............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Out Cinema 

Кинотеатр
4.8
167 оценок
Реклама6+.
4.8
167 оценок
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖЖ
Жан Жан2 отзыва
АЕ
Анастасия Егорова18 отзывов
Yana Rost23 отзыва
Александра Лесная10 отзывов
Егермейстер Бейлис21 отзыв
bless the mess5 отзывов
Заблаговременно (за 2 дня до сеанса) оформила возврат билетов через форму на сайте, которой раньше всегда пользовалась в таких случаях. Спустя 5 дней написала в поддержку, что средства не были возвращены. Оказалось, что на сайте кинотеатра нерабочая форма (искала ее через гугл). Меня перенаправили с запросом к менеджеру. Тот попросил меня написать заявление на имя директора Киноплана, после чего сказал ожидать. Ждала ответа больше двух недель, после чего спросила будут ли предприняты какие-то меры. Менеджер, не поинтересовавшись у меня, думал, что средства уже вернули. Окей. Жду еще неделю, после чего снова напоминаю о данной проблеме. И тут на мои сообщения просто перестают отвечать. Написала в DM, сказали, что потеряли мое сообщение и уже снова решают проблему. Тем временем, с моего первого обращения уже прошел месяц, с последнего - неделя. Очень расстроила равнодушность сотрудников. Данный кинотеатр я очень любила и жаль, что теперь нет никакого желания туда ходить.
Читать целиком
Екатерина У.12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее