убогий телефонный. Оператор.

Flamp

ОН

Олег Н.1 отзыв

Оперативно отработали мой запрос. Пролонгировал страховеу на ипотеку, планировал определённый бюджет, специалист Ингосстраха сделала альтернативный расчёт, вышло на 10% дешевле!) всё быстро оформили,банк принял документы в течение двух суток. Такой подход мне нравится!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТБ

Татьяна Б.1 отзыв

Сделала запрос на осаго и тут оказался один из самых низких по цене. Быстро прислали ссылку, оплатила, полис на почту прислали.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МА

Михаил А.9 отзывов

Очень мало сотрудников принимающих извещение о ДТП. В моем случае принять не успели. Пришлось приходить два раза.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

2 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

АУ

Андрей Усачев5 отзывов

Быстро и качественно обслужили, в отличие от остальных страховых, оформили полис ОСАГО за пару минут без принуждения к доп услугам, как у многих страховых. Пришёл злой, ушёл довольный. Менеджер Исмаилова Хадижат приятный образованный менеджер 👍Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

3 марта 2026, официальный ответ

Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация д…

КТ

Константин Тарасенко1 отзыв

Пользуемся данным офисом с момента его открытия. Страхуем в Ингосе автомобили семьи и дом. Могу сказать однозначно - офис на Савушкина самый лучший для нас! Девушки всегда приветливы и отзывчивы, по ценам страховки - конкурентные условия всегда. В офисе чисто и приятно, но уже как будто бы начинает сдавать свои позиции кондей (руководству на заметку кстати). В общем, искренне желаю персоналу офиса - высоких зарплат, адекватных клиентов, отличного настроения, а компании - высокой маржинальности и стабильности в наше непростое время. PS: в Июле придем продлевать полисы, проверим как разобрались с кондеем)Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

29 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями! Будем рады вновь видеть Вас…

АС

Алена Стрельникова1 отзыв

Были там с мужем,оформляли карты, очень понравилось обслуживание,всё разъяснили,пояснили,теперь пользуемся только картами Ингосстраха

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

29 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом/историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас скоростью и высоким качеством нашей работы.

Alexia A49 отзывов

Ответить касаемо выплаты не могут второй месяц, срывают сроки, которые сами же установили. Зато о продлении страховки начали названивать, слать смс и письма на почту более, чем за месяц.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

1 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

ДГ

Дмитрий Гей1 отзыв

Отвратительный и офис и компания. Консультировался по страховому случаю и по телефону у консультантов и в этот офис приезжал. Консультацию дали так, что в страховом случае отказали, уверяя, что сделать надо так, как подсказали, а все остальное - мелочи и все и так "прокатит". Мошенники на всех уровнях. Если у кого есть сомнение, то попробуйте оставить отзыв на их официальном сайте) Там такой возможности нет) Только положительные отзывы от поддельно-благодарных клиентов. Реальный отзыв дать просто невозможно. Впустую выброшенные деньги.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

2 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

АД

Алина Данилова1 отзыв

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

12 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

ДК

Давгар Казиметов1 отзыв

Быстро и педантично

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

8 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по высокому качеству нашей работы!

АК

Айнагуль Кузнецова2 отзыва

Очень приятный персонал. Обслужили быстро, очередей нет. В офисе работает кондиционер, находиться там в жару было очень комфортно.

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

8 февраля 2025, официальный ответ

АМ

Алина Мельникова27 отзывов

Оставлю отзыв, который, возможно, кому-то поможет 12.01. 2024 обратились для подачи документов о ДТП. Сотрудник Лебедева Виктория Максимовна принимала документы. Сотрудник прямо дезинформировала и обманным путем вынудила подписать заявление, о том, что я желаю производить ремонт ТС (а не получать страховую выплату). Высказывание было сформулировано следующим образом: Ваше ТС не старше 5 лет, поэтому Вам полагается только восстановительный ремонт, Вы не можете получить возмещение в форме выплаты. Моя ошибка, что я растерялась и не потребовала предъявить нормативные документы, которые регламентируют данную информацию. Выйдя из офиса, мы с супругом обратились на горячую линию, где нам также не смогли подтвердить данную информацию, сказанную сотрудником в офисе, и уверяли, что заявление, написанное в офисе, не окончательное, мы сможем изменить форму возмещения, написав заявления. Итог: после написания мной заявления, пришел отказ, грамотно аргументированный пунктами ФЗ об ОСАГО Причина отказа: не заключено соглашение между страховой и клиентом и не достигнуто согласие об изменении формы возмещения. Полагаю, что если я, как и хотела изначально, в заявлении написала бы, что хочу получить компенсацию в форме выплаты, данное соглашение было бы заключено. Прочитав отзывы о сервисе, где предложено произвести ремонт, на разных платформах и ознакомившись с объемом предлагаемых работ, я понимаю, что меня не устраивает вариант возмещения в натуральной форме (те ремонт). Сотрудник данной организации своей не компетентностью или желанием обмануть обеспечила мне кучу проблем и перспективу ремонта авто полностью за свой счет. Понимаю, что в данном споре я, скорее всего, проиграла. Размешаю краткий обзор на свою ситуацию, чтобы другие могли ознакомиться и не оказаться в похожей.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

20 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

РМ

Рудик Макарян74 отзыва

Сотрудника данного отделения в открытую дезинформируют ! Ситуация следующая у нас было ДТП мы оформили евро-протокол и приехали в отделение для подачи документов. 1) Сотрудник сразу обрубил возможность выплаты сказав, что машины не старше 5 лет и в этом и причина не выплаты ! Что оказалось не правдой, так как на горячей линии дали другую информацию ! После 2 стотрудник попросил подогнать машину на открытую площадку рядом с отделением для предварительного осмотра и фиксации повреждений, как оказалось позже – это была оценка авто, а не фиксация повреждений. После разговора с сотрудником горячей линии нам дали следующие корректировки, а именно мы должны были ждать звонка или смс от некого куратора для того, что бы отвезти авто на оценку. Сегодня 23.01.2024г. сотрудники отделения дали ответ по нашему делу, что к выплате сумма 38.000 на наши повреждения ( перекраска бампера, перекраска или замена крыла, смена фары по причине разгерметизации ) для понимания. Только 1 фара ( оригинальная ) стоит от 45 до 53 тысяч рублей. p/s у меня есть финансовая возможность починить себе авто, но вот вопрос для чего я делал ОСАГО ? Для того, что бы меня обманывали ? Я ведь провожу вам оплату за услуги сразу и в полной мере. Я доведу дело до финальной стадии принципиально, комментарий пишу для того. Что бы люди видели и понимали, что тут не все так просто как вам рассказывают при продаже ОСАГО.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

24 января 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

КК

Константин Колесников26 отзывов

Не с огли оформит ОСАГОЧитать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

18 января 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам самые искренние извинения! Пожалуйста, расскажите нам более подро…

Екатерина Марьинская23 отзыва

Приезжала по страховке, было ДТП не по моей мине. Били милые девушки быстро всё оформили за час)

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

24 мая 2023, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас скоростью и высоким качеством нашей работы.

Роман Попов1 отзыв

Про отзыв на Савушкина, подерживаю комментарий, сатруднца сидит постоянно не довольная про КАСКО! Езжу с области, вечно что-то не договаривает и потом оказывается что можно было всё упростить!Читать целиком

Андрей Кожевников1 отзыв

Отвратительное обслуживание. девушка которая сидит на приеме урегулирования по Каско, общается таким тоном и с таким недовольством , что Складывается ощущение что я бедный родственник ,Приехав на автомобиле за 3000000. так и хотелось ей сказать запятая если недовольна своей зарплатой либо считаешь себя не на месте, иди прояви себя там , Где тебя оценят по достоинствуЧитать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии