............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Out Cinema 

Кинотеатр
4.7
157 оценок
Реклама6+.
4.7
157 оценок
ЖЖ
Жан Жан2 отзыва
АЕ
Анастасия Егорова18 отзывов
Yana Rost18 отзывов
Александра Лесная10 отзывов
Егермейстер Бейлис22 отзыва
bless the mess5 отзывов
Заблаговременно (за 2 дня до сеанса) оформила возврат билетов через форму на сайте, которой раньше всегда пользовалась в таких случаях. Спустя 5 дней написала в поддержку, что средства не были возвращены. Оказалось, что на сайте кинотеатра нерабочая форма (искала ее через гугл). Меня перенаправили с запросом к менеджеру. Тот попросил меня написать заявление на имя директора Киноплана, после чего сказал ожидать. Ждала ответа больше двух недель, после чего спросила будут ли предприняты какие-то меры. Менеджер, не поинтересовавшись у меня, думал, что средства уже вернули. Окей. Жду еще неделю, после чего снова напоминаю о данной проблеме. И тут на мои сообщения просто перестают отвечать. Написала в DM, сказали, что потеряли мое сообщение и уже снова решают проблему. Тем временем, с моего первого обращения уже прошел месяц, с последнего - неделя. Очень расстроила равнодушность сотрудников. Данный кинотеатр я очень любила и жаль, что теперь нет никакого желания туда ходить.
Читать целиком
Екатерина У.12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее