............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Веллтекс 

​Торговая компания
4
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото18

4
79 оценок
ОМ
​Оксана Мамаева​9 отзывов
Просто отвратительная хблка в отделе игл! Чем вы так не довольны?! Работой? Жизнью? 26.09.25, время 13:50 - можете посмотреть камеры, уважаемые руководители, что и как я спросила и как мне ответил ваш консультант, и наш дальнейший диалог. А с каких пор это нормально? Я иду в магазин за покупками и консультацией, а не за порцией гвна от тетки за прилавком! К вам, получается, сразу с порога надо заходить с «боевым настроением» и хабалить, такая вот у вас внутренняя корпоративная этика?! Хоть потом обидно не будет, иначе уходишь от вас - как гвна поела Одна женщина кассир - невероятно вежливая, всегда у неё все четко и по делу.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы обязательно разберемся с ситуацией и примем меры. Приносим свои извинения. Уверена…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Большой выбор швейных материалов и фурнитуры. Также есть разное швейное оборудование ( машинки, для ВТО, прессы и т.д). Можно выбрать онлайн, оплатить, самовывоз или оформить доставку. Дружелюбный коллектив продавцов, менеджеров ответят на интересующие вопросы, покажут ассортимент или помогут заказать.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
28 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Ждем Вас снова!
ПФ
​Полина Фефилова​1 отзыв
Была в магазине, осталась в приятных впечатлениях. Огромный ассортимент. Все показали и рассказали. Приятный персонал, видно, что любят наше общее дело🧵🧵🧵
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вт
Веллтекс, торговая компания
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за ваш отзыв, приходите ещё 🙏🏼!
ЮК
​Юлия Крутько​3 отзыва
Нашла все быстро, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вт
Веллтекс, торговая компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за добрые слова о нашей работе!
​Валера Г.​2 отзыва
Только опт, бесполезно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вт
Веллтекс, торговая компания
25 ноября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вы не нашли товар, в нужном вам объеме. Мы действительно работаем на стыке опта и ро…
НК
​Наталья Козьмина​22 отзыва
Отличный магазин, приветливый, вежливый персонал, цены🔥🔥🔥, нитки всех возможных цветов, помимо фурнитуры есть ткани Мой новый швейный рай))), удобное расположение
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
11 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за высокую оценку!! Ждем вас снова!
ПC
​Павел CIRKOVUHA​4 отзыва
+ люди которые там работают. +очень удобо размещены локации,товар найти легко +за качеством следят
Вт
Веллтекс, торговая компания
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо за высокую оценку! Ждем вас снова.
​Анастасия Шах​20 отзывов
Отличные цены на фурнитуру и ткань. К персоналу почти всегда куча вопросов, очень грубые и безразличные, не дозовёшься, когда просишь о чём-то закатывают глаза. Женщина, что сидит за столом у компа это вообще нонсенс. Постоянно грубит. Попросила отрезать мне ткань, мне ответила, вы не видите, что я занята вообще-то (человек сидит за компьютером если что) и никого больше рядом нет, то есть и другого некого попросить и этой мадам плевать. Но я всё равно буду ходить, потому что товары топ. С персоналом ненавижу разговаривать, прям противно
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Будем работать над сервисом!
АД
​Ахтунг Дизайнер​2 отзыва
Закупаюсь в этом магазине больше восьми лет, ещё с тех пор, как они находились на Швецова. Большой ассортимент, внимательные менеджеры. Рекомендую!
Вт
Веллтекс, торговая компания
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за вашу оценку!
МЕ
​Марина Ефремова​1 отзыв
Мой заказ... ну почему брак? И кто должен тратить время на поездку для замены? И вобще!!! Кассира надо звать, консультантов искать. Вобщем все плохо.
Вт
Веллтекс, торговая компания
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Сейчас с вами свяжется менеджер, мы все решим по браку. Приношу вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
1x
​1 xlebyshek​3 отзыва
как и многие здесь пишут - обслуживание на нуле. очень надменно и неохотно, будто хотят чтобы ты побыстрее ушел. так я и сделала, чтобы не мешать женщине сидеть в телефоне. сам магазин не плохой, но из-за сотрудников больше не вернусь
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый ден. Очень жаль, что вы не получили желаемого обслуживания. Обязательно разберем ситуацию и с…
ЖГ
​Жанна Гуцул​2 отзыва
Мне нравится этот магазин. Посещаю его еще с тех времен, когда он был на Светлановское площади. Удобная раскладка товаров и доступность оф-лайн все это потрогать, пощупать,посмотреть. Приветственный и компетентный персонал. Так как в процессе производства сталкиваемся с мелкими задачами такими как закупка расходных материалов для оборудования или замена уже отработавших свое, консультант Любовт всегда готова основательно и досконально помочь в выборе нужной зап части или дополнительного приспособления ( специального). Я даже могла доверить подбор доп. Оборудования, когда масштабировала производство. Я рассказала промыли предпочтения и мне составили коммерческое предложение (это удобно). В отделе фурнитуры прекрасная Ольга всегда помогает разобраться быстро что по наличию, что будет лучше использовать сравнивая, тот или иной товар, что тоже сокращает выделенное время на посещение магазина. На кассе всегда с улыбкой встречают доброжелательные сотрудники. С удовольствием возвращаюсь в это место и рекомендую своим коллегам по цеху. Желаю всему коллективу процветания и благодарных клиентов❤️
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Большое спасибо, что выбираете нас, всегда рады помочь! Ждем вас снова.
​Алексей Бородулин​7 отзывов
Широкий ассортимент , хороший коллектив
Вт
Веллтекс, торговая компания
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо) Ждем Вас снова и снова. Хорошего дня!
ОШ
​Оксана Шаповалова​9 отзывов
Регулярно, по мере необходимости, приезжаю в этот магазин, впервые там была, когда он был на Энгельса. Перед первым посещением начиталась нелицеприятных отзывов и их фоне сложилось соответствующее ожидание, которое не соответствует действительности. Всегда довольна обслуживанием: и на кассе, и к консультантам обращалась за помощью, всегда подскажут- расскажут. Ежемесячно приезжаю сюда пополнять свои швейные запасы для работы, здесь сразу приобретаю все необходимое по мелкооптовым ценам. Лично для меня магазин один из приоритетных.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
7 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова) Очень рады и всегда благодарны лояльным клиентам. Ждем Вас! Удачи…
М
​Марина​5 отзывов
Мини рай швейной фурнитуры!!!!! Особенно для тех, у кого небольшое швейное производство. Но и в розницу тоже много чего можно прикупить.
Вт
Веллтекс, торговая компания
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за такую оценку нашего магазина! Ждем вас снова!
СА
​Сергей Алексеев​1 отзыв
Максимально быстрое и качественное обслуживание. Всё показали и рассказали. Всем бы так работать.
Вт
Веллтекс, торговая компания
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Огромное спасибо за вашу оценку! Ждем вас снова!
АЧ
​Анастасия Ч​5 отзывов
Идеально! Новичкам в швейном деле часто не хватает совета опытных швей. При выборе ниток и иголок, все подобрали и объяснили❣️
Вт
Веллтекс, торговая компания
30 января 2024, официальный ответ
Анастасия! Спасибо за вашу оценку! Ждем вас снова!
VY
​Valentina Yudina​6 отзывов
Не дозвониться.. (( По другому номеру который дали в ответе абонент отключён или вне зоны действия сети..
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Да, есть технические проблемы, персонал этим уже занимается. Приносим Вам свои извинени…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​1 отзыв
Молодцы. Так держать
Вт
Веллтекс, торговая компания
22 декабря 2023, официальный ответ
Екатерина! Спасибо! Ждем вас снова!! С наступающими праздниками!
​Манзура Ашуровна​7 отзывов
Проста много чего можно найти.
Вт
Веллтекс, торговая компания
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Манзура. Большое спасибо за вашу оценку!. Рады видеть вас снова 💛
РБ
​Рустам Бобиев​7 отзывов
Десятка твердая
Вт
Веллтекс, торговая компания
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Рустам, за ваш отзыв и оценку. Ждем вас снова!
D
​Dimario​9 отзывов
Отличный специализированный магазин, квалифицированный и отзывчивый персонал. Спасибо
Вт
Веллтекс, торговая компания
23 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо большое за такую оценку! Будем стремиться работать для наших клиентов и дальше.
АП
​Аня Подорожник​3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Пришла в отдел игл, общались как с идиоткой, хотела просто иглы для кожи, спросила, начали хамить и говорить что нужно фото тех игл что у меня есть, после пришлось самой искать игры через интернет какие мне нужны, чтобы узнать что данная фирма не продается! Супер, спасибо.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Примите наши извинения за данный инцидент. Мы обязательно разберем ситуацию и примем ме…
​Еля Ёлочка​181 отзыв
Искала ткань. Есть много чего, выбор хороший. Персонал дал консультации. На кассе вообще мега дружелюбные, подсказали по всем вопросам. Оценка 4 так как не считаю что дёшево Все ж дороговатые ткани. Ибо цена на м.погонный
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Стараемся расширять ассортимент тканей и вести гибкую ценовую…
​Рома Дмитриев​1 отзыв
Интересно читать отзывы, люди которые покупают в этом магазине более двух лет очень его нахваливают. Я был клиентом магазина мене двух лет, кроме хамского и высокомерного отношения ни чего полезного тут не встретил. Или может это как в армии, надо было до дембеля, то есть 2 года терпеть и платить чтоб с тобой хотя бы нормально пообщались. В начале лета покупал швейную машинку, очень долго ждал консультанта, после 20 минут ожидания на меня не хотя обратили внимание. После хамоватого общения, через минут 5 вроде как отношение ко мне потеплело или на это повлияла цена машинки, не знаю уж. Но подозрения закрались. Сегодня заехал купить несколько расходников к своей красавице, стоял 10 минут ждал возле прилавка пока девушки наговорятся, на меня естественно 0 внимания. Но я терпеливый, дождался и вкусил по полной. В итоге: ни чего не купил, настроение испорчено, нужные вещи пришлось заказывать в другом месте. Может я сам виноват, надо было дать поболтать девам, а то припёрся тут с вопросами и желанием что-то купить. Как думаете? Вывод один туда больше не ногой.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Роман, спасибо за подробное описание ситуации. Информация передана руководству торговой точки. Желае…
​Марина Сукман​3 отзыва
Качественный товар, большой ассортимент, профессиональный и вежливый персонал, интернет заказы всегда все четко и своевременно 👍
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина. Большое спасибо за обратную связь. Развиваем наш интернет магазин, активно опти…
ЛД
​Лариса Домбровская​2 отзыва
Покупаю товар в этом магазине со дня его открытия (ещё на Энгельса). И привлекает в первую очередь не товар, а отношение продавцов. В какое бы время не пришел, всегда доброжелательные, приветливые лица. Всегда подскажут, покажут, посоветуют. Очень приятная атмосфера. Благодарю девочек за неравнодушное отношение к работе и нам покупателям 💐💐💐 С уважением, Лариса Домбровская.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Огромное спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно мнение покупателей. С ассортимен…
​Светлана Сочилова​6 отзывов
Очень радует ассортимент , консультанты всегда помогают, больше двух лет я клиент этого магазина)
Вт
Веллтекс, торговая компания
18 июля 2023, официальный ответ
Светлана, очень приятно получать такую обратную связь! Ждем вас снова!!
​Анна Алешкина​44 отзыва
Хамовитый персонал. Желание вернуться нет. Будем искать другой магазин, благо таких очень много. А сюда больше приехать нет желания. Тем более ехать не удобно и график работы не как у большого магазина, а как у магазинчика в доме… после работы не успеть до закрытия, в выходной тоже. Но дело не в этом, а в персонале.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение. Мы обязательно проведем дополнительн…
ЛВ
​Лена Вредная​3 отзыва
Спустя 2 года пользования услугами данного магазина готова составить отзыв. Плюсы: отличные оптовые и полуоптовые цены, хорошие ткани и огромный выбор ниток, оборудование и материалы. Покупала себе промышленную швейную машину и аппарат для флизилинки, не подвели. Когда возникали сложности с пониманием оборудования, всегда объясняли, дали контакт их механика по промышленным машинам. Даже когда я не знала как лучше сшить какую-то вещь, консультанты помогали советом. Очень опытный и приятный персонал. Отдельно из персонала хочу отметить сотрудников отдела тканей (отзывчивые, добродушные, открытые и главное опытные сотрудники). Сотрудницу отдела оборудования, прекрасную девушку с косами, к сожелению имени не припомню, но она помогла подобрать мне лучшую на свете швейную машину, а так же оформить заказ онлайн, так как у меня проблемы с дислексией. И моя главная любовь и лицо этого магазина сотрудницу кассы Марианну, это яркое солнышко в суровом мире, всегда исскрине поддерживала, помогала с выбором и советом. Лицо магазина это сотрудники кассы и это самое красивое лицо) Минусы: иногда все раскупают и я как на зло попадаю иногда на дни когда товаров маловато:(
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
16 мая 2023, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​Ксения Иванова​68 отзывов
Отличный магазин! Очень удобно, что можно все потрогать, увидеть и купить все равно по оптовой цене! Спасибо!
Вт
Веллтекс, торговая компания
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Большое спасибо за ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать наших покупателей!
​Юлия Пименова​93 отзыва
Магазин очень большой. Всё продавцы меня проигнорили.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
23 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо, что сообщили о ситуации. В субботу у нас дежурная смена. Конечно проведе…
АМ
​Александр М​4 отзыва
Лучший магазин такого плана
Вт
Веллтекс, торговая компания
18 января 2023, официальный ответ
Александр, огромное спасибо за вашу высокую оценку! Удачи вам! Ждем вас в нашем магазине). С уважением, компания Веллмарт.
​Кирилл Петров​10 отзывов
Если вы любите унижения, портить себе настроение, испытывать после покупки, что вы ничтожество, то вам сюда, а именно в отдел оборудования. Женщина, которая работает в этом отделе, настоящая хамка.Видимо она почувствовала, что я молод и можно надо мной глумиться и морально унизить меня. Когда я подошёл к ней в первый раз и начал рассматривать ассортимент и задавать вопросы, она сказал, что ей не до меня и ей нужно встретить машину с грузом. Окей, я понимаю, работает человек, но это было сказано в таком тоне,чтобы я свалил поскорее и больше не подходил к ней. Ну , куда нам букашкам до профессора оборудования. Подошёл я во второй раз начал выбирать, что мне нужно без лишних вопросов, так как понял, что могу ещё тонну грубости и хамства в свой адрес получить… Но когда выбирал лапку для машинки, и задал вопрос для чего одна из них, как вы думаете, какой ответ я получил?… а вот такой: « А если подумать?». А ЗАЧЕМ ВЫ ТАМ СТОИТЕ И ПОЛУЧАЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.ЯВНО НЕ ЗА ХАМСТВО. Хотя складывается такое впечатление, что за это. Ну, ладно получил снисхождение и получил ответ. СПАСИБО!!! Когда спросил про иглы для промки, вместо консультации меня начали опускать, и я ушёл понимая, что настроение у меня испорчено. Самое главное, что в основном отрицательные отзывы только из-за этой женщины( все написано ниже). А в ответ, мы проведём беседу. Ну и что ? Как там у вас беседы о погоде чтоли? Или о профессиональной этике? Мне кажется, что о погоде. Ибо был я в ноябре 2022, а жалоба первая на этого сотрудника только аж с 2020… стоит задуматься. Ибо я исключительно вежливо общался со всеми, кто находился внутри, но не включать своё внутренние БЫДЛО, я всё-таки не стал и решил быть ТРЕПИЛОЙ( потому что для этого продавца мы ими и являемся ( жалкими микробами). Другой персонал довольно холоден и безразличен( и на том спасибо, хоть не опустили морально и даже проконсультировали). Женщины на кассе самые лучшие и приветливые, с ними приятно иметь дело. Выбор в магазине отличный и большой.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. Приношу свои извинения за поведение сотрудника. Мы обязательно разберем ситуаци…
​Людмила Цветкова​4 отзыва
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом и низкими ценами! Приветливые продавцы! Даже товар мне отложили за день до приезда) Все супер, я довольна покупкой и в целом посещение магазина оставило только самые лучшие впечатления) Надеюсь, мой новый "питомец" проживет долго и будет радовать меня хорошей работой) Впредь за всем необходимым -только туда)
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
20 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Людмила, за добрые слова 🙏👌 Мы старались!
АС
​Анастасия Сахарова​10 отзывов
Отвратительное поведение продавца в отделе оборудования и запчастей. Обращаться вообще не хочется. Высокомерная женщина. Очень жаль, что руководство закрывает глаза на бессовестных сотрудников. Продавцы на кассе, прекрасные женщины. А все остальные, как будто их в рабстве держат . Ужасно …
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Ваше мнение очень ценно для нас. Приношу извинение за поведение сотрудника…
ЖМ
​Жорж Милославский​5 отзывов
Вежливые продавцы. Все объяснили, рассказали, помогли с выбором. Оценка 5!
Вт
Веллтекс, торговая компания
19 сентября 2022, официальный ответ
Ярослав, спасибо за положительную оценку работы нашей компании. Всегда вам рады! Надеемся на долгое сотрудничество. С уважением, компания Веллмарт
​Аня Гербер​5 отзывов
Не такой и большой ассортимент. Сервис также не на уровне((
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
15 сентября 2022, официальный ответ
Анна, очень жаль, что наш ассортимент показался вам не достаточно широким, хотя вы являетесь нашим п…
ЛП
​Ли Па​15 отзывов
Магазину за количество и качество товара твердая 5+. Все есть, всегда в наличии, цены отличные, качество товара тоже. А вот персонал реально не очень. Как вариант покупать в интернет-магазине, приходить за уже готовым заказом. Но этот вариант подходит не всегда.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Лилия. Спасибо за отзыв о нашем магазине. Нам очень ценно ваше мнение. Работаем над пов…
​Z__ts Zip​32 отзыва
Товар хороший, консультант нет(именно у которого спрашивал про товар и потом купил) хамка, торопила меня(зачем не понятно🤨), хотя я тоже клиент как и остальные. Перед мной с женщиной болтала и это она считала нормально(не по делу, после оформления машины). Если я мужчина или меньше мне лет, то это не означает, что со мной нужно так общаться, не уважение🤨
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С персоналом данный инцидент разобра…
​Александра SS​11 отзывов
Я честно говоря не понимаю почему столько плохих отзывов... Мне магазин нравится, цены вобще отличные. И главное, никто мне не хамил, не прятался от меня и не делал вид что меня не видят... Может дело в том как себя подаешь? Я всегда здороваюсь, прежде чем спрашивать что-то у продавцов. Мне всегда вежливо отвечают, показывают что прошу. Меняют если брак, без проблем. Да и магазин все-же больше рассчитан на отп, но я покупаю в розницу, и меня все устраивает на твёрдую 4👍
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за положительную оценку нашей работы! Искренне надеемся на дальнейшее…
​Анастасия Стец​1 отзыв
Ассортимента много и сам по себе магазин большой, но работники данного магазина абсолютно не хотят работать и консультировать, подошла к двум сотрудницам, попросила помочь найти конкретные вещи, помогали они очень нехотя, с недовольством, закатывая глаза, что очень было неприятно и хотелось побыстрей уйти, поэтому поставила одну звезду. С такими работниками нужно проводить беседу, так как такое отношение к покупателям отвратительно.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
18 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Ваше мнение очень важно для нас. От лица руководителя магазина я приношу сво…
​Марина Степанова​2 отзыва
Часто была в этом магазине,но теперь,увы,ввели эти куаркоды и меня не обслужат. У меня нет желания колоть неисследованную жижу в себя ради посещения магазинов. А заказать через интернет,хороший вариант,я так и сделала,из других магазинов в Москве. И доставка дешевле,чем здесь по Питеру...удобно и быстро. Коды отменят,но уже нет смысла возвращаться покупателем именно сюда...необходимость искать выход только помогла найти массу других магазинов)))
Читать целиком
​Александр Ильин​1 отзыв
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО НА ДАННЫЙ ОТЗЫВ, ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ПРОВЕСТИ РАЗЪЯСНИТЕЛЬНУЮ БЕСЕДУ С СОТРУДНИКАМИ!!! Начнем с хорошего,) Магазин большой, места много, есть туалет, светло, все что нужно мне для работы есть и по добротной цене. Ну а теперь плохое!!! Персонал работает будто из под палки. Приходится выбивать из них информацию. При разговоре чувствуется недовольство продавцов-консультантов. Хотят быстрее отвязаться от клиента и заниматься своими делами. Покупал два года назад парогенератор. Посоветовал магазин хороший человек, сказал что мне все расскажут и помогут разобраться. По итогу разговаривали со мной как с дураком, как это так я ничего про технику не знаю и не понимаю. Ведь я пришел у них и узнать про нее. По итогу просто выдали парогенератор не объяснили как пользоваться, сказали там все просто, читайте инструкцию. МИНУС промышленному отделу в клиентоориентирование. СЕРВИС ЦЕНТР: Недавно этот парогенератор пришлось сдать в ремонт в данный магазин. Износилась деталь со временем. Тут мне конкретно не повезло,)! Поменяли деталь, все в порядке казалось бы. Но! Механик умудрился перепутал крышку бака и вкрутил мне чужую. К тому же не рабочую. Так же парогенератор был весь грязный и пыльный. Пришел на след. день в магазин разбираться в данном вопросе. На что один из механиков сказал что перепутал крышку а другой втирал что ничего не перепутал. По итогу забрал я свою крышку убеждая и доказывая им что она моя. Так же пришлось выпросить компенсацию в виде прокладки на крышку, потому что эти оболтусы ничего мне не предложили. Жалко потраченное время на эти поездки и разборки. При этом работа стояла из-за неисправности парогенератора. Когда буду рекомендовать этот магазин, буду предупреждать людей о недобросовестной и не профессиональной работе сотрудников.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
13 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш сигнал. Нам очень важно мнение наших покупателей. Со своей сторо…
​Игорь Панкратович hermit​138 отзывов
Большой ассортимент , цены дешевле чем в некоторых магазинах спб , поэтому бываю здесь часто .
Вт
Веллтекс, торговая компания
7 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за хорошие слова в адрес нашего магазина. Всегда рады быть полезными клиентам. Спасибо. С уважением, компания Веллтекс
ВП
​Виталий П​103 отзыва
Две звезды только за ассортимент. Я не знаю, куда смотрит руководство, ведь столько плохих отзывов на всех ресурсах на тему обслуживания, хамство и неторопливость - визитная карточка сотрудников этого магазина, и ничего год от года не меняется. Раньше бывала в этом магазине раз в месяц стабильно, сейчас же только в случае, если совсем альтернативы не найду в других магазинах, но настроение испорчено потом.
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. От лица компании хочу принести свои извинения. С сотрудниками будет проведен…
В
​Вероника​3 отзыва
Большой выбор всего, некоторые цвета ловить только нужно. Сотрудники в отделе оборудования и ткани надменные и хамки. С таким видом обслуживают, как будто одолжение делают. Ещё в прошлом году, правда, но осадочек остался до сих пор, нигде так не унижали
Читать целиком
Вт
Веллтекс, торговая компания
17 июня 2021, официальный ответ
Вероника, приносим свои извинения, обязательно примем меры. Максимально стараемся улучшить сервис. Б…
​Максим Смирнов​2 отзыва
Отличный магазин, всегда все есть
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее