............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фантазия 

​Салон цветов
3.4
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото23

3.4
14 оценок
МЖ
​Марина Жиганова​1 отзыв
Приятные флористы, собрали букет быстро, учли все пожелание, предложили бонусную карту. Будем обращаться к вам еще.
Читать целиком
Фс
Фантазия, салон цветов
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
КК
​Ксения Ким​1 отзыв
Очень доброжелательные продавцы , хорошо помогли с выбором , очень советую
Читать целиком
Фс
Фантазия, салон цветов
2 октября 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Спасибо за то, что рекомендуете нас. Спасибо за ваш отзыв, нам приятно слышать…
​Елена Шабасова​2 отзыва
11 сентября 2024 зашла в магазин купить цветы . Продавец, женщина (пышных форм, славянской национальности ), сформировала в упаковку букет, перешла к кассе. С первого раза онлайн система "зависла" платеж не прошел и она долго ждала, пока все прийдет в норму. Я предложила рассчитаться наличными деньгами, так как у меня не было времени ждать. Запутавшись со сдачей (упаковка стоит 80 рублей). кто кому должен 20 рублей, мы с ней долго "возили" туда сюда эту мелочь. В результате этой суеты я от продавца в грубой форме получила выговор, что кричу, громко разговариваю, что мне себя надо сдерживать. Я ответила ей, что покупатель не обязан себя сдерживать, а вот продавцу, обслуживающему его надо быть более терпимее и к тону покупателя, и к громкости голоса, и что я бы на месте хозяина ее мгновенно уволила. "Хорошо, что вы не моя хозяйка"; - ответила продавец. Организаторам торговли в данной точке, я бы порекомендовала учить своих продавцов правилам обращения с покупателями, быть более терпимее и вежливей.
Читать целиком
Фс
Фантазия, салон цветов
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы искренне огорчены, что у Вас осталось такое впечатление от посещения нашего…
​Лена Алена​33 отзыва
удачное месторасположение салон, забегаю сюда часто за букетами для корпоративных встреч. нравится обслуживание, приветливое доброжелательное. иногда покупаю совсем бюджетные букетики, но качество всегда на высоте
Читать целиком
Фс
Фантазия, салон цветов
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент и качество наших цветов. Обращайтесь к нам сно…
​Хельга Ш.​77 отзывов
Сегодня приобретала тюльпаны, и выбирала между розами кустовыми, в холодильную камеру зашла продавец не со словами « может я могу вам чем то помочь ?- А СО СЛЕДУЮЩИМ ВЫСКАЗЫВАНИЕМ : « девушка, что вы здесь пакостите?» Ей не понравилась, что я выбирала более свежие цветы , чем стояли все в вазе, выхватила цветы и начала сама вытаскивать которые ей нравятся. Выбирала поменьше бокал , я просила более распущенные-недовольное лицо стало ещё более недовольным у продавца. НА КАКИХ ТАКИХ КУРСАХ учат с клиентами так общаться? При входе не здороваются, общаясь « о личном», и когда клиент самостоятельно выбирает и достаёт цветок так обращаться!!! Я в прошлом флорист, тем более из другого города, и очень аккуратно обращалась с цветами чтобы аккуратно их достать и выбрать наиболее свежие и уж тем более так с клиентом никогда не позволю себе так разговаривать ! Я впервые столкнулась с таким обслуживанием. С таким отношением, несмотря на то , что ваши продавцы меняются постоянно, я больше в вашем магазине не поеду покупать цветы !
Читать целиком
Фс
Фантазия, салон цветов
5 мая 2021, официальный ответ
Хелена, здравствуйте! Благодарим за обращение в нашу компанию. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее