............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Элефант 

Мини-отель
4.8
278 оценок
Завтрак, Wi-Fi и комфорт в самом сердце Санкт-Петербурга
Реклама
4.8
278 оценок
EP
Evgeny P.5 отзывов
0. расположение норм: минут 25 пешком до московского вокзала и ТЦ Галерея, рядом милион кафешек, едален и мест куда сходить. 1. по заселению и выселению никаких претензий, одни плюсы: приехал ночью, вселили быстро и без лишних вопросов, в номере чисто, белье в порядке, ванная чистая, сбегал в круглосуточный магазин напротив купил к чаю, ок. 2. по проживанию: в целом все ок, они просились убираться, в остальном не беспокоили, в отеле тихо почти всегда. 3. Кухня небольшая совсем, не уверен что там реально себе чтото серьезное приготовить, в наличии: минихолодильник, микроволновка, кулер, чайник, чай бесплатно, кофе платно. 4. стены тонкие! слышали соседей, ну и они нас 😁 да простят меня все. 5. время выселения продлили по отдельной просьбе, что есть хорошо, ибо совсем за недорого. Пожелания. Поставьте пложалуйста урну возле выхода на улице, жильцы выходят курить и бычкуют прямо под ноги и двери, но дым внутрь не тянет Интернет был всегда, скоростью доволен в целом (4к не смотрели, музыка, ютубчик, мемасы ОК).
Читать целиком
ИШ
Иван Ш1 отзыв
Волею судеб, оказавшись в Санкт-Петербурге по рабочим вопросам, я остановился в этом замечательном отеле, расположенном в историческом центре старого Невского проспекта. С первых минут чувствуется, что здесь умеют искренне заботиться о гостях. Обслуживание — безупречное: внимание к деталям, искренние улыбки и готовность помочь по любому вопросу создают атмосферу истинного гостеприимства. Расположение отеля — идеальное: в самом сердце города, с развитой транспортной и социальной инфраструктурой. После тяжёлого рабочего дня особенно приятно возвращаться в оазис уюта и комфорта. Отдельное восхищение вызывает строение в котором расположился отель, его история и гости посещавшие это знаковое место. Вечерние огни города, сказочное освещение здания и атмосфера уюта и домашнего тепла вызывало чувство удовольствия и расслабления. Французский модельер Кристиан Диор мог бы сказать именно об отеле "Элефант": «Элегантность заключается не в том, чтобы быть замеченным, а в том, чтобы остаться в памяти». "Элефант" — отель, который хочется запомнить и непременно рекомендовать!
Читать целиком
SM
Stasia Me2 отзыва
ИС
Инна Сиренко1 отзыв
Анюта Козявкина16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элефант, мини-отель
10 июня 2025, официальный ответ
Не когда не отвечают на такие отзывы как ваш, но просто наболело. Уборка в номере у нас по регламент…
Владимир Павлюк5 отзывов
-В номере было холодно с момента заселения, от окон дует так, что одеяло, которое мы вечером положили на подоконник, чтобы уменьшить поток воздуха с улицы, к утру примёрзло и покрылось льдом. Обогреватель, который стоит в комнате, работает, становится теплее, но не до комфортной температуры+в номере начинается духота. -При использовании кранов и душа воду сначала нужно спустить в течение 5-7 минут, чтобы пошла горячая -При принятии горячего душа в ванной накапливается пар, что вкупе с духотой в комнате наводит на мысль о плохой вентиляции. -Живых тараканов в отеле не видел, но, когда мы вошли в номер, мы увидели на полу возле батареи мертвого таракана, что свидетельствует о том, что в отеле за этим следят(хоть и могли бы убрать в номере, если бы зашли осмотреть перед заселением). -Гигиенические принадлежности есть, но платно, из бесплатного только шампунь, который плохо пенится и оставляет волосы жирными -В наше проживание входили завтраки, которыми мы остались разочарованы: один раз завтрак вообще не привезли, но администратор нашла решение этой ситуации, в остальные дни еда была либо невкусной, либо перемороженной. К тому же непонятен принцип порций: в один день был большой кусочек омлета и 2 большие сосиски, а в другой в 2 раза меньше омлет и 2 маленькие сосиски(доставляется в одноразовых стандартных контейнерах). (Для администрации отеля: вам не сообщил, т.к. понимаю, что завтраки вам привозит сторонняя организация). +В общей кухне есть чай, сахар и посуда в свободном доступе, кофе из кофемашины платный через администратора. -С момента заселения чувствовался какой-то слабый неприятный запах, причину которого мы нашли только в последнюю ночь: одеяло пахло мочой. -Входная дверь в подъезде открывается с заеданием. P.S. прочитал отзыв от 30.06.24 и хочу добавить: ремонт закончился, а разваленная входная группа осталась. ±Для первого этажа достаточно тихо, но отель находится на центральной улице, поэтому шум с улицы есть, да и соседей слышно. +Удобное расположение
Читать целиком
Аня Рященко2 отзыва
Если вам просто нужно где то переночевать, то подойдет, но не зимой.Из окна дуло так , что жалюзи колыхались , а подоконник можно использовать вместо холодильника! Батареи очень слабо топят, просушить обувь, если промокли - нереально! Полотенцесушитель не работает, со слов администратора это невозможно ( хотя выключатель и провод имеется у него) Был так же в номере кондиционер , но работает ли он с теплым воздухом проверить не решились, дабы за 4 дня в нашем номере не убрались НЕ РАЗУ, так что вероятность что чистили когда то кондиционер нулевая.Полотенца меняют только, когда попросишь и не быстро! А они нужны новые сухие каждый день ( так как полотенцесушитель не работает , в номере прохладно - они не просыхают) Туалетную бумагу принесли 1 раз, в остальные разы нужно было просить, мусор выкинули тоже 1 раз, даже сообщили мол «мусор за домом, у нас ребята выносят некоторые сами» Завтраки даже один и тот же вариант попадается как повезет, замороженные сосиски, очень сладкая каша до приторности, в второй день лучше , в третий опять отвратно сладко и сосиски мороженые. Завтраки могут перепутать , закажите одно - привезут другое. Плюс вас даже не оповестят об этом, а когда решите уточнить, ну может администратор напутал, ответ будет исчерпывающий « радуйтесь , мы выбирать даем, в других отелях нет выбора» Стены оооочень тонкие, прям картонные.Так же есть вопросы к некоторому персоналу. Обслуживание на нуле, надменность на высшем уровне. Сделали невнятное замечание о том что шумят дети (2 и 5 лет)& в 9 часов вечера ( по правилам отеля шуметь можно до 23), на упоминание об этом прослушала абсолютно не понятный монолог о правилах отеля , которые можно написать самим, что то о пьяных людях и далее бессвязно.Хотя сами же правило о тишине данный сотрудник до 10 утра нарушают только в путь, грохот стоит на кухне слышно в конце «отеля».Вай фай работает плохо (отключается) интернет и сотовая связь ловила плохо. Не рекомендую , не портите впечатление о Питере!
Читать целиком
Мария Горбунова1 отзыв
Алла Вавилова3 отзыва
ЛП
Лариса Панова1743 отзыва
Читать целиком
Элефант, мини-отель
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим ,за понимание в сложившейся ситуации)
НЧ
Наталия Черешнева1 отзыв
OP
Olga Pur32 отзыва
Могу сказать одно - если вы уважаете себя и приезжаете в Санкт-Петербург посмотреть город и приятно провести время, то не заселяйтесь в этот «отель». Продумайте свое путешествие заранее, посмотрите внимательно гостиницы и сделайте правильный выбор. В первый же день заселения я судорожно искала другой вариант, что съехать с этого ужаса. Увы, в разгар сезона это сделать сложно, тем более, что хотелось проживать ближе к центру, чтобы увидеть все прекрасные места. Что нас ожидало в номере за 7000 в сутки - вход в «отель» через подъезд жилого дома, с практически разваленной входной группой и мусором на входе, далее отдельный «номер» с постоянной сыростью и комарами, которые не берет ни один из фумигаторов. Каждый наш вечер был спортивный - кто убьет больше комаров в прыжке. Появлялись они как будто из ниоткуда, окно открывать смысла нет, так как фасад затянут пленкой и складывается четкое ощущение подвального помещения. Уборка в номере? Нет, это абсолютно лишнее, но спасибо, что выносили мусор. В ванной душ невозможно отрегулировать - либо холодная вода либо горячая с посредственным напором. Единственная звезда администратору, которая нас заселяла и разрешили оставить чемоданы до вечера. Огромная вам благодарность, это место вас не заслуживает, вы достойны гораздо большего. К сожалению, не уточнила имя. Для примера - рядом находится гостиница «Москва» с одноименным ТЦ, где номера, при бронировании заранее стоят чуть дороже - 8000, но оно того стоит. В общем, вывод - не доверяйте фотографиями и накрученным положительным отзывам
Читать целиком
Элефант, мини-отель
30 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, на данный момент идет ремонт зданий всего центрального района. Да, есть небольшие н…
NS
Natalia Spin3 отзыва
Забронировали эту гостиницу доя командировки с 24 по 25 апреля. Заехав, сразу же попросила у администратора справку о пребывании для работы. Пробросила вежливо, и администратор до этой просьбы общалась со мной так же доброжелательно. Но почему-то просьба о справке в свободной форме с печатью отеля вызвала у нее бурю негодования. В итоге препирались 40 минут, в ходе которых мне было сказано - приехала тут на одну ночь, еще какие-то справки просит. К нам тут люди на длительный срок приезжают, а с тобой нам возиться неинтересно. И еще - ты оплачивала через посредника, вот пусть тебе посредник справки о проживании и выдает. Короче, справку все-таки дали, но настроение попортили. Теперь о самом отеле. У меня был номер 2. В номере было достаточно прохладно, санузел в номере уставший, вода в душевой кабине не уходила, емкость под ногами быстро заполнилась водой. Смесители тоже пожившие. Во 2-м номере окна выходят почти на Невский, шумновато. В номере было достаточно чисто. Да, в стоимость номера входил завтрак, который, кстати говоря. мне никто утром и не предложил. Что странно. Так как прием был не слишком радушным, требовать завтрак я не стала, ибо принимать пищу от человека, 40 минут доказывавшего тебе, что тебе тут с одними сутками не рады, не хотелось. Вывод - командировочным - точно не рекомендую. Физ.лицам - бюджетный отель за средние деньги. Хотя.. кто даст гарантию, что вы не справку попросите, а таблетку, и вам так же ответят - ходят тут, бронируют на сутки, потом ввозись с вами. В любом случае в моей компании выводы сделали и этот отель из списка годных вычеркнули.
Читать целиком
Элефант, мини-отель
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, за доставление вам не удобства в лице нашего администратора приносим свои извинения. П…
MZ
Michael Zhao4 отзыва
QQ
Qwerty Qj2 отзыва
Здравствуйте , поставлю одну звезду этому отелю , и то только потому что он находится на Невском, в принципе , плюсы на этом закончились. Скажу сразу тем людям которые будут бронировать именно его через сервис оттело бонусами спасибо , что бы приготовились к негативу когда вас будут встречать. И так к самой сути , мы с девушкой приехали в ваш культурный город , дабы посмотреть на достопримечательности , ну и поближе познакомиться с ним. Да , город и в правду , чистый , уютный , много чего можно посмотреть но из за коротких сроков прям полностью этого не получилось изучить. Соотвественно снимали мы на 4 ночи , с 11.03.24 по 15.03.24 , приехав в отель я думаю любой человек с дороги хочет быстрее заселится , скинуть сумки и отдохнуть. Забегу далее я был в многих отелях , и в остальных было более менее обслуживание. Дак вот , что делает Ваша многоуважаемая женщина на так называемом ресепшене , спрашивает как мы оплатили этот отель , я же отвечаю бонусами спасибо , так косо еще на меня никто не смотрел.) Аргументируя тем что нас обманули , то что сервис берет наценку , и уже продает нам в тридорого , про сервис я беру <<оттело>> где я и бронировал , сие чудо. На ее вопрос я отвечаю , а какая вообще разница как я оплатил? Ну тут ответ так же поступает четкий что отпуск уже теряет какие то краски, «почему люди такие глупые и как их легко обмануть.» Я конечно понимаю что живые деньги гораздо интереснее чем какие то бонусы спасибо , не ручаюсь говорить про весь обслуживающий персонал , я уверен там есть хорошие люди. Да и если есть такая возможность оплаты , не думаю что корректно спрашивать у людей которые выбрали ваш отель для отдыха. Вообще подытожим , отель , удобный в плане инфраструктуры , но только для похода в метро , абсолютно все стены картонные , просыпаешься от того что кто то моется , холодно. Не компетентность персонала , в след нам кричали куда пройти что бы найти свой номер. Ps кстати , отель на оттело , вышел 2000₽ за сутки , это дешевле чем в отеле)
Читать целиком
Элефант, мини-отель
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте,подскажите вашу Ф И О в какой день вы заселялись к нам и кто с вами работал при заселен…
ВС
Валерия Светлова59 отзывов
Элефант, мини-отель
22 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями. Будем рады видеть вас снова)
Kseniia Valieva682 отзыва
Читать целиком
Элефант, мини-отель
18 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв,будем рады вас видеть снова)
СМ
Сергей Майстренко4 отзыва
Элефант, мини-отель
18 декабря 2023, официальный ответ
Рады что вам понравилось у нас,приезжайте еще)
Анастасия Ременюк40 отзывов
Читать целиком
Элефант, мини-отель
8 августа 2023, официальный ответ
Мы стараемся для своих гостей и будем рады если вы к нам еще вернетесь)
Омичка 5577 отзывов
Элефант, мини-отель
28 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь)
Анастасия Попкова3 отзыва
Сергей Ильин8 отзывов
Элефант, мини-отель
24 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв,будем рады вас видеть снова)
Светлана Садкова24 отзыва
Читать целиком
Элефант, мини-отель
28 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте,спасибо за оставленный отзыв.Очень приятно слышать отклик о своей работе) Будем рады ва…
Лариса Окунева2 отзыва
Аина Кузьмина16 отзывов
GR
Guzel Rahmatullina3 отзыва
Долго искали отель, чтобы и недорого, и свой санузел, и обязательно завтраки. Не хотелось с утра пораньше ломиться с отеля в поисках завтрака. В общем перерыли весь интернет и дубльгис. Сопоставляли по ценам. И совершено случайно наткнулись на Элефант, незаметный маленький кружочек в дубльгис. Комнаты чистые, уютные, точно такие как на фото у них на сайте. Очень нам понравился мини отель. Тихий, спокойный, окна выходили во двор, и было очень тихо и днем, и ночью. Нам казалось, что мы одни во всем отеле, если бы мы переодически не сталкивались с другими жителями на ресепшине, так и думали бы, что отель весь наш))) . И завтраки нас порадовали. У нас завтрак был включён. Вроде бы как подарок от отеля. Было заявлено "континентальный завтрак", мы думали, что это как в Европе, бутерброды и напитки. Но завтраки были разнообразные, по нашему желанию, каждый день выбирали, что будем кушать завтра. Доброжелательные девушки на ресепшине, особенно администратор Лола. Приняла нас как родных. Было чувство, что мы давно знакомы. Так как мы заехали поздно, то позаботалась и заказала нам завтраки на утро. В общем все было супер. Метро в шаговой доступности. Если будем снова в Питере, то только в этот отель. Не вижу смысла за тоже самое переплачивать в других отелях.
Читать целиком
Элефант, мини-отель
8 июля 2022, официальный ответ
Благодарим что выразили свое мнения оно очень важно для нас и гостей которые к нам приедут Будем рад…
PP
Pavel Pavel3 отзыва
Элефант, мини-отель
7 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас)что выбрали нас Будем рады видеть вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее