............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Онлайнтрейд. ру 

Пункт выдачи товара
3.6
30 оценок
3.6
30 оценок
АП
Артем Петров1 отзыв
Я приобрёл АКБ для ноутбука. На следующий день решил сделать его возврат. Не имею права? Имею. Могу не объяснять причин? Могу. Хочу, чтобы возврат был сделан в момент передачи товара? Конечно. Товар не был в использовании, упаковка не нарушена. На ней нет и не было пломб, стикеров и прочего. Товар имеет вид нового, физических изъянов нет. Что делает магазин? Правильно - отправляет товар на "проверку качества". С какой целью? Ну вот вам два варианта: товар исправен и товар неисправен. И в том и в другом случае магазин обязан выполнить возврат средст. Так почему бы это не сделать сразу? Зачем вы заставляете меня ждать окончания проверки? В чём смысл? Очень жаль, что ваш магазин не развивается. Ну хотя бы логически мыслить можно ведь. У меня, как у покупателя, есть выбор и он огромен. Теперь он будет не в пользу вашего магазина. Да, деньги до сих пор не вернули. Похоже заставят покататься и посетить их магазин снова и снова.
Читать целиком
С
Сергей4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КИ
Константин И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Григорович2 отзыва
Лена Новикова7 отзывов
Приобретали блендер в данном магазине. Заметили что не может перемолоть морковь, хоть и добавляли воду (в описании блендера указано что этот товар подходит для делания пюре, детских блюд и тп) + из чаши течет содержимое в основание блендера. Пришли писать заявление на сдачу товара и возврат средств, оператор пункта выдачи (Спиридонов Дмитрий) переспрашивал хотим ли мы ЗАМЕНИТЬ ТОВАР ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, мы, конечно, хотели вернуть средства. Написали заявление и отдали товар. Проходит три недели, никто нам не звонил, мы пришли в данный пункт выдачи и о, оказывается у нас товар отправлен на замену, а не на возврат денежных средств. Девушка оператор предложила прикрепить заявление о том, что мы хотели бы вернуть средства. Написали, прикрепили. Итог: два раза мы приходили в этот пункт выдачи и два раза у нас спрашивали что мы хотим сделать с блендером, оба раза мы отвечали про возврат средств, в итоге нам звонят и говорят «приходите забирайте блендер» . То, что он не справляется с заявленными функциями, и чаша и дальше будет течь - это не волнует никого, покупателей здесь никто не слышит кажется
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее