............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.9
20 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото2

2.9
20 оценок
PB
​Peter Ben​2 отзыва
07.12.2025 в промежутке между 18:00 и 18:20 мы обратились к сотруднику салона МТС в ТЦ Рубикон для актуализации паспортных данных. Мужчина с седой щетиной и в одном наушнике (имя не запомнили) решительно заявил, что актуализировать данные можно только онлайн через приложение. Далее, не желая слушать никаких аргументов, продолжал настаивать на своём. Для нас большое значение имеет конфиденциальность личных данных, поэтому мы рассматривали вариант только личного обращения в салон связи. Оставшись недовольными качеством предоставленного сервиса, мы пошли в соседний салон связи, где менеджер после недолгого спора и железного аргумента с нашей стороны в виде смс от мтс, где черным по белом написано "вы можете обратиться в любой салон сотовой связи нашей сети", пошёл нам навстречу и смог сделать то, что не пожелал сделать его коллега. Было бы здорово, если бы с сотрудниками салонов связи проводилась работа, в том числе курсы повышения квалификации)
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Это не соответствует стандартам обслуж…
EI
​Eve Iunne​1 отзыв
Салон в основном для решения каких-либо сервисных вопросов, ассортимент телефонов скудный, но оно и понятно. Если не удаётся решить вопрос, то подскажут пути решения иными способами. Сотрудник (девушка) очень отзывчивая, всегда поможет. Старается не держать очередь, обслуживает быстро. В целом, всё нравится
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв для нас - как глоток свежего воздуха на вершине горы, он наполняет нас энергией и вдохнове…
АА
​Анастасия Аникьева​17 отзывов
Норм салон,чистый
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Рады, что вы оценили чистоту в нашем салоне. Мы стараемся создавать максимально комфортные условия д…
​Mr. Ministr​53 отзыва
Обновление: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ! ИСТОРИЯ НИЖЕ. Поддержка наконец ответила: сдать роутер можно только в том месте, где подключен провайдер МТС. А ближайшие адреса ищите сами. При этом: «Мы будем списывать деньги, а потом передадим долг коллекторам». Использовал услуги примерно 10 месяцев. Провайдер как провайдер — не лучше и не хуже других. Поддержка полностью скриптовая и игнорирующая суть запроса. Уже вторую неделю пытаюсь выяснить, куда сдать роутер — это филиал АДА. Пишу в чат: «Мне нужно сдать роутер». Молчат по 5 часов, потом отвечают: «Давайте мы вас перевезем!». Естественно, я не сидел у окна и не ждал их ответа. Пишу снова: «В доме нет МТС, мне нужно сдать роутер». История повторяется: опять лишние вопросы, опять предложение переезда. В итоге на третий раз им объясняю: — Переехал на другую квартиру. — В доме нет МТС. — Симкой пользоваться не планирую. — Если нет офиса приема оборудования, давайте оформим заявку на курьера. — Вот мой адрес. Реакция — варись в котлу, видь ты в аду! Итоги: поддержка живет по шаблонам и не умеет решать элементарные вопросы. За это ставлю одну звезду.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся создать комфортную и дружелюбную атмосф…
SB
​Sult Bitch​8 отзывов
Ужасный сотрудник (полный мужчина) оставил заявку на платежный стикер по приходу в салон сказал что их нет таким тоном будто я его послал. Общался по хамски
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем о произошедшем. Ваше обращение вызывает большую тревогу, так…
​Андрей Грицун​5 отзывов
Вчера подключил их хваленый интернет на оптике. Постоянные лаги и зависания, не почувстсвовал отличия в лучшую сторону. Плюс было сильное разочароваие от того, что ютуб у них совсем не работает, заблочен. Приходящий инженер обещал поменять динам.адресацию на статическую в течении суток. И якобы это решит проблему Не решило. Полное разочарование, зачем спрашиватся создал себе проблемы уйдя от старого. Короче, интернету от МТС отказать. В ближайшее время буду уходить от него.
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вас расстроило качество домашнего интернета. Хотим помочь вам, чтобы вы передумали ухо…
​Мария Киевец​3 отзыва
был перерыв с 18 до 19, простояла до 19:15, сотрудник так и не пришел
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. В салоне экосистемы МТС нет установленных на…
​Анна Че​10 отзывов
Полетела сим карта, пришла в ближайший МТС. Сотрудник дядя Фёдор (в прямом смысле 😄) сделал все быстро, за 5 минут, уже через 15 минут (после перезагрузки телефона) смогла пользоваться связью 👌 Спасибо за помощь ☺️
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 июня 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
NN
​No Name​3 отзыва
Оформила рассрочку онлайн в этом магазине. Банк рассрочку одобрил, после смс-оповещения пришла в данный салон за товаром. Сложилось впечатление, что в магазине работают или неопытные сотрудники, или стажеры. После проведенных манипуляций с бумагами, сказали, что банк в рассрочке ОТКАЗАЛ. Я ушла с огорчением и потраченным временем. После чего на почту мне приходит договор об оформленном кредите. Кредит есть, товара на руках НЕТ. Связываюсь с поддержкой по этому вопросу. Минут через 15 звонит сотрудник и говорит: «Девушка, а почему вы не забрали телефон?» Окей. Возвращаюсь. Отдают телефон. На вопрос об отказе, они ответили , что якобы мне в кредитной карте отказали, которую я не оформляла, но на своем опыте знаю, что данная карта идет как сопутствующее предложение к кредиту. Дорогие сотрудники, данного магазина или выполняйте свою работу ответственнее, или врите лучше!
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 сентября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию, мы обязательно проверим работу сотрудников по указанн…
TS
​Tatyana Shumkova​2 отзыва
Ужасно не компетентный сотрудник. Для переоформления номера требовал документ, а сам не знает какой, отправил обратиться к нотариусу. На кол таких сотрудников.
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 апреля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за возможные неудобства, напишите нам через форму обратной связи, мы вас проко…
​Елизавета Молчанова​9 отзывов
Подошла, когда работник вешал информацию, что уходит на перерыв, но увидев меня, любезно предложил принять👍 Оформление сим-карты заняло 5 минут, 1 минуту заняла консультация по другой карте. Всё прекрасно, быстро, доступно. Благодарю
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 сентября 2022, официальный ответ
Елизавета, мы ценим наших клиентов и их личное время, поэтому будем и дальше стараться обслуживать т…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее