............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Табачкоф 

Табачная лавка
2.7
19 оценок
2.7
19 оценок
Михаил Васильев2 отзыва
В💌
Вика 💌1 отзыв
Сегодня я посетила данный магазин и приобрела там «взорванную»электронную сигарету. Покупала там не в первый раз, уже 2 год приобретаю там. Но случай который произошел сегодня поменял мое мнение о данном магазине и больше я в него не вернусь. Перед покупкой электронной сигареты продавец меня спросила буду ли я проверять, так как доверяла этому магазину и не было случаев до этого чтобы устройство не работало и так далее я не стала проверять) о чем очень пожалела, если вы находитесь в этом магазине обязательно проверяйте всё. Я вышла из магазина открыла свою покупку и была в ужасе от состояния электронки. Она была буквально взорвана , из нее вытекала жидкость, я испачкала себе всю куртку, вздутая и нижнее основание как будто подожгли. Я сразу же пошла обратно в надежде на обмен или возвращение средств. Продавец мне отказала и сказала что она думает что я ее поменяла за дверьми магазина. Ну что это за отношение к клиентам?!??!?? Я считаю что к клиентам должно быть какое то доверие. По мнению магазина я вышла из него залила устройство жижей, подожгла и решила вернуть обратно. Я конечно все понимаю, но как то войти в положение можно было и обменять. А если бы я не заметила (хотя это трудно было не заметить) брак, она бы просто взорвалась у меня в руках. Я студент и в принципе лишних 800 рублей у меня нет, чтобы просто отдать их за вздутое устройство, тоесть просто отдать их магазину. Данное устройство я конечно же отдала магазину, руководство магазина может в любой момент взглянуть на него.
Читать целиком
РК
Руслан Кондратенко1 отзыв
Никита Макеев3 отзыва
NK
Nikita Kormilo12 отзывов
PP
Petr Popov15 отзывов
Читать целиком
Тт
Табачкоф, табачная лавка
15 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Анна Смольная1 отзыв
Тт
Табачкоф, табачная лавка
15 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Вика Подгурская1 отзыв
Отвратительная, просто омерзительная продавщица. Сегодня 28.10.2020 в 12 часов дня зашла за картриджами на джул и одноразовыми электронными сигаретами. На мое «здравствуйте» ответа не последовало, но это переживу. О главном: Во-первых продавщица не знает ассортимерт магазина от слова совсем, все, что я у нее спрашивала : «в наличии не было», зато лежало на прилавке, пришлось самой говорить откуда и что взять. Во-вторых попросила одни картриджи, продали мне другие, обнаружила я это уже когда ушла оттуда, когда начала открывать упаковку. Упаковку я не открыла, все было закрыто, вернулась обратно к ней, объясняю ситуацию, прошу либо поменять мне на нужные, либо сделать возврат. Она видит то, что я уже начала открывать упаковку, говорит мне за это, на что я ей отвечаю, что моей вины в данной ситуации нет, ибо это она дала мне не тот товар. Чем отвечает мне продавец МЕНЯ В ШОК ПОВЕРГЛО, она просто швыряет мне картриджи с почти другого конца магазина. На что я задаю вопрос, на каком основании продавец позволяет себе такое поведение, мне чтото бубнят/кричат непонятное, я обращаю внимание на отсутствие бейджика, спрашиваю имя, мне отвечают: «ДОСВИДАНИЯ», я повторно задаю вопрос, мне отвечают: «девушка что вам еще нужно, я все поменяла, уходите». Я очень возмущена, прошу руководство принять меры, провести воспитательную беседу, хотя я такую хабалку уволила бы и отправила помидоры продавать, дико извиняюсь. Теперь я и все, кто со мной присутствовали при данном диалоге, видя эту женщину будем обходить магазин стороной)) Кстати, имени я так и не узнала. Очень часто посещаем данный магазин, очень разочарованы..
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее