............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поплавок 

Детский бассейн
4
13 оценок
4
13 оценок
Kseniya Petrova6 отзывов
Читать целиком
Пд
Поплавок, детский бассейн
22 декабря 2025, официальный ответ
Ксения! Благодарим Вас от всего сердца за такой чудесный отзыв! Обязательно передадим Светлане Вашу…
И
Ирина15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Поплавок, детский бассейн
27 марта 2025, официальный ответ
Ирина! Премного благодарны за Ваш положительный отзыв.
Валентина Тарасова15 отзывов
Пд
Поплавок, детский бассейн
2 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку и теплые слова!!!
Юлия Павлова30 отзывов
Из плюсов: близость к дому. Минусы: Сервис, его нет совсем и администратор не умеет вести переговоры с клиентами и урегулировать конфликты. Но самое главное администратор не занимается своей работой: не проверяет справки о здоровье, которые они якобы просят предоставить, чтобы убедиться в здоровье родителей и детей. Муж несколько раз приходил с ребенком в бассейн плавать, никто не спросил, пока он сам не подошел и не спросил о справке. Поэтому наверное в бассейне с грудничками плавают волосы и какие-то хлопья, а никому нет до этого дела. В раздевалке находятся посторонние люди и администратору все равно, после занятия папа с грудничком не смогли переодеться и уйти домой из-за того что какая-то женщина в верхней одежде раздевала своего ребенка в мужской раздевалке, ей было все равно, что грудничок устал после тренировки и хочет спать. Администратор на это отреагировала обычно и также ей было безразлично, что у грудничка усталость и режим, она только предложила пятимесячного плачущего от усталости ребенка отвести в сауну и ждать там в жаре минут 10-15 пока освободят раздевалку!!! Во время тренировки в бассейне также могут находиться посторонние люди, тренера, которые не ведут в этот момент тренировку, отвлекая ребенка от занятия со своим тренером. Руководство на эту ситуацию также никак не реагирует.
Читать целиком
Пд
Поплавок, детский бассейн
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Простите, что стали источником вызванного в вас негатива. Хотим объясниться. Ситуаци…
АЗ
Анна Зинурова3 отзыва
Читать целиком
Пд
Поплавок, детский бассейн
3 октября 2023, официальный ответ
Анна! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы с Тимуром нас выбираете и передадим Анне Ваши слова)))
Маргарита Ягунина4 отзыва
Читать целиком
Пд
Поплавок, детский бассейн
18 октября 2022, официальный ответ
Маргарита здравствуйте!!!Приносим извинения! К сожалению, был сбой в работе АТС, как только выяснили…
Александра Баскова65 отзывов
Пд
Поплавок, детский бассейн
9 августа 2021, официальный ответ
Уважаемая Александра! Сердечно благодарим Вас за такой приятный отзыв и будем впредь стараться оправдывать Ваше доверие и радовать Вашу дочь!)))
Лиля Меньшикова1 отзыв
Я скажу сразу: я выбирала из 6 бассейнов, с одинаковой ценой в среднем. Тк дочку возить планирую сама без а/м то важна доступность и близкое расположение. У всех 6 бассейнов более-менее одинаковое предложение за свою цену. Однако, не у всех бассейнов требование по наличием справок от врачей. Так вот тут и кроется весь недостаток Поплавка прикрытым преимуществом: «принимаем со справками». У них есть требование (см скриншот) для взрослых справка от терапевта (шутка что ли?) или от дерматолога что родителю можно посещать бассейн. Однако по омс во взрослой Поликлинике любой адекватный терапевт вас развернет отправив в квд к врачу дерматовенерологу. Как было и со мной. Я позвонила в бассейн и дозвонившись в будний день с 4го раза после 9.30 стала уточнять какую конкретно справку и от какого врача требуется. На что девушка ответила: от терапевта. Я говорю: меня только что отшили. Точно терапевт? -Да, терапевт. Если вам не дали в Поликлинике, то вы можете пойти в клинику от нашего бассейна и там терапевт вам выпишет (у Поплавка есть партнёрская программа с платной клиникой через дорогу и всего за каких-то 550₽ я могу заполучить справку). Мы не можем взять на себя такую ответственность и принять вас без справочки. Это наш разговор слово в слово. ЧТО ПРОСТИТЕ? то есть в обход одного врача я могу пойти к другому, к специальности которых не относится кожный покров и всяческие заболевания из этой области, получить за полтысячи «справку» от Айболита и идти заниматься со своим ребёнком? 1. Меня не устраивает политика двойных стандартов, которую я описала выше. 2. Меня не устраивает потенциальный риск здоровья который в конечном итоге не отсеивается. Пусть все родители приносят справки из квд. Это вполне законное основание чтобы отправить к вам Роспотребназдор. 3. Меня не устраивает не конкретная информация на сайте бассейна, которая вводит в заблуждение и создаётся впечатление, что здоров ты или болен- не важно, лишние 500₽ не бывают лишними. 4. Я разочарована, мое решение идти к вам переменилось: нельзя вступать в любые взаимоотношения с людьми халатно/безразлично/ без фокуса на клиента. Для меня это не позволительно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее