............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Plaza real 

​Салон кухонной мебели
4.8
113 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
112
Цены
Фото
8
4.8
113 оценок
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮШ
​Юрий Шаталов​1 отзыв
Отвратительная компания. Пока денежные средства были в нашем кармане, всё было прекрасно. Рассказали и показали все свои проекты. Облизывали со всех сторон. Предлагали любые решения по изготовлению кухонной мебели. Предложили множество вариантов материалов для изготовления корпуса и внешних фасадов мебели. Был представлен большой выбор искусственного камня для изготовления столешницы и стеновой панели. Была проведена большая работа по проекту который мы нарисовали самостоятельно и вместе с дизайнером довели до нужного результата в который входили внешний вид, цвет, размеры, материалы и т.д.. Проект утвердили, оплатили и запустили в работу. Всё хорошо. Изготовили в установленные сроки и пришло время монтажа. Монтаж делится на два этапа: монтаж корпуса и установка каменной столешницы со стеновой панелью. Это делают разные бригады в разные дни. Вешние фасады изготовлены из МДФ и окрашены автомобильной глянцевой краской. Окрас некачественный (краска легла рытвинами по всей плоскости всех фасадов. Такое впечатление что не было грунта или плохо подготовили поверхности перед окрашиванием. Краска впиталась и просела в виде раковин. Перекрашивать отказались на отрез. Сборка корпуса была проведена на половину, монтажники просто собрали инструменты и ушли. Мне пришлось самостоятельно собирать и выравнивать конструкцию как могу, потому что на следующий день должны устанавливать столешницу и стеновую панель. При монтаже столешницы и стеновой панели поцарапали один крашеный фасад и боковую стенку пенала. На всё это магазин просто развёл руками. Акт о приёмке кухонной мебели не был нами подписан. Юристом было выписано множество претенциозных писем для урегулирования споров. Претензии принимались магазином и заверялись печатью. Документы были готовы для судебного разбирательства. Магазин поступил проще. Изменил юридическое название и открыл новое ИП. Мы вам ничем не можем помочь, так как мы другая организация.
Читать целиком
ШВ
​Штефан Виноградов​2 отзыва
Заказал кухню в кухни Plaza в ТЦ Кубатура на Фучика, 21 января 2025 года оплатил и должна была быть готова 25 марта, в итоге доставили только 26 сентября и то с помощью юристов, кухня пришла с большим количеством недочетов и измененым проектом который я не согласовал, у компании большое количество судебных исков от клиентов , они не пользуются расчетным счетом чтобы не платить компенсации, предлагают платить им наличными в обмен на скидку, одним словом бессовестные мошенники !
Читать целиком
​oльга копкова-яковлева​1 отзыв
В Plaza Real обратились, потому что понравились их реализованные проекты в каталоге. Кухню сделали под потолок, получилось визуально выше и светлее. Особенно радует продуманная система хранения: теперь вся посуда аккуратно помещается, а столешница не заставлена лишним. Отдельное спасибо сборщику Евгению, который нашёл способ подогнать шкаф к стене с перепадом сама бы я никогда не заметила эту проблему.
Читать целиком
НШ
​Надежда Шиян​3 отзыва
Хочу предостеречь всех, кто планирует заказывать кухню в «Кухни Плаза Реал». Мы сделали заказ еще в прошлом году, внесли предоплату, согласовали дизайн и столешницу. Когда кухня была готова, оказалось, что выбранная мной столешница снята с производства. Сообщили об этом только в момент установки кухни, когда пользоваться ей без столешницы было невозможно. Выбор предложили всего из четырех вариантов, ждать пришлось полтора месяца. Всё это время никакой обратной связи: руководитель продаж не давала телефон, отвечала на письма выборочно или отправляла в сервисный отдел. Сервис на звонки неделями не отвечал. О временной поверхности, чтобы можно было пользоваться кухней, речи не шло. В итоге сроки были сорваны, никакой клиентской лояльности и попытки сгладить конфликт. Даже установку техники предлагали только через две недели после обращения. Качество тоже разочаровало: на дорогой эмали уже появились сколы, а столешница оставляет следы и выглядит как пластик, а не «качественный материал». Компания показала себя как абсолютно безответственная, не соблюдает сроки, не предупреждает клиентов и не решает конфликтные ситуации. Всё перекладывают друг на друга и никакой ответственности не несут. Я очень разочарована сотрудничеством с этой компанией. Вместо радости от новой кухни получила сплошные нервы, ожидание и полное ощущение, что клиент здесь никому не нужен. Вместо заботы и уважения — безразличие и формальные отписки. Осталось чувство несправедливости, обиды и потраченного впустую времени.
Читать целиком
НЛ
​Наталия Лебедева​1 отзыв
Была заказана кухня в ТЦ Богатырь, проект мой, дизайнер Бондаренко Е.С. делала только стыковку угловых модулей и добавила ручки, далее выяснилось, что стыковка неправильно осуществлена и необходимых размеров ручек не существует, о чем дизайнеру было не известно (при наличии каталогов!). На словах было сказано, что предоплата 35%, заплатила наличными, у Бондаренко Е.С. возникли трудности с загрузкой денег, поэтому мне был выдан товарный чек. Отношение к клиенту, который внес деньги, меняется кардинально. Электронные чеки было получить очень сложно, то 1С обновляется 4 дня, то внезапный отгул возникает, через 13 дней мне было сделано одолжение и присланы все чеки. По договору аванс 30%, адрес доставки- СПБ, без адреса, нет приложений №1 ”Бланк-заказ” и №2 ”Спецификация”, приложены листочки, на словах это и есть приложения. По такому договору клиент безправен. Далее, к этому договору заключались доп. соглашения, на некоторые вопросы ответ ждала месяц, все очень затягивалось. В результате решила не иметь с этой фирмой дела, потому как уже не было никакой уверенности хотя бы в минимальной порядочности этой организации. Руководство прячется, телефоны не отвечают, по юр.адресу ООО Спектр, естественно пусто, таким образом, есть только один контакт- дизайнер, который регулярно обманывает. Написала отказ от договора на имя ген.дир.Миронова и о возврате денежных средств, в ответ ожидаемо пришел безусловный отказ в виде скана от Бондаренко Е.С. со ссылкой на не последнее доп.соглашение, по которому срок доставки уже прошел, поэтому покупателем нарушен договор. На тот же адрес было отправлено письмо с указанием последнего доп.соглашения, по которому со стороны покупателя нет нарушений договора. Ответа нет уже 3 месяца, только Бондаренко все ссылается на начальство. Ничего эти аферисты не боятся, закон – это не для них! Не обращайтесь в Плазу Реал, берегите свои нервы и деньги.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее