............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

S13 

​Квартиры посуточно
4.8
817 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы440

Цены

Фото25

4.8
817 оценок
РМ
​Роман Махнёв​3 отзыва
Всё очень хорошо и здорово Мне понравилось. А самое главное всё находится в шаговой доступности
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Екатерина Беляева​3 отзыва
Отличное расположение, метро близко, до Невского пешком 15 минут. Заселили быстро и даже раньше времени заезда. В номере холодильник. Если нужно бюджетно и хорошо, то вам сюда. Тихое место, нет толп туристов и достопримечательности рядом.
Читать целиком
S
S13
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Мы ценим Вашу оценку и будем ра…
ЕТ
​Елена Тулаченкова​1 отзыв
Чистые номера, близко от центра.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
S
S13
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Мы ценим Вашу оценку и будем ра…
ВД
​Вероника Доронина​3 отзыва
Я не знала, что заселение может быть настоооолько долгим, это не норма. И так приехали ближе к полуночи, уставшие, но первее почему-то заселили людей, которые пришли позже нас. Администратор уточнил про кровать, сказали про одну двуспальную, как итог - две односпальные🗿🗿🗿 Из туалетно-кометических средств только мыло и гель для душа, имейте в виду. Столовых приборов не оказалось в номере вообще, ну и администратор не смог с этим вопросом помочь. Сильная слышимость, но это как будто база для таких небольших помещений в центре.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
S
S13
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Приносим своим извинения за сто…
ПД
​Павел Думчус​1 отзыв
Добрый день. Первый раз бронирую через ваш агрегатор и был к сожалению крайне недоволен отелем. Сперва возникли проблемы с заселением , по военному удостоверению личности , прождали 40 минут. Во вторых номер бы совершенно ни как на фото. На что нам сказали это устаревшая информация у агрегатора. Хоспис не смог ответить на мои вопросы внятно и почему то уходил от ответа. Подписали договор, в номере не оказалось пульта от кондиционера. А хотя в прейскуранте он был прописан. Вообщем остался крайне недоволен.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
S
S13
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Мы не являемся объектом предос…
МБ
​Марина Б.​2 отзыва
Отличное место !
Читать целиком
S
S13
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Мы ценим Вашу оценку и будем ра…
ЕЛ
​Евгения Литвинцева​12 отзывов
Все отлично. Недорого, рядом с метро Садовая. Номер чистый. На заметку: Был стандарт , тапочек нет и зуб пасты с шампунем. Так что если заказываете, учитывайте это. А так все супер
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
S
S13
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за приятный отзыв! Мы не являемся объекто…
СБ
​Станислав Балыш​1 отзыв
Отличная локация, хорошие и чистые номера, вежливый персонал.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
S
S13
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Мы ценим Вашу оценку и будем ра…
ЛС
​Людмила Степанова​2 отзыва
Останавливались на двое ночи в ноябре. Расположение отличное, встретили приветливо. Заходим в номер... В номере не прибрано, грязные полотенца, постельное. (Заметили там маленький холодильник ).Без проблем поменяли номер, уже подготовленный,но нет холодильника (указано на сайте не было,поэтому без претензий) Но хотелось бы хотя б на этаже холодильник и микроволновку, не очень удобно бегать к администраторам греть еду и их отвлекать. Ставлю высокую оценку,за тишину,было тихо ,ни соседей ,ни персонала мы не слышали,я выспалась
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
S
S13
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Мы ценим Вашу оценку и будем ра…
​Альбина Ягафарова​16 отзывов
Очень атмосферно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
АЯ
​Анастасия Яковлева​1 отзыв
Была 15 ноября, Под очень большим впечатлением осталась! Персонал крайне вежливый, везде сориентируют, обоо всём предупредят. Интерьеры красивые, есть лифт. Спасибо большое за теплый приём!🤍 Сюда хочется вернуться))
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
S
S13
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
ТК
​Татьяна Кропочева​2 отзыва
Очень приятное место. Хочу вернуться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Гостевых комнат S13 и за отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
ЕА
​Елена А​5 отзывов
Прекрасный отель. Хорошая локация. В номерах чисто, спасибо девочкам горничным.
Читать целиком
S
S13
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ва…
КС
​Ксения Соколова​4 отзыва
Были в СПб по работе и рады, что остановились в этом отеле. Приятные чистые номера, персонал, что реагирует по любому поводу быстро и профессионально. Спасибо администраторам, что помогли решить личные проблемы и вопрос с такси.
Читать целиком
S
S13
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ва…
​Леонид Стариков​8 отзывов
Отличный отель! Вежливый персонал! Все достопримечательности в шаговой доступности! Вкусные завтраки! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ва…
ЯП
​Яна П​4 отзыва
Хороший отель. Основные достопримечательности в шаговой доступности.Персонал на ресепшн вежливый. Номер был чистый, уборка ежедневная, в номере есть вода, гигиенические принадлежности. Завтраки были сытные и вкусные. Нам понравилось
Читать целиком
S
S13
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
АА
​Анна А​1 отзыв
Уютный отель, локация хорошая. Персонал отеля максимально вежливый. В номере было чисто, уборка делалась ежедневно. Завтраки вкусные, вернёмся.
Читать целиком
S
S13
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
ОК
​Ольга К​5 отзывов
Отличный отель! Хорошее местоположение! Завтраки вкусные! Номера хорошие, чистые, уборка каждый день! Вернёмся!
Читать целиком
S
S13
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
JT
​Jackson Tavia​10 отзывов
Номер чистый, опрятный. Банные халаты, полотенца, душевые принадлежности, тапочки. Завтраки приемлимые. Персонал приветлив и отзывчив.
Читать целиком
S
S13
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​Ольга Викторова​8 отзывов
Прекрасный отель, девушки на ресепшене очень внимательные , отзывчивые и вежливые, советую к проживанию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
АК
​А. К.​3 отзыва
Замечательный отель! Приветливые и доброжелательные сотрудники на ресепшен, очень быстро заселили и ответили на все вопросы. Горничные умнички - все очень чисто, номера убирают идеально. Очень удобное расположение у отеля - в самом центре города, если приехали погулять по городу, то вам подойдет идеально. Спасибо за хороший отдых!
Читать целиком
S
S13
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
ЛФ
​Любовь Филиппова​3 отзыва
Добрый вечер. Прекрасный отель. Плюсы: чистые и комфортные номера (был номер стандарт и комфорт). В каждом номере: кондиционер, телевизор, холодильник, фен, душ, средства гигиены. Ежедневная уборка. Есть лифт (в отеле 4 этажа). Приветливый персонал и горничная. Самое главное - удобное расположение 5 минут до метро Садовая и 15-20 минут до центра и Невского проспекта. Маленький минус: один раз выдали полотенца, которые были в темных пятнах (некритично, но было не приятно). В целом отель понравился, приехали бы еще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​Olga Kovru​6 отзывов
Аккуратный маленький отель в центре Санкт-Петербурга. Соответствует описанию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​Анастасия Шушара​11 отзывов
Добрый день! Прекрасный отель, в котором мы провели с семьей 4 июльских дня) Плюсы - чистота (хорошая ежедневная уборка и, к слову, улыбчивая приветливая горничная), номер небольшой, но все необходимое имеется (душ, средства гигиены, фен, холодильник, кондиционер), лифт (это очень важный фактор, потому как приходишь после прогулок без сил), завтрак - шведский стол, вода/чай круглосуточно, ресепшен - круглосуточно можно подойти - все решат, все подскажут. И самый главный плюс - расположение, до Исаакиевского собора 10 минут, до Казанского собора - 15, до Зимнего дворца минут 20, это просто песня какая-то!! И все это за очень доступную цену. Если совсем придираться, то достаточно скромный завтрак,хотя необходимый минимум есть, но хотелось разнообразия) Ах да, очень дружелюбный персонал, администратор Кира - лучшая 🔥сделала наш отдых максимально комфортным, благодаря таким людям и складывается мнение о сервисе! В связи с тем, что время пребывания в отеле выпало на мой ДР, я получила небольшой подарок-комплимент от отеля и это безумно приятно и безусловно тоже является плюсом к хорошему внимательному сервису 🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
ПV
​Павел VMC​38 отзывов
Удачное расположение, завтрак шведский стол, круглосуточное обслуживание, лифт! Очень приятная уборщица, улыбчивая и доброжелательная. Особенно хочется отметить администратора Киру, доброжелательная, улыбчивая и клиентоориентированная. Остались только приятные впечатления.
Читать целиком
S
S13
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
А♡
​Анастасия ♡︎​6 отзывов
Самый главный плюс - это удобное расположение! В номере чисто, есть кондиционер, телевизор, фен, холодильник🤗 Останавливаюсь тут уже второй раз, всё нравится 🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​Ilz Khl​30 отзывов
В принципе неплохой небольшой отель, в шаговой доступности многие достопримечательные места. По цене не так дорого, не прям идеально чисто, но достаточно убрано, если не сильно придираться. Постельное белье чистое, убираются часто, да не везде пыль вытерта, некоторый мусор валялся на полу, но это не критично, если вы ищете чисто переночевать место и гулять целый день. По завтракам скудненько, ресепшен 24 часа, что очень хорошо. Будьте готовы к тому, что слышимость хорошая, но это проблема многих отелей в Питере, поскольку номера между собой разделены панелькой или чем-то таким. Администраторы хорошие, но кроме одной неприветливой и вечно недовольной девушки, думаю, как раз на нее и все жалуются в комментариях, потому что все остальные очень дружелюбные и всегда готовы на вопросы ответить и помочь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
МЕ
​Мария Е.​10 отзывов
Очень разочарованы. Возникла вполне решаемая проблема с бронированием, но администраторы отеля ( на заселении 13 июня днем и в вечернюю смену) вели себя в диалоге настолько недружелюбно и разговаривали с неохотой, что возвращаться и рекомендовать этот отель я не буду. Через сутки переехали в соседний отель этой сети, Station 10, и просто идеально- администратор Анна очень приветливо встретила- рассказала- проводила. Сеть отелей одна- а отношение к гостям диаметрально противоположное. Если бы не Анна, очень неприятное впечатление осталось бы от поездки. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля,что клиентоориентированность, умение строить конструктивный диалог и заинтересованность к людям -это не про администраторов данного отеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за время потраченное на написание отзыва…
CD
​Constantin Degtyarev​2 отзыва
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Но в этом году неприятно удивили - забывали делать уборку, полотенца забывали менять. Поэтому минус одна звезда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за время потраченное на написание отзыва…
Т…
​Татьяна …​5 отзывов
Очень не понравилось, жила с 10.05.2025 по 14.05.2025, убрались с номере только 1 раз, после предыдущих жильцов не убрано, еда после них оставлена, крошки и грязь уличная на полу, белы носки были просто выброшены, пыль на прикроватных тумбах, мыла нет, хотя неоднократно просили это все исправить, был день рождения, но на словах никто не поздравил, это мелочи конечно но не приятно, ставлю одну звезду, только за завтраки, не рекомендую, хотя в других филиалах этого отеля могу сказать только положительно, именно S13 НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заселяйтесь в другие филиалы, тут Вас никто не услышит, так же пододеяльники с дырами. И отзывы реальные не публикуют
Читать целиком
S
S13
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за время потраченное на написание отзыва…
​Sergey Nikolaevich​2 отзыва
Не обновили ежедневные туалетные принадлежности и питьевую воду, пока не потребовали это на ресепшене
Читать целиком
S
S13
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за время потраченное на написание отзыва…
ВС
​Владимир Старицын​17 отзывов
Отелю ставлю четыре звёзды только из-за отсутствия заявленных предметов гигиены в номере и скудного завтрака в течении пяти дней. А так очень даже неплохой отель в центре Питера
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​Владислав МСК строй​27 отзывов
Отличный отель, прямо в центре Питера. Номера чистые и очень уютные… отдыхал там теперь уже с бывшей девушкой.. Лиза… Питер без тебя не тот..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
ЭП
​Элина Потапова​8 отзывов
Отель хороший, все работает, единственное мешала вытяжка, которая очень громко работала, но это не такая большая проблема Завтра разнообразные и вкусные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​Лисенок Лисенок​53 отзыва
Маленький, уютный. Приятная атмосфера, чисто, вкусно пахнет. Завтраками вкусные. Персонал вежливый, доброжелательный. Обязательно вернулась бы сюда ещё. Остановились на два дня
Читать целиком
S
S13
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​мадара учиха😈​9 отзывов
КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ я в восторге! чисто, красиво, завтраки вкусные) администраторы на ресепе улыбаются и мило здороваются🥹🥹🥹 очень мягкие кровати, мягкие чистые подушки а еще мы прям в центре!!!!💘 все в шаговой доступности это чудно приеду еще
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
S13
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Station S13 и за приятный отзыв! Нам очень приятно, что…
​Юлия С.​97 отзывов
Останавливались на пару суток. Особенно хочется отметить удобное расположение отеля, внимательные девушки и парень на ресепшен. Удобные подушки, на которых сон как у младенца обеспечен. Чисто в номерах, убираются. Из минусов - нам не понравились завтраки (очень маленькое пространство для линии раздачи), не хватает столиков в зале и еда достаточно однообразна, овощи резиновые. Также пожелание на будущее - смените фены в номерах на более мощные.
Читать целиком
S
S13
4 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания отзыва…
​Сергей Андреевич​15 отзывов
Приятное место, хорошее обслуживание, вкусная еда. Номера просто шикарные за свою цену. Отдых прошёл на славу. Больше спасибо, буду вас всем советовать! Чудеса просто)))
Читать целиком
S
S13
4 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей Андреевич, спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что смогли оправдат…
​Елена Лобкова​34 отзыва
Уютно, чисто, в тихом центре, рядом метро и рестораны. Маленький, аккуратный отель. Атмосферный, год постройки 18 век… потолки 3 метра и даже есть лифт… завтраки очень сытные, европейская кухня. Рекомендую.
Читать целиком
S
S13
1 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим Вас за прекрасный отзыв и теплые слова! Мы рады слышать, что стали часть…
​Andrei Saranchev​6 отзывов
Расположение шикарное, за 9 дней обошли пешком все достопримечательности города плюсом выезжали в Кронштадт. Очень вежливый персонал, номера очень ухоженные, убирают каждый день. Были в обычном экономном номере с раздельными кроватями, малая площадь, но очень уютно. каждый день дают бутылки с водой, также вода есть на этаже и внизу. Завтраки разнообразные, хоть и указано, что до 9:30, но относятся с пониманием и добавляют ещё недостающие блюда, можно плотно позавтракать и потом отужинать либо в куче ресторанов рядом (у отеля есть коллаборация с Toscana's Grill, итальянский ресторан, есть флаеры на шампанское или десерт), либо в отеле есть своё меню для заказа, цены не кусаются
Читать целиком
S
S13
12 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за столь позитивный и информативный отзыв! Нам приятно, что Вы смог…
​Наталья Васька(Исакова)​46 отзывов
Жили на 3 этаже, с видом на город Всё было чисто и убрано, всех гигиенических принадлежностей хватило , как и полотенец и тапочек Проблем со слышимостью не было Персонал очень вежливый и приветливый Завтрак конечно скудный, каша ,как на воде не вкусная, как будто разводная из пакетика , йогурт был забродивший , есть невозможно В остальном стандартно , сыры, колбаса, фрукты, омлет, чай/кофе , лимон, оладушки , картошки фри и нагетсы, разные соусы, сметана и тд Позавтракать нашли чем В остальном, вернулись бы ещё
Читать целиком
S
S13
26 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за информативный отзыв! Мы рады, что Вы вы…
​Наталья Кожевникова​5 отзывов
Отличная уютная гостиница в центре города . с хорошим чутким и приветливым персоналом, рядом с метро садовая , очень удобно перемещаться по городу . Рядом набережная. Завтрак отличный, вкусный, меню широкое. Никаких посторонних шумов внутри. Красивый дизайн необычный, картины висят . Номера чистые, все для комфорта и телевизор, фен, холодильник. Молодцы 👏
Читать целиком
S
S13
20 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, спасибо, что по достоинству оценили высокий уровень профессионализма наших сотруд…
ОШ
​Олег Шалин​14 отзывов
Прекрасный отель. Обслуга, кухня 🔥.
S
S13
20 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег, мы рады, что Вам понравилось! Ждем Вас снова! С уважением, Управляющий отелем "Станция S 13" Николаева Алена, +7 981 992 83 58
​Елена Говорухина​12 отзывов
Изначально нам дали дико холодный номер, но переговорив на ресепшене, нам пошли на встречу и предложили прекрасный номер. В отеле чисто, завтраки вполне не плохие, нам все понравилось. Рекомендуем
Читать целиком
S
S13
27 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, спасибо за прекрасный отзыв и рекомендации! Будем рады видеть Вас снова в отеле "Ст…
​Анастасия К​11 отзывов
Сам отель очень понравился! Персонал просто ❤️ вкуснейшие завтраки Нооо, капец какая слышимость Какие то неадекватные тетки соседки орали и смеялись без остановки, жили на втором этаже
Читать целиком
S
S13
14 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания о…
МЛ
​Мария Ли​3 отзыва
Вчера пришли на автограф сессию, которая проводилась в конференц зале данного отеля. Когда мы зашли, девушка на ресепшен любезно объяснила, где будет проводиться мероприятие. Мы сели и начали ожидать начала мероприятия. К нам подождала сотрудница отеля и сказала, что вход с другой стороны и нужно ждать открытия, о чем администратор нам изначально не сообщили. Мы спокойно направились к выходу, по пути решив купить кофе в аппарате в гостинице. Когда мы наливали напитки, предварительно оплатив их на ресепшен, мимо снова проходила «блюстительница порядка» и не забыла «уточнить», что кофе нужно оплатить, на что мы и тут спокойно ответили, что уже оплатили у администратора. Тихо присели в холле отеля, чтобы выпить купленный здесь же кофе, предварительно спросив разрешения у администратора. Но тут снова появилась «клиентоориентированная сотрудница» и спросила почему мы сидим в холле, если мы не гости отеля. Это было похоже на преследования и отработку собственной профессиональной значимости на НЕгостях отеля, гостями которого после такого сервиса ни мы, ни наши знакомые не станут никогда!!! Далее мы уже решили уточнить имя бойкой дамы, но запуганная девушка-администратор молниеносно соврала, что вообще тут не при делах, так как работает первый день))) Такой талант «переобуваться» налету, очень хорошо будет использован, если вы захотите поменять номер, вам сразу ответят, растерянно глядя в глаза, что это лучший и других номеров нет)) В общем, советую руководству обратить внимание на hr-менеджера и провести работу в этом «селе», самоорганизовавшемся в центре культурной столицы.
Читать целиком
​Виктория Данилова​2 отзыва
Слышимость сильная! Час ночи уснуть не можем. Соседей слышно очень!!!
Читать целиком
S
S13
28 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства…
​Игорь Левкович​5 отзывов
Отличный отель, приветливые работники, всё чисто.
Читать целиком
S
S13
15 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля и за лаконичный, но очень информативн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее