Bk

Фирменный магазин парфюмерии и косметики

3.1

36 оценок

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МК

Магомед Коля402 отзыва

Помогаем бизнесу усиливать репутацию в Яндекс и 2ГИС. 2ГИС — 50 отзывов: 3 700 ₽ Яндекс — 50 отзывов: 4 400 ₽ 100 отзывов — от 6 000 ₽ Понятные условия Постепенная работа Сопровождение до результата Посмотрите, как это работает: наш сайт fin-up.online Или просто напишите нам — подскажем, с чего лучше начать. Telegram: указан на нашем сайте. WhatsApp: +7 702 356 40 37Читать целиком

ДМ

Дарья Марченко124 отзыва

Магазин понравился. Широкий выбор хорошей косметики из Белоруссии по доступным ценам. Есть система лояльности. Рекомендую

Ариадна Бройн13 отзывов

Это просто кошмар и жуть!!!!Отвратительно просто. Продавщица очень странная,не очень адекватно себя ведёт, проще сказать, что ведёт себя как на рынке в Сибири в 90 годах. Давит, агрессивно навязывает, пытается применить какие то психологические приемы. Стоишь и чувствуешь себя от ее болтовни морально изнасилованной. Хочется сбежать. Сегодня я так и сделала, просто сбежала от ее болтовни, ничего не купив. Хотя изначально набрала почти на 6000 рублей на подарки. В итоге все бросила и убежала, купила всё рядом в Улыбке радуги. Больше сюда ни ногой. Поменяйте пожалуйста продавца.Читать целиком

Flamp

Галина Черноиванова33 отзыва

Сотрудники хамки

Оля )13 отзывов

Очень большой выбор разных продуктов, цены отличные. Можно спокойно выбирать, навязчивости нет. Была в СПб в отпуске, купила несколько продуктов из этого магазина. Жила бы рядом, то закупалась бы чаще.Читать целиком

Марина Марина52 отзыва

Если бы продавцы не были такими навязчивыми и просто агрессивными в плане продаж, я посещала бы этот магазин чаще и покупала бы больше. Но так как знаю, что на меня накинутся - просто беру то, что мне надо и сразу на кассу. Но на кассе тоже всегда начинается цирк - я уже говорю «рассчитывайте или я ухожу вообще без покупки». Отвратительно, ну прислушайтесь вы к покупателям - ведь полно таких отзывов!Читать целиком

Ника40 отзывов

Полное … , а не магазин . Бесполезно что то говорить : что не надо , что спешишь , что просто продайте мне этот крем и я уйду - не слышат , ещё и в ответ фраза убила : Стойте и кивайте головой - это кошмар какой то . Не !!! Я больше сюда ни ногой и всем знакомым тоже самое посоветуюЧитать целиком

АГ

Алсу Гараева4 отзыва

Таких навязчивых консультантов еще поискать надо, я понимаю, что это их работа предлагать товары, но не так агрессивно и назойливо. Даже с учетом того, что товары в целом меня заинтересовали, возвращаться повторно в этот магазин, желания нет.Читать целиком

АМ

Арина Мальцева3 отзыва

Ужасный магазин с ужасными сотрудниками. Наталья….желаю вам всего «хорошего»))

miss goldy24 отзыва

Вчера покупала крем для рук и штуку для волос. Предупредила, что у меня крупная (пять к) спросила, не проблема ли это -получив ответ что все нормально достала ее. Ладно промолчим про слишком навязчивые предложения куча всего купите вот это и это. А потом пошли вообще странные темы про «вас по камерам найдут если что» относительно пяти тысяч типа. Ало. Что за хамство ? Не доверяете вашим проверочным аппаратам скажите нет простите -пойду куплю крем в подружке. что за угрозы и пассивно агрессивная хе*ня про деньги ? Некорректное абсолютно поведение будто на базаре. отвратительно. День прошел и я все не понимаю почему ей в лицо про это не подумала сразу сказать. Клиентоориентированность на высоте -заставьте людей себя чувствовать обплеванными 👍🏻Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

21 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проведем дополнительный инструктаж с…

Алексей Л.6 отзывов

Продавец-кассир откровенно хамит покупателю. Купите то, возьмите это. На фразу, что мне это не нужно - а почему вы не хотите? Почему так мало берете? На фразу, что вам не нравится общаться в таком духе - ещё больше предложений и замечаний. Объясняют тем, что "всем нравиться такая модель общения" Не могу себе представить покупателя, которому подобное бы нравилось. Выражаю глубокое разочарование персоналом магазина и клиент-менеджментом компании в целом.Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

16 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. В случае, если вас не устроило обслуживание, вы можете напис…

Полина К2 отзыва

Люблю магазин белорусской косметики, но обслуживание отвратительное. Продавцы накидываются и не дают осмотреться. Выхватывают выбранные товары из рук. Постоянное хамство, пассивная агрессия и не уважение к покупателям. Руководству магазина следует изменить тактику продаж и отправить весь персонал на тренинги по продажам.Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

24 апреля 2023, официальный ответ

Полина, добрый день! Спасибо за отзыв. Наши продавцы всегда проходят обучение по сервису обслуживани…

Tatiana Sukhikh-Ugolnikova33 отзыва

Неуважительное отношение как со стороны персонала, так и покупателей. Когда уже люди поймут, что если ты вежливо ждешь на кассе, когда кассир подойдет и рассчитает тебя, это абсолютно не значит, что ты готов пропускать вперед себя людей, подошедших после? Трое влезли веред, я промолчала. Персонал тоже не посчитал подобное поведение как нечто необычное (видимо, понятие очередь через одного -двух - привычное явление в белорусской косметике), затем дама, которая уже итак рассчиталась, решила посчитаться вновь…. Тут я не выдержала, кинула предполагаемую покупку на одну из ближайших полок и ушла. Возвращаться и советовать ваш магазин другим желания нет.Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

7 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что так получилось. Наши продавцы обязательно прох…

Mari S21 отзыв

Вопиюще навязчиво-хамское обслуживание! Зашла с друзьями 09.10.22 в данный магазин.Женщина,имя которой,я к сожалению не помню,сориентировала по крему для рук.А как только я подошла на кассу рассчитаться,начался трэш. Предложили маски по акции-отказалась,оформить карту бонусную- отказалась. Я 3 раза настойчиво повторила "рассчитайте",а мне все "навешивали" и "навешивали" товары и программы лояльности,которые мне нахрен сдались.И в догонку высказали свое мнение о том,что какие это подарки из одного крема и почему себя не любите и не балуете?!Продавец,женщина блондинка с короткой стрижкой,просто мечта постсоветского обслуживания!Хотелось развернуться и бежать и оставить этот крем вовсе.Это не профессионализм.Это дибилизм и дичь!Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

19 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас ценно то, что Вы делитесь своими впечатлениями. Нам важно…

Анастасия Кутузова73 отзыва

Магазин неплохой, но уж ооочень навязчивое обслуживание, было и есть, ну если продавец приципился, то все, они реально думают, это повысит продажи, не давая тебе осмотреться, а только втирая что-то. Я говорю: «мне это не надо», мне доказывают, что надо) гениально)) а если не надо это, то точно надо другое) 21йвек) учите продавцов хотя бы людей чувствовать, всему есть мера. Сегодня же при мне обсуждали другого покупателя, что у него с головой не очень-прекрасно)Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

19 сентября 2022, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв, благодаря вашей обратной связи мы становимся лучше!

ИС

Ирина Савельева1 отзыв

Я очень довольна, что нашла этот магазин недалеко от дома случайно и за профессиональное обслуживание, дельные советы я теперь влюбилась в Белорусскую косметику и этот магазин. Респект!Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

12 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Спасибо за теплый отзыв, будем очень рады видеть Вас снова!

КП

Катерина Полякова11 отзывов

Очень отзывчивые продавщицы. И главное, знают свой ассортимент. По сравнению с филиалом в Рио это небо и земля. Готова приезжать на Суворовский, хоть тот магазин и ближе.Читать целиком

Bф

Bk, фирменный магазин парфюмерии и косметики

20 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы нашли самый лучший для ебя магазин. Обязательно…

Настюша Минина2 отзыва

В субботу посетила магазин и была в восторге от обслуживания)продавцы просто профессионалы)что не спросишь-все знают,все расскажут )с удовольствием приду ещё )тем более мне подарили дисконтную карту )Читать целиком

Алина Багамаева4 отзыва

Очень огорчает что нет тестеров крема для тела.. Выбрать не возможно, так крем. Зашла посмотреть, крем тюбик был открыт, надавлен, продавец начала возмущаться вы должны его купить! Почему я должна покупать товар, не зная его запаха.. У меня жуткая аллергия на запахи..Читать целиком

Anastasia S59 отзывов

Косметика очень достойная, часто бывают приятные скидки. Продавец Надежда просто замечательная!

Simon Miller2 отзыва

Лучшие консультанты, посоветовали лучший продукт. Советую всем.

Karin Karin36 отзывов

Прихожу сюда всегда за косметикой не только для себя, но и за подарками подругам, маме. Здесь всегда найдётся качественная продукция по приемлемым ценам. Также, мне оформили скидочную карту 15 %, благодаря которой покупки стали ещё приятнее. Рекомендую. Люблю, приду сюда вновьЧитать целиком

Тая -27 отзывов

Отличный магазин. Выбор хороший, много всего в наличии. Продавцы ненавязчивые. Рекомендую.

Виктория Подпонаровская1 отзыв

Отличный ассортимент, большой выбор!

Mr. Reid52 отзыва

Совсем недавно открылся новый магазин Белорусской косметики. В самом центре города. Позиционируется как недорогой экономичный магазин. Есть все направления косметических средств.Читать целиком

Flamp

Карта

Санкт-Петербург

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии