............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.2
93 оценки
4.2
93 оценки
О_
Ольга _55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Лапин27 отзывов
ВР
Виталий Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Ан Мир3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
АЛ
Анна Лебедева3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требования к…
ТН
Татьяна Нестерова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
АА
А А5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей лаборатории. Мы рады, что вы дово…
JS
J S3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Александра Литовских5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ВС
Виктория С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
GG
G. G.25 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
АМ
Алёнка Метелкина4 отзыва
С .27 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
КБ
Кристина Бурмистрова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
М
Маргарита4 отзыва
ТХ
Татьяна Х.1 отзыв
WYLD STORE5 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
25 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ДГ
Дина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПК
Павел К.1 отзыв
Юлия Юркина2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Сергей Сулковский5 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если срок исследования необходимого вам ана…
Кэт Симагина9 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
7 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
С
Сергей1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Кристина Легран1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
Данила Мосеев364 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ДМ
Дмитрий Мосунов1 отзыв
Влад Иванов24 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
Ангелина Кожевникова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем мер…
Katja Morozova5 отзывов
Если готовы простоять 1,5 часа и больше ( судя по отзывам) на улице, холоде, дожде, и выслушивать на стойке регистрации нервные крики "не заходите!", то вам сюда. Возможно, лаборатория и заботится о безопасности клиентов в сложившейся ситуации с ковидом, но совершенно не заботится об их комфорте и здоровье. Люди с разными физическими возможностями и возрастов вынуждены стоять в очереди на улице в любую погоду. Что больше напоминает муниципальное учреждение, а не частную клинику, где ждешь соответствующего человеческого уважительного отношения. Женщина при мне просила вынести хотя бы стул, так как у нее кружилась голова, ноль реакции, при том, что у стойки не было людей и администратор имел видимую возможность хоть как то откликнуться. К сожалению, так и не дошла до обслуживания, видя хамское поведение сотрудников ресепшена (Не позволили пройти в зал, хотя клиенты передо мной уже прошли в кабинеты и холл был пуст), но некоторые вынуждены ждать и терпеть, потому что многие анализы делаются только в этой клинике. Видимо на фоне этого обслуживание не клиентоориентированно
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
6 сентября 2021, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
АВ
Алиса Вампилова22 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию! Мы передадим ее в службу контроля качества, и примем мер…
Valeria L4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за информацию. Пожалуйста, уточните – в каком отделении вы столкнулись…
Анна Ковальски2 отзыва
Не понятно, зачем делать предзаказ на сайте, если потом вы также стоите в очереди и ждёте пока остальные заполнят на стойке клиники. Очередь невероятно долго продвигается, все приезжают перед работой, рассчитывая за час-два пройти, в итоге принимают 2-3 людей за 40 минут. Девушки на стойке регистрации особо не торопятся, все делают медленно, вальяжно, поглядывая в телефон, оно и понятно, им-то куда. Сегодня мой отпуск спасла находящаяся неподалеку другая клиника на Авиаконструкторов (Думаю, реклама запрещена), там за меньшую сумму сдала тест, ждала результат через 24 часа, в итоге прислали черед 7 часов! Гемотест, возьмите пример с других клиник и если у вас ресурсы не позволяют принимать живую очередь, делайте анализы по записи, чтоб человек понимал, к какому времени подъехать и сколько времени закладывать. Понятно, что сейчас с этими требованиями все хотят к себе клиентов привлечь, но задумайтесь, за мной много кто из очереди просто ушел в другую клинику, где принимать каждого за 5 мин (не утрирую). Вы теряете клиентов, потенциально постоянных клиентов.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете оставить свое обращение: 1. Н…
Леонид А4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Чтобы такие ситуации повторялись как можно реже, сейчас м…
Андрей Бращенко3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
7 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения качества о…
🍪
Мы используем cookies подробнее