............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Масленка 

Мультисервис
4.6
95 оценок
Все виды работ по ремонту автомобиля
Реклама
85 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Филипп Волошин7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Кристина1 отзыв
Не рекомендую данный сервис! Цены на аналогичные работы и з/ч выше чем в дилерском центре, некачественный ремонт, некачественное составление документов и плохое качество обслуживания клиентов! Обратилась для замены подшипника, оставила автомобиль для диагностики, спустя почти два часа от времени моей записи по телефону мне озвучили стоимость работ и з/ч, не уведомив о марке подшипника и не уточняя какой я хотела бы поставить, то есть выбрали сами. В заказ наряде не прописали марку, при моей просьбе прописать в заказ наряде отказались, ссылаясь на то что у них такая программа, не выдаёт марки з/ч которые приобретает клиент и устанавливают в автомобиль?! Также рекомендовали сделать развал схождение. После работ машину стало уводить вправо, на высокой скорости вибрация от колеса где менялся подшипник и бьет в руль. Отказывались выдавать заказ наряд на второе обращение. После повторного обращения те же замечания по развалу и вибрации остались. Итог- появились новые проблемы которых до обращения в сервис не было, что подтверждается моим первым заказ нарядом с диагностикой у них же. Цены дороже чем в дилерских центрах как на работы так и на запчасти, марку которых вам даже не пропишут в заказ наряде! Замена подшипника на солярис у дилера-4200, в данном сервисе 4500, подшипник аналог у дилера 3000, в данном сервисе мне поставили аналог за 4800, по словам сотрудника сервиса оригинал подшипника у них стоит 15000, у дилера 7000. Очень огорчена что обратилась в данный сервис узнав цены на аналогичные работы в дилерском центре, плюс новые проблемы с авто, некачественный ремонт и плохое качество обслуживания клиентов. Не рекомендую!Читать целиком
АЛ
Александр Лебедев2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А
Анастасия4 отзыва
ЮС
Ю. С.1 отзыв
За неоказанную услугу взяли "половину" стоимости услуги, якобы за беспокойство: обратилась в сервис за заменой лампы ближнего света, предварительно уточнив стоимость по телефону (ответили - 400 руб.). После приёмки машины мастер заявил, что там много всего "откручивать" надо, поэтому цена будет уже 800 р. Когда выяснилось, что привезенная мной лампа не подходит по цоколю, то за "обратное прикручивание", пока не заплатила 400 р., мне не отдавали ключи. При этом по бумагам в бухгалтерии прошла оплата как "за замену лампы", хотя уехала я с пустым патроном. В ту же неделю за 200 р. в другом сервисе без проблем при мне всё поменяли без каких-либо сложностей. Оставила "Маслёнке" отзыв с одной звездой. Через 2 недели мне на мой личный телефон несколько раз звонил мужчина, который представился владельцем этого сервиса. И требовал удалить отзыв, потому что он - "перфекционист и любит, когда у него нету всякой ерунды" (цитата), а услуга по замене лампы мне не была оказана потому что у меня "нестандартная машина, неправильная лампа, и это вы ошиблись, а мы сделали 99% работы, осталось только воткнуть правильную лампочку" (цитата). Далее мне объяснили, что "да, вы заплатили столько, сколько должны были, потому что у нас сервис в определённом месте находится, у нас есть аренда, у нас есть налоги не маленькие" (цитата). Каюсь, не изучила более ранние отзывы о том, что здесь "рассчитывают на безграмотность клиента и толстый кошелек". Обходите этих "мастеров"-крохоборов стороной! Качество этого сервиса под огромным вопросом.Читать целиком
Александр Кровецкий41 отзыв
Владимир Вл1 отзыв
Решил сделать диагностику ходовой части и развал схождения. Искал СТО на районе с опытными сотрудниками. Из всех автомастерских, привлекла Масленке, так как у неё был хороший рейтинг и большое количество отзывов. Машину привез и ее забрали, хотел еще добавить симптомы к авто, но меня уже не пустили на диагностику и машину уже опустили с подьемника, и сразу мне сообщили, что у меня люфт и трещина в рулевой рейке, тем самым меня напугали, по итогу сообщили, что ремонт обойдётся в 20 000 р. и замена рейки в 12 000 р. Далее машину отдал на развал схождения, не могли найти мою машину, искали её вместе в базе. По итогу колесо поправили, а руль не выровняли. За всё это с меня взяли 2700 рублей. Решил проверить авто в другой СТО, где я присутствовал при диагностике, мастер всё мне показал и рассказал, никого люфта и трещины на рейке не обнаружили. И сказали делать по новому развал схождения. Вывод остерегайтесь и проходите мимо этой мастерской, данные специалисты рассчитывают на безграмотность клиента и толстый кошелек.Читать целиком