............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лекоптторг 

Аптека
3
97 оценок
3
97 оценок
Е
Екатерина3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ла
Лекоптторг, аптека
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Екатерина. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим…
Татьяна Белая10 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректными действи…
К-
Киррилл -17 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…
Александра Ла9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ла
Лекоптторг, аптека
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…
ЯЯ
Яна Яковлева3 отзыва
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Примите искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректными действи…
Карина Алексеева5 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
РР
Руслан Руслан8 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ла
Лекоптторг, аптека
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашей аптеки и за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем вам отличного настроения и приятных покупок!
Cappuccino90 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку и отзыв о нашей работе. Нам очень жаль, что произошла такая си…
Adams Hope9 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за выбор нашей аптеки. Наши сотрудники стараются помочь каждо…
СА
Саид Алибеков2 отзыва
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
Илья Д20 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
МР
Марсель Резванов5 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
Анна Чхве8 отзывов
Ла
Лекоптторг, аптека
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашей аптеки и за высокую оценку. Желаем вам отличного настроения и приятных покупок!
А
Александр7 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
АЧ
Анастасия Черепинская6 отзывов
Часто прихожу в эту аптеку, т.к. подходит по ассортименту и месторасположению. Не могу сказать как долго, наверное с год уже работает мужчина фармацевт, не знаю ФИО, но он там вроде один, остальные женщины. Так вот каждый раз беря талончик, очень надеюсь, что не попаду к нему, потому что общение выходит крайне неприятное. Грубое, снисходительное обращение. Как будто не лекарства за деньги пришел покупать, а выпрашивать что-то, что тебе не положено. Вопросы ему вообще лучше не задавать. Очевидно, вы сами должны все знать, и даже больше. В аптеку в принципе обычно не сильно здоровый приходишь, так ещё и негатива накинет. В остальном к аптеке никогда претензий не было, фармацевты всегда квалифицированные и приветливые попадались. А тут даже написать решила, потому что такого обращения в отношениях продавец-покупатель быть не должно, тем более в аптеке.
Читать целиком
ММ
Мария Михайлова12 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
МА
Мурад Абдулахапов4 отзыва
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Нам жаль, что произошла данная ситуация. Мы пе…
Autumn Winter6 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор аптеки "ЛекОптТорг" и за высокую оценку работы наших сотрудник…
Дмитрий35 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
Natasha ✨34 отзыва
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас оче…
Денис Уваров2 отзыва
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
Анастасия Григорьева39 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за оценку работы нашей аптеки. Для того чтобы отложить необхо…
алла10 отзывов
Ла
Лекоптторг, аптека
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку нашей аптеки.
L8
LG 883 отзыва
Не люблю эту аптеку! Живу в этом доме но финансы принципиально буду оставлять в других. Персонал не только не приветлив, он еще и стоит с ухмылкой когда ты спрашиваешь подотчетный препарат. Странное отношение к покупателям, если им невыгодно они не заморачиваются с рецептами, это касается и заведующей этого филиала если пару раз она выходила по рецепту переговорить, то в другой раз пришлось выслушивать от фармацевта с улыбкой что этого препарата скорее всего НЕ БУДЕЕТ И ЛУЧШЕ ЕГО НЕ ЖДАТЬ. По сути фармацевт решил все за заведующего филиалом. Простыми словами они не только не помогают с рецептами по жизненно необходимому препарату но и нагло отшивают. В последний раз мне не перезвонили хотя обещали дать информацию. А по телефону операторы не знают вообще что такое тактичность и этикет. Эта аптека не стоит ваших денег, вокруг много аптека 3 аптеки точно.
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе и приносим извинения за доставленные неудобств…
Александр Петруль75 отзывов
Ла
Лекоптторг, аптека
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за высокую оценку.
LC
Low Cholesterol2 отзыва
Здравствуйте, 19.11.22 примерно в 18:15 посетил это учреждение с целью купить нимесулид. Фармацевт "Серёгин" (могу немного спутать фамилию) отказал в продаже, ссылаясь на необходимость назначений от врача за подписью и печатью последнего. Я попросил парацетамол и спросил вдогонку "Все ли НПВС продаются отныне по назначениям?", добавив при этом что я сам являюсь врачом. На что в недопустимой для этики общения "продавец-покупатель" форме, хамской и небрежной, мне было сказано следующее: "Ну раз врач, значит тем более должен знать приказ, идите и читайте и приказ". Я не терплю подобного общения со мной в такой форме, так как то что являюсь врачом не означает что я знаю абсолютно всё и по всем вопросам. Как раз наоборот, я всегда говорю о том, что знаю недостаточно много, но запас знаний стараюсь расширять по мере сил и возможностей и в связи с этим никого не укоряю в отсутствии знаний. Ситуацию усугубляет то, что меня мучили сильнейшие головные боли, поэтому некомпетентное поведение фармацевта "Серёгина" расстроило нервы и довело меня до исступления. Считаю действия этого фармацевта недопустимыми и откровенно вредными для вашей организации, потому что подобными действиями вы наносите покупателю морально-психологический вред, и банально мешает вам же зарабатывать деньги. Прошу вас провести разъяснительную работу с фармацевтом "Серёгиным" и дать относительно её обратную связь.
Читать целиком
Alexey Koltsov14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ла
Лекоптторг, аптека
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за сигнал о нашей работе и приносим извинения за доставленные неудобства…
АБ
Ал Б6 отзывов
Ла
Лекоптторг, аптека
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку и отзыв о нашей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства.
AlTen Ten3 отзыва
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
ВБ
Вилен Буробин10 отзывов
Ла
Лекоптторг, аптека
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за высокую оценку.
ДМ
Дмитрий Можейко1 отзыв
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подс…
Aleksandra Smirnova2 отзыва
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Отпуск лекарственных препаратов осуществляется в соответствии…
LB
Laziza Baxodirova7 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал о нашей работе. Подскажите, пожалуйста, примерные дату и врем…
Maria Hoffmann7 отзывов
Наихудшая аптека. Уже несколько раз попадалась на уловку «эх, далековато любимая аптека, зайду в эту, она по пути». Сотрудники общаются с тобой так, словно ты кусок мерзкой слизи и недостоин ничего в этой жизни. Профессионализм продавцов (да, тут не фармацевты) завтравляет задуматься. 1) одна сотрудница прокомментировала мой рецепт словами «а че это вам так много таблеток выписали, аж два раза в день пить». Вау, ценный комментарий. 2) в другой аптеке этой сети придрались к рецепту, «не хватает печати». На мой вопрос «это как? Я уже сколько раз покупала по нему» было отвечено «ничего не знаю, не продам пилюлю». Но мое упорство было сильнее, я просто продолжила стоять и О ЧУДО сотрудница с третьего раза увидела нужную печать и отпустила препарат. 3) вечная, вечная история придирок к рецептам. Никакие действующие законы по отпуску лекарственных препаратов здесь просто не работают. Я уж молчу про то, что при последней покупке рецепт забирают. И я могу понять зачем им сдался мой рецепт. Об этом пункт 4 4) в последний раз особо опасная сотрудница сказала, что один из моих рецептов снова неправильный (кто бы сомневался), но препарат она мне ОТПУСТИЛА, наотрез отказываясь ставить отметку в рецепте. На волне своего превосходства отказалась ставить отметку об отпуске в другом рецепте (который она великодушно оценила как «приемлемый»). Ладно, отметку в правильном рецепте я получила. Но. Теперь у меня 2 упаковки сильного рецептурного препарата и чистенький рецепт без отметок. Можно пойти в другую аптеку и купить еще две, запастись так сказать. У аптеки две упаковки препарата, проданные без каких-либо оснований (а у меня чек есть кстати). Но (троекратное ура) у аптеки также есть мой старый рецептик (который они забрали буквально из моих рук), вы им будете тылы свои прикрывать? Интересно, а у вас прям каждая аптека проклята или просто мне так повезло (каждый раз)? Жду от вас официального комментария.
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
8 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли провести проверку и дать ответ по вашему отзыву, предоставьте…
АМ
Амелия Мэйлер6 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за то, что вы столкнулись с неподобающим по…
Lina Stero15 отзывов
Ла
Лекоптторг, аптека
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку.
X-
Xenia -5 отзывов
Ла
Лекоптторг, аптека
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и за высокую оценку. Желаем вам приятных покупок!
ВА
Виктория Антипова14 отзывов
МЧ
Мария Чернышова8 отзывов
Читать целиком
Ла
Лекоптторг, аптека
21 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, этой информации недостаточно для подачи жалобы н…
🍪
Мы используем cookies подробнее