............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №245
4.1
129 оценок
АО Почта России
4.1
129 оценок
Svjatoslav Konovalov5 отзывов
Алишер Халилов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Y10 отзывов
3.01.2025 забирала посылки с отделения почты по адресу Краснопутиловская улица, 121 в городе Санкт-Петербург. Мне было необходимо обновить паспортные данные, я передала паспорт сотруднице с короткой стрижкой, светлыми волосами и очках в золотой оправе, она спросила хочу ли я получить карту почта банка, на что получила отказ, а далее она без моего согласия сделала там личный кабинет на мое имя и откуда мне начали приходить смс сообщения Почему сотрудник почты без согласия, по чужому паспорту имеет наглость оформлять личный кабинет, а возможно и кредитную карту, о чем я могу не подозревать, значит у нее имеются мои данные для входа в интернет банк на мое имя После выхода с отделения почты, пришло сообщение о входе в онлайн банк и я была вынуждена вернуться в отделение и сотрудник не объяснил понятную причину, по которой она позволила себе такое, видео съемка в отделении ведутся и всегда можно изъять и посмотреть! Хочу, чтобы этот сотрудник понес ответственность за свои действия!! Если выяснится, что в банк и далее будут производится входы и не дай бог откроется карта в банке, я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы и написать заявление
Читать целиком
ИФ
Имя Фамилия17 отзывов
На данный момент это будет неготивный отзыв,а хотя до этого случая я положительно отзывалась о данном отделении. Сегодня 20.02 придя в отделение около 13:15 для того чтоб отправить посылку “АВИТО ДОСТАВКА” встала в очередь в окно,и впереди меня стоял пара которой оператор АЛИКОВА ВЕРА НИКОЛАЕВНА зам.начальника почтового отделения (на бейджике) говорит: “СО ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ УПАКОВКА-КОРОБКИ И ПАКЕТЫ-ДЛЯ ОТПРАВКИ АВТО СТАЛИ ПЛАТНЫМИ.То есть вы должны отдельно купить упаковку и только тогда мы у вас примем отправку “На что я услышав это вступила в диалог спросив а где это написано? Ведь авто/почта нигде это не пишут,на что данный оператор говорит это распоряжение руководства, и со вчерашнего дня все кто отправляют покупают упаковку, мы вас об этом просто уведомляем. Сделав замечание о том что словесные указания не являются правилами или регламентом,со мной уже не очень хотели беседовать. Дабы не отвлекать данного оператора от обслуживания посетителей,за соседней стойкой была еще одна оператор СЕНЧА СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА ( на бейджике ) которая из далеко высказалась об услышанном ”ИЩИТЕ ИНФОРМАЦИЮ В ИНТЕРНЕТЕ”.Я вышла из отделения, позвонила в авто, на что мне ответили что никаких новых правил об платной упаковке нет у них по информации, так как покупатель через данный маркет плейс и так оплачивает все расходы.Далее я позвонила на горячую линию почты,объяснила всю ситуацию,на что была составлена оператором претензия для разбора.Зайдя обратно в отделение в ожидании ответа по моему вопросу,меня АЛИКОВА(зам.начальника почты) спрашивает:НУ ЧТО БУДИТЕ ОТПРАВЛЯТЬ? Я говорю да,только упаковку у вас не буду покупать,вам нужно будет принять и упаковать бесплатно.На что она ухмыльнулась и сказала нет.Далее от меня последовал ответ о том созвонившись с авито они опровергнули информацию об новых правила платной упаковки на почте,а так же сейчас я ожидаю ответа по составленой претензии данной проблеме через горячую линию. ВУАЛЯ ОНА РЕЗКО ПОМЕНЯЛА СВОЕ МНЕНИЕ И УПАКОВАЛА БЕСПЛАТНО 😂
Читать целиком
Татьяна Гук18 отзывов
Отправляла письма впервые. Все девушки за стойками были очень вежливыми и доброжелательными😊. Девушке за второй стойкой (Сидоровой Марии Владимировне) отдельное спасибо за помощь и быстрое оформление писем. Подобрала конверты нужного мне размера. Рассказала, что нужно сделать. После заполнения, я подошла к ней без очереди (которой и не было😄) и она любезно всё проверила, запечатала и оформила. Цены за экспресс доставку 4-5 рабочих дней порадовали! И действительно, отправив свои письма в пн, в субботу они уже находятся в сортировочном центре в нужном городе. Письма не потерялись. Всё отлично. Скоро мои получатели получат свои письма и все будут счастливы. Для информации: отправка почтой России 4 писем на другой конец страны мне обошлись в 760₽ за всё. В то время как у СДЭК 1200₽ за письмо! Можно конечно оформить обычную доставку со сроком от 14 до 20 дней за 560₽ за письмо🙈. Спасибо Почте России!❤️
Читать целиком
Туляш 💛3 отзыва
ЮФ
Юлия Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЮ
Анжелия Юсупова5 отзывов
Даниил Налиухин15 отзывов
Что-то меняется, а что-то остаётся прежним, в случае с Почтой России, я бы сказал, вечным. В 2023 году, данное отделение Почты России, было полностью отремонтировано. Теперь, отделение почты выглядит прилично, современно, намного лучше, чем раньше. Есть большой, фирменный "почтомат". На этом, хороших моментов больше нет. В отделении почты нет электронной очереди. Работает одно, в лучшем случае, два "окна". Постоянные, длинные очереди, сотрудники почты работают очень неспеша. Неудобный график работы, особенно, в выходные. Сотрудник почты, мужчина, постоянно чем-то недоволен, и считает нужным, высказывать своё недовольство, буквально, каждому клиенту, который ему попадётся, ему всегда что-то не так, то нет транспортных пакетов, то нет коробок, то нет информационных стикеров, то компания-партнёр им что-то не прислала, и тд., и тп. Почему клиенты, отстоявшие длинную очередь, оплатившие все услуги, должны выслушивать проблемы почты, или самостоятельно искать их решение? В общем, сервис не изменился, он, всё ещё, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
Читать целиком
ОБ
Ольга Бажутина31 отзыв
АИ
Анна И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Любовь Мархинина5 отзывов
Анна Морозова72 отзыва
А✨
Алина ✨6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее