............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Амбер 

Гостиница
4.6
138 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
68 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
А А3 отзыва
Проживали в номере «Семейный Люкс», но от слова «Люкс» одно название. Номер был плохо прибран, в прикроватных тумбочках крошки, различный мусор, на ковре пятно, похожее от варенья, которое пытались скрыть предыдущие гости, поставив на него журнальный столик. Кровать, которая позиционируется как двухспальная - это две односпальные кровати, которые соединены вместе. Под кроватями тихий ужас, какой только мусор там не валяется. Постельное белье рваное. В номере отсутствовали косметические принадлежности. Одна администратор сказала то, что все закончилось, но они заказали и все вот вот должны привезти, а другая администратор сказала, что эти принадлежности они в номера никогда не ложили. Хотя на сайте написано, что в номере есть косметические принадлежности. В номере был сейф, мини холодильник и чайник, стаканы отсутствовали. Попросили - дали. Питьевая вода - общий кулер на кухне. Микроволновка тоже есть на кухне. Если вдруг вы захотите постирать вещи или погладить их, к сожалению этого сделать не получится. Телевизор в номере не показывал каналы, мастер настроил только на второй день пребывания в гостинице. В душевой кабине и в раковине очень плохо проходила вода. Попросили решить ситуацию, на что нам предложили дать вантуз и прочистить все самим. Горячая вода в этой гостинице - это общий бойлер, следовательно нормально помыться - это лотерея. Сегодня помоешься, а завтра уже врятли. Пользоваться кондиционером в номере почему-то нельзя. Кондиционер висит, пульта нет. Также хочется отметить, что одна из администраторов ежедневно, каждый вечер находилась в веселом нетрезвом состоянии.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ВН
Василий Николаевич8 отзывов
Аг
Амбер, гостиница
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас, что оценили 🙏 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Анастасия П27 отзывов
Аг
Амбер, гостиница
4 января 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за столь подробный отзыв! Прислушаемся к замечаниям. Всегда ждём Вас в гости!)
on
om nom10 отзывов
Проживали в семейном люксе. В целом номер оказался светлый, уютный и комфортный, расположение отеля хорошее, кровати удобные, ежедневно клали шампунь и гель для душа (только в первый день пришлось попросить), выносили мусор. Персонал замечательный: в разные дни на ресепшене мы застали двух женщин и мужчину — все были приветливые, вошли в положение — разрешили оставить вещи до заселения и после выселения до вечера. По запросу нам выдали чайник и чашки с чаем в номер, это тоже было очень удобно. Были некоторые мелочи, которые хотелось бы поправить. Например, пульт от телевизора с кровати не работал, нужно было вставать и подходить ближе. В индивидуальный набор не входит зубная щетка. Душевая кабина пошарпаная, а ведро для мусора в туалете сломанное — при нажатии на педальку оно не открывается, а переворачивается. На ключе — брелок-пирамидка с номером комнаты — очень огромный, в карман, например, не положишь. Также от номера дается один ключ, поэтому если мы уходили/приходили в разное время, нужно было оставлять ключ друг другу на ресепшене. В остальном от проживания в отеле остались хорошие впечатления.Читать целиком
Аг
Амбер, гостиница
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за подробный отклик! Учтем Ваши замечания и будем улучшаться. Всегда ждём в гости )
ЕК
Евгений Кудряшов1 отзыв
Аг
Амбер, гостиница
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Сожалеем, что Вы не смогли разобраться с настройкой душа. Она необычна, но удо…
D
DMW1 отзыв
Из плюсов: Бесплатная стоянка авто во дворе. Относительно не дорогое проживание. Из минусов: горячая вода течет минуту и то далеко не всегда горячая вода вообще есть, про принять душ, забудьте. В номерах курят, хоть и написано везде не курить и администратор про это говорит, кстати администраторша с перегаром тоже неприятно, ну ладно, её дело. Паутина в углах номера, толстенный слой пыли на всех элементах в вентиляции. С "до революционных" окон дует. Ремонтом не пахнет уже лет 20. В довольно большую потрескавшуюся раковину, гусак смесителя имеет вылет всего лишь см 8-10, это очень не удобно, поменяйте если не смеситель, то хоть гусак, он копейки стоит. Постельное бельё воняет какой то старушатиной, видимо ленятся стирать, смахнут волосы с простыни и думают так сойдёт. Про душевую сказать ничего не могу, помыться, как вы уже поняли, у меня не было возможности, из-за отсутствия горячей воды. Цены почему то "гуляют" в большую сторону в зависимости от дня недели. Чайник сам не выключается, и после того как закипит, за ручку вы не возьмётесь и чайник не выключите, выход: только выдёргивание вилки кабеля из розетки, но сидит она там довольно плотно.Читать целиком
Антон Щука31 отзыв
Аг
Амбер, гостиница
8 августа 2024, официальный ответ
Мы нигде не указываем наличие кондиционеров в номерах. Людям, которым наличие кондиционера «существе…
Михаил Горбачёв2 отзыва
АМ
Александр Мулендеев10 отзывов
Аг
Амбер, гостиница
1 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отклик! Ждём Вас в гости вновь )
Лиза Т14 отзывов
Аг
Амбер, гостиница
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Мы очень расстроены Вашим отзывом. Подскажите, пожалуйста, в какие даты Вы п…
АС
Анна Сохарева1 отзыв
Аг
Амбер, гостиница
17 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв! Всегда ждём в гости)
E
Elena1 отзыв
M
Marymura881 отзыв
Отдельное спасибо администратору, заступившей на пост 2 января. Исключительно приветливая девушка Понравилось: Жили в номере "Семейный". Номер большой и очень чистый. Чистота это главный плюс заведения. Убрано даже в самых труднодоступных местах. Постельное белье белоснежное. Сразу при заселении выдали третий комплект тапочек (отдыхали втроём, в номере заранее было подготовлено 2 пары). Скромный, но сытный завтрак. А когда на вторые сутки сменился администратор, оказалось, что ещё и выбор есть из 3х вариантов сочетания блюд. Рядом много мелких кафе и магазинчиков. Общественный транспорт в шаговой доступности. Маленькая, но всегда доступная парковка во дворе Не понравилось: Гостинице не хватает крепкой мужской руки. Изначально сделано со вкусом, но ушатано. В номере из 4х светильников работало 2. Плинтусы без уголков. Трещины и надломы на мебели. Жуткие помехи по тв. "Вишенка на торте" - экран душевой кабины из последних сил держится на паре кусочков малярного скотча. Обшарпаность, "усталость" номера - главный минус. Из мелочей - можно в номер поставить хотя бы пару стаканов. Некомфортно за каждым глотком воды бегать на кухню. Холодильник крошечный. Ну и трамваи под окнами. В общем, отелю "Амбер" желаем удачи. Если приложить немного усилий, можно сделать конфеткуЧитать целиком
А
Андрей1 отзыв
A
Aleх451 отзыв
Надо переодически вкладывать в номера, а не просто с них собирать оплату. Спасибо. Понравилось: Расположение отеля хорошее. Номер был чистый. Кравать удобная, постель чистая. Уютный номер. Спасибо. Не понравилось: Отопление не работало, было прохладно. На джакузи кран разболтан, не держится. Мозайка возле джакузи потихоньку рассыпается. Ламинат при входе смотрится не презентабельно, требует замены. Передняя крышка у джакузи не закреплена, болтается. Туалет закреплён плохо, на одном креплении, не много шатается. Душевая кабина не работает, хоте все коммуникации к ней подключены, но вода в ней не льётся, стоит для виду и требует ремонта. Персонал не предупредил что душевая не работает. Некоторые детали у душевой кабины держутся на скотче. Вообщем данный номер требует косметического ремонта и реставрации некоторых узлов, надо вложить денег для реставрации. Это был номер на первом этаже под номером 101. Уважаемый руководитель отеля следите за своим отелем и своевременно устраняйте недостатки, а ещё добавьте в номера халаты после душа, это было бы очень удобно и прекрасно. Если сами не успеваете следить за этим, то наймите человека который будет за этим следить и своевременно обо всем докладывать Вам, устранять недочёты. А так номер уютный и красивый. Спасибо. Желаю удачи в работе.Читать целиком