............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Mytimefitness
Фитнес-клуб
4.4
68 оценок
Фитнес осень за 8 500 рублей!
Реклама
Выбрать клуб
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
87
Вакансии
4.4
68 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Богдан Богданов
19 отзывов
Хороший спортзал не так много народу рекомендую 🫡
Полезно
0
АЛ
Анна Логинова
4 отзыва
Блин, ну это конечно капец. Уже месяца 4 стоит этот бардак. Вроде начали ремонт делать и ничего не доделали… даже полок нет, вещи не куда положить. Коврики рваные, грязные. Инвентарь тоже постоянно валяется на полу - , для него нет места…короче печаль. Хочется порядка
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анна Синальцева
1 отзыв
Наконец-то нашла зал, где комфортно заниматься девушке. Чистые раздевалки, нет осуждающих взглядов, все друг другу помогают. Тренажеры новые, всегда есть свободные. Очень довольна!
Читать целиком
Полезно
1
Маша Алесенко
10 отзывов
Отличный клуб, есть все для ваших тренировок. Не слушайте, что пишут отзывы ниже. Стоимость абонемента на год всего 13-15 тысяч! Еще бонусы дадут и заморозку. А требуют, чтобы их встречали как царей😂 Зал очень чистый, компактный и царит приятная атмосфера. Есть приложение свое, горячая в меру сауна и фены. Тренеры групповых зажигалочки!
Читать целиком
Полезно
0
Иван Удовик
2 отзыва
Классный тренажерный зал, приветлевые администраторы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Бычков
7 отзывов
Хорошие тренажёры, беговые дорожки. Раздевалка, душевая, парная. Стоимость абонемента адекватная. Рекомендую!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за рекомендацию! Мы очень рады, что вам нравится наш зал и наши услуги. Будем стараться и дальше держать планку!
АС
Алена С
2 отзыва
Со стороны администраторов ноль клиентоориентированности и умения общаться с посетителями клуба, админы - лицо клуба, после общения с ними желания посещать данное место нет. О поломках/не работающих душевых/отключении воды при покупке абонемента не предупреждают. Возврат абонемента тоже вызывает кучу сложностей - не налажен документооборот, предлагают вернуть наличкой, удерживают часть суммы по непонятной причине. Связываться не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
VF
Vlad Firsov
2 отзыва
К сожалению, остался крайне разочарован посещением MyTimeFitness. Купил абонемент на месяц, так как дома отключили горячую воду и рассчитывал пользоваться душем и сауной. Однако оказалось, что в зале горячей воды нет вообще, даже бойлер для клиентов не установлен. В сауне тоже холодно — как она вообще должна работать, непонятно. Сам зал очень маленький и явно не рассчитан на комфортное количество посетителей. Душевые — отдельная история: вода идёт по таймеру, 30 секунд, потом нужно снова нажимать кнопку. Такое ощущение, что попал не в фитнес-клуб, а в какой-то дешёвый общественный душ. После этого я решил оформить возврат абонемента. Мне объяснили, что деньги возвращают в течение двух недель, но на мой вопрос, почему нельзя вернуть сразу, начали разговаривать со мной свысока, как будто я что-то не понимаю. Больше всего удивило, что в бланке заявления на возврат нет графы для банковских реквизитов. Я спросил, как тогда вернут деньги — мне ответили: «Если не укажете реквизиты — ничего и не вернётся». Это, мягко говоря, вызывает сомнения в уровне сервиса и ответственности компании. В итоге впечатление от зала и общения с сотрудниками — крайне негативное. Условия — неудовлетворительные, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не рекомендую MyTimeFitness. Деньги и нервы дороже.
Читать целиком
Полезно
2
РЕ
Роман Егоров
1 отзыв
Красивый и чистый клуб.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
VK
Vlad Komlyakov
1 отзыв
Нашёл этот зал случайно и не пожалел! Он небольшой, но уютный – нет толп, все тренажёры свободны, и атмосфера спокойная. Взял абонемент за 8900 на год – шок цена за такие комфортные условия.👍
Читать целиком
Полезно
0
ЕЗ
Ева Заяц
1 отзыв
Приятный тренерский коллектив, достаточно бюджетно и удобно) Мой любимый фитнес клуб, обожаю там тренироваться. Конечно, не без изъянов, но мне это никак не мешает пока что на тренировках. С наступающим Днём Святого Валентина))
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
27 февраля 2025, официальный ответ
Ева. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады видеть вас снова 💛
Сергей Ю
2 отзыва
Зал ужасный, вернул дениги спустя 3 месяца. На ресепшене стоят молоденькие девочки с видом как будто сейчас их вырвет, за приветствие им не платят. Тренера смех, те ещё профи, вид максимально не дружелюбный, поздороваться в их обязанности не входит, вид надменный, ещё и хамят. Тренажёры и хамера плохие, дешман, в мыщцы нагрузка плохо попадает. Кроссовер для карликов. На спину оборудования почти нет. По тренажерами беднота, набрали самого дёшевого. Зал тесный, душный, тренажёры для ног расставлены возле окон, где ярко светит солнце и жарища, гениально, жалюзи дорогое удовольствие для такого зала. Раздевалка маленькая, в душе очень часто нет горячей воды, а если моются больше двух человек напора воды нет. Это не зал, а мучение. Никому не советую этот зал, даже в залах ценой гораздо дешевле заниматься комфортней и в кайф
Читать целиком
Полезно
3
Mytimefitness, фитнес-клуб
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт посещения нашего зала оказался настолько негативным. Мы с…
Виктория Лебедева
2 отзыва
Знаю этот клуб несколько лет. Небольшой, но вмещает в себя всё, что необходимо для полноценной тренировки. Очень понравился персонал клуба: администратор и сотрудники отдела продаж, ответили на все мои вопросы, спросили о моих желаниях и ожиданиях от тренировок. Также хочу отметить тренера, которого мне предложили для персональных тренировок - Зарина Торокулова: чуткий, внимательный, понимающий профессионал своего дела. Между тренировками пишет на неделе, спрашивает, про самочувствие, про состояние мышц. При согласовании даты и времени тренировки, Зарина подстраивается под график клиента, а не настаивает на своих часах работы. На самих тренировках уточняет о состоянии здоровья, следит за режимом отдыха и питья. Очень благодарна Зарине и всем её рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо вам большое за добрые слова 🔥
Sergey Solovyev
1 отзыв
Клуб Mytimefitness не возвращает деньги за не оказанные услуги! Буду писать в Роспотребнадзор и обращаться в Суд. Я моряк-контрактник, по контракту работаю в Крыму. Во время отпуска у своего знакомого приобрел путем переоформления абонемент клуба Mytimefitness на ул. Ильюшина, 14. Клуб мое членство зарегистрировал. Т. к. меня по контракту снова вызывают в Крым и заниматься фитнесом я не имею возможности, я обратился в клуб Mytimefitness по поводу возврата средств. Деньги возвращать мне отказались, несмотря на то, что я не успел воспользоваться ни 1 тренировкой, что является нарушением прав потребителя. По договору в клубе Mytimefitness, согласно п. 7.6 член клуба, приобретающий абонемент путем переоформления, имеет такие же права на возврат средств, как и первый владелец абонемента. Считаю, что клуб намеренно не возвращает деньги, считая, что я уйду в море и ситуация замнется. По поводу нарушения прав потребителей я обращаюсь в Роспотребнадзор и Суд. UPD: после размещения жалоб, Клуб соизволил предложить мне возместить средства в размере 1 540 рублей. Это при том, что стоимость абонемента составила свыше 10 000 рублей, неиспользованные остались 6 месяцев.l
Читать целиком
Полезно
6
Е1
Екатерина 111
4 отзыва
Два раз пыталась ходить в этот фитнес клуб. Но последний годовой почти год и пролежал в сумке. Даже в будние утром тесно. Тренажеры не повторяются. Если какой-то сломался, может неделями так стоять, замены ему нет. Душно, окна в пол, когда занимаешься на скамье со свободными весами, солнце свет прям в глаза. Никаких штор не предусмотрено. Принимать душ, это отдельное удовольствие. Даже когда там нет других людей, напор воды еле еле. Настроить на теплую практически невозможно. В течение года я периодически приходила и всегда было то же самое. Я понимаю, что абонемент дешевый, но все эти моменты абсолютно отбивают желание приходить в этот клуб.
Читать целиком
Полезно
1
ПТ
Полина Трескина
3 отзыва
Люблю этот фитнес клуб. Есть все необходимые мне тренажеры, людей не много, всегда очень чисто. Также очень приветливые и доброжелательные администраторы.
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
6 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, Полина, за отзыв 😉 Рады работать для вас.
Екатерина Попова
2 отзыва
Отличный фитнес клуб и цены хорошие. Всегда чисто, персонал вежливый) тренеры внимательные, знают свое дело Тренажеры в хорошем рабочем состоянии
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
2 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь🙏🏼
Анна Носова
7 отзывов
Такой себе спортзал, старые тренажеры, помещение, где везде торчат гвозди. Я порвала новые штаны, на что мне админ сказал, что они забивают их по несколько раз в день, если это так неэффективно, может придумать что-нибудь другое? Душ принимать вообще невозможно, перебои воды из горячей в холодную и обратно. Сейчас работает админ парень вполне еще себе адекватный, а до этого были девушки с таким взглядом, будто ты им денег должен. Никому не порекомендую данный спортзал
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
24 апреля 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Позвольте разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, дату Вашего визита…
Все комментарии
ЛА
Лиза Алексеева
6 отзывов
Хороший фитнес клуб. из «+» -адекватный цены в районе -отличные программы групповых тренировок -хорошие тренера -есть сауна, что приятно -раздевалка комфортна -кардио/силовые из «-» -для шкафчика нужно иметь свой замочек (покупаешь его) - при продаже абонемента звонят, но потом не перезванивают, хотя изначально уточняли удобное тебе время. -в зале душно -1 фонтанчик -в сезон отключения горячей воды -нет бойлера, который бы смог все нагреть, идет холодная вот. после тренировки некомфортно
Читать целиком
Полезно
2
Mytimefitness, фитнес-клуб
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за отзыв и хорошую оценку, будем стараться и дальше ❤
Cs
City spirit
1 отзыв
Супер! Тренера профессионалы, администраторы - самые приветливые люди на свете. Очень чисто и время летит незаметно!
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
26 января 2023, официальный ответ
Елена! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗
АК
Аннушка Кравченко
1 отзыв
Классный фитнес-клуб. Занимаюсь по общему абонементу пилатесом. Стараюсь посещать и зумбу хотя бы несколько раз в месяц, но расстраиваюсь, когда пропускаю из-за работы. Отзывчивые и вежливые ребята у стойки информации. Душевые аккуратные и чистые. Приятно у вас находиться. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
26 января 2023, официальный ответ
Аннушка, добрый день, спасибо за высокую оценку 🔥 Всегда рады Вам❤
ЕЕ
Евгений Есипов
10 отзывов
Очень люблю этот клуб. Удобное расположение, классный персонал, демократичные цены. Всем советую)
Полезно
4
Mytimefitness, фитнес-клуб
26 января 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв 😉 Приходите к нам почаще 💛
ТК
Тёма Козлов
1 отзыв
Отличный фитнес-клуб! Уже больше года занимаюсь в mytimefitness. Всегда чисто раздевалках, и на территории самого клуба. Достаточно удобное месторасположение, всего 10 минут от метро. Много тренажеров, сауна и все по приемлемой цене. Если возникают какие-то вопросы, администраторы и менеджеры отдела продаж всегда помогут и подскажут, очень отзывчивые люди!
Читать целиком
Полезно
2
Mytimefitness, фитнес-клуб
26 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку. Будем рады вам всегда.
AT
Aidar Talasbekov
1 отзыв
хороший зал, приятные люди, рекомендую))
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Рады стараться.
АД
Алексей Ден
1 отзыв
Спортзал отличный, занимаюсь в нем больше двух лет. Все устраивает, хорошие тренажёры(можно заниматься фитнесом и силовом режиме), квалифицированные тренера. Всем советую этот спорт клуб.
Читать целиком
Полезно
2
Mytimefitness, фитнес-клуб
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Очень приятно.
Роман Егоршин
1 отзыв
Отличный зал с приятной публикой и тренажерами.
Полезно
1
Mytimefitness, фитнес-клуб
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое! Приходите к нам почаще 🤝
АР
Александр Руцкий
4 отзыва
Хожу недавно, но просто🔥, особенно утром, перед работой, заряд на весь день, Тренер Константин профессионал, очень помог, всем рекомендую клуб, и очень рад что попал сюда👍👍👍
Читать целиком
Полезно
2
Mytimefitness, фитнес-клуб
1 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно 🌸
MK
Maria K
1 отзыв
Хожу в клуб с момента открытия. Приветливый персонал, хорошие и разнообразные групповые тренировки. Советую 👍🏼
Полезно
2
Mytimefitness, фитнес-клуб
1 сентября 2022, официальный ответ
Maria, добрый день, спасибо вам большое за высокую оценку, мы всегда вам рады 🙏🏼
Георгий Мамедов
3 отзыва
Хороший зал, приятные люди, хорошее оборудование
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
25 августа 2022, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас!!!
Комаров Артем
2 отзыва
Хороший фитнес клуб, новое оборудование, приятные люди
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
25 августа 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
Вячеслав Гусев
3 отзыва
Удобное расположение, всегда чисто, большой ассортимент спортивного инвентаря
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Всегда рады вам!
ТЛ
Таня Лобода
1 отзыв
Отличный зал👍🏼
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
3 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!
L
LOGVIT
2 отзыва
Занимаюсь в сети клубов уже давно. Недавно посетил и этот филиал. Комфортная атмосфера, дружелюбный персонал, чисто и уютно. Клуб рекомендую для посещения!
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Будем ждать вас снова 🤗
EK
Ekaterina Karpova
2 отзыва
Хороший фитнес клуб, достаточно удобное месторасположение. Много тренажеров, сауна и все по приемлемой цене
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас 😌
ОШ
Олеся Шишкина
2 отзыва
Я в восторге! Занимаюсь на протяжении 10 лет, и ещё ни где не встречала на столько рабочую атмосферу. Зал хоть и не большой, но прекрасный выбор групповых программ, уютный визуал клуба. Тренерский состав самый дружелюбный! Оборудование в отличном состоянии. Буду рекомендовать Вас 🌺
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, что выбираете нас! Желаем Вам хороших тренировок!
Татьяна Варфоломеева
4 отзыва
Отличный клуб. Хожу второй год, нареканий нет. Тренеры групповых программ чудесные девушки, профессионалы своего дела, никогда не опаздывают, ни разу занятие не сорвалось. В залах всегда чисто, неприятных запахов нет. Спортивное оборудование регулярно обновляется. Вежливый персонал, все вопросы оперативно решают.
Читать целиком
Полезно
2
Mytimefitness, фитнес-клуб
1 апреля 2022, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за обратную связь и приятный отзыв!
Все комментарии
Екатерина Дмитриева
3 отзыва
Занимаюсь там с декабря, постоянно обновляется оборудование, тренажеры новые, сауна раздельные. Тренеры групповых занятий молодцы, приятно заниматься с ними.
Читать целиком
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что оценили 💛 Ждём вас вновь!
Хороший Человек
1 отзыв
Утренние часы кайф) зал чистый и свободный) уютный и не большой 2 скамьи для жима лёжа Все тренажеры есть
Полезно
1
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв, очень приятно, рады сотрудничать ❤
Марина Закреничная
30 отзывов
Лучший спортивный зал! Персонал вежливый, чистота, тренеры внимательные! Никогда не видела очередей на тренажеры! К большому сожалению, не могу больше сюда ходить по причине переезда в другой район города(
Читать целиком
Полезно
2
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Марина, добрый день. Большое спасибо за высокую оценку, всегда рады вам 😉
Игорь Прокин
1 отзыв
Клуб дно. Вечно нет горячей воды. Душно. Один кондиционер на весь зал. Претензия в первую очередь к собственникам этого клуба. Персонал в клубе отличный. Собственники делают бизнес по принципу «и так схавают».
Читать целиком
Полезно
2
Konstantin Forgunov
1 отзыв
Зал отличный. Хожу уже несколько лет. Но менеджеры, а в частности некий «Никита» (представляться полностью отказался) отвратительно работает, обманывает по предложениям, лишь бы быстрее посетитель ушел, и наконец таки дал ему спокойно посидеть в телефоне!
Читать целиком
Полезно
0
Виктор Селезнев
3 отзыва
Отличный зал! Просторный, всегда чисто. Цены более чем хорошие. Рекомендую
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Благодарим, что оценили!!!
Мария Никитина
4 отзыва
Не очень большой, но очень даже уютный фитнес-центр, покупала там абонемент, вышло достаточно дёшево так ещё и могла заниматься год хоть каждый день:)
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Мария. Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌
Олег Абрамов
2 отзыва
Не знаю как остальным, но мне очень нравится клуб и персонал и обслуживание! Цена очень приемлема, единственный минус это нет бассейна.
Полезно
0
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Олег. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏
Mikhail
1 отзыв
Сходил на пробное посещение в субботу, понравилось, купил абонемент на год и тут началось: -по вечерам народа много, популярные тренажёры ждёшь по 15 минут -отрегулировать воду в душевой невозможно, если в одну из 5 кабинок ещё кто то заходит, температура воды меняется -сауна работает через раз, несколько раз жаловался персоналу, не помогает, если хотите погреться после занятий, этот клуб не для вас, она ещё и маленькая- 4 человека -по вечерам уже неделю нет горячей воды в мужской душевой -занятия с тренером не брал, и не возьму, поскольку мужской состав не впечатляет -вместо пластиковых карт хожу, как и все, с файликом в котором бумажный договор, поскольку клубные карты не сделаны спустя 9 месяцев после открытия клуба, менеджмент не реагирует,их все устраивает. Не рекомендую. Живя у м. Купчино есть более достойные варианты по приемлемой цене.
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Панова
2 отзыва
Клуб отличный. Хорошее соотношение цена-качество. Тренажёры новые. Все чисто и регулярно убирается. Персонал приятный. Грамотный и внимательный тренерский состав. Народу по вечерам бывает много, но лично мне это не мешает. Всегда есть альтернатива каким-то тренажёрам, благо инвентаря достаточно. В сравнении с дорогущими сетевиками, в которых я побывала, это более доступное, уютное и комфортное место, где можно спокойно заниматься и достигать поставленных целей.
Читать целиком
Полезно
1
pahneva
2 отзыва
Ну давайте быть честными! По началу, когда зал только открылся, было и чисто, приветливо и свободно, а что теперь? В будние дни вечером посетителей столько, что люди просто спотыкаются друг об друга, приходится ждать пока освободится тот или иной тренажёр, и это логично, зал маленький, тренажеров не много, а жажда увеличения клиентов (денег) безмерна!!!! Следующий момент это чистота, за ней давно никто не следит! На оборудовании слой пыли такой, что можно картины рисовать(а по началу клининг ходили целыми днями с тряпками) Третье это ужасный запах шавермы, который тянется по вентиляции с первого этажа, вопрос решаемый, но видимо руководству это не так важно Ну и «приветливый персонал» КТО? Где вы его видели? Опять же буквально первые три месяца они были приветливы, отзывчивы и милы. А что теперь? Ходят толпами, постоянно меняются(это кстати тоже показатель), постоянно с недовольными лицами, кто-то ещё и пытается с тобой заговорить, из разряда : «а чем вы тут вообще занимаетесь?; бессмыслица… и тд»
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Кива
1 отзыв
Действительно, грустно видеть отрицательные отзывы. Клуб хороший, цена не может не радовать. Брала абонемент на год, не пожалела ни разу. Групповые тренировки разных видов, ведут хорошие тренера, знающие своё дело. Персональная тренировка идет бонусом к абонементу, какого тренера дадут "на пробу", не всегда можно предсказать. Лично мне досталась София, доброжелательная девушка, все популярно объяснила, показала, тренажерами научила пользоваться 😂 Единственный маленький недостаток - довольно много людей по понедельникам, новую жизнь обычно начинают с этого дня недели.
Читать целиком
Полезно
0
Zvezdochka
1 отзыв
Не знаю, почему таки отрицательные отзывы. Клуб очень милый, чистый и новый. Все очень приветливые и добрые. Видно, что клуб сделан с душою. Есть некотрые моменты, которые клуб усовершенствовает во время работы. Не очень удобен вход по договорам, но обещают сделать карты в течение месяца. Клуб в летнее время работает до 12 максимум, до часа будет работать с сентября. Мне тут очень понравилось, ребята молодцы. Буду ходить и рекомендовать другим
Читать целиком
Полезно
0
Nedovolnuy
1 отзыв
Клуб еще не открылся, а я неоднократно сталкиваюсь с откровенным хамством менеджера/сотрудника отдела по продажам в клубе, который в Купчино. Зовут девушку Алена (или что-то созвучное). 22.06 было обращение в клуб, уточнить общие вопросы про открытие, а также спросить возможно ли перевыбрать абонемент, т.к. приобрела абонемент зимой, а сейчас появились более выгодные для меня клубные карты (что странно, ведь я жду пол года открытия, а кто-то может перед самым открытием взять дешевле). Менеджер Алена на все мои вопросы говорила только «вам выгоднее это, а не то/у меня заканчивается рабочий день/читайте договор». Мало того, что ее «Вы вообще читали договор? Вы вообще имеете понятие что такое договор?» звучало как минимум оскорбительно, типа «ну вы тупые», в момент когда я решила вернуться к интересующей меня теме «подождите, давайте вернемся, обсудим это» мне была пропета целая тирада, как ни странно на тему эмоциональности «чего это вы тут эмоционируете, мне это все не нужно, я не при делах, идите эмоционировать за дверь». Тут я уже окончательно пребывала в шоке, что?почему?я просто хочу узнать ответы на свои вопросы, а меня уже выгоняют за дверь, под предлогом эмоциональности, хотя я говорила абсолютно спокойно. После пошла домой, но осадок то остался)) решила позвонить на гор. линию и уточнить, мало ли, вдруг с генеральным директором сети говорила и ей действительно не до проблем простых смертных. Берет трубку менеджер Алена (пока что я не знала, что именно она та, что так торопилась домой, а на самом деле просто пыталась свалить от разговора), которой я объясняю ситуацию, и вот оно раскрытие — «Вы сами начали эмоционировать, я не намерена вас слушать, знаете мне не интересно Вас слушать» а дальше она бросила трубку. ЗАНАВЕС. Девушка эта абсолютно не видит никаких границ и общается с клиентами, как с какими-то убогими и тупыми существами, всячески показывая свое "превосходство", при этом дает некорректную информацию, лишь бы от нее отстали. О клиентоориентированности тут нет и речи. Такая дама оставляет очень плохое мнение о сети в целом. Я надеюсь ее уволят, потому что даже мысль, что мне когда-то снова придется видеть эту особу, мне противна.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее