............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kerama Marazzi 

Сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
4.5
48 оценок
Новая коллекция Morocco уже в продаже!
РекламаООО «Балткерама», Санкт-Петербург, ОГРН 1027806870365.
4.5
48 оценок
НЛ
Наталья Лаль2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
29 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили работу наших конс…
Екатерина Исаева12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
20 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны качеством…
ДМ
Дарина Махиева15 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
25 декабря 2024, официальный ответ
Дарина, добрый день! Мы благодарны за высокую оценку качества продукции, которую производим. Надеемс…
Диана Кочанова8 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим за выбор продукции KERAMA MARAZZI и за ваш отзыв! С уважением, KERAMA…
Виктория Гришина1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравилось качество нашей керамической…
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
19 июля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и вы…
АЖ
Анна Жилябина1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за приятные слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотру…
Алексей К5 отзывов
18.03.2024 Сначала мне понравилось обслуживание в данном магазине. Но позже оказалось, что сотрудники некомпетентные и неклиентоориентированные. Не смогли предоставить мне актуальную схему раскладки плитки, из-за чего у меня после возникло много сложностей, связанных с тем, что часть плитки оказалась лишней, а другую часть плитки пришлось дозаказывать. После того, как я обратился к руководителю данного магазина, чтобы у меня приняли лишнюю плитку по причине того, что всё это случилось из-за непредоставления магазином актуальной раскладки плитки, та мне посоветовала заняться реализацией лишней плитки самостоятельно, а также, что во всех проблемах виноват только я. Крайне не советую данный магазин. 04.04.2024. Хочу дополнить свой отзыв. Ответный комментарий компании KERAMA MARAZZI от 19.03.2024, в котором они пишут, что будут рады, если я подробнее расскажу о своей ситуации, это всего-лишь попытка публично показать, что для них важно мнение клиента. А на самом деле это не так. Я им отправил всю информацию о своей ситуации. Они мне ни разу даже не ответили. А в моей официальной переписке с магазином данная компания просто пишет отписки, даже не вдумываясь в суть проблемы, которую они для меня создали. Либо они просто надо мной глумятся. Посмотрим, как они будут вести себя в суде.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что опыт обращения в компанию был неприятным. Будем рады, если Вы расскажет…
Иванов К43 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны рабо…
Тимур2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией…
IL
Irina Lobas15 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Для более оперативного реше…
Алла Моисеева1 отзыв
О(
Ольга (Бочарова) Андреева6 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны посещением фир…
Ангелина Деева37 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались д…
Захар Марков5 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Захар! Благодарим Вас за приятный комментарий. Мы рады, что Вы остались довольны продук…
Konstantin Blokhin4 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Мы стараемся св…
Lucky Guy5 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны посещением…
ВЛ
Виктор Лешачев6 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией…
Сергей3 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией KE…
МС
Марат Струков8 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Марат! Благодарим за высокую оценку и теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны п…
ЕС
Евгения Самохина7 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией…
Света1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией…
Полина1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотру…
ВЛ
Виктория Лебедева10 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией…
Alusha1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны выбором в фирменно…
Игорь Шуткин1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за приятные слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотр…
Марина К.19 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотр…
Олег Зацепин5 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны выбором в фирменном ма…
А
Андрей1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
16 декабря 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за то, что оценили ассортимент и работу сотрудников фирменного мага…
SS
Sergei Shaser3 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
12 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Сожалеем, что Вам не удалось в день посещения магазина нарисовать дизайн-решени…
Елизавета Балконская1 отзыв
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
7 июля 2022, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны покупкой.
Дарья Лягуш10 отзывов
Плохо все, начиная с самого главного-отношение к потребителю товара. Пришли в магазин по записи с опозданием на 9 минут, нас пристыдили (взрослых людей, заказчиков!!!!). Просто дикость. Ладно, мы за плиткой пришли. Заказали плитку за 300 000, оплатили наличными. Доставку осуществили в строго указанное время-доставка молодцы. Был будний день, а просматривать плитку стали только в выходной день, когда приехали на стройку. Одна упаковка состояла полностью из разбитого керамогранита. Написали письмо о замене, на что нам ответили (в нарушении всех требований закона о защите прав потребителей), что на проверку плитки у нас 1 сутки. И что нас об этом предупреждали. Кто? Когда? Доставка? Им все равно-привезли и уехали. В магазине тоже об этом не говорили. Никогда и никому не рекомендую обращаться в этот магазин, всех друзей, коллег и знакомых уже предупредила, конечно.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
21 января 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день! При оформлении заказа, специалисты в наших салонах всегда информируют клиентов…
Анна Заболотских1 отзыв
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
1 декабря 2020, официальный ответ
Анна, благодарим за Ваш отзыв!
Olga Bulatova2 отзыва
Из плюсов у этого магазина - дизайн плитки и большой выбор. Качество - УЖАСНО (30% плиток привезли с браком), сервис - УЖАСНО (сотрудники магазина все делают медленно, неохотно, всячески показывая, как все это им в тягость и неинтересно). Особенно впечатлила дама в очках, которая обещала перезвонить мне в пятницу, чтобы обсудить возврат, но не соизволила это сделать, а когда я пришла во вторник, пыталась спрятаться от меня в дальнем углу магазина (вылезла с криками "идите на стойку") и как бы случайно меня толкнула, когда я у той самой стойки ждала оформления возврата. Забирать бракованную плитку сотрудники отказались, предложили, чтобы я 40 кг БРАКОВАННОЙ плитки привезла на другой конец города, но потом сжалились и позволили вернуть у них (где плитка и покупалась). Вероятно, сначала надеялись, что я не буду тратить на это время. Плитку я всё-таки сдала, но это стоило мне кучи сил и чемодана. Магазин не рекомендую.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
12 декабря 2019, официальный ответ
Olga, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Хочется…
🍪
Мы используем cookies подробнее