............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
4.1
20 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото5

4.1
20 оценок
​Иван Добров​4 отзыва
Помогли решить вопрос
Мс
МТС, салон связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.
пс
​павел сорокин​4 отзыва
Ну что могу сказать, салон не 5 звезд, но вот сотрудники заслуживают похвалы, быстро обслужили перед мной большую очередь и мне помогли с вопросом,который не мог решить уже месяц,при том за пару минут, спасибо директору Веронике за профессионализм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили работу наших сотрудников и профессионализм нашего дире…
​павел палей​11 отзывов
СИМ-карта стала ловить только 2Г, зашёл, заменил - заработал 4Г
Мс
МТС, салон связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны и вопрос был решён.
ЕЧ
​Екатерина Чирикова​2 отзыва
Ара-ларёк, в котором 2 января 2025 года я провела больше часа, планируя просто наклеить на телефон гидрогелевую плёнку. Деньги заплатила за пять секунд, а остальное время наблюдала мучения экстремально медленного сотрудника Никиты по оживлению плоттера, по созвону с техподдержкой, по объяснению, почему он не может вернуть мне деньги за неоказанную услугу. В итоге оставила заявление на возврат денежных средств, которое со слов Никиты должно быть рассмотрено в течение 10 дней. 16 января шла мимо, решила узнать статус заявления. На кассе другой мальчик, Никита трубку не берёт -он в отпуске. Без Никиты ничего не сделать! (штаа??). Заявление на возврат в системе висит, но пока не одобрено - звучало это, как художественный свист. На мой вопрос - а если я приду, а Никита скажет, что ничем не может мне помочь, то что делать дальше, молодой человек сообщил, что наверное в прокуратуру идти или куда там ещё. Тут нецензурная лексика, если что) Это не федеральный оператор связи, а натуральный ара-ларёк - именно такое впечатление получаешь от обслуживания и ответов на вопросы. На мой вопрос - у вас что, нет службы контроля качества? Любой сотрудник не может отследить статус заявления, зарегистрированного в системе? - внятного ответа я не получила. Получила предложение ждать Никиту, которого они сами якобы считают тормозом и планируют уволить. Это полный конечно трэш и угар) Для контраста - пошла по-соседству в салон Билайн, где мне наклеили плёнку, сразу же вручили чек и сообщили, что гарантия на переклейку 7 дней. И да - там работает не обморок. На днях пойду навещать Никиту и спрашивать, как там мои 1699 рублей..
Читать целиком
​The Guest​18 отзывов
Отвратительный парень работает у вас! 12 февраля «посчастливилось» испытать на себе сервис и оказанные услуги. Сотрудник вел себя с вызовом. Залипал в телефон и даже когда я зашла и первая поздоровалась, посмотрел на меня с таким одолжением, как будто я его отвлекаю! Я обратилась по гарантии. На сайте указано, что я могу прийти в любой салон МТС. Я сперва обрадовалась - как удобно, по пути с работы! Айфон весь день не умолкал, каждые 10 минут срабатывал утренний будильник. Отключить не получалось - экран не реагировал на прикосновение вообще, хотелось поскорее решить надоевшую проблему и, возможно, сдать его в ремонт. На что он заявил, что это невозможно, т.к я брала его в другом салоне. Я указала на то, что на сайте прописано условие сдачи в любой (!) салон. На что он снова заявил, что так не получится, что он ничего не может сделать, якобы айфону при продаже присвоен уникальный код в чеке, и невозможно технически провести приемку телефона. При мне на тот момент был и чек, и коробка, и паспорт… Пришлось ехать в другой конец города, а возвращаться домой в диаметрально противоположный! Из-за этого у….!!! Тратить столько времени в будний день из-за неисправности техники, которую продал МТС- непозволительная роскошь! В другом салоне помогли и сами спросили, почему мы приехали так далеко, а не обратились ближе, очень удивившись поведению «коллеги». Требую разобраться в ситуации и принять меры! Он портит вам репутацию. Лично у меня уже пропало всякое желание вообще связываться с МТС, лучше совершу следующие покупки в других салонах.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
22 февраля 2024, официальный ответ
​Спасибо что сообщили нам о некорректном обслуживании в магазине, мы обязательно проведём работу с п…
​Мария Бровченко​9 отзывов
Ошибочно до этого поставила 5 звезд…. Сотрудники хорошие там только девушки. Вчера пришла, на смене был парень, мало того что его не было на месте, а только номер телефона на двери. Я позвонила, мне грубо ответили 10 минут, пришла через 20 минут, там уже выстроилась очередь. Парень совсем не компетентен в своей работе. Передо мной были инвалиды и он даже не соизволил им помочь оплатить через терминал, сказал «сами разбирайтесь». Наконец, спустя 30 минут моя очередь, я приобрела наушники через интернет магазин. По итогу сотрудник не знал , что с этим делать и сказал, что я оплатила только 1 рубль, и не мог понять, как это оплата заказа кешбеком. В итоге , спустя 30 минут сказал, что чек не вышел, заглючила программа и нужно делать возврат, оформил какую- ту претензию, а в это время мне звонят из МТС магазина и говорят «оцените работу интернет магазина и т.д. Прошло еще 20 минут, сотрудник то кому то звонил, то просто сидел в своем телефоне…. Я позвонила в МТС , мне сказали , что ничего не оформлено , никаких возвратов. Пришлось делать всё самой, помимо этого у меня еще был вопрос по переоформлению карты , это вообще его удивило, он так и не смог понять, что мне нужно. В общем потрачено 1,5 часа, хамское отношение и не решенные вопросы. Пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников, потому что такое отношение к работе убивает желание вообще с вами сотрудничать и что-то приобретать. 2 звезды, только потому что сотрудник девушка хорошо справлялась со своей работой ранее, когда я обращалась.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
23 декабря 2023, официальный ответ
Ваш отзыв вдохновляет нас. Спасибо за то, что выбрали нас и поделились своим опытом.
​Анна Новикова​10 отзывов
31.08.2023 примерно в 14:30 пришли в данный офис, чтобы прояснить проблему со связью. Сотрудника не было на месте, он оставил номер телефона для связи, который не отвечал. Подождали минут 10, вернулись через час, сотрудника опять не было, телефон снова не отвечал, около офиса столпились люди. В итоге мы сотрудника не дождались и ушли. Это безобразие! Офис находится в оживлённом ТЦ в центре города, рядом гостиница! До соседнего офиса идти далеко. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
31 августа 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудника и примем необходимые меры.
​Вира Рин​3 отзыва
Очень приятные сотрудники
Мс
МТС, салон связи
27 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
ДЦ
​Дарья Цехмейструк​4 отзыва
Вежливый персонал
Мс
МТС, салон связи
27 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее