............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Infolaser 

Торгово-сервисная компания
4.3
11 оценок
4.3
11 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Купили станок Wattsan M1 1313 в прошлом году, в октябре (договор №ЮЛ-ИТ/Н-78654-527), приехал станок с задержкой и потом не просто далась пуско-наладка. Но в итоге начали работать в декабре. В ремонт первое обращение было примерно через месяц после запуска - 13 января, потом 24 января, потом 17 февраля, затем 16 июля и сейчас в августе снова станок встал. Не буду высказывать эмоции по поводу постоянных нервов из-за того, что выходящий из этапов станок мешает производству бесперебойно выпускать продукцию, каждый простой обошелся нам дорого и вынужденные переработки на других участках единственный способ компенсировать сломанный станок. На данный момент уже неделю станок без шпинделя, его отправили мы (за свой счет) на ремонт и до сих пор (прошла неделя) никакого ответа не получили. Никому не советую обращаться в эту компанию. Готовим документы и подаем в суд, требуем возврат денег за станок который постоянно ломается.
Читать целиком
С
Сергей13 отзывов
Очень пожалел, что связался с данной компанией. Приобрёл станок wattsan 6040, рассчитывал получить серьёзное качественное оборудование, переплатив за «бренд», гарантированное сервисное обслуживание и тд. - в рекламе они сильны. Заказал станок в декабре, получил в марте, на дворе июнь, до сих пор не имею возможности на нем работать, так как станок пришёл неисправный. Менеджер переадресовал на сервис, сервис на инженера, которому кстати за «пусконаладку» я дополнительно оплатил 13000 руб, инженер так же пропал, проживает постоянно где то в Тайланде… появляется на связи, так понимаю, когда возможно, а это возможно не всегда, так как постоянно места жительства там не имеет. Станок стоит колом, не работает, так как имеет недокомплект и брак (задевает головкой крышку станка). В общем полное разочарование и досада. Буду отстаивать свои права дальше, вероятно с таким отношением придётся обращаться в суд…
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее