............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Пинскдрев

Магазин мебели из Беларуси

2.5

5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото112

2.5

5 оценок

IL

Irina L6 отзывов

Являюсь постоянным клиентом данной компании последние несколько лет. Суммарно было сделано около 5 заказов. Никаких нареканий до этого не было. Однако же работа компании оценивается именно по тому, как она решает проблемные ситуации (браки/поломки), поэтому данный отзыв исключительно негативный. 27.07.2025 ко мне приехали сборщики. Заказ собрали, сообщили о том, что на кроватке есть проблема с подьемным механизмом, забрали документы и быстро ушли. Я стала проверять работу, мне пришлось немного сдвинуть матрас и подьемный механизм резко сработал, ударив меня по рукам. Механизм не фиксируется, явно виден либо брак, либо ошибка сборщиков. Связалась со сборщиками, они вернулись. Я прошу объяснить ситуацию, что с кроватью. Говорю, что я отказываюсь от нее и прошу забрать. Разговор проводился в спокойном и конструктивном тоне. Было двое мужчин, они увидели молодую девушку и стали пытаться издеваться надо мной и выставлять неадекватной, чтобы прикрыть явные ошибки в своей работе. Один из сборщиков при разговоре со мной (и многочисленных просьбах прекратить) всем весом облокотился на подъемный механизм кровати (который и так был сломан). Позвонила менеджеру Светлане, у которой я делала заказ. На просьбы помочь решить вопрос на месте, мне было сказано, что у нее выходной и как решить ситуацию она не знает. Мне также отказались дать контакты менеджера (впоследствии со мной все-таки связались) и логистической компании. Ситуацию с кроватью я разрешу сама или же с вашей компании, но постоянного клиента вы потеряли.

Читать целиком

оп

ольга прохорова1 отзыв

20.06.25 мы приобрели в вашем магазине диван для сына, полностью оплатив заказ, как и полагается. При оформлении нам сообщили, что доставка будет осуществлена 23.06.25 в период до 19:00. Однако, 23.06.25 доставка прибыла лишь в 22:12. Подобное нарушение оговоренных сроков считаю недопустимым и крайне неуважительным по отношению к клиентам. Я искренне разочарована данной ситуацией и сожалею, что обратились именно в ваш магазин. Непунктуальность доставки создает негативное впечатление о сервисе и организации работы в целом. В будущем воздержусь от покупок в вашем магазине и не буду рекомендовать его своим знакомым.

Читать целиком

Максим Королев54 отзыва

Магазин отличный

Пм

Пинскдрев, магазин мебели из Беларуси

24 октября 2023, официальный ответ

Благодарим вас за оценку! Будем рады снова видеть вас в наших фирменных магазинах.

🍪

Мы используем cookies подробнее