............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Колесо.ру 

Сеть шинных центров
4.3
72 оценки
Новые шины с бесплатным монтажом, ремонт и замена по гарантии!
​Реклама​​ООО «САМ-МБ», Балашиха, ОГРН 1045000719961.
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВТ
Вячеслав Тыртычко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, сеть шинных центров
14 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Мы рады, что смогли быстро и качественно помочь вам с ремонтом. Спасибо за ре…
Igor Gorbunov1 отзыв
2 посещения
Сбер
2 посещения
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, сеть шинных центров
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам приятно, что вы отметили качество работы и отн…
АА
Александр А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ники Щербанюк3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, сеть шинных центров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ники! Спасибо за столь прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знат…
Артем Кудрявцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колесо.ру, сеть шинных центров
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Артем! Нам приятно, когда наши клиенты остаются довольны полученным сервисом, будем оче…
Александр Константинов12 отзывов
Колесо.ру, сеть шинных центров
27 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Очень приятно, что вы остались довольны…
ОА
Ольга Апалонова1 отзыв
Татьяна Фёдорова3 отзыва
Колесо.ру, сеть шинных центров
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что, несмот…
Рихард Зорге26 отзывов
Пользуюсь услугами этого сервиса уже 5 лет, регулярно переобуваю автомобили. К мастерам по шиномонтажу претензий нет, работают качественно, аккуратно, результатом всегда доволен 👍 Однако работа сотрудников, отвечающих за коммуникацию и оформление, оставляет крайне негативное впечатление. 28.03.2026 запросил безналичный счет для двух автомобилей, подробно указал все услуги. В ответ сначала прислали 4 счета, раздельно за шиномонтаж и хранение, затем ещё 2 исправленных, так как не включили всё необходимое. На 01.04.2026 нужно было внести изменения, скорректировать счет по одному авто и добавить развал схождение. В течение 40 минут не мог дозвониться. По общему номеру ответили в грубой форме, что заняты и перезвонят. Заявку на обратный звонок оставил, но никто не связался. Позже дозвонился сам. При просьбе внести изменения сообщили, что после корректировки деньги будут идти 3–4 дня, и без их поступления обслуживать не будут. Предложил компромисс, оплатить сразу, отправить платежное поручение, оставить залог, но получил категоричный отказ. Более того, выразили недовольство тем, что им приходится переделывать счета. На просьбу связать с руководством ответили, что со мной никто разговаривать не будет. В итоге предложили забрать колеса и искать другой сервис. Ситуация крайне неприятная. Обслуживал 4 автомобиля, суммы доходят до 45–50 тыс., но никакой лояльности к постоянному клиенту. Жаль, что при хорошем уровне технической работы клиентский сервис настолько слабый. 04.04.2026 забрал колеса и обратился в другой сервис, где всё сделали лучше и без лишних проблем.Читать целиком
Колесо.ру, сеть шинных центров
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением и отдельно отметили работу мастеров — для нас эт…
Гж
Городской житель1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку! Очень рады, что вы отметили профессиона…
Д Ж12 отзывов
Колесо.ру, сеть шинных центров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с ожиданием и неудобствами при об…
ТМ
Татьяна Мельникова6 отзывов
К интернет-магазину претензий нет. Записалась на бесплатный шиномонтаж по акции ко времени, приехала за 10 минут до того, как записана. Но! Пришлось ждать еще минут 20-25. когда спустилась вниз, ко мне сразу подошли с навязчивым предложением сделать "бесплатно развал-схождение", и от меня не отошел мастер пока я не согласилась, понимая, что далее последует обязательный развал=схождение. После этого меня позвал их приемщик и с сарказмом сказал "беда не приходит одна" и показывает на колесо, видите - прыгает - надо ремонтировать и у вас таких 2 колеса. Я спрашиваю про цену - 2400р/шт. Я подозрительно замечаю, что как-то это похоже все на развод: развал-схождение, 2 колеса в ремонт... На что этот приемщик вспыхивает "мы честная компания", я говорю "хорошо, просто странный бесплатный шиномонтаж, когда мне уже дополнительно сверху 8000р насчитали (примерно). Я уже было согласилась на прокатку дисков, как этот приемщик в ответ психанул и побежал от меня со словами "Я не хочу ничего делать для вас". Второй товарищ их развала продолжает уговаривать, что надо сделать, что они честные и что МНЕ надо пойти к этому приемщику и просить сделать. Я сказала, что не я должна бегать за ними, я клиент. И пошла на 2 этаж к менеджерам. Мы спустились с этим менеджером, он конечно более спокойно со мной общался, они ВСЕ зацепились за мое слово про "развод", никто из них не подумал, почему так получилось и в чем была проблема. А главная проблема - в приемщике, который психанул, убежал, как маленький, обиделся. И мне сказали, что я должна была побежать за ним. Ну ок. Стоя внизу с этим менеджером я начала чувствовать еще и перегар от него, о чем прямо сказала. Менеджер показывал мне на жидкость какую-то, ссылаясь на запах от нее, но нет... очень странным образом, когда менеджер пошел к приемщику о чем-то говорить, запахи исчезли. В общем, мы разошлись без ремонтов дисков и развалов, поэтому моя "расширенная гарантия" пропала, конечно же. Обращение к руководству: перечитайте отзыв еще раз, без эмоций. Обратите внимание на поведение сотрудников! Запах перегара, обиженность приемщиков и излишнюю обработку клиентов. А также опоздание при записи со стороны сервиса!Читать целиком
Колесо.ру, сеть шинных центров
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам искренне жаль, что визит в наш шинный центр оставил у вас неприятные впеч…
ЕП
Екатерина Прокофьева1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое Вам спасибо за теплый отзыв и приятные слова! Ждем Вас снова!
Диана Павлюк1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Рады, что Вы получили высокопрофессиональное…
Д. С.93 отзыва
Колесо.ру, сеть шинных центров
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашей Компании. Будем рады видеть Вас…
RB
Roksana Bayramova18 отзывов
Колесо.ру, сеть шинных центров
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться с указанным Вами случаем, опишите его пожалуйста более подр…
Анна Меер11 отзывов
Колесо.ру, сеть шинных центров
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Мы всегда признательны нашим клиентам за любую информацию, касающуюся нашей работ…
СО
Стася Осипова1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Стася! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Нам будет очень приятно видеть Вас в числе постоянных посетителей нашей сети шинных центров!
ДС
Денис Светличный3 отзыва
Колесо.ру, сеть шинных центров
20 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис! Мы рады, что Вы остались довольны! Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
КХ
Константин Хорошевский5 отзывов
Колесо.ру, сеть шинных центров
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим, что поделились отзывом о покупке в нашем шинном центре сети КО…
Игорь Шемаев1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем шинном центре. М…
РГ
Ренат Галеев1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
24 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Ренат! Приятно видеть, что Вы нас рекомендуете! Столь теплые слова о качестве и уровне…
ВА
Вячеслав Анатольевич2 отзыва
Колесо.ру, сеть шинных центров
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав Анатольевич! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о покупке. Мы рады…
А К3 отзыва
Конченый шиномонтаж. Привез 1 колесо на балансировку, по ремзоне бегали 6 человек, ни один внятно не мог "родить" стоимость балансировки. Уехал. Приехал через 2 недели, все тоже самое. Сам снял колесо, отдал этим "оленям". Они зачем то засунули его в мойку, хотя колесо было абсолютно чистое (вымыто в ручную). Ждал 40 минут, пока колесо кочевало по "работникам". Сделали,Не вышли ничего не сказали,что готово, начали заниматься другими делами. Зашёл в рмзону, спрашиваю:"что с моим колесом" ни кто ни в курсе. Забрал колесо, пошел ставить. Высказал им все что думаю о них и их работе. Выбежали 2 мастера (маленький плотный и среднего роста в очках). И начали вякать, что "вообще они пошли мне на встречу, что взялись за мое колесо" (когда я приехал ремзона была пустая). Пришел оплачивать - сумма 400 рублей! В чек вписали "монтаж колеса" 165 рублей (снимал ставил сам), на вопрос "что это". Ответ - это мойка колеса! Прайса на услуги не предоставили, хотя я просил 5 раз. Когда я хотел забрать чек на 400 рублей, что бы показать их руководству (как "разводят" клиентов) мастер, который в очках, выхватил чек из рук и УБЕЖАЛ! Что то блея про не мой заказ. Короче - конченый сервис. Работники - тормоза. Мастера - кидаловы. Хотите - везите им свои деньги.Читать целиком
Колесо.ру, сеть шинных центров
30 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны Вам за предоставление данной информации. . Для нас очень важно разобрат…
Аk
Андрей k1 отзыв
Заказ №21R-1322239 от 19.04.21 Хамство, быдлячество. После выезда от них будто не ты им платишь деньги,а они сделали тебе огромное одолжение. Записан был на 10.30 27.04. Я опоздал на 10 минут, приемщик начала закатывать глазки как красна девица, откровенно хамски разговаривал с видом копа на допросе (видимо ,хотелось всегда стать, но пришлось торговать шинами), вопрос ему еще раз вслед уточнил, проигнорировал опять же с видом, будто делают мне одолжение. Оставил зимние шины на хранение в центре : акт приема №78210/121-342 от 27.04. Шины и деньги за хранение можете оставить себе. Ехал обратно, ситуацию прокрутил в голове: это днище, когда за твои же деньги к тебе отношение, будто пришел просить милостыню. Скотство и ,видимо ,ПМС - не показатель крутости. Если не умеешь, то не работай с людьми. Куча знакомых сейчас советуется ,где брать и переобуваться,в этот центр они точно теперь не поедут. Ребята -монтажники адекватныеЧитать целиком
сз
светлана зверева25 отзывов
Колесо.ру, сеть шинных центров
14 октября 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваше мнение, хотя не совсем понятно о каких ценах идёт речь. Но хотелось бы…
Asmahidius 10 отзывов
Колесо.ру, сеть шинных центров
8 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Мы рады, когда наши клиенты остаются довольными сделанной покупкой и полученным сервисом.
Вячеслав Шевчук1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
3 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Огромное спасибо, за положительный отзыв!
Ренат Галеев1 отзыв
Колесо.ру, сеть шинных центров
3 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, за лестный отзыв! Обращайтесь еще!