Леди

Салон красоты

3.8

36 оценок

Контакты

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГГ

Гость Гость61 отзыв

Хороший салон! Цены очень приятные, в разы ниже, чем в других салонах. Мастера работают профессиональные, окрашивание сделали идеально, очень довольна!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Лс

Леди, салон красоты

30 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите к нам ещё.

Ирина Кравченко11 отзывов

Администратор-это что-то! Уже при входе чувствуешь себя виноватой за что-то, хотя еще и рта не открыла) Ни здравствуйте, ни досвиданья. Отвечает «на отвали». Стала свидетелем разговора по телефону, жалко стало человека на том конце провода. Отдельная история курящие мастера прям на крыльце у входа..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Кондратьева1 отзыв

Мастеру Ларе 5, нет 10 звёзд! А девочке на ресепшн 1 . Оплата только наличными, стрижка у меня была 700 рублей, но за мойку головы взяли ещё 150. О том , что мойка оплачивается отдельно , при записи не предупредили, и так как оплата только наличными, я сняла заранее 700 р. А 150 набирала мелочью по карманам. Было не приятно. ( А сам салон - очень нравится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СМ

Соловьёв Максим1 отзыв

Сказал как подстричь, и мне даже показали фотку, что так? Я сказал да, подстригли очень ужасно 22 июля, просил удлиненную стрижку, сделали полный ужас на всерамно, просто эта тетка стригла, забыла походу, что просили Надеюсь эту темноволосую полную женщину подстригут под 0 Не ходите туда!!Читать целиком

СН

Светлана Новикова15 отзывов

Хочу поделиться неоднозначным опытом посещения вашего салона. Пришла как новый клиент с достаточно сложной задачей - стрижка длинных волос. Накануне согласовала визит с администратором: предупредила о специфике запроса, и мне озвучили стоимость услуги (с помывкой головы) - 1350 руб. Что получилось в итоге: Несоответствие цены и услуги. Мастер отлично выполнила работу (затратив более 30 минут), но на кассе администратор выставила счёт 1750 руб., включив в него укладку - хотя фактически была только сушка и лёгкая фиксация пенкой (стандартная завершающая процедура). О повышении цены заранее не предупредили. Отсутствие прозрачности цен. В зоне ресепшена нет прайс‑листа на стрижки и укладки. Администратор сообщила, что информации нет и на сайте, а уточнить стоимость можно только по телефону лично у неё. Это нарушает право потребителя на получение информации об услугах (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Некорректное обслуживание клиентов. Когда следующий клиент выразил недовольство долгим ожиданием (30 минут), администратор не взяла ситуацию под контроль, а позволила озвучить претензии прямо в зале - при других посетителях. Это создало некомфортную атмосферу. Упущенная возможность сервиса. Накануне я интересовалась солярием, но в день визита, несмотря на его доступность (дверь в зону солярия была приоткрыта), мне не предложили им воспользоваться. Что хотелось бы улучшить: разместить актуальный прайс‑лист в зоне ресепшена и на сайте; заранее согласовывать итоговую стоимость, если она меняется из‑за дополнительных услуг; обучить администратора корректному урегулированию конфликтных ситуаций; проявлять инициативу в предложении услуг, о которых клиент спрашивал ранее. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты - качество работы мастеров у вас отличное, и было бы здорово, чтобы сервис соответствовал уровню услуг. С уважением, СветланаЧитать целиком

ЛП

Лилия Парадиз12 отзывов

Ходила в солярий. Девушки-администраторы всегда вежливые. В салоне чисто. Лампы в солярии меняют своевременно. Молодцы!

МК

Мария Карулина56 отзывов

Пошла сюда спонтанно. Быстро ответили на звонок и сразу записали. Через 20 мин была в кресле парикмахера. Была у мастера Ольги. Все понравилось. Мастер опытная, вежливая. Учла все пожелания и проконсультировала, подстригла, ка я и хотела. Персонал салона вежливый. Цены хорошие, не Кусаются)) Спасибо.Читать целиком

ВС

Виктория Солнце6 отзывов

Не раз лично посещала данный салон, и последние разы сервис становился как будто хуже. Последней каплей стала жалоба от моей мамы после ее посещения. это шок!!! Стрижку сделали за 10 минут, волосы остались влажными после сушки, и женщина администратор за такую работу взяла почти 1000 рублей, не знаю как зовут мастера, кудрявая дама, лет 60, люди не ходите туда!Читать целиком

Stas Tambiå4 отзыва

Лучше записываться на стрижку заранее. Банковские карты не принимают. Не знаю, почему кто-то пишет про хамство персонала.

Maksim Kolyadin1 отзыв

Быстро, качественно, недорого.

Лс

Леди, салон красоты

26 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за ваш отзыв 🙏 Были рады знакомству.

Анастасия Хвастунова1 отзыв

Смените администратора. Совершенно не умеет общаться с людьми. Уже не впервые посещаю данный салон, настроение портится сразу на входе. Создается ощущение, что администратор делает одолжение, выполняя свою работу.Читать целиком

Verona Marco8 отзывов

Хочу поделиться опытом о Екатерине Ярыгиной - отличный парикмахер, к которому я хожу уже более 7 лет (начинала ходить ещё на Науки). Она всегда прислушивается к моим пожеланиям и предлагает свои идеи, учитывая мою внешность и тип волос. За все эти годы она ни разу не разочаровала меня результатами своей работы. У нее всегда свежие и актуальные идеи для стрижек и укладок. Я очень довольна ее работой и рекомендую ее всем, кто хочет получить качественную и стильную стрижку.Читать целиком

ДК

Диана Климова3 отзыва

Замечательный салон. Прихожу уже не в первый раз. Отличная атмосфера, душевный, внимательный коллектив! Работа мастера Екатерины выше всяких похвал. Спасибо! Я нашла своего мастера и салон.Читать целиком

Владимир Тугаринов3 отзыва

Подстригли хорошо!

Лс

Леди, салон красоты

25 октября 2023, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Рады были вам помочь.

РФ

Ренат Фролов7 отзывов

Нравится данный салон красоты, всё отлично, стригут стабильно качественно!

Лс

Леди, салон красоты

27 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое 💛 Нам очень приятно!

ИК

Ирина Квартальнова9 отзывов

Посещаю данный салон, все нравится! Мой мастер Екатерина!

Лс

Леди, салон красоты

25 октября 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Были рады вас видеть 💛

ЕЗ

Евгения Захарченко11 отзывов

Салон красоты "Леди" — идеальное место для ухода за собой. Впечатления только положительные. Вежливый администратор создал радушную атмосферу, а услуги были выполнены на высшем уровне. Очень довольна!Читать целиком

Лс

Леди, салон красоты

5 сентября 2023, официальный ответ

Евгения. Благодарим вас за добрые слова!!! Будем стараться и дальше 😁

Ирина Терентьева8 отзывов

Спасибо администратору Виктории! Посоветовав мастера по окрашиванию. Наталья просто волшебница

Лс

Леди, салон красоты

5 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤

Bob rick1 отзыв

Крайне не советую данное место, из-за частой текучки кадров превратился во второсортный подстригай, из красавицы сделают чудовище и возьмут с вас 550р. Если вы попросите сделать одно, а вам сделают другое, то в данной ситуации вы не правы потому "художнику" виднее.Читать целиком

ВХ

Владимир Хорьков1 отзыв

Крайне не доволен стрижкой!!! По приходу в салон озвучили одну цену, после стрижки взяли больше, потому что модельная стрижка резко стала креативом. А креатив у них подразумевает полный непрофессионализм мастеров. Я попросил сделать одно, а сделали совершенно другое. Одним словом испортили всё, пришлось сбривать всё что осталось под насадку. Также неприветливый персонал, по моим возмущением отвечали невольствием и грубостью. Для себя я понял что ноги моей больше там не будет. Дорогие друзья крайне не рекомендую посещать данный салон красотыЧитать целиком

Tony Roof20 отзывов

Крайне неприветливый администратор, ей определенно нужны отпуск или смена деятельности. Позвонили за полтора часа до записи, отменили и даже не предложили перенести на другое время.Читать целиком

Valentina Gagauz3 отзыва

У мастера Альбины подстригала кончики волос и челку, результатом осталась довольна, работа выполнена хорошо. А вот администратору добавить чуточку вежливости и было бы прекрасно. Работать с клиентами и встречать их с улыбкой это не про неё!Читать целиком

Лс

Леди, салон красоты

11 июня 2023, официальный ответ

Valentina. Благодарим за добрые слова! Успехов вам 🌸

Арина Яковлева39 отзывов

Администратор вообще некультурный, еле-еле из нее выжала «здравствуйте»

GASCOIGNE11 отзывов

Стригут как попало, да ещё и берут на выходе больше, чем цену указанную по телефону при записи. А персонал так вообще не знает, как с людьми разговаривать, все грубые и не умеют слушать просьбы клиентов.Читать целиком

Mary Shirokova19 отзывов

идеальное каре и чёлка у мастерицы Кати ❤️ и очень приятная девушка-администратор!

richi deе2 отзыва

Подстригли отлично

Лс

Леди, салон красоты

28 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Будем вас ждать 💛

Марина6 отзывов

Хожу в этот салон в солярий, все нравится, администратор очень вежливая и отзывчивая

Лс

Леди, салон красоты

15 февраля 2022, официальный ответ

Спасибо за такой приятный отзыв) Всегда вам рады и будем становиться лучше для вас)))

Любовь Семёнова1 отзыв

Уже давно стригусь только здесь. Очень бюджетно, внимательные и умелые мастера. Сегодня стриглась у Екатерины. получила профессиональные советы и классную причёску. Рекомендую всем.Читать целиком

Софья43 отзыва

Подстригала в данном салоне челку, осталась довольна работой мастера и общим соотношением цена-качество. Наверное, единственное место, где мне не пытались навязать полную стрижку вместо желаемой услуги.Читать целиком

Дмитрий Щавинский5 отзывов

Молодцы!!! Хорошо работают!

ВД

Владислав Дмитриев1 отзыв

Спасибо за хорошую стрижку, цена вполне соответствует качеству! Мастер Альбина знает своё дело, всем рекомендую!

Анатолий Шилин3 отзыва

Отвратительный сервис. Никто не здоровается, не прощается. Ощущение, что работают там из-под палки. Огромные вопросы к стерилизации инструмента.

ИД

Иван Демченко6 отзывов

Стригут хорошо, а на ресепшене сидит что-то с чем-то...

Карта

Санкт-Петербург

Парикмахерские услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии