............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Instahostel 

Хостел
4.3
142 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
142 оценки
76 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Чифир _49 отзывов
Gm Cv17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Instahostel, хостел
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо. Приезжайте, пожалуйста, снова!
Джоник Волк4 отзыва
N
Nikolay1 отзыв
Понравилось: Долго не мог найти. В тёмный вечер опознавательных знаков почти нет или очень сложно их увидеть. Долго не мог попасть внутрь. Телефон, указанный на сайте Букинг, не отвечал совсем. С телефона, указанного на входной двери, перезвонили минут через 15. Администратора на месте не оказалось. По телефону сказали, что в такой-то комнате я должен найти свободное место. Впервые я сам заправлял постельное бельё. Ни на сайте Букинг при бронировании, ни в присланном на почту подверждении бронирования, ни на входной двери небыло информации, что админитратор работает дистанционно, и чтобы попасть внутрь, нужно до него дозвониться. Не понравилось: Хотелось бы перед заселением получать более точную информацию о правилах заселения, а не выслушивать по телефону, что я не должен был входить внутрь хостела без дистанционного разрешения администратора. Впервые оказался в подобной ситуации.
Читать целиком
E
Ekaterina1 отзыв
Не рекомендую. Понравилось: Предварительно договорились с администратором о позднем заселении, нас встретили без проблем. Не понравилось: Проблемы начались сразу после заселения. Мы приехали в первом часу ночи (по предварительной договоренности с администратором). Заселились втроем, однако было подготовлено только 2 комплекта постельного белья. Ночью уже не было сил поднимать шум, поэтому спали под одним одеялом. В душе грязно и сломан смеситель. По всей уборной разбросаны чьи-то личные вещи. Звукоизоляция ужасная. Настолько, что даже будучи измотанными дорогой, мы долго не могли уснуть. Ночью и под утро постоянно просыпались. Кровати просто удивительные. Первый раз я вижу такой матрас, которого как будто и нет - он проваливается, и ты чувствуешь доски под собой. Выселиться решили на следующий же день, но администратора не было на месте. Там история вообще неприятная получилась, с криками и упреками в нашу сторону. Напоследок администратор спросила: "И какой комфорт вы ожидали получить за такие деньги?". Вот за это обидно. Потому что прошло уже то время, когда хостел был то ли прибежищем для нищебродов, то ли притоном, от которого не ожидаешь ничего хорошего. Я останавливалась во многих хостелах и знаю, с чем сравнивать. Кстати, в то же утро мы нашли другой хостел практически по той же цене, который был даже не на порядок, а на несколько порядков выше. А в этом от "инста" - только название.
Читать целиком
Инна Аминова25 отзывов
Instahostel, хостел
10 октября 2024, официальный ответ
Инна, спасибо. Приезжайте еще!
ЯГ
Яна Гамурарь8 отзывов
В целом, отель не плохой. Хозяйка была вежливой, всё показала и объяснила) Жили в четвертом с подругами на первом этаже. Номер, конечно, не большой, но мы там только ночевали и в основном пропадали рассматривая город) Постель была чистая, комната, вроде бы тоже) розеток достаточно. Есть два холодильника в отеле, три душевых, маленький фен, полотенца дают, туалетной бумаги навалом) Из странностей (что смутило лично меня): - там можно постираться, но в стиральной машинке стирают все половые коврики от душевых (они тканевые); - уборщица - помощница в резиновых перчатках, в которых чистила туалет, трогала и убирала посуду со стола, протирала поверхности и в них же мыла полы....; насколько я знаю, по сан.пину это не приемлемо; ситуацию наблюдала лично; - половая тряпка так сильно воняет грязью, что амбре стоит на весь отель; - у душевых кабинок отсутствуют дверцы, а вместо них - шторки, которые противно липнут во время купания; Из очевидного: - питерская плесень на всех потолках))) Нас хозяйка не выселила; вели себя приемлемо) хотя если такое случается - это трындец и как обезопасить себя от такого? На данный момент отель соответствует фотографиям из профиля)
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Обычно я не пишу отзывы об отелях и хостелах, так как серьёзных проблем не возникало. Но в этом случае хочу предупредить будущих гостей. За день до заселения нам позвонили и сообщили, что наш забронированный номер заменят на «очень хороший». На деле оказалось, что речь шла не об улучшении, а о подмене на худший вариант: вместо комфортного номера на первом этаже нам дали комнату на втором, с четырьмя двухъярусными кроватями, пылью и полным отсутствием уюта. Для нас было очень важно заселиться именно на первый этаж, так как вещей много, а поднимать чемодан по лестнице с больной спиной — была для нас проблема. Мы высказали свои замечания администратору (Татьяне), но вместо профессионального решения и извинения получили грубость и обвинения в хамстве. На все наши аргументы администратор отвечала в агрессивной манере, ссылаясь на то, что «предупредила» нас за один день. Мы всё же решили остаться, так как найти подходящее жильё в центре с двумя детьми на одну ночь было бы сложно. Однако, когда моя дочь хотела оплатить проживание, администратор заявила: «Я вас выгоняю, пожалуйста, заберите вещи и уходите». В итоге нас фактически выставили на улицу без уважительной причины. Такое отношение и отсутствие элементарных навыков общения в гостиничном бизнесе нас шокировало. Это первый подобный случай за все годы путешествий.
Читать целиком
Ильгизар Кудашев8 отзывов
Читать целиком
Instahostel, хостел
13 августа 2023, официальный ответ
Трудно ответить на такой отзыв, потому что мы вежливы со всеми. Вам, видимо, было отказано в прожива…
M
Mikhail1 отзыв
B
Bendomice8 отзывов
Instahostel, хостел
5 февраля 2025, официальный ответ
А вы кто? Просто пишите это, чтобы что?))
А
Алексей4 отзыва
Instahostel, хостел
13 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Не помню причин, по которым вам было отказано в проживании, но они точно были. Всего хорошего!
Кис Кис31 отзыв
Instahostel, хостел
29 ноября 2022, официальный ответ
Кис Кис, мы работаем с 10 до 23, но по возможности, почти всегда, можем встретить гостей в нужное им время. Пожалуйста, обращайтесь.
🍪
Мы используем cookies подробнее