............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuznyahouse 

Ресторан
3.5
334 оценки
GreatList
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.5
334 оценки
Клаудино Паскоаль20 отзывов
Mari M62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SN
S Nick30 отзывов
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о случившемся. Сожалеем, что показали себя не с л…
Алексей Кареев41 отзыв
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Нам было очень приятно читать ваш отзыв о нашем ресторане. Мы счастливы, что н…
Goara Karnoukhova16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы не смогли оценить наше меню. Надеемся, что вы к…
OG
OL GA66 отзывов
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте и спасибо, что поделились мнением! Передали бар-менеджеру ваши комментарии, обяз…
LK
Liza Khodaleva2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
29 июля 2025, официальный ответ
Лиза, добрый день. Благодарим вас за отзыв и теплые слова. Мы очень рады, что вам понравилась наши а…
Виталий40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
29 июля 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы не получили полноты вкуса нашего меню…
АИ
Анна Илинич8 отзывов
Я давно не сталкивалась с таким скотским отношением к клиентам. Место ужасное, испортили все настроение изменницы и довели её до слез! Начнем с того что было забронирован стол на 10 человек с внушительной предоплатой. В день когда было мероприятие в течении дня нам позвонили 3 раза и все уточняли приедем мы или нет. Видимо с первого раза плохо расслышали. Но почему то этот внимательный персонал ни разу не предупредил что весь город в этот день перекрыт и кроме как пешком мы не сможем до них добраться и что этот момент надо учитывать. В итоге именинница была вынуждена топать на шпильках приличное расстояние… Очень хотелось провести этот вечер в комфорте и праздничном настроении, но увы персонал решил окончательно нам запоганить этот вечер. Приходилось просто орать друг другу чтобы хоть как-то услышать и пообщаться, на неоднократные просьбы убавить чуть-чуть звук, был полный игнор. Далее несколько раз мы походили к управляющей с просьбой красиво поздравить именинницу! Её так и не поздравили, просто решили что наша девушка не достойна поздравлений и не важно что мы вам сделали очень приличный чек. Ну и вишенкой на торте стало просто хамское отношение охраны. Девушки вышли покурить, на улице шел дождь, именинница попросила охранника встать ей под крышу чтобы не промокнуть, на что услышала, что она не сахарная, не растает, а ему можно под крышей стоять он тут главный. В итоге именинница расплакалась от такого хамства и скотского отношения к гостям. Отвратительное место, отвратительное отношение персонала к своим клиентам! Я такого давно не встречала! Позор вашему заведению и персоналу! Никогда больше сюда не придем!
Читать целиком
СМ
Сабина Музыкова6 отзывов
Первый раз увидела такое отвратительное отношение к гостям в этом ресторане. Поздравляли свою подругу с днем рождения, у нас был депозит на напитки и закуски. Нас было 8 человек. Наш большой стол с закусками и алкоголем пересадили в 23:00 за маленький столик для двух человек, так как в заведении планировали вечеринку в это время, мест за столом на всех не хватало. Пришлось ютится за маленьким столиком. Второй момент: мы несколько раз подходили к нашему официанту, напоминали что мы хотим поздравить нашу именинницу с днем рождения тортиком. В итоге так никто и не поздравил. Третий момент: на улице шел дождь, нам не разрешили курить на улице под крышей возле внутреннего входа. Разрешено было курить на улице без навеса дождем. Попросили охранника пустить нас под навес на летнюю террасу, на что охранник нам ответил: стойте под дождем, ничего страшного с вами не случится. А сам стоял под навесом и прятался от дождя. Администратор на эту ситуацию неохотно отреагировала, но в итоге и дала нам зонт по нашей просьбе. Если вы любите хороший сервис и не хотите испортить себе настроение, то лучше не стоит посещать это место.
Читать целиком
DK
Daniel Kuznetsov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аня Родина13 отзывов
Пришли компанией 5 человек, на террасе было 2 столика, которые очевидно можно было сдвинуть и официанты до этого догадались только с нашей просьбы 😅😅😅 Самое дурацкое - 3 человека заказали хлеб с маслом. Мы первый раз, понятия не имеем, какая должна быть порция. Приносят 2 тарелки по 3 куска хлеба, на каждой тарелке порция масла и один нож на одну тарелку. Когда 2 из нас почти все съели, а я ждала свою порцию хлеба с маслом, чтобы доесть тартар с ним (нам обещали принести 3ю порцию!!) официант сообщил, что на 2 тарелках было 3 порции 😇😇😇😇 спрашивается, как так))) на что нам ответили «хотите еще принесу?» мы отказались, уже было не очень приятно.. но в счет нам включили 3 порции 😇 и да, за компании от 6 человек наценка 10%. интересно за что, если официант не справляется с компанией 5 персон 🙂 что касается качества блюд, все очень вкусно. тартар замечательный, но хлеб за 200 рублей подпортил нам настроение 😂 можно было бы и не включать его в счет
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
24 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно обсудим вашу обратную связь с нашей командой…
AN
Alex No27 отзывов
ВК
Виктория К9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку качества нашей работы. Нам искренне жаль, что вы не почувствовали наш…
🪐 🚀2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
керч2 отзыва
Kuznyahouse, ресторан
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова.
IF
Ivan F4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
5 мая 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо, что написали нам отзыв. Сожалеем, что не соответствовали вашим ожиданиям…
ВМ
Василий Малиновский6 отзывов
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
12 мая 2025, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим за то, что поделились своим мнением. Нам жаль, что мы нарушили ваши…
НУ
Наталья Уолрод16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
5 мая 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за подробный отзыв и приятные слова. Будем рады видеть вас среди наших постоянных гостей. До новых встреч.
Ирина Фролова20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
24 марта 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Нам было очень приятно читать ваш отзыв о нашем ресторане. Мы счастливы, что нам…
Валерио Бланко19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
17 марта 2025, официальный ответ
Валерио добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что кухня не оставила положительных эм…
Наталья Акберова30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
24 марта 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашего ресторана. Приятно, что нашли в…
Анастасия Н45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсений Чернов19 отзывов
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
24 марта 2025, официальный ответ
Арсений, здравствуйте! Спасибо, что вы выбрали наш ресторан. Мы счастливы, что вам у нас понравилось…
Ulya Sha37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашего ресторана и нашей команды. Приятно, что…
Сергей Бизяев27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kuznyahouse, ресторан
15 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Признательны за то, что нашли время оценить наш ресторан и написать нам отзыв…
ДР
Дмитрий Резцов2 отзыва
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
15 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно обсудим вашу обратную связь с нашей кома…
КБ
Кир Белоус16 отзывов
Читать целиком
Kuznyahouse, ресторан
15 февраля 2025, официальный ответ
Кир, добрый день! Благодарим за такой теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова.
Ксения Курмакаева8 отзывов
ЕК
Екатерина Ким10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее