Подружка

Магазин косметики

4.6

191 оценка

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

4.6

191 оценка

47 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ИО

Ирина О.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Грязновато

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮП

Юлия П.·1 отзыв

Было средне

Всё раскуплено, что брать? Зачем тогда акцию проводить если товары в одном цвете ?

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Полина Денисенко·16 отзывов

Совсем не понравилось

Обман в акции. На витрине стоит одна цена, акция 1+1=3 , на кассе изначально назвали стоимость в два раза выше той, которая получалась по моим подсчетам. Продавец сказала, что «По акции пробивается товар со стоимостью без скидки», хотя об этом не информируется ни на каких этапах. В итоге когда вернулся ребенок купить румяна по акционной цене , ей продали по стоимости выше , под предлогом того, что другой оттенок (хотя я проверила , что это оттенок указанный на ценнике). Подозреваю , что просто не успели переоценить товар.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики

24 марта 2025, официальный ответ

Полина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…

СТ

Светлана Т.·1 отзыв

Понравилось

Сеть магазинов по всем районам города. Сотрудники достаточно компетентные. Иногда возможно не успевают ознакомиться со всеми свойствами товаров, чтобы консультировать покупателейЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВТ

Валерия Т.·1 отзыв

В восторге

Все ОК! В принципе, всегда можно найти то, что тебе необходимо. Всегда есть какие-то акции- это привлекает

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВГ

Виолетта Г.·1 отзыв

В восторге

Нашла только в этом магазине одни из самых крутых карандашей для глаз Nyx. Подарила подруге на день рождения.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДЕ

Денис Е.·1 отзыв

В восторге

Приятный магазин, нашел все что нужно было жене и цены радуют, на кассе улыбчивый продавец) Остался доволен.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анна К.·1 отзыв

Понравилось

Хороший магазин. Приличный ассортимент. Часто проводит акции. Продавцы вежливы и готовы помочь с выбором.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИМ

Ирина М.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, есть и косметика, и парфюмерия, и бытовая химия. Рай для девушек)

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Мария К.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин с большим ассортиментом и интересными товарами

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Наталья П.·1 отзыв

В восторге

Очень нравится этот магазин. Постоянно какие-то акции) Отличный ассортимент товаров для всей семьи.🤩

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МА

Мария А.·1 отзыв

В восторге

Доступные цены, приятные скидки, особенно на буднях. Огромный выбор, много корейских брендов

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КД

Ксения Д.·1 отзыв

В восторге

Большой выбор, проходят хорошие акции и скидки, девочки консультанты подскажут по любому вопросу

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИП

Ирина П.·1 отзыв

В восторге

Много хороших товаров для ухода за собой из Кореи, России, Японии.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮГ

Юлия Г.·1 отзыв

Понравилось

Навязчивые консультанты парни, ходят по пятам. Как будто себя продают, а не продукцию

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КД

Ксения Д.·1 отзыв

В восторге

Всегда скидки по карте лояльности, часто повышенные утренние скидки. Выбор ассортимента хороший

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ММ

Марина М.·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин, часто хорошие скидки, много корейской косметики.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Б.·1 отзыв

В восторге

Отлично, персонал доброжелательный все помогли, посоветовали и объяснили

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НЕ

Наталья Е.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, большой выбор качественной косметики, приятная программа лояльности

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МО

Маргарита О.·1 отзыв

В восторге

Большое разнообразие товаров и брендов. Приемлимые цены.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МР

Марьяна Р.·1 отзыв

В восторге

Мой любимый магазин , вежливый персонал и всегда можно прикупить что то интересное

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Игорь К.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазинчик,,👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Александра Б.·1 отзыв

В восторге

классная косметика, много акций

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РЗ

Регина З.·1 отзыв

В восторге

Прикольный

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЗМ

Зоя М.·1 отзыв

В восторге

Ничего такой магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Даня·4 отзыва

Понравилось

Хорошее место, цены приятные, консультанты помогут в выборе, всегда чистоЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Уверены, ваш отзыв поможет новым покупателям определиться с выбором. В…

Екатерина·7 отзывов

В восторге

Лучший магазин из всей сети, продавцы отличные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики

27 февраля 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!

Анастасия·7 отзывов

В восторге

Магазин отличный , лучший магазин из всей сети Девочки консультанты прекрасные Помогут, подскажут Магазин чистый , ценники есть везде Бесспорно пять звездЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики

22 мая 2025, официальный ответ

Мария, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

КД

Ксения Д.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, отзывчивые девочки там работают, помогут-подскажут. Часто проходят акции разные, также у них есть приложение, где ещё больше акций и скидок, удобно, что можно сделать заказ через приложение и для вас все соберут и доставят как вам удобноЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВТ

Вера Т.·1 отзыв

В восторге

Люблю этот магазин) Большой ассортимент косметики и по доступным ценам! Так же удобно заказывать онлайн, только не всегда заказ быстро приходит(

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Б.·1 отзыв

В восторге

Обожаю подружку за огромный выбор, приятных консультантов и приемлемые цены.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АН

Анастасия Н.·1 отзыв

В восторге

Прекрасный, отзывчивый персонал. Цены радуют ))))))))))

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Марина Кузьмина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Худая девушка, синие джинсы, брюнетка, пучок, засос на шее, повела себя, как некомпетентный сотрудник. Совершала покупку 12 марта примерно в 15:37. Хамски разговаривала и проявляла пассивную агрессию. Я поздоровалась и вежливо попросила проверить работает ли мой купон, карту мою отказались вводить, хотя другие сотрудники всегда говорили, что это обязательно, перед сканированием купона. Грубо сказала мне диктовать цифры под штрихкодом, я удивилась и сказала, что вы можете ведь отсканировать, на все мои слова, я получала в ответ негатив и оправдания. Прошу провести беседу с данным сотрудником или прийти к более серьёзным мерам. Такое отношение не позволительно!Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики

26 марта 2024, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения от л…

Инна Домарецкая·15 отзывов

Совсем не понравилось

Отравилась печеньем протеиновым, купленным в данном магазине. Откусила печенье и оно было со вкусом лака/краски. Пришла вернуть свои деньги, на что меня обвинили, сказав что они в этом не виноваты. После чего кинули деньги как собаке и администратор убежала. Обращение Хамское…то есть за то что меня тошнило после печенья я должна еще и вину взять на себя, оставшись без денег и печенья :)Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики

5 марта 2024, официальный ответ

Инна, здравствуйте! Приносим извинения, что у вас сложились негативные впечатления от посещения наше…

АГ

Анна Г.·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МБ

Милена Белкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень долго консультант-продавец подходит, что аж образовалось очередь. Ценники неверные, по законодательству товар продают по заявленной цене, впечатление осталось неприятное.Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики

7 октября 2024, официальный ответ

Милена, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Передадим отзыв ответственным сотрудникам…

Маша Иванова·5 отзывов

В восторге

Самый близкий ко мне магазин, хоть и маленький, но уютный Девчонки были бы поактивней и было бы вообще супер 🙂

Пм

Подружка, магазин косметики

8 октября 2024, официальный ответ

Маша, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

Наим Алиев·17 отзывов

Совсем не понравилось

Знаете, почему называется «Подружка»? На кассе две девушки говорили о своих личных делах с посторонней подругой, которая занимала очередь. А меня как покупателя игнорили. Сначала отправили меня на одну кассу, потом на другую, формулировкой: девушка, сюда. Сервис на нолеЧитать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики

13 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пришлите нам, пожалуйста, на почту info…

Анастасия Медведева·2 отзыва

В восторге

Хороший ассортимент товара Магазин чистый, вежливый персонал, всегда помогут и все расскажут Очень нравится что постоянно есть скидки и подарки

Пм

Подружка, магазин косметики

12 мая 2024, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!

ЭС

Эльвира С.·1 отзыв

В восторге

Любимый магазин! Есть вся необходимая косметика, хороший ассортимент товаров

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

3benezzer 5crudgge·21 отзыв

Понравилось

Поговорите пожалуйста с охранником, потому что чисто из-за его поведения не хочется заходить в магазин. Он подходит слишком близко и из-за плеча посматривает, что же я там кручу в руках. Сначала видела со стороны как он стоял в метре от девушки, которая открывала тестеры-палетки и смотрел дыша ей в спину. Потом увидела, что он показушно выглядывает за стойкой с украшениями и пялится на меня. Стоял смотрел долго, пока я не повернулась и не посмотрела ему в глаза. Хотелось сказать, чтобы он так не делал, это жуткий дискомфорт. Зачем в таком небольшом магазине иметь человека, который не охраняет, а чрезмерно блюдит за всеми. Впервые такое вижу)Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики

12 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись…

АВ

Алёна Визовская·1 отзыв

В восторге

любимый магазин! большой выбор и недорого, часто есть скидки...

Пм

Подружка, магазин косметики

3 июля 2022, официальный ответ

Алена, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!

Серафима Козина·1 отзыв

Не понравилось

Консультанты не знают как вести себя с покупателями и охранник, который чуть ли не,, в спину дышит,,

Maria Belavina·1 отзыв

Совсем не понравилось

21 марта 2020 года я пришла в магазин «Подружка» за покупками. Когда я стояла в очереди, на кассе, для оплаты товара ко мне подошла сотрудница вашего магазина и публично, при очереди в 5 человек, обвинила меня в воровстве. Сотрудница магазина показала переписку в WhatsApp, где были мои фото и обвинение от службы безопасности вашего магазина в том, что якобы 23 января 2020 года в 19:30 я совершила кражу на сумму более 700 (семисот) рублей. На вопрос, что конкретно было украдено на эту сумму ответа не последовало. Продемонстрированное фото покупателя (меня) не несет никакой информативности, а только доказывает тот факт, что в определенный день и время я была в вашем магазине. Я попросила сотрудницу предоставить видеозапись, где четко виден факт хищения мною товара от 23 января 2020 года 19:30, на что был получен ответ - это возможно сделать только через запрос в полицию, но данного запроса я так и не дождалась. Сотруднику магазина был предоставлен скрин чека от 23 января 2020 года в 19:41 из приложения Сбербанк онлайн о том, что мной в этот день была совершена покупка на сумму 208 (двести восемь) рублей, после которой я покинула магазин, не совершив приписываемых мне деяний. Обращаю внимание: противокражное оборудование не сработало; сотрудники охраны, так же, претензий ко мне не высказали. На это девушка (сотрудница магазина) удалилась без извинений и разъяснений, оставив меня, публично униженной, стоять в очереди. Действия Ваших сотрудников нарушают законодательные акты: 1) Статью 128.1 УК РФ «Клевета» за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство лица или подрывающих его репутацию. 2) Федеральный закон от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» за распространение фотоизображений, которые относятся к биометрическим данным гражданина.Читать целиком

Мария Карманова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Постоянно ходила именно в этот магазин, но теперь наверное не буду. Столкнулась сегодня с хамством консультанта, которая наверное даже понятия не имеет о том, как общаться с покупателями. По незнанию взяла подводку (не запакованную, без магнита-штрихкода, явно уже открытую) и открыла посмотреть аппликатор. Данный консультант (девушка блондинка, имя не запомнила) подошла со словами «ДЕВОЧКИ, вы видите чтобы было написано слово «тестер»?» Такого хамства я уже давненько не встречала, у девушки явно проблемы с воспитанием.Читать целиком

Ириска·24 отзыва

Понравилось

В очередной раз зашла за повседневными мелочами. Сначала шла за лаком для ногтей и, как всегда, вспоминаю о том,что мой тональный крем на последнем издыхании,а ВВ-крем по осени является не лучшей заменой. Продавец Анастасия (не могу оставить без внимания ) добрейший человек. Я зашла в магазин и минут 10 ходила вокруг да около, осматривая на что сейчас скидка и тд. И Анастасия со всем терпением обслуживала ну очень надоедливую леди,которая чуть позже заняла и второго консультанта. Потом подошла ко мне и очень быстро подобрала мне тональный крем и с её же помощью подобрала мицеллярную водичку. На кассе, как всегда, все вежливо, проговариваются акции, скидки. Теперь минус: Иногда бывает ощущение,будто не хватает работников в зале. Как правило их двое ( при мне), покупателей много, почти каждому нужна помощь. Дергают человека с кассы и ждёшь у той самой кассы,пока покупатель не отпустит продавца. Бывают моменты, когда торопишься и нет времени ждать помощи, уходишь, а была намерена купить. Но в целом мне все нравится и зайду сюда ещё много раз. Хочется закончить на приятной ноте😊Читать целиком

Ириска·24 отзыва

В восторге

Безумно приятная девочка консультант. Имя не запомнила, короткая стрижка тёмные волосы,невысокая. Пришла за ВВ-кремом, в итоге купила много приятных мелочей. Кремом такого рода я не пользовалась, потому мне очень была нужна консультация. Девушка отвечала на весь мой поток вопросов доброжелательно, сразу было видно продавца, который хочет и продать и помочь покупателю. Не первый раз захожу в этот магазин и не раз зайду снова 😍Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее