............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Буквоед 

Книжный магазин
3.4
25 оценок
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
17
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
софилетта немчанская4 отзыва
Кассир закатил глаза на 5000-рублевую купюру, а в чеке пробил 500. На замечание ответил: "Какая разница, сдача же верная на руках". Разница - уголовная статья за подделку документов и нарушение кассовой дисциплины. Чек обязан содержать правдивую сумму. Так же на претензию по этому поводу сотрудник сказал, что «заранее его не предупредили, что нужен будет чек», даже не подумав что это его обязанность по закону - выдать чек. Естественно чек переделывать нам никто не стал. Абсолютное отсутствие сервиса, клиентоориентированности и знания законов в своей сфере работы. Примите меры по отношению к таким безответственным сотрудникам. Фото-доказательство прикрепляюЧитать целиком
Бк
Буквоед, книжный магазин
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. При оплате магазине, электронный чек а…
ИВ
Илья Вопилин5 отзывов
Купили товар с подходящим сроком. Из трех упаковок зефира по двум срок был нормальный, соответственно по третьей упаковке никто и не смотрел срок. Выйдя из магазина, решили ещё раз все посмотреть и обратили внимание на данную проблему. Продавщица вошла в наше положение, но сказала что надо только старшего администратора позвать. В свою очередь администратор отказала и сказала что это ваши проблемы, нужно было лучше смотреть. И то что данный товар мы хотели купить ребенку в подарок её не интересует, сказала сами съешьте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Буквоед, книжный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятные эмоции. Мы стремимся…
ТИ
Таня Иванова118 отзывов
Хороший магазин. Чистый, уютный. Всё, что нужно всегда в наличии 👍🌺🌹Читать целиком
Бк
Буквоед, книжный магазин
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы оценили наш разнооб…
НГ
Наталья Гундорова22 отзыва
Мужчину, который сидел на кассе 31.01.2026, лучше туда не сажайте, очень хамоватый персонаж, который обсуждает решения покупателя неприятными словами. Мы сюда за удовольствием приходим, а не чтобы выслушивать, как и что нам покупатьЧитать целиком
Бк
Буквоед, книжный магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуа…
Вероника Кулаченко1 отзыв
Регулярно покупаю товары для творчества, магазин удобный под домом Всегда персонал очень вежливый, особенно на кассе В зале чисто, красиво, книги хорошие по скидке можно найти Единственное, хотелось бы более широкий ассортимент художественных товаровЧитать целиком
Бк
Буквоед, книжный магазин
19 мая 2024, официальный ответ
Будем рады вам всегда 💙
Владислава Авдеева28 отзывов
Классное место как для покупки книг, так и всякой мелочи приятной. Есть корзины и столик для чтения. Много манги и других интересных книг. Например, купила Свет иных миров Лавкрафта в исполнении мангаки. Но с мелочи всякой я прям умиляюсь :3Читать целиком
Бк
Буквоед, книжный магазин
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава! Благодарим Вас за приятный отзыв. Рады стараться для Вас!
Анастасия Федорова56 отзывов
Хороший магазин ,большой выбор .Но заметила один нюанс когда в магазине есть управляющий )Продавцы более доброжелательные ,и стараются больше помочь
Алексей Акустика5 отзывов
С закрытым кофе не пускают.🤤
НГ
Николай Гатилов8 отзывов
Зашли купить упаковочную бумагу. Выбор достаточно большой, но загвоздка в том, что большинство бумаги в розовых тонах, соответственно мужчине в нее ничего не запакуешь. Нашли только два варианта. Выбрали один, начали расплачиваться. И тут выясняется, что это новогодняя серия, и она числится в остатках ( вопросы: 1) до Нового Года еще 2 месяца и вы еще не успели выставить ценник?; но 2) Раз она в остатках, то почему она на витрине в большом количестве?) Хорошо, спросил про второй подходящий нам вариант - ситуация аналогичная, только добавили, что та бумага, которая перевязана ленточкой - вся новогодняя! Хммм... ладно, пошли смотреть что еще есть и видим, что ВСЕ УПАКОВОЧНЫЕ БУМАГИ ПЕРЕВЯЗАНЫ! На мой немой вопрос был дан ответ- что бумага, которая на нижней полке является новогодней, а все остальное-нет. Окей, девушка подсказала, что еще есть с тематикой на 23 февраля бумага и с середины переложила всю вниз. И опять же на немой вопрос прозвучал ответ- ну она же праздничная! Развернулись и ушли. P.s. претензий к магазину нет. Претензии к управляющему магазина. Вы либо убирайте товар с полок магазина, либо продавайте его. И вопрос, а администратор магазина имеет другой график работы, так как ее нет в рабочее время в бутике.Читать целиком
Анна Ивановна17 отзывов
После ремонта стал огромный отдел с книгами, можно найти книгу на любой вкус. Покупаю книги ребёнку и себе
Kate4 отзыва
Хороший магазин! Можно найти как нужные книги, так и канцелярские товары, всё яркое и красивое, большой выбор.
Nataliakuzminova .80 отзывов
Отличный магазин, большой выбор книг и канцелярии, с большим удовольствием прихожу сюда за новинками!
Анастасия Иваницкая17 отзывов
Хороший магазин, много книг и конц.товаров. можно заказать книгу на сайте с доставкой, если отсутствует. Также много всего для творчества предоставленно на стеллажах. Но цены завышенныеЧитать целиком
Елена Кукушкина184 отзыва
Хороший магазин, можно заказывать любую литературу на сайте к ним с доставкой! Даже в издательстве печать, если книга отсутсвует!
Полина Стороженкова12 отзывов
Отличный новый магазин! Большой выбор, вежливый персонал. Сняла одну звезду за немного завышенные цены. А так все чудесно.
Карта
Санкт-Петербург
Книги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии