............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Coffeeshop Company 

Венская кофейня
4.4
185 оценок
124 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елена Кадирова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МЩ
Мария Щербатова17 отзывов
СН
Светлана Н.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПШ
Павел Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Софья Котова5 отзывов
Дарья Яковлева9 отзывов
Как показывает практика в сетевых заведениях сервис и кухня обычно на высоком уровне В утреннее время в заведении очень мало народу, нас встретила официантка Мария И сложилось ощущение «ну а че вы пришли» Сделали заказ, Мария «дружелюбно» ничего не рассказала по меню и не предупредила об особенностях Благо мы не аллергики Заказали из меню завтраков и тут сюрприз за сюрпризом : Мне принесли тост с креветками и гуакамоле Креветки невероятно острые, будто в красном перце обваляли. Как минимум, об этом необходимо предупреждать - все таки блюдо на завтрак Хлеб в тосте - даже не поджаренный Позвала нашу официантку Марию - сообщаю о том,что блюдо слишком острое На что слышу гордый ответ - Да,у нас у нас соус с остринкой) Сырники,вопросов нет - 5/5 Начинается решение ситуации- Мария подходит и спрашивает «что вы хотите чтоб мы сделали?» И тут фиаско на - находим в сметане, которая шла к сырникам - ВОЛОС ! Даже не знаю! Во - первых, наверное стоит убрать триггер с глаз гостя . Во- вторых, наверное стоит позвать менеджера . В - третьих, при расчете необязательно пихать мне показательно счет,что вы убрали блюдо. В- четверых, было бы достаточно извинений. И самое главное, не стоит употреблять интонации - будто я виновата в том,что у вас косяки по кухне,сервису или плохое утро.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЖ
Кирилл Ж.1 отзыв
ИМ
Игорь М.1 отзыв
СС
Светлана С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Варвара К.1 отзыв
мари мозолевская7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЛВ
Лилия Вторушина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Соколов32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
вп
вячеслав п14 отзывов