............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
2.4
44 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.4
44 оценки
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
A Aks24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
РШ
Руслан Шугуров4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
4 мая 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Хотелось бы деталь…
П2
Пользователь 2ГИС4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
Ердос Жексенбекулы86 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Вика Сычева12 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ВШ
Владимир Ширяев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Маргарита Вольфсон128 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Кристина Попова12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слов…
Виктор Асеев8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 апреля 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат поддержки Личного кабинета http…
Сергей Цветков5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
27 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
ДК
Дарья Козяева21 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
Ravil Rafikov7 отзывов
Сегодня сделал на сайте YOTA заказ "Модем+Сим-карта", было указано время сборки заказа 30 минут. Через пару минут прислали смс с номером, составом заказа и уведомлением о том, что заказ уже готов. Пришел в салон спустя часа 4, думал, что теперь уже подавно к получению все готово. В смс было написано: "Для выдачи покажите это сообщение сотруднику", но молодой человек на кассе из этого сообщения не понял ни номер, ни состав заказа, хоть они и были написаны. Больше 20 минут он просидел за компьютером с моим паспортом (все равно неверно указав данные в договоре, что я сам не доглядел и заметил уже дома), параллельно звоня с вопросами, сказал, что с заказом ошибка и легче сотруднику самому просто оформить заново, на что я согласился. Когда прошло уже более сорока минут, сказал, что сегодня не получится ничего сделать. Я спросил по какой причине, чтобы в следующий раз эта ситуация не повторилась, он повторил, что с моим заказом ошибка, хотя сам собирался оформлять новый. Я уже начал уходить, но он меня остановил, сказал попробует еще раз, и спустя минут 15 уже продал мне модем. На одни и те же вопросы об услугах давал противоположные ответы, например, сначала утверждал, что пробные 48ч услуг работают только после оплаты тарифа, через 20 минут уже выбор и оплата тарифа, по его словам, происходили после пробного периода. Проблемы, вероятно, можно было избежать, если бы на месте был второй сотрудник, но покупка модема оказалась "сложным вопросом", требующим часа работы и ожидания очереди. Самим модемом и интернетом доволен, но салон сделал все, чтобы испортить впечатление.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 ноября 2023, официальный ответ
Привет! Не здорово, что впечатления так испортились от посещения точки продаж :( Хотели бы детально…
VM
Valentina Mayskaya37 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас огорчать :( Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в В…
Катя Кондрашова3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслуживания, поэ…
Кирилл Заика4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 июля 2023, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Совершенно не хоте…
Оля Мезенина11 отзывов
МегаФон-Yota, салон связи
25 мая 2023, официальный ответ
Оля, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Всегда вам рады!
Анна Кашелевская3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Не хотели вас расстраивать. В качестве альтернативного способа связи с нами може…
МД
Майя Д.1 отзыв
ОД
Олег Д.1 отзыв
Татьяна Задонская3 отзыва
МегаФон-Yota, салон связи
21 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
🍪
Мы используем cookies подробнее