............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Космонавт 

Автосалон
3.6
32 оценки
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Автономный Человек8 отзывов
15 октября 2026 года я приехал в этот автосалон смотреть конкретную машину. Менеджер Павел подчеркнул, что машина не была в ДТП — по его словам, были лишь легкие притертости левого переднего крыла и пара рыжиков на лючке бензобака. Жене машина очень понравилась, мы заключили договор купли-продажи № 261015 и внесли задаток 10 000 рублей. После этого мы купили отчёт «Автотеки». Как оказалось, салон решил умолчать о деталях: машина была в ДТП такой силы, что пострадала геометрия (требуется замена и правка лонжеронов и пола багажника). Список работ составил 4 листа А4. ДТП произошло в 2014 году, следовательно, в базы ГИБДД не попало. Также авто было в ДТП и в 2016 году с ремонтом геометрии кузова. При этом цена за авто 2013 года выходила по самой верхней границе рынка (почти 800 тысяч с комиссией в 5% за эквайринг, который у них оплачивает клиент). Мастер в профильном сервисе подтвердил, что детали менялись. Когда эти особенности вскрылись, со стороны менеджера Павла и руководителя Евгения в ход пошёл аргумент "но ведь отремонтировано-то хорошо", нам была предложена скидка в 8000 рублей. В разговоре руководитель утверждал, что в «Автотеке» просто ошибка, и якобы VIN-номер использовал дилер с умыслом вытянуть деньги из страховой, а собственник судился. Впрочем, никаких доказательств предоставлено не было, потому что "никто не обязан вам ничего доказывать". Врёт автотека и независимый эксперт, но не они. P. S. Салон в ответах на отзывы выставляет виноватыми клиентов. В нашем случае это не выйдет: мы не хотели сбить цену. Поданы заявления по ст. 159 УК РФ в Полицию, Прокуратуру, ФНС и Роспотребнадзор.Читать целиком
Ка
Космонавт, автосалон
23 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Денис. Пожалуйста, не вводите в заблуждение читающих наши отзывы. Вы пишите совсем противо…
СК
Светлана Котюх13 отзывов
Пишу, стоя на дороге. Купили машину «без нареканий» Проехали 500 км, встала коробка. Ждем эвакуатор и начнем дальнейшие разбирательства с данным продавцом. По решению вопроса якобы что-то делают, но по факту- тянут время. На дороге времени много, изучили все расходные чеки по машине, чтобы хоть историю ремонтов узнать. Оказалось, нам дали кипу чеков с шиномонтажки, их «партнера», где они еще предлагали комплект зимней резины купить, на разные авто за 20й год. И все болты, ремонт и балансировка колес. ДАННЫЙ ФАКТ ГОВОРИТ ОБ ОСОЗНАННОМ МОШЕННИЧЕСТВЕ ⛔️⛔️⛔️!!!!! Но и есть один единственный чек от владельца ДОЛИВ МАСЛА В АКПП в мае. Руководитель отдела продаж Евгений на все вопросы отвечал, что НИКАКИХ ВЛОЖЕНИЙ НЕ НУЖНО, СЕЛ И ПОЕХАЛ. Предугадывая, что меня, как и другие отрицательные отзывы, назовут конкурентом, можете посмотреть другие мои отзывы. Я из Тюмени, реальный человек, уж точно им не конкурент. Жаль, на дроме нет возможности написать отзыв. В прокуратуру поищем, где можно написатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ка
Космонавт, автосалон
23 октября 2025, официальный ответ
Мы очень сожалеем о том, что в дороге у вас произошла какая-то неизвестная поломка, но не пониманием…
АR
Александр R1 отзыв
ОФ
Оксана Федорова2 отзыва
Аброр Джураев1 отзыв
Ка
Космонавт, автосалон
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Аброр! Спасибо за теплые слова! Учтем ваши пожелания. Будем рады вам всегда!
АМ
Анна Макарова1 отзыв
Ка
Космонавт, автосалон
24 октября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Огромное спасибо за добрые слова!!! Мы работаем для вас.
ИБ
Илья Белявский1 отзыв
Ка
Космонавт, автосалон
24 октября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Н
Назарбой1 отзыв
Ка
Космонавт, автосалон
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём вас вновь!
РБ
Роман Байрамов1 отзыв
Ка
Космонавт, автосалон
22 ноября 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за столь высокую оценку нашей работы и слова благодарности. Артёму передали вашу б…
BT
Bride's Team1 отзыв
Худший из салонов, где я покупала авто. И салоном его сложно назвать. Обратились по рекомендации, что компания возит машины из Германии, и все делают чисто и вовремя. Решили пригнать мерседес glc из Германии - на минуточку, за 4,5 млн рублей. Нам дали менеджера Евгения, и начался цирк. Во-первых, коммуникация на нуле, я звонила и спрашивала все сама, о клиентоориентированности тут не слышали, я будто-выпрашивала подробностей и работы по моей сделке, во-вторых, оформление документов стало огромной проблемой- покупали на юр лицо, прислали какой-то нелепый договор, никаких технических регламентов, никаких реальных бумаг, все на словах - будет офигенно, да у нас никогда не бывает проблем с клиентами и машинами, по словам - им просто 10млн в сумке приносят, а они машину из Германии привозят и все, без обязательств. Замечу - мы вообще не торговались, скидку не просили и подарков тоже. Сумма за машину была 3,5 млн, за растоможку -1 млн., все оплатили без кредитов. Машину выбирали из немецкого каталога, покупали и то делали на дилере, НО кроме фоток машины никакого акта о приёмке машины в Германии нам не предоставили, только на словах- машина не битая, не крашеная, без сколов. В договоре было прописано 2 месяца, и действительно уложились - единственный плюс, ну а дальше как всегда - скол на лобовом стекле. Мы стали выяснять - чтобы поменяли стекло, как раз менеджер рассказывал, что у них один раз за все время был случай со сколом и они любезно его поменяли. Вот начинаем звонить - в ответ получаем- залейте клеем. Вы серьезно???? Обещали везти на автовозе, в итоге выяснилось что везли тупо перегоном. Стали проверять на окрас - на водительской двери - есть шпаклевка и вторичное окрашивание. Вот вам и сюрпризы, И все это когда деньги оплачены. Решать они это все отказываются, поэтому все будет через суд теперь решаться. Если хотите сохранить время и деньги и не покупать кота в мешке - идите в нормальные салоны. Берегите нервы и деньги!Читать целиком
Ка
Космонавт, автосалон
22 ноября 2025, официальный ответ
Надежда, не вводите людей в заблуждение! 1) Вы сами написали, что обратились по рекомендации, рекоме…
ИШ
Иван Шанаурин3 отзыва