............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The Faces Petrogradskaya 

​Отель
4.9
271 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
151
Цены
Фото
206
4.9
271 оценка
151 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Mirat Rafikov​136 отзывов
Кайфовый номер под крышей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Валерия Польховская​1 отзыв
Все отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Семён К.​311 отзывов
Отличный отель! Останавливался в нём уже дважды. Чисто, заботливо, атмосферно. В номерах всегда есть всё самое необходимое. Персонал доброжелательный и компетентный. На первом этаже есть замечательное заведение Pan&Cake, где гостям отеля предлагается бесплатный завтрак (не во всех вариантах размещения). Кроме этого целый день там можно отведать завтраки, кондитерские изделия и неплохой кофе) Район и окрестности тоже заслуживают отдельного внимания. Ставлю лайк!
Читать целиком
E
​Ekaterina​1 отзыв
Не понравилось: Находилась в этом отеле 4 дня по работе. Все впечатление о проведённом времени в данном месте испортила нерешенная ситуация с депозитом. За несколько дней до прибытия со счета указанной при бронировании банковской карты заморозили средства за 1 ночь. По прибытию оказалось, что для оплаты остальных ночей необходимо при себе иметь именно эту карту. Данная карта прикреплена у меня к аккаунту букинга, с собой была только в электронном варианте через Samsung pay. Уведомления о том, что нужно при себе иметь фактическую карту заранее я не получала. И сложилась до сих пор непонятная мне ситуация. Вместо того, чтобы просто вычесть уже замороженные средства из общей суммы, мне оформили возврат депозита и попросили оплатить всю сумму другой картой или наличными, что я и сделала. Но. Возврат депозита без наличия карты не прошёл. В течении всех остальных дней я получала отговорки о том, что проблемы с банком и скоро все решится. На момент выезда мне сказали, что возврат осуществить по неясным причинам нельзя. И единственный выход, предложенный персоналом это ждать когда средства замороженные на карте вернуться самостоятельно на карту и это должно произойти в течении 31 дня. Средства были сняты со счета 12 июня. Попытка отмены 16 июня. Прошло уже больше месяца, а деньги на мою карту не поступили. Попыток что-то предпринять персоналом отеля не производится, на все мои сообщения о сложившейся ситуации мне говорят, что свяжутся с администрацией и дальнейших ответов я не получаю. Попытка войти в положение и не скандалить на месте привела к тому, что прошёл месяц, а почти 10 тыс моих средств в распоряжении отеля. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Читать целиком
S
​Svetlana​1 отзыв
Понравилось: Все понравилось: удобная кровать, хорошего качества Постельное белье, нормальное освещение. Из доп принадлежностей есть все, что только Можно представить: зубные щётки, бритва, расческа, ушные палочки, даже беруши. Среди посуды открывашка, ножницы, весь набор посуды, включая сковороду и кастрюлю. Кофемашина, даже щётка от катышков на одежде. Хорошая уборка каждый день. В ванной комнате халаты, тапочки, много полотенец. Удачное расположение - и на такси, и на метро до центра рукой подать и недорого. От отеля остались только приятные воспоминания.
Читать целиком
K
​Kamilla​1 отзыв
Понравилось: - Локация - Отличный завтрак в pan&cake при отеле - Быстрая реакция на замечания, но не совсем качественная;) (поменяли номер при неприятном запахе из ванной, помыли пол при жалобе на его чистоту (но плохо)) Не понравилось: - Заселение - прошло не гладко, пришлось менять номер, во втором номере был грязный пол и волосы на матрасе - Низкий уровень чистоты (грязный пол, мусор в углах комнаты, волосы) - Постоянный гудящий шум в комнате - Стоимость продления номера на 3 часа, при отсутствии заезжающих гостей, составляет половину от стоимости ночи - Отсутствие приватности - в день выселения дважды без стука заходили горничные
Читать целиком
​Карина Ометова​13 отзывов
Останавливалась на этих выходных в The Faces Petrogradskaya. Отель просто шикарный. Просторный и очень комфортный номер, есть абсолютно всё необходимое для удобного проживания. Особенно приятно удивило внимание к деталям. В номере были даже сушилка для обуви и отпариватель, такое встретишь далеко не в каждом отеле) Чистота на высшем уровне. Атмосфера уютная и приятная. Большой плюс это удобное расположение. Метро в пешей доступности, рядом много хороших заведений, где можно вкусно поесть. В целом отель оставил исключительно положительные впечатления. Однозначно рекомендую. Отель просто суперский.
Читать целиком
​Геннадий Адеянов​4 отзыва
Слишком дорого
ЕВ
​Екатерина Винокурова​5 отзывов
Идеальный отель. До мелочей
НР
​Наталья Рыбалко​36 отзывов
Прекрасное место, где я провела неделю, полностью ощущая себя дома 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 место, где продумано миллион деталей, которые не у каждого в реальном доме есть;) Спасибо огромное команде отеля, которая всегда шла на встречу, помогала в любых мелочах ✨✨✨🫶🏻🫶🏻🫶🏻 Развития вам, приятных, благодарных гостей, а еще парней в команду, которые бы помогали доносить хрупким девушкам чемодан до 4 этажа;))
Читать целиком
​Anton Schtukert​2 отзыва
Просто всё очень хорошо. Прям со входа.
М
​Михаил​1 отзыв
Все хорошо, мы остались довольны. Понравилось: Удобное расположение отеля, минут 10 пешком от метро Горьковская. Радушный и приветливый персонал. Современное оформление номеров. В номере есть миникухня с полным набором техники: чайник, кофеварка, плита и свч. Очень удобно. На первом этаже есть кафе-ресторан. Выбор блюд не велик, но можно взять с собой в номер и потом разогреть на плите. Завтрак вкусный и доступен весь день. Не понравилось: Страдает шумоизоляция. слышен разговор за стенкой. Часть мебели требует обновления. Конкретно в нашем номере разваливается подвесная тумба. Учитывая, что мебель Икеа обновить ее стоит совсем не дорого.
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Понравилось: Очень уютный отель, великолепное расположение - близко метро, в соседнем дворе знаменитая среди ценителей хорошего кофе кофейня "Точка", много ресторанов и кафе. Номер в мансарде очень порадовал - чисто, новый хороший ремонт, есть всё необходимое (холодильник, микроволновка, плитка, чайник, кофемашина, посуда, винные бокалы), в ванной косметика от натуры сиберики с приятными ароматами, зубные наборы, даже предметы личной гигиены и расческа - исчерпывающий набор!)) Удобная кровать, приятное постельное белье и хорошие подушки двух размеров. В номере не шумно, комфортная температура. Из приятных мелочей - занятный мини бар и интересный выбор снеков (почти всё healthy food), на кровати лежала открытка с пожеланиями хорошего отдыха - мелочь, а приятно!)
Читать целиком
L
​Liudmila​1 отзыв
Понравилось: Приятный номер с двумя окнами, рабочая зона, кухонная зона, хорошая ванная комната с приятной косметикой, включая крем для рук. Помогают донести вещи до комнаты и обратно. Быстро принесли дополнительные плечики для одежды. Не понравилось: Уборка была символической. Ни разу не поменяли постельное белье и полотенца. Первые два дня даже не мыли грязную посуду. Двухместная кровать - это две сдвинутых одноместных кровати, между ними ощущается щель.
Читать целиком
Y
​Yulia​1 отзыв
Понравилось: В отеле продуманы всякие мелочи, которые делают проживание комфортным: есть фильтр-система для питьевой воды, ролик для одежды, теплые полы и стена в ванной, гигиенические средства (вообще впервые вижу их в отеле). Не понравилось: Низкая шумоизоляция. Под конец проживания в соседний номер заселилась очень громкая компания и в час ночи невозможно было заснуть. В номере есть всякие косметические потертости, хотя функционально все работает.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее