Администратор детейлинга
О компании
Мы — одна из крупнейших компаний Санкт-Петербурга в сфере профессионального ухода за автомобилями.Более 14 лет мы работаем с премиальными и эксклюзивными автомобилями сегмента Heavy Lux, постоянно развивая экспертизу, стандарты сервиса и команду.
Кого мы ищем
Мы ищем продуктивного администратора детейлинг-центра, который умеет быстро обрабатывать заявки клиентов, грамотно распределять задачи между исполнителями и понимает специфику детейлинга не на словах, а на практике.
⚠️ Важно:Знания в области детейлинга ОБЯЗАТЕЛЬНЫ — кандидат должен разбираться:
– в процессах и этапах детейлинг-услуг,
– в логике выполнения работ,
– в ценообразовании,
– в отличиях услуг и их результатах для клиента.
Ваши задачи
– Приём и выдача автомобилей клиентам;
– Контроль качества оказываемых услуг;
– Контроль и координация работы детейлеров;
– Организация и оптимизация рабочего процесса смены;
– Ведение отчётности (расход материалов, выполненные работы);
– Контроль исправности, комплектности оборудования и расходных материалов;
– Обеспечение чистоты и порядка на территории центра;
– Продажа услуг центра действующим клиентам (без холодного поиска);
– Работа в CRM-системе: ведение заказов, заполнение бланков, сопровождение клиентов.
Наш идеальный кандидат
– Опыт работы администратором / старшим смены от 3 лет;
– Глубокое понимание детейлинга: услуги, технологии, процессы, цены;
– Умение организовать рабочие процессы и доводить их до результата;
– Навык оцифровки результата (показатели, выручка, загрузка, эффективность);
– Высокая скорость реакции и работы;
– Коммуникабельность, клиентоориентированность;
– Инициативность и ориентация на рост.
Мы предлагаем
– Доход от 100 000 ₽ (оклад + мотивация);
– Выплаты 2 раза в месяц;
– Работу с премиальными автомобилями;
– Бесплатное обучение за счёт компании и систему наставничества;
– Карьерный и финансовый рост;
– Современное профессиональное оборудование и качественные материалы;
– Молодой, сплочённый коллектив.
📩 Откликайтесь на вакансию — с удовольствием расскажем подробнее и ответим на все вопросы.
* Возможность влиять на развитие направления и собственный доход
Рассматриваем кандидатов с практическим опытом в детейлинге и продажах.