............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пилки 

Студия маникюра и педикюра
4.4
314 оценок
277 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВМ
Валерия Малюева4 отзыва
Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения студии «Пилки» и предостеречь остальных. 22 августа 2026 года я записалась на маникюр с покрытием гель-лаком. Изначально все выглядело неплохо, хотя уже тогда насторожило, что мастер долго искал нужный мне цвет и предлагал варианты, которых почти не было в палитре. Радость от нового маникюра закончилась на следующий день. На большом пальце начало отходить цветное покрытие. База осталась на месте. Я записалась на гарантию (к слову, только через горячую линию, что очень неудобно). 25 августа мне перекрыли один палец, причем другим лаком, потому что мой цвет... закончился. Этот факт стал прямым доказательством того, что изначально меня покрывали материалом, который явно доживал свой век.Не успело пройти и дня два , как на других ногтях появились пузыри (прослойка между базой и лаком). А дальше начался кошмар. Прошла ровно неделя, и вот результат их работы: - С трех ногтей лак слез полностью, оставив только базу. - На пяти ногтях огромные пузыри и воздушные карманы, покрытие физически отходит от пластины. Прошло полторы недели. Маникюра просто нет. Он весь слез. Ногтевые пластины исцарапаны базой и выглядят ужасно. Когда я написала в студию ожидая, что компания дорожит репутацией, я получила сухой ответ: «По гарантии мы исправляем только один раз». То есть тот факт, что брак был и были использованы плохие, старые материалы — их это никак не заволновало . Один ноготь сделали, а остальное … Ответа на дальнейшие сообщения я так и не получила.Итог: отвратительное качество за немалые деньги, экономия на материалах и абсолютно безразличная служба поддержки. Гарантия существует только на бумаге для отвода глаз. Не рекомендую обращаться в данную студию, если вы хотите проходить с маникюром дольше 7 дней. Свои деньги и время я потерялаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
Мария Иванова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Мария. Обязательно передадим отдельную бла…
МГ
Мария Говорова5 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…
ЕЧ
Екатерина Чиркова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Описанное вами - недопустимый уровень сервиса для нашей…
АА
Анна Алексеева6 отзывов
К мастерам и к самому предоставлению услуг никогда нареканий не было. В этот раз - в попытке записаться на педикюр по телефону , удалось записаться только с четвертого раза! Три раза ( +длительное ожидание на линии, и трата времени) телефонный звонок был скинут через какое то время ожидания на линии. С ЧЕТВЕРТОГО раза все таки удалось записаться , и сообщили что можно прийти к выбранному времени . Перед записью НЕПОСРЕДСТВЕННО ЗА 20 минут я на всякий случай позвонила В СТУДИЮ еще раз ,чтобы убедиться что запись в силе , на что мне уже другой оператор сообщил что моей записи нет!. Но моментально было предложено другое время и убедили все таки прийти, сообщив что меня «вновь» записали . Через 20 минут , после звонка , уже в самой студии администраторы мне сказали что никакой записи нет и предложить они также уже ничего не могут, все мастера ушли (хотя до этого оператор по телефону откуда то данные взяла что есть окна и свободные мастера). Я с таким сталкиваюсь впервые, куча потраченного времени , своих нервов , никаких извинений естественно , так как ответственных нет, Никто ничего из сотрудников не знает и записей не видит, но при этом каждый оператор куда то записывает . Не рекомендую вообще «Пилки» к посещению только из-за такого бардака и неуважительного отношения к клиенту и его времени !!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв, мы обязательно примем к сведению ваши замечания. Описанное…
Яна Мельникова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
25 июля 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, для нас ценно мнение каждого клиента. Описанное вами…
Гж
Городской житель2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотруд…
Вика Бодрая1 отзыв
Инна Петрова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Инна! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарност…
Вероника Гуторова25 отзывов
ОК
Ольга Ковалева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные сло…
Юлия С12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
31 мая 2025, официальный ответ
Снежана, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Очень приятно слышать эти замечательные слова о со…
ми
мария иванова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 апреля 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ок…
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную благодарнос…
Kamila Puchkova12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Очень приятно слышать эти замечательные слова о с…
Таис Афинская4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную благодарнос…
Г
Ггггггг1 отзыв
Студия чистая, уютная, находится в удобном месте (близко к метро Василеостровская) 🤸. Используются одноразовые пилочки и стерильные инструменты, что очень радует с точки зрения гигиены . Есть большой выбор цветов и оттенков💅. Хочется отметить профессионализм мастеров.Видно, что в студии следят за уровнем специалистов: многие отзывы подтверждают, что мастера постоянно совершенствуются и работают аккуратно👌 Работа была выполнена качественно, с учетом моих пожеланий, никаких болезненных ощущений или заусенцев не осталось.Администраторы🧚🧚🧚 — это, пожалуй, лицо этого салона. Встречают очень приветливо, сразу помогают раздеться и провожают к мастеру. Обязательно предлагают чай или кофе — это становится приятным бонусом к визиту . 🌸Девушки на ресепшене доброжелательны и стараются сделать пребывание комфортным💆.Однозначно рекомендую к посещению☺️Читать целиком
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Обязательно передадим отдельную благодарность пе…
ОН
Олеся Н13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
16 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Олеся! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что мы не смогли соответствовать в…
AU
Apple User2 отзыва
Самый худший маникюр в моей жизни. Приехала из маленького города, где бешеные цены на все, в том числе и на маникюр. Решила сходить в распиаренный салон «Пилки». Мало того, что ценник почти такой же, как в маленьком городе, так ещё и маникюр сделали хуже, чем в моем городе (у нас с этим вообще беда). Просила острый квадрат с обычным красным покрытием - получила кривые ногти (у меня ногтевая пластина волнистая), очень тонкое покрытие, форма ногтей - лепешки, через несколько дней с краев все отколупалось, ещё и, как писала девушка в отзывах, навязывают доп.дизайн. После маникюра пришлось самой подпиливать (это не спасло). Очень навязывали блестки сделать, хоть я сразу сказала, что мне нужен классический красный маникюр и блестки мне не нравятся. Нет же, принесла эти блестки, начала показывать, как это выглядит на ногте, будто я итак не знаю. Просто ужасно выглядит даже сама борьба за какие-то 200р. (за дизайн). Я очень разочарована. Научитесь делать выравнивание и отстаньте от людей со своими идеями, если они идут к вам с определенным дизайном и хотят именно его. Просто обдираловка денег. Получила много полезной информации, но это ничто, если на практике получается такой кошмар. Фото сделано спустя пару недель после посещения салона.Читать целиком
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы хотели бы разобраться в ситуац…
СТ
Софа Тишина2 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы пе…
Вж
Валерия житель2 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа за…
ИЛ
Ирина Лукина3 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы п…
Гж
Городской житель2 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…
АВ
Асем Валиханова1 отзыв
Алина Ефимова1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы всегда следим за тенденциями и новыми б…
АБ
Алина Бекзарбекова3 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за отзыв. Вы можете быть уверены в профессионализме наших мастеров, ведь…
ОТ
Ольга Тихонова1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
РМ
Рояна Мехтиева1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и именно поэтому обустрои…
VS
Veronica Sysoeva2 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Все наши мастера регулярно повышают свою квалификацию у самых известн…
Шахла Мамедова1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Вы можете быть уверены в профессионализме…
Д_
Даша _1 отзыв
Отличный маникюр 🤍Читать целиком
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Даша. Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и им…
AU
Apple User2 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Мы ценим ваше личное пространство и комфорт, и именно поэтому обустро…
ЮГ
Юлия Гагарина1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
9 ноября 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо! Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно ус…
Екатерина Солодейникова1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
27 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Вы можете быть уверены в профес…
ЮМ
Юлия Мостовая1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим ваше личное пространство и к…
Trisha Kortez1 отзыв
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Все наши мастера регулярно повышают свою квалификацию у самых известн…
Анастасия Реутова4 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
20 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках…
ПП
Полина Петрова3 отзыва
Пс
Пилки, студия маникюра и педикюра
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно…