............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

911 Мобильный Сервис 

Ремонт телефонов
4.4
40 оценок
4.4
40 оценок
ЕР
Елена Разуваева8 отзывов
Если хотите пройти 10 кругов ада по ремонту ноутбука, то вам сюда! Из-за того, что мне срочно был нужен ремонт разъема на ноутбуке honor magic book обратилась 4.02. в ближайшее место у дома. Мне обещали, что на следующий день можно уже забирать, даже написали дату на квитанции, на следующий день никакой обратной связи не получила по ремонту ноутбука, поэтому всю информацию узнавала сама. Тут же сообщили, что сроки сместились из-за доставки разъема. Дальше мне ответили, что дело в контактах подачи зарядки и будут исправлять и этот момент. На следующий день сказали забирать – проверили, вроде заряд шел, дома удалось зарядить один раз и компьютер опять перестал принимать зарядку. Возвращаюсь еще раз и говорю об этой проблеме, меня тут же обвинили, что это я будто бережно не обращалась, все провода грызет кот, а адаптер вообще плохой и сел, смените зарядку. Прошло пару дней. Я заказала новый провод, проверила на новом адаптере (65 ват) в магазине, компьютер так и не заряжался. Вернулась снова, показывая видео, мастер тут же достает свою волшебную зарядку в 45 ват и у него замигала зарядка, прям магия вне Хогвартса, правда на 5 минут или опять на один заряд. Тут же мастер опять сумничал, ответил: «Вы посмотрите на 40-45 ват, тогда подойдет». Я вернулась в магазин и протестировала на всех зарядках в магазине – ни одна, даже оригинальная не давала заряд компьютеру. Консультанты сказали: «Ну тут дело явно не в зарядке, нужна диагностика ноутбука». Далее отправила видеодоказательства мастеру, что проблема все же в ремонте: либо возвращаете деньги, либо я пишу досудебное письмо с экспертизой. Ноль реакции. На следующий день – решила позвонить менеджеру, думала, через нее решить мирно получится конфликт. В итоге, менеджер и мастер – одна сатана, снова стали обвинять клиента. Только через мои бесконечные повторения и усилия они уже соизволили сделать возврат! Крайне не рекомендую это место для ремонта, обходите стороной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Бикчантаев1 отзыв
911 Мобильный Сервис
15 января 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв!!!
Сергуня Panacea3 отзыва
911 Мобильный Сервис
15 января 2023, официальный ответ
Сергуня, благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Данил Файрен4 отзыва
Читать целиком
911 Мобильный Сервис
23 декабря 2022, официальный ответ
Даниил, благодарим за высокую оценку нашей работы)
ДА
Денис Аренский12 отзывов
АБ
Артём Бойко3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее