............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Instahostel 

Хостел
4
147 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
81 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СП
Софья Полякова1 отзыв
Iх
Instahostel, хостел
11 октября 2026, официальный ответ
Вас не было, мы с вами не разговаривали, софья полякова. Что здесь происходит?!🤡🤡
ДТ
Дарья Тимофеева1 отзыв
Iх
Instahostel, хостел
10 октября 2026, официальный ответ
Я понимаю, кто вы, Дарья Тимофеева( поискала и не нашла вашего имени в списке гостей за все время)!Н…
Victoria Sobolevskaya9 отзывов
Хозяйка Татьяна проявила себя крайне непрофессионально. На замечания и вопросы отвечала пассивной агрессией и хамством. Я забронировала многоместный номер через суточно.ру. Когда узнала о задержке рейса, решила заранее предупредить Татьяну о возможном позднем заезде. В ответ она сообщила, что пыталась дозвониться до меня и что с кошкой в многоместный номер заселяться нельзя. При этом за четыре дня после бронирования мне не поступило ни одного звонка. В итоге, уже находясь в аэропорту, я была вынуждена срочно искать другое жильё. Татьяна предложила мне другой номер со скидкой, я согласилась. Однако утром, в день предполагаемого заселения, она сообщила, что номер уже занят, поскольку она не заметила, что его забронировали. Когда я выразила недовольство сложившейся ситуацией, вместо извинений столкнулась с хамством и насмешками по поводу того, что я якобы не могу позволить себе нормальный номер. Считаю такое отношение к гостям недопустимым. Из-за несогласованности со стороны хозяйки я оказалась в стрессовой ситуации и была вынуждена искать жильё в последний момент. Не рекомендую, если вам важны уважительное отношение и надёжность бронирования. Удивительно, что столько отзывов про её хамское отношение, а человек не исправляетсяЧитать целиком
Iх
Instahostel, хостел
10 октября 2026, официальный ответ
Жаль, что нельзя приложить скрин нашей с вами переписки, где я всего ли подтвердила ваше бронировани…
Gm Cv18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iх
Instahostel, хостел
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо. Приезжайте, пожалуйста, снова!
Anton Grand129 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iх
Instahostel, хостел
29 декабря 2022, официальный ответ
Антон, сожалею, что не удалось, как вы планировали "перекантоваться"(?). Разместиться в хостеле можн…
Гж
Городской житель1 отзыв
Обычно я не пишу отзывы об отелях и хостелах, так как серьёзных проблем не возникало. Но в этом случае хочу предупредить будущих гостей. За день до заселения нам позвонили и сообщили, что наш забронированный номер заменят на «очень хороший». На деле оказалось, что речь шла не об улучшении, а о подмене на худший вариант: вместо комфортного номера на первом этаже нам дали комнату на втором, с четырьмя двухъярусными кроватями, пылью и полным отсутствием уюта. Для нас было очень важно заселиться именно на первый этаж, так как вещей много, а поднимать чемодан по лестнице с больной спиной — была для нас проблема. Мы высказали свои замечания администратору (Татьяне), но вместо профессионального решения и извинения получили грубость и обвинения в хамстве. На все наши аргументы администратор отвечала в агрессивной манере, ссылаясь на то, что «предупредила» нас за один день. Мы всё же решили остаться, так как найти подходящее жильё в центре с двумя детьми на одну ночь было бы сложно. Однако, когда моя дочь хотела оплатить проживание, администратор заявила: «Я вас выгоняю, пожалуйста, заберите вещи и уходите». В итоге нас фактически выставили на улицу без уважительной причины. Такое отношение и отсутствие элементарных навыков общения в гостиничном бизнесе нас шокировало. Это первый подобный случай за все годы путешествий.Читать целиком
ЯГ
Яна Гамурарь11 отзывов
В целом, отель не плохой. Хозяйка была вежливой, всё показала и объяснила) Жили в четвертом с подругами на первом этаже. Номер, конечно, не большой, но мы там только ночевали и в основном пропадали рассматривая город) Постель была чистая, комната, вроде бы тоже) розеток достаточно. Есть два холодильника в отеле, три душевых, маленький фен, полотенца дают, туалетной бумаги навалом) Из странностей (что смутило лично меня): - там можно постираться, но в стиральной машинке стирают все половые коврики от душевых (они тканевые); - уборщица - помощница в резиновых перчатках, в которых чистила туалет, трогала и убирала посуду со стола, протирала поверхности и в них же мыла полы....; насколько я знаю, по сан.пину это не приемлемо; ситуацию наблюдала лично; - половая тряпка так сильно воняет грязью, что амбре стоит на весь отель; - у душевых кабинок отсутствуют дверцы, а вместо них - шторки, которые противно липнут во время купания; Из очевидного: - питерская плесень на всех потолках))) Нас хозяйка не выселила; вели себя приемлемо) хотя если такое случается - это трындец и как обезопасить себя от такого? На данный момент отель соответствует фотографиям из профиля)Читать целиком
B
Bendomice7 отзывов
Iх
Instahostel, хостел
5 февраля 2025, официальный ответ
А вы кто? Просто пишите это, чтобы что?))
Инна Аминова39 отзывов
Iх
Instahostel, хостел
10 октября 2024, официальный ответ
Инна, спасибо. Приезжайте еще!
Ильгизар Кудашев8 отзывов
Iх
Instahostel, хостел
13 августа 2023, официальный ответ
Трудно ответить на такой отзыв, потому что мы вежливы со всеми. Вам, видимо, было отказано в прожива…
А
Алексей4 отзыва
Iх
Instahostel, хостел
13 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Не помню причин, по которым вам было отказано в проживании, но они точно были. Всего хорошего!
Джоник Волк4 отзыва
N
Nikolay1 отзыв
Понравилось: Долго не мог найти. В тёмный вечер опознавательных знаков почти нет или очень сложно их увидеть. Долго не мог попасть внутрь. Телефон, указанный на сайте Букинг, не отвечал совсем. С телефона, указанного на входной двери, перезвонили минут через 15. Администратора на месте не оказалось. По телефону сказали, что в такой-то комнате я должен найти свободное место. Впервые я сам заправлял постельное бельё. Ни на сайте Букинг при бронировании, ни в присланном на почту подверждении бронирования, ни на входной двери небыло информации, что админитратор работает дистанционно, и чтобы попасть внутрь, нужно до него дозвониться. Не понравилось: Хотелось бы перед заселением получать более точную информацию о правилах заселения, а не выслушивать по телефону, что я не должен был входить внутрь хостела без дистанционного разрешения администратора. Впервые оказался в подобной ситуации.Читать целиком