............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mytimefitness 

Фитнес-клуб
4.4
68 оценок
Фитнес осень за 8 500 рублей!
Реклама
4.4
68 оценок
Богдан Богданов19 отзывов
Иван Удовик2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Бычков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mytimefitness, фитнес-клуб
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за рекомендацию! Мы очень рады, что вам нравится наш зал и наши услуги. Будем стараться и дальше держать планку!
VF
Vlad Firsov2 отзыва
К сожалению, остался крайне разочарован посещением MyTimeFitness. Купил абонемент на месяц, так как дома отключили горячую воду и рассчитывал пользоваться душем и сауной. Однако оказалось, что в зале горячей воды нет вообще, даже бойлер для клиентов не установлен. В сауне тоже холодно — как она вообще должна работать, непонятно. Сам зал очень маленький и явно не рассчитан на комфортное количество посетителей. Душевые — отдельная история: вода идёт по таймеру, 30 секунд, потом нужно снова нажимать кнопку. Такое ощущение, что попал не в фитнес-клуб, а в какой-то дешёвый общественный душ. После этого я решил оформить возврат абонемента. Мне объяснили, что деньги возвращают в течение двух недель, но на мой вопрос, почему нельзя вернуть сразу, начали разговаривать со мной свысока, как будто я что-то не понимаю. Больше всего удивило, что в бланке заявления на возврат нет графы для банковских реквизитов. Я спросил, как тогда вернут деньги — мне ответили: «Если не укажете реквизиты — ничего и не вернётся». Это, мягко говоря, вызывает сомнения в уровне сервиса и ответственности компании. В итоге впечатление от зала и общения с сотрудниками — крайне негативное. Условия — неудовлетворительные, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не рекомендую MyTimeFitness. Деньги и нервы дороже.
Читать целиком
РЕ
Роман Егоров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Ева Заяц1 отзыв
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
27 февраля 2025, официальный ответ
Ева. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады видеть вас снова 💛
Сергей Ю2 отзыва
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт посещения нашего зала оказался настолько негативным. Мы с…
Виктория Лебедева2 отзыва
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо вам большое за добрые слова 🔥
Sergey Solovyev1 отзыв
Клуб Mytimefitness не возвращает деньги за не оказанные услуги! Буду писать в Роспотребнадзор и обращаться в Суд. Я моряк-контрактник, по контракту работаю в Крыму. Во время отпуска у своего знакомого приобрел путем переоформления абонемент клуба Mytimefitness на ул. Ильюшина, 14. Клуб мое членство зарегистрировал. Т. к. меня по контракту снова вызывают в Крым и заниматься фитнесом я не имею возможности, я обратился в клуб Mytimefitness по поводу возврата средств. Деньги возвращать мне отказались, несмотря на то, что я не успел воспользоваться ни 1 тренировкой, что является нарушением прав потребителя. По договору в клубе Mytimefitness, согласно п. 7.6 член клуба, приобретающий абонемент путем переоформления, имеет такие же права на возврат средств, как и первый владелец абонемента. Считаю, что клуб намеренно не возвращает деньги, считая, что я уйду в море и ситуация замнется. По поводу нарушения прав потребителей я обращаюсь в Роспотребнадзор и Суд. UPD: после размещения жалоб, Клуб соизволил предложить мне возместить средства в размере 1 540 рублей. Это при том, что стоимость абонемента составила свыше 10 000 рублей, неиспользованные остались 6 месяцев.l
Читать целиком
ПТ
Полина Трескина3 отзыва
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
6 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, Полина, за отзыв 😉 Рады работать для вас.
Екатерина Попова2 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
2 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь🙏🏼
Cs
City spirit1 отзыв
Mytimefitness, фитнес-клуб
26 января 2023, официальный ответ
Елена! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗
ЕЕ
Евгений Есипов10 отзывов
Mytimefitness, фитнес-клуб
26 января 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв 😉 Приходите к нам почаще 💛
AT
Aidar Talasbekov1 отзыв
Mytimefitness, фитнес-клуб
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Рады стараться.
АД
Алексей Ден1 отзыв
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Очень приятно.
Роман Егоршин1 отзыв
Mytimefitness, фитнес-клуб
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое! Приходите к нам почаще 🤝
АР
Александр Руцкий4 отзыва
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
1 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно 🌸
MK
Maria K1 отзыв
Mytimefitness, фитнес-клуб
1 сентября 2022, официальный ответ
Maria, добрый день, спасибо вам большое за высокую оценку, мы всегда вам рады 🙏🏼
Георгий Мамедов3 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
25 августа 2022, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас!!!
Комаров Артем2 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
25 августа 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
Вячеслав Гусев3 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Всегда рады вам!
ТЛ
Таня Лобода1 отзыв
Mytimefitness, фитнес-клуб
3 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!
L
LOGVIT2 отзыва
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Будем ждать вас снова 🤗
EK
Ekaterina Karpova2 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас 😌
Екатерина Дмитриева3 отзыва
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что оценили 💛 Ждём вас вновь!
Хороший Человек1 отзыв
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв, очень приятно, рады сотрудничать ❤
Марина Закреничная30 отзывов
Читать целиком
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Марина, добрый день. Большое спасибо за высокую оценку, всегда рады вам 😉
Виктор Селезнев3 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Благодарим, что оценили!!!
Мария Никитина4 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Мария. Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌
Олег Абрамов2 отзыва
Mytimefitness, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Олег. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏
Mikhail1 отзыв
Сходил на пробное посещение в субботу, понравилось, купил абонемент на год и тут началось: -по вечерам народа много, популярные тренажёры ждёшь по 15 минут -отрегулировать воду в душевой невозможно, если в одну из 5 кабинок ещё кто то заходит, температура воды меняется -сауна работает через раз, несколько раз жаловался персоналу, не помогает, если хотите погреться после занятий, этот клуб не для вас, она ещё и маленькая- 4 человека -по вечерам уже неделю нет горячей воды в мужской душевой -занятия с тренером не брал, и не возьму, поскольку мужской состав не впечатляет -вместо пластиковых карт хожу, как и все, с файликом в котором бумажный договор, поскольку клубные карты не сделаны спустя 9 месяцев после открытия клуба, менеджмент не реагирует,их все устраивает. Не рекомендую. Живя у м. Купчино есть более достойные варианты по приемлемой цене.
Читать целиком
pahneva2 отзыва
Ну давайте быть честными! По началу, когда зал только открылся, было и чисто, приветливо и свободно, а что теперь? В будние дни вечером посетителей столько, что люди просто спотыкаются друг об друга, приходится ждать пока освободится тот или иной тренажёр, и это логично, зал маленький, тренажеров не много, а жажда увеличения клиентов (денег) безмерна!!!! Следующий момент это чистота, за ней давно никто не следит! На оборудовании слой пыли такой, что можно картины рисовать(а по началу клининг ходили целыми днями с тряпками) Третье это ужасный запах шавермы, который тянется по вентиляции с первого этажа, вопрос решаемый, но видимо руководству это не так важно Ну и «приветливый персонал» КТО? Где вы его видели? Опять же буквально первые три месяца они были приветливы, отзывчивы и милы. А что теперь? Ходят толпами, постоянно меняются(это кстати тоже показатель), постоянно с недовольными лицами, кто-то ещё и пытается с тобой заговорить, из разряда : «а чем вы тут вообще занимаетесь?; бессмыслица… и тд»
Читать целиком
Nedovolnuy1 отзыв
Клуб еще не открылся, а я неоднократно сталкиваюсь с откровенным хамством менеджера/сотрудника отдела по продажам в клубе, который в Купчино. Зовут девушку Алена (или что-то созвучное). 22.06 было обращение в клуб, уточнить общие вопросы про открытие, а также спросить возможно ли перевыбрать абонемент, т.к. приобрела абонемент зимой, а сейчас появились более выгодные для меня клубные карты (что странно, ведь я жду пол года открытия, а кто-то может перед самым открытием взять дешевле). Менеджер Алена на все мои вопросы говорила только «вам выгоднее это, а не то/у меня заканчивается рабочий день/читайте договор». Мало того, что ее «Вы вообще читали договор? Вы вообще имеете понятие что такое договор?» звучало как минимум оскорбительно, типа «ну вы тупые», в момент когда я решила вернуться к интересующей меня теме «подождите, давайте вернемся, обсудим это» мне была пропета целая тирада, как ни странно на тему эмоциональности «чего это вы тут эмоционируете, мне это все не нужно, я не при делах, идите эмоционировать за дверь». Тут я уже окончательно пребывала в шоке, что?почему?я просто хочу узнать ответы на свои вопросы, а меня уже выгоняют за дверь, под предлогом эмоциональности, хотя я говорила абсолютно спокойно. После пошла домой, но осадок то остался)) решила позвонить на гор. линию и уточнить, мало ли, вдруг с генеральным директором сети говорила и ей действительно не до проблем простых смертных. Берет трубку менеджер Алена (пока что я не знала, что именно она та, что так торопилась домой, а на самом деле просто пыталась свалить от разговора), которой я объясняю ситуацию, и вот оно раскрытие — «Вы сами начали эмоционировать, я не намерена вас слушать, знаете мне не интересно Вас слушать» а дальше она бросила трубку. ЗАНАВЕС. Девушка эта абсолютно не видит никаких границ и общается с клиентами, как с какими-то убогими и тупыми существами, всячески показывая свое "превосходство", при этом дает некорректную информацию, лишь бы от нее отстали. О клиентоориентированности тут нет и речи. Такая дама оставляет очень плохое мнение о сети в целом. Я надеюсь ее уволят, потому что даже мысль, что мне когда-то снова придется видеть эту особу, мне противна.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее