PN1

Магазин автозапчастей

3.1

41 оценка

Контакты

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Иван Романов17 отзывов

Хороший интернет-магазин автозапчастей. Нужно было датчик уровня топлива. Заказал через чат-бота. Быстро подобрали. Быстро доставили в этот же день. Мастер установил все работает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПА

Паша Андреев2 отзыва

Опаздывают на работу, в 10 никого нету, на дропе выкладывают одни цены, фактически дороже на 1.000, минимум, не рекомендую.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Pм

PN1, магазин автозапчастей

6 марта 2026, официальный ответ

Паша Андреев, Вы работаете с людьми, такое бывает что кто-то задерживается. К сожалению никто от эт…

Irina P39 отзывов

Очень плохое обслуживание менеджера по переписке. Менеджер сам решает на какие вопросы отвечать, а какие нет. Просьба созвониться просто игнорируется. Весь диалог как издевка. В определенный момент просто перестал отвечать на сообщения. По приезду он же прямо заявляет, что захочет-отдаст заказ, захочет-нет. На вопрос: «вы мне угрожаете?» отвечает: «да». Если хотите почувствовать себя униженными, то, пожалуйста, обращайтесь. Я не спец, но, кажется, пластиковые подкрылки в трубочку не сворачивают. P.S.: Прошу не отвечать на мой отзыв представителя компании, судя по предыдущим ответам Вам плевать и ответ будет так же с издевкой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pм

PN1, магазин автозапчастей

6 марта 2026, официальный ответ

Ирина, приносим свои извинения что не оправдали ваши ожидания. К сожалению ваш отзыв содержит недос…

ЕЗ

Елизавета Заручейнова1 отзыв

Не ведитесь на низкий ценник. Обман с товаром, никаких подтверждающих документов не предоставляют. По факту оригиналов нет - а контрафакт какогото их личного производителя. Надеюсь, комуто поможет мой отзыв. В ответном сообщении только оправдание себя! деньги вернули с просрочкой после отсылки кучи претензий во все инстанции. Вернули не на тот счёт, после того как попросила сделать отмену и вернуть на счет с которого оплачивалавала, начались оскорбления. Не оплачивайте по сбп на счет физического лица - потом не если что не дождетесь возврата. Да и очередная ложь про спам))). и ложь везде, особенно про возвраты на странице сайта.Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

1 апреля 2026, официальный ответ

Очередной спам Важное замечание для всех кто это читает: мы не ведем страницу в 2гис, потому что 99…

ДС

Дмитрий Сафонов1 отзыв

Отправили подмененные кем то товары (возможно предыдущим покупателем который их потом вернул) и после оформления мной полноценного возврата, оплаченного так как и доставки ко мне, ноль выплат уже 16 дней. Сначала менеджер в чате на сайте мне отвечал что все окей, пришла та деталь что и должна быть, но я привел все аргументы и скрины что деталь не та. Потом он сказал что они проверят прав я или нет. И пропали. После этого прошло еще 2 недели и никто ничего не вернул. На сайте в чате отвечает бот. На просьбу позвать человека отвечает что все заняты, и так несколько дней. В телеграмм и макс тупо не читают так же несколько дней. По телефону общение с ботом, все. Каналов связи нет. Деньги не возвращают. Итого 22 900 рублей за товар и несколько тысяч рублей за доставку в обе стороны заморожены. Часть перевели на баланс аккаунта которые невозможно вывести так как нет такого функционала, часть вообще не понятно где пропала. Магазину просто пофиг на клиентов после того как вы заплатили. Отзывы тут накрученные. Я тоже повелся. Посмотрите в гугле или 2гисе отзывы. 3 звезды и куча плохих отзывов. Чтоб не гонять воздух прикрепляю скрины с переписками. По детали: Завазывал накладку с номером 65 13 6 820 762 и 65 13 6 820 761 - это накладки с топовой системы Bowers and Wilkins Пришли в пакете с этими номерами дешевые сетки от системы Harman Kardon с номерами 7458447 (видно на фото прикрепленном) Кто то купил, поставил новые и свои дешевые запаял в пакет и вернул. Даже если бы предположить что я получил то что и заказывал и я бы в законном порядке все вернул, то нарушение все равно явное. 16 дней с момента получения детали прошло и 14 дней с того момента как они сменили статус на возврат средств клиенту и ничего не возвращают и не выходят на связь! Готовлю сейчас документы для Роспотребнадзора и следом суда.Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

6 марта 2026, официальный ответ

По вашему обращению была проведена дополнительная проверка товара, включая проверку соответствия арт…

ББ

Буль Баш5 отзывов

Не добросовестный магазин , не хотят делать возврат денежных средств , угрожают распространить личную информацию . Жалоба в Роспотребнадзор уже написана !Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

6 марта 2026, официальный ответ

Очередной Буль Баш, который почему-то решил что роспотребнадзор это организация по выслушиванию несо…

Лариса Мубаракова9 отзывов

Не покупайте у этих»» «продавцов» ничего, во первых, товар отсылают через неделю после покупки, во вторых, уже заказали в другой компании, товар уже пришел, поэтому был отказ. Деньги за товар не возвращают, на связь не выходят. Однозначно жалоба в РоспотребнадзорЧитать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

1 апреля 2026, официальный ответ

К сожалению очередной накрученный спам, товар отправляется по графику 3 раза в неделю, возвраты пров…

sv.771 отзыв

Сделал заказ, задний дворник, заказывали менеджеры этой компании по вину, дворник изначально не подходил, но менеджеры уговорили проверить, в результате возврат - но не тут то было, обвинили, что дворник со следами использования на крепеже (дворник железный, крепеж пластик) и швырнули дворник, показать следы использования не смогли, хамили, имя менеджер отказался назвать - это все из-за 400 руб! Не вздумайте покупать там, нахамят, деньги не вернут! на фото за следы износа предъявили технологическую пыль!!! смотрите сами, представьте если купите з/ч не за 400 руб, а за 4000, 40000, вас пошлют! Возврат обещают в течении 30 дней, не верьте, найдут до чего докопаться, никогда не встречал такого отношения! Каталоги у них либо старые, либо дешевые - много нареканий на несоответствие! Все негативные отзывы касаются возвратов, разговаривать не умеют!Читать целиком

Flamp

PN1 Govno1 отзыв

После отзыва, о негативном случае с возвратом, заблокировали аккаунт. Такие вот ранимые ребята! Покупал в этом магазине 8 лет, но после единственного отзыва сразу такой негатив.Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

6 марта 2026, официальный ответ

Что можно автору данного отзыва, который свое имя и фамилию называет PN1 Govno. Очень умный человек…

27semen.brutal2 отзыва

Компания которая называет клиента неадекватным из-за того что он общался без единого мата, и пытался свалить вину транспортной на меня, мне на транспортную. Так же пытался навязать левые услуги по продажам для себя, и не пытался мне предложить качественную упаковку товара за доп плату, а предложил фильтра якобы что доставка после этого станет бесплатной. И кучу всяких не уместных доводов считая что продавец всегда прав в его ситуации) просто смешно, когда им сказал что уже не важна эта 1000 рублей, что по правилам торговли уже прошли все сроки так как доставка как раз забрала эти сроки, он упрёк меня что я небрежно отношусь к деньгам)) вопрос зачем они вообще считают мои деньги, так и не пояснили, в общем дело каждого связываться с ними или нет. Данные на платформе д-ром и их сайтом расходятсяЧитать целиком

Flamp

Pм

PN1, магазин автозапчастей

4 февраля 2020, официальный ответ

Уважаемый хейтер, к сожалению вы обвиняете нас в своих ошибках и невнимательности. Кроме того вы обм…

Гж

Городской житель1 отзыв

Купил з/ч, не подошла, выбирали менеджеры, обратно не приняли, хамили, неадекватные!Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

1 апреля 2026, официальный ответ

Очередной спам Важное замечание для всех кто это читает: мы не ведем страницу в 2гис, потому что 99…

КЯ

Константин Яковлев1 отзыв

Добрый день! Достаточно часто заказывал в данном магазине запчасти. В один день ошибся с номером детали, запчасть забрал. Через несколько дней (менее 7 дней прошло) звоню по телефону, указанному на сайте, уточняю сколько времени у меня есть вернуть запчасть, на что получил ответ: в течении 14 дней с момента получения можно вернуть товар, успокоился и не стал торопится с возвратом. Когда приехал и попытался вернуть товар, на что был отшит ( тактично послан в пешую прогулку ) так как запчасть была куплена через их сайт и по закону дается только 7 дней. Да, только продавец, кто выдавал, меня никак не уведомил об этом ни письменно, ни хотя бы устно (законом о защите прав потребителей предусмотрено, что письменно обязаны уведомлять). Соответственно дальше они не захотели урегулировать конфликтную ситуацию, на просьбу предоставить возможность пообщаться с управляющим/начальником/ директором/ владельцем также получил отказ. Так, что лояльности у данного магазина к своим постоянным клиентам абсолютно нет, когда все нормально и ты им несешь денежки то сладко щебечут при выдаче заказов, как только конфликтная ситуация сразу же включают заднюю и можно сказать выпроваживают из магазина. Да можно было бы через суд не напрягаясь выиграть это дело (так как запчасть далеко не дешевая), но мое время и нервы дороже.Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

6 марта 2026, официальный ответ

Константин, приносим извинения что не оправдали ваши ожидания. Очень жаль что вы продолжаете спамить…

ЮА

Юрий Алексеев1 отзыв

Деньги просят сразу. Вернуть потом не возможно. На прямое общение не идут. По телефону не дозвониться. Связь только по переписке. И то не возможно. Можно сказать вежливо посылают.Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

19 апреля 2025, официальный ответ

Юрий, приносим свои извинения что не оправдали ваши ожидания. Ваш отзыв это какой-то каламбур, жаль…

autoexpert1 отзыв

Ужасное отношение к покупателю. Хамят, грубят, вешают трубки. Покупал з/ч на Рено, сказали запчасть в наличии, по факту оказалось что запчасть "на удаленном" складе. Ждал три дня, когда запчасть приехела оказалось что она не подходит. Деньги сразу не возварщают, 10 дней на возврат говорят. По факту больше трех недели возращали две с половиной тысячи.Читать целиком

Flamp

КЭ

Карина Эргашева26 отзывов

Очень вежливые и компетентные специалисты, которые подскажут, какую запчасть лучше взять как со стороны экономии, так и со стороны качества, быстрая доставка, широкий ассортимент, заказали все запчасти и забрали уже на следующий день по адекватной цене!Читать целиком

Сергей Качков15 отзывов

Лучший магазин. Большой выбор. И оригинал и аналоги, и сроки по доставке реальные. Регулярно заказываю, ценник ниже чем везде. Спасибо большое за вашу работу!Читать целиком

Анатолий14 отзывов

Все хорошо.Все соответствует тому как и должно быть.Пришло в хорошей упаковке.

Pм

PN1, магазин автозапчастей

9 мая 2023, официальный ответ

Анатолий, спасибо за ваше мнение, ждем вас снова

Аркадий Ротарь11 отзывов

Все четко и слаженно. Спасибо продавцу за оперативную помощь в выборе запчастей, их быструю отправку, соответствие заявленным характеристикам. Рекомендую данного продавца.Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

9 мая 2023, официальный ответ

Аркадий, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова

Радион Игнат18 отзывов

Хорошая трапеция. Поставил, отрегулировал, проверил, всё работает на отлично!!! Доставка в, пункт выдачи быстрая. Рекомендую.

Pм

PN1, магазин автозапчастей

9 мая 2023, официальный ответ

Радион, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова

Павел Карпов31 отзыв

Отличный продавец, быстро отправили в Новосибирск, товар такой какой заявлен, рекомендую!!!

Pм

PN1, магазин автозапчастей

9 мая 2023, официальный ответ

Павел, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова

Филипп Черкашин8 отзывов

Получил,всё соответствует описанию

Pм

PN1, магазин автозапчастей

9 мая 2023, официальный ответ

Филипп, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова

РT

Роман Tагилов5 отзывов

Спасибо магазину, всё оперативно, без задержек. Масло Honda оригинал. Было бы лучше уточнять цену доставки, так, как с Питера до Калининграда СДЭКом вышла 1150р, что сделало конечный ценник на масло убогим.Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

9 мая 2023, официальный ответ

Роман, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова

БМ

Будник Марина1 отзыв

Ужасный продавец,товар не соответствует описанию,а продавец сваливает всю вину на меня ,то что я дурак не могу отличить б/у товар от Нового,не пытаются даже решить проблему оскорбляют и выставляют виноватыми ,положительные отзывы накрученные особенно на дромеЧитать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

8 декабря 2022, официальный ответ

Уважаемый Ефремов Аркадий Вячеславович, Приношу извинения от имени нашей компании, что мы не оправд…

Константин Гришин10 отзывов

Отправили оперативно. НО энергия не смогла довезти лобовое стекло в целости, сейчас требую от тк компенсацию по страховке

Flamp

Игорь Шафранов14 отзывов

Доставили, все предельно хорошо и быстро без лишних заморочек, спасибо! Уверенно рекомендую данный магазин.

Flamp

Максим Сергеев13 отзывов

Брал здесь для своего Кио Сид водяной насос. К качеству совершенной покупки никаких претензий. Да и цены приемлемая.

Flamp

ДВ

Даша Восковская20 отзывов

Все хорошо. Сроки отправка и качество товара.

Pм

PN1, магазин автозапчастей

26 марта 2023, официальный ответ

Дарья, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова

Антон Корх12 отзывов

Заказывался топливный модуль в сборе на европейскую сборку Toyota Corolla хэтчбек, VIII поколение, двигатель 1.4L 4zzfe, стоимость новой запасной части оказалась самая низкая по России. Заказ у данного продавца осуществлялся впервые. Товар поступил отличного качества, доставка быстрая, отправка товара оперативная, упаковка надёжная, продавец - вежливый в лице отличной группы человек, рекомендую.Читать целиком

Flamp

РН

Руслан Никифоров19 отзывов

Заказ пришёл, все нормально. Был косяк с моей стороны, вовремя не смог забрать с ТК и посылка поехала обратно. Продавец поступил более чем лояльно и отправил мой заказ снова. Рекомендую продавца, хорошие ребята!Читать целиком

Pм

PN1, магазин автозапчастей

26 марта 2023, официальный ответ

Руслан, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова

ak.nsk2 отзыва

Заказал зап часть -опору ДВС- (китайский аналог) в этом магазине в отправкой в Новосибирск. Отправили с задержкой. еще и ТК сдэк везла долго (7 дней вместо 3). по этим двум причинам вовремя не успел заменить зап часть на стоявшем разобранном а/м. Нужно было уехать. Данная правая опора особо не влияет на работу а/м в целом. Когда приехал , получил зап часть в ТК. через несколько дней поехал на СТО. Выяснилось что зап чать не подходит по одному крепежному отверстию. Хотя правильность выбора была подтверждена. Написал заявление на возврат. Возврат мне не подтвердили ссылаясь на 7дней. а Прошло на этот момент 9дней. Но извините, как это можно было все провернуть за 7 дней вместе с дорогой с НСК до Спб я не представляю. Да и 7 дней это из другой оперы как говорится. Приведу несколько цитат руководителя отдела продаж: - "От себя мы можем предложить обратный выкуп товара с удержанием 15-40% в зависимости от товарном группы. " - "Если вас не устраивают такие условия, пишите жалобу в роспотребнадзор или куда-нибудь еще, кто их придумал. Не мы придумали эти правила и не нам их менять." - "Не вижу поводов делать исключения, вы к сожалению не постоянный клиент, вы не приносите нашей компании доход, а текущий заказ повлек дополнительные расходы, которые сильно превысили доход с продажи." - "Мы не благотворительный фонд и не платим за чужие ошибки, мы несем ответственность только за свою работу, учитывая что вы купили товар в нашем ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ за очень дешево. На сто и в розничном магазине у нас данный товар стоит в два/три раза больше. У интернет магазинов в цену товара не вкладываются компенсации по подобным инцидентам." - "Ваша запчасть неликвидная, у нее долгий цикл продажи. Неликвидные вещи нам не нужны" Как вам? "достойные" доводы не правда ли для руководителя?! Выводы делайте сами. Крайне не рекомендую!!!!Читать целиком

Flamp

Pм

PN1, магазин автозапчастей

8 августа 2020, официальный ответ

Уважаемый Кудрявцев Андрей Александрович, Вы высказали свою точку зрения, которая основана на вашей…

Vladislav Vasilyevich1 отзыв

заказал в данной компании суппорт. после заказа началась цепочка неприятных событий. Просил отправить заказ деловыми Линиями, которые находятся в километре от меня,но сотрудники данной компании решили отправить энергией,которая находится на другом конце города,при этом указав не мое отчество,в результате чего я не смог получить заказ. после звонка в компанию,мне обещали разобраться и перезвонить. Звонка я прождал более суток,после чего решил перезвонить сам. Терпение уже было на пределе,поэтому я высказал свое недовольство о работе данной компании,после чего сотрудник просто бросил трубку. товар уже оплачен, но я не уверен что смогу его вообще получить,и будет ли там именно та деталь,которая мне нужна.Читать целиком

Flamp

Pм

PN1, магазин автозапчастей

4 февраля 2020, официальный ответ

Уважаемый, Владислав Васильевич. Вы, общаясь с менеджером нашей компании пришли к тому мнению что п…

Стася Посейдоновна202 отзыва

Быстрый подбор нужных запчастей, вежливое обслуживание, есть доставка. Работают без выходных

Pм

PN1, магазин автозапчастей

26 марта 2023, официальный ответ

Анастасия, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова

moope1 отзыв

Отличный магазин. Обращайтесь, не пожалеете. Парни помогут и подскажут. Цены одни из лучших, все в наличии.

Flamp

Карта

Санкт-Петербург

Запчасти для грузовых авто

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии