............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.5
50 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
3.5
50 оценок
Николай Ризванов8 отзывов
Славенций Егоров4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Климина13 отзывов
Я на многое закрываю глаза. Но доставка ужасная. Мне неоднократно косячали с доставкой но по мелочи. То положили не те продукты. То складывают так в пакет что диву даешься. Рядом с мясом могут положить фрукты а с молочкой стиральный порошок. Про товарное соседство там видимо не слышали. Но это ладно. Мне сейчас просто не довезли заказ! Я оформляла заказ на 8000 рублей из которого мне привезли продуктов только на 5 000 а на оставшиеся 3000 мне просто видимо забыли привести. Что в чате приложения что по горячей линии меня кормят «завтраками» что оставили заявку и со мной свяжется какой-то специалист. Свою заявку я оставила в 6 вечера. Уже 10 вечера но со мной так никто не связался. Хотя изначально уверяли что в ближайшее время все довезут. Магазин работает до 11. Очевидно что сегодня со мной уже никто не свяжется и никаких продуктов мне не привезут. Деньги за недоставленные продукты не вернули. Со специалистом этим меня тоже связать не могут. Только говорят что заявка в работе. Я устала уже туда звонить. Получу заказ (надеюсь что получу) и удалю это приложение. Просто ужасно.
Читать целиком
Городской житель1 отзыв
Одна звезда и то многовато для доставки из Пятерочки. Самый худший сервис каким я только пользовалась. Отвратительная логистика, служба поддержки, а курьеры так вообще на грани фантастики. Мой заказ мне должны были привезти в 16-44, решила заказать доставку, я же девушка, а обший вес там 30кг. Но курьера я так и не дождалась и никакой обратной связи . Я самостоятельно 4!!!!раза звонила на горячую линию, но ответа внятного так и не дождалась когда же приедет курьер - сегодня, завтра, через неделю, через месяц... Но самое смешное в этой истории что в моём приложении было написано что заказ мне доставлен курьером раньше в 16-38, но мне даже никто не позвонил. Заказ на сумму 6200, если бы был на 200р я бы даже не тратила свои нервы и время. Просто отвратительно работают. Никогда не воспользуюсь данным сервисом и больше не буду ходить в магазины данной сети. Просто очень удивлена что такое отношение к клиентам. Клиенты должны выяснять где курьер. Ноль звёзд за сервис, за обратную связь и за выбор персонала. В итоге когда я позвонила 4й раз на линию с жалобой после звонка мне позвонил курьер и сказал чил я приеду через 10 минут. А я как бы уже его и устала ждать. И чудом я не уехала с работы, в итоге курьер приехал в 19-17 , но обратной связи за всё это время я так и не услышала и не прочитала в чате с поддержкой. Очень грустно конечно. Скидка 100р жто конечно супер лояльность к клиентам которые потратили тонну времени и нервов выясняя когда же приедет курьер 😢
Читать целиком
АФ
Андрей Филипенко3 отзыва
MG
Mihail G4 отзыва
КА
Кристина А1 отзыв
Роман Ананьев20 отзывов
Серега Степанов1 отзыв
Александр14 отзывов
Пятерочка никогда не нравилась, но тем не менее в пятерку магазинов в квартале ее внести можно (вероятно по причине того, что их немногим больше пяти), но она объективно колхозная, если сравнить с любыми соседями, там вечно грязно, чем - то пахнет, в грязных перчатках и формах ходят нерусские работники, которые не всегда внятно могут ответить на твой вопрос (максимально толерантен, но это вопрос качества), странная какая - то планировка у них, вечно нельзя ничего найти с первого раза, единственный плюс - всегда дешевле, но ситуация, как с перекрёстком - цена на кассе далеко не всегда совпадёт с ценником у товара, всегда обоснуют почему, но всегда раздражает, сюда можно заскочить лишь за увиденными на едадиле пельменями на скидосе, и то нередко на кассе можно обрести разочарование с фразой «ой, тут ценники старые, извините»..
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее