............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PN1 

Магазин автозапчастей
3.1
34 оценки
3.1
34 оценки
IP
Irina P45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PN1, магазин автозапчастей
19 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, приносим свои извинения что не оправдали ваши ожидания. К сожалению ваш отзыв содержит обман…
КЯ
Константин Яковлев1 отзыв
Добрый день! Достаточно часто заказывал в данном магазине запчасти. В один день ошибся с номером детали, запчасть забрал. Через несколько дней (менее 7 дней прошло) звоню по телефону, указанному на сайте, уточняю сколько времени у меня есть вернуть запчасть, на что получил ответ: в течении 14 дней с момента получения можно вернуть товар, успокоился и не стал торопится с возвратом. Когда приехал и попытался вернуть товар, на что был отшит ( тактично послан в пешую прогулку ) так как запчасть была куплена через их сайт и по закону дается только 7 дней. Да, только продавец, кто выдавал, меня никак не уведомил об этом ни письменно, ни хотя бы устно (законом о защите прав потребителей предусмотрено, что письменно обязаны уведомлять). Соответственно дальше они не захотели урегулировать конфликтную ситуацию, на просьбу предоставить возможность пообщаться с управляющим/начальником/ директором/ владельцем также получил отказ. Так, что лояльности у данного магазина к своим постоянным клиентам абсолютно нет, когда все нормально и ты им несешь денежки то сладко щебечут при выдаче заказов, как только конфликтная ситуация сразу же включают заднюю и можно сказать выпроваживают из магазина. Да можно было бы через суд не напрягаясь выиграть это дело (так как запчасть далеко не дешевая), но мое время и нервы дороже.
Читать целиком
PN1, магазин автозапчастей
19 апреля 2025, официальный ответ
Константин, приносим извинения что не оправдали ваши ожидания. Очень жаль что вы продолжаете спамить…
ЮА
Юрий Алексеев1 отзыв
Читать целиком
PN1, магазин автозапчастей
19 апреля 2025, официальный ответ
Юрий, приносим свои извинения что не оправдали ваши ожидания. Ваш отзыв это какой-то каламбур, жаль…
Анатолий14 отзывов
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Анатолий, спасибо за ваше мнение, ждем вас снова
Аркадий Ротарь11 отзывов
Читать целиком
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Аркадий, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
Радион Игнат19 отзывов
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Радион, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
Павел Карпов33 отзыва
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Павел, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
Мстислав Ларченко20 отзывов
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
Василий Ерошевич20 отзывов
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Василий, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
Филипп Черкашин9 отзывов
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Филипп, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
РT
Роман Tагилов7 отзывов
МВ
Мирославa Войцеховская6 отзывов
PN1, магазин автозапчастей
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мирославa, спасибо вам за ваш отзыв и оценку, ждем вас снова
БМ
Будник Марина1 отзыв
Читать целиком
PN1, магазин автозапчастей
8 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемый Ефремов Аркадий Вячеславович, Приношу извинения от имени нашей компании, что мы не оправд…
ДВ
Даша Восковская21 отзыв
PN1, магазин автозапчастей
26 марта 2023, официальный ответ
Дарья, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова
РН
Руслан Никифоров19 отзывов
ak.nsk2 отзыва
Заказал зап часть -опору ДВС- (китайский аналог) в этом магазине в отправкой в Новосибирск. Отправили с задержкой. еще и ТК сдэк везла долго (7 дней вместо 3). по этим двум причинам вовремя не успел заменить зап часть на стоявшем разобранном а/м. Нужно было уехать. Данная правая опора особо не влияет на работу а/м в целом. Когда приехал , получил зап часть в ТК. через несколько дней поехал на СТО. Выяснилось что зап чать не подходит по одному крепежному отверстию. Хотя правильность выбора была подтверждена. Написал заявление на возврат. Возврат мне не подтвердили ссылаясь на 7дней. а Прошло на этот момент 9дней. Но извините, как это можно было все провернуть за 7 дней вместе с дорогой с НСК до Спб я не представляю. Да и 7 дней это из другой оперы как говорится. Приведу несколько цитат руководителя отдела продаж: - "От себя мы можем предложить обратный выкуп товара с удержанием 15-40% в зависимости от товарном группы. " - "Если вас не устраивают такие условия, пишите жалобу в роспотребнадзор или куда-нибудь еще, кто их придумал. Не мы придумали эти правила и не нам их менять." - "Не вижу поводов делать исключения, вы к сожалению не постоянный клиент, вы не приносите нашей компании доход, а текущий заказ повлек дополнительные расходы, которые сильно превысили доход с продажи." - "Мы не благотворительный фонд и не платим за чужие ошибки, мы несем ответственность только за свою работу, учитывая что вы купили товар в нашем ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ за очень дешево. На сто и в розничном магазине у нас данный товар стоит в два/три раза больше. У интернет магазинов в цену товара не вкладываются компенсации по подобным инцидентам." - "Ваша запчасть неликвидная, у нее долгий цикл продажи. Неликвидные вещи нам не нужны" Как вам? "достойные" доводы не правда ли для руководителя?! Выводы делайте сами. Крайне не рекомендую!!!!
Читать целиком
PN1, магазин автозапчастей
7 августа 2020, официальный ответ
Уважаемый Кудрявцев Андрей Александрович, Вы высказали свою точку зрения, которая основана на вашей…
Vladislav Vasilyevich1 отзыв
Читать целиком
PN1, магазин автозапчастей
3 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый, Владислав Васильевич. Вы, общаясь с менеджером нашей компании пришли к тому мнению что п…
27semen.brutal2 отзыва
Читать целиком
PN1, магазин автозапчастей
3 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый хейтер, к сожалению вы обвиняете нас в своих ошибках и невнимательности. Кроме того вы обм…
Стася Посейдоновна204 отзыва
PN1, магазин автозапчастей
26 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова
🍪
Мы используем cookies подробнее