............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

PN1 

​Магазин автозапчастей
2.6
39 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
36
2.6
39 оценок
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
​Дмитрий Сафонов​1 отзыв
Отправили подмененные кем то товары (возможно предыдущим покупателем который их потом вернул) и после оформления мной полноценного возврата, оплаченного так как и доставки ко мне, ноль выплат уже 16 дней. Сначала менеджер в чате на сайте мне отвечал что все окей, пришла та деталь что и должна быть, но я привел все аргументы и скрины что деталь не та. Потом он сказал что они проверят прав я или нет. И пропали. После этого прошло еще 2 недели и никто ничего не вернул. На сайте в чате отвечает бот. На просьбу позвать человека отвечает что все заняты, и так несколько дней. В телеграмм и макс тупо не читают так же несколько дней. По телефону общение с ботом, все. Каналов связи нет. Деньги не возвращают. Итого 22 900 рублей за товар и несколько тысяч рублей за доставку в обе стороны заморожены. Часть перевели на баланс аккаунта которые невозможно вывести так как нет такого функционала, часть вообще не понятно где пропала. Магазину просто пофиг на клиентов после того как вы заплатили. Отзывы тут накрученные. Я тоже повелся. Посмотрите в гугле или 2гисе отзывы. 3 звезды и куча плохих отзывов. Чтоб не гонять воздух прикрепляю скрины с переписками. По детали: Завазывал накладку с номером 65 13 6 820 762 и 65 13 6 820 761 - это накладки с топовой системы Bowers and Wilkins Пришли в пакете с этими номерами дешевые сетки от системы Harman Kardon с номерами 7458447 (видно на фото прикрепленном) Кто то купил, поставил новые и свои дешевые запаял в пакет и вернул. Даже если бы предположить что я получил то что и заказывал и я бы в законном порядке все вернул, то нарушение все равно явное. 16 дней с момента получения детали прошло и 14 дней с того момента как они сменили статус на возврат средств клиенту и ничего не возвращают и не выходят на связь! Готовлю сейчас документы для Роспотребнадзора и следом суда.
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
5 марта 2026, официальный ответ
По вашему обращению была проведена дополнительная проверка товара, включая проверку соответствия арт…
ПА
​Паша Андреев​2 отзыва
Опаздывают на работу, в 10 никого нету, на дропе выкладывают одни цены, фактически дороже на 1.000, минимум, не рекомендую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pм
PN1, магазин автозапчастей
5 марта 2026, официальный ответ
Паша Андреев, Вы работаете с людьми, такое бывает что кто-то задерживается. К сожалению никто от эт…
ББ
​Буль Баш​5 отзывов
Не добросовестный магазин , не хотят делать возврат денежных средств , угрожают распространить личную информацию . Жалоба в Роспотребнадзор уже написана !
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
5 марта 2026, официальный ответ
Очередной Буль Баш, который почему-то решил что роспотребнадзор это организация по выслушиванию несо…
IP
​Irina P​42 отзыва
Очень плохое обслуживание менеджера по переписке. Менеджер сам решает на какие вопросы отвечать, а какие нет. Просьба созвониться просто игнорируется. Весь диалог как издевка. В определенный момент просто перестал отвечать на сообщения. По приезду он же прямо заявляет, что захочет-отдаст заказ, захочет-нет. На вопрос: «вы мне угрожаете?» отвечает: «да». Если хотите почувствовать себя униженными, то, пожалуйста, обращайтесь. Я не спец, но, кажется, пластиковые подкрылки в трубочку не сворачивают. P.S.: Прошу не отвечать на мой отзыв представителя компании, судя по предыдущим ответам Вам плевать и ответ будет так же с издевкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pм
PN1, магазин автозапчастей
5 марта 2026, официальный ответ
Ирина, приносим свои извинения что не оправдали ваши ожидания. К сожалению ваш отзыв содержит недос…
​sv.77​1 отзыв
Сделал заказ, задний дворник, заказывали менеджеры этой компании по вину, дворник изначально не подходил, но менеджеры уговорили проверить, в результате возврат - но не тут то было, обвинили, что дворник со следами использования на крепеже (дворник железный, крепеж пластик) и швырнули дворник, показать следы использования не смогли, хамили, имя менеджер отказался назвать - это все из-за 400 руб! Не вздумайте покупать там, нахамят, деньги не вернут! на фото за следы износа предъявили технологическую пыль!!! смотрите сами, представьте если купите з/ч не за 400 руб, а за 4000, 40000, вас пошлют! Возврат обещают в течении 30 дней, не верьте, найдут до чего докопаться, никогда не встречал такого отношения! Каталоги у них либо старые, либо дешевые - много нареканий на несоответствие! Все негативные отзывы касаются возвратов, разговаривать не умеют!
Читать целиком
PG
​PN1 Govno​1 отзыв
После отзыва, о негативном случае с возвратом, заблокировали аккаунт. Такие вот ранимые ребята! Покупал в этом магазине 8 лет, но после единственного отзыва сразу такой негатив.
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
5 марта 2026, официальный ответ
Что можно автору данного отзыва, который свое имя и фамилию называет PN1 Govno. Очень умный человек…
ЮА
​Юрий Алексеев​1 отзыв
Деньги просят сразу. Вернуть потом не возможно. На прямое общение не идут. По телефону не дозвониться. Связь только по переписке. И то не возможно. Можно сказать вежливо посылают.
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
19 апреля 2025, официальный ответ
Юрий, приносим свои извинения что не оправдали ваши ожидания. Ваш отзыв это какой-то каламбур, жаль…
​Аркадий Ротарь​11 отзывов
Все четко и слаженно. Спасибо продавцу за оперативную помощь в выборе запчастей, их быструю отправку, соответствие заявленным характеристикам. Рекомендую данного продавца.
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Аркадий, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
РT
​Роман Tагилов​6 отзывов
Спасибо магазину, всё оперативно, без задержек. Масло Honda оригинал. Было бы лучше уточнять цену доставки, так, как с Питера до Калининграда СДЭКом вышла 1150р, что сделало конечный ценник на масло убогим.
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Роман, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
МВ
​Мирославa Войцеховская​6 отзывов
Все подошло на Audi a4 b5 v6 ресталинг 1999 год выпуска, подсосов воздуха больше нет, спасибо продавцу, что продает такие редкие запчасти.
Pм
PN1, магазин автозапчастей
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мирославa, спасибо вам за ваш отзыв и оценку, ждем вас снова
БМ
​Будник Марина​1 отзыв
Ужасный продавец,товар не соответствует описанию,а продавец сваливает всю вину на меня ,то что я дурак не могу отличить б/у товар от Нового,не пытаются даже решить проблему оскорбляют и выставляют виноватыми ,положительные отзывы накрученные особенно на дроме
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
8 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемый Ефремов Аркадий Вячеславович, Приношу извинения от имени нашей компании, что мы не оправд…
РН
​Руслан Никифоров​19 отзывов
Заказ пришёл, все нормально. Был косяк с моей стороны, вовремя не смог забрать с ТК и посылка поехала обратно. Продавец поступил более чем лояльно и отправил мой заказ снова. Рекомендую продавца, хорошие ребята!
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
26 марта 2023, официальный ответ
Руслан, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова
​ak.nsk​2 отзыва
Заказал зап часть -опору ДВС- (китайский аналог) в этом магазине в отправкой в Новосибирск. Отправили с задержкой. еще и ТК сдэк везла долго (7 дней вместо 3). по этим двум причинам вовремя не успел заменить зап часть на стоявшем разобранном а/м. Нужно было уехать. Данная правая опора особо не влияет на работу а/м в целом. Когда приехал , получил зап часть в ТК. через несколько дней поехал на СТО. Выяснилось что зап чать не подходит по одному крепежному отверстию. Хотя правильность выбора была подтверждена. Написал заявление на возврат. Возврат мне не подтвердили ссылаясь на 7дней. а Прошло на этот момент 9дней. Но извините, как это можно было все провернуть за 7 дней вместе с дорогой с НСК до Спб я не представляю. Да и 7 дней это из другой оперы как говорится. Приведу несколько цитат руководителя отдела продаж: - "От себя мы можем предложить обратный выкуп товара с удержанием 15-40% в зависимости от товарном группы. " - "Если вас не устраивают такие условия, пишите жалобу в роспотребнадзор или куда-нибудь еще, кто их придумал. Не мы придумали эти правила и не нам их менять." - "Не вижу поводов делать исключения, вы к сожалению не постоянный клиент, вы не приносите нашей компании доход, а текущий заказ повлек дополнительные расходы, которые сильно превысили доход с продажи." - "Мы не благотворительный фонд и не платим за чужие ошибки, мы несем ответственность только за свою работу, учитывая что вы купили товар в нашем ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ за очень дешево. На сто и в розничном магазине у нас данный товар стоит в два/три раза больше. У интернет магазинов в цену товара не вкладываются компенсации по подобным инцидентам." - "Ваша запчасть неликвидная, у нее долгий цикл продажи. Неликвидные вещи нам не нужны" Как вам? "достойные" доводы не правда ли для руководителя?! Выводы делайте сами. Крайне не рекомендую!!!!
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
7 августа 2020, официальный ответ
Уважаемый Кудрявцев Андрей Александрович, Вы высказали свою точку зрения, которая основана на вашей…
​Vladislav Vasilyevich​1 отзыв
заказал в данной компании суппорт. после заказа началась цепочка неприятных событий. Просил отправить заказ деловыми Линиями, которые находятся в километре от меня,но сотрудники данной компании решили отправить энергией,которая находится на другом конце города,при этом указав не мое отчество,в результате чего я не смог получить заказ. после звонка в компанию,мне обещали разобраться и перезвонить. Звонка я прождал более суток,после чего решил перезвонить сам. Терпение уже было на пределе,поэтому я высказал свое недовольство о работе данной компании,после чего сотрудник просто бросил трубку. товар уже оплачен, но я не уверен что смогу его вообще получить,и будет ли там именно та деталь,которая мне нужна.
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
3 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый, Владислав Васильевич. Вы, общаясь с менеджером нашей компании пришли к тому мнению что п…
​Павел Карпов​33 отзыва
Отличный продавец, быстро отправили в Новосибирск, товар такой какой заявлен, рекомендую!!!
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Павел, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
​Стася Посейдоновна​201 отзыв
Быстрый подбор нужных запчастей, вежливое обслуживание, есть доставка. Работают без выходных
Pм
PN1, магазин автозапчастей
26 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова
​Мстислав Ларченко​20 отзывов
Всё добротно
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
​Филипп Черкашин​8 отзывов
Получил,всё соответствует описанию
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Филипп, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
ДВ
​Даша Восковская​21 отзыв
Все хорошо. Сроки отправка и качество товара.
Pм
PN1, магазин автозапчастей
26 марта 2023, официальный ответ
Дарья, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас снова
КЯ
​Константин Яковлев​1 отзыв
Добрый день! Достаточно часто заказывал в данном магазине запчасти. В один день ошибся с номером детали, запчасть забрал. Через несколько дней (менее 7 дней прошло) звоню по телефону, указанному на сайте, уточняю сколько времени у меня есть вернуть запчасть, на что получил ответ: в течении 14 дней с момента получения можно вернуть товар, успокоился и не стал торопится с возвратом. Когда приехал и попытался вернуть товар, на что был отшит ( тактично послан в пешую прогулку ) так как запчасть была куплена через их сайт и по закону дается только 7 дней. Да, только продавец, кто выдавал, меня никак не уведомил об этом ни письменно, ни хотя бы устно (законом о защите прав потребителей предусмотрено, что письменно обязаны уведомлять). Соответственно дальше они не захотели урегулировать конфликтную ситуацию, на просьбу предоставить возможность пообщаться с управляющим/начальником/ директором/ владельцем также получил отказ. Так, что лояльности у данного магазина к своим постоянным клиентам абсолютно нет, когда все нормально и ты им несешь денежки то сладко щебечут при выдаче заказов, как только конфликтная ситуация сразу же включают заднюю и можно сказать выпроваживают из магазина. Да можно было бы через суд не напрягаясь выиграть это дело (так как запчасть далеко не дешевая), но мое время и нервы дороже.
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
5 марта 2026, официальный ответ
Константин, приносим извинения что не оправдали ваши ожидания. Очень жаль что вы продолжаете спамить…
​Анатолий​14 отзывов
Все хорошо.Все соответствует тому как и должно быть.Пришло в хорошей упаковке.
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Анатолий, спасибо за ваше мнение, ждем вас снова
​Радион Игнат​18 отзывов
Хорошая трапеция. Поставил, отрегулировал, проверил, всё работает на отлично!!! Доставка в, пункт выдачи быстрая. Рекомендую.
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Радион, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
​Василий Ерошевич​20 отзывов
Запчасти пришли в срок, всё походит.
Pм
PN1, магазин автозапчастей
9 мая 2023, официальный ответ
Василий, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова
​27semen.brutal​2 отзыва
Компания которая называет клиента неадекватным из-за того что он общался без единого мата, и пытался свалить вину транспортной на меня, мне на транспортную. Так же пытался навязать левые услуги по продажам для себя, и не пытался мне предложить качественную упаковку товара за доп плату, а предложил фильтра якобы что доставка после этого станет бесплатной. И кучу всяких не уместных доводов считая что продавец всегда прав в его ситуации) просто смешно, когда им сказал что уже не важна эта 1000 рублей, что по правилам торговли уже прошли все сроки так как доставка как раз забрала эти сроки, он упрёк меня что я небрежно отношусь к деньгам)) вопрос зачем они вообще считают мои деньги, так и не пояснили, в общем дело каждого связываться с ними или нет. Данные на платформе д-ром и их сайтом расходятся
Читать целиком
Pм
PN1, магазин автозапчастей
3 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый хейтер, к сожалению вы обвиняете нас в своих ошибках и невнимательности. Кроме того вы обм…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее