Ленремонт

Ремонтное городское предприятие

3.8

238 оценок

Ремонт за 1 день. Скидки до 15%! Диагностика бесплатно

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель2 отзыва

Хочу поблагодарить компанию "Ленремонт" за быстрое и качественное решение моей проблемы.Сломалась кровать-сделала заказ.Очень вежливая женщина диспетчер быстро все оформила,почти сразу отзвонился мастер. Договорились о времени визита-пришел даже раньше.Сразу озвучил цену и сделал пенсионную скидку,что очень приятно.Отремонтировал кровать идеально-чувствовалось,что работает профессионал.Наша семья всегда пользуется услугами "Ленремонта" и всем знакомым рекомендуем эту компанию.Фамилия моего мастера Варганов Александр,заказ 9755765 от 29.06.26.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

9 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Городской житель! Благодарим Вас за выбор компании «ЛЕНРЕМОНТ» и такой подробный, теплы…

дк

дмитрий кисель23 отзыва

Сдавал ноутбук. Поставили диагноз, отдал 20к.Ноут включился один раз и умер. Приношу обратно, тот же самый диагноз, но не гарантийный случай. Приношу телефон на замену порта зарядки. Заряжается, но не работает микрофон. Такие себе специалисты. 🤦‍♂️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЯ

Михаил Яковлев1 отзыв

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с компанией «ЛЕНРЕМОНТ». При предварительном звонке по поводу частичного ремонта туалета мне озвучили стоимость 30–50 тысяч рублей. Позже специалист Альберт прислал смету № 9579867 уже на 86 106 рублей — почти вдвое больше! Разбор сметы выявил манипуляции: Завышение объёмов. Например, в смете указана облицовка плиткой стен площадью 1,95 м 2 , хотя фактическая площадь — всего 1,43 м 2 . Дробление работ. Технологические этапы, входящие в основную услугу, вынесены в отдельные позиции, что завышает итоговую сумму. Когда я попросил разъяснить эти несоответствия, Альберт поставил ультиматум: либо подписываю договор сразу, либо он уезжает. На вопросы он отвечал резко, настаивая, что приехал только для подписания договора. В итоге обвинил меня в «агрессивном общении» и «нарушении его личного пространства» — хотя я лишь уточнял детали сметы. Получается парадоксальная ситуация: представитель компании вправе настаивать на своём, а клиент — нет. Любая настойчивость со стороны заказчика тут же объявляется «агрессией». Это особенно контрастирует с рекламными роликами «ЛЕНРЕМОНТА» с милым хомячком — в реальности клиентоориентированность исчезает, как только возникают вопросы. Считаю, что такие действия нарушают принципы добросовестного оказания услуг и могут подпадать под ст. 426 ГК РФ (публичный договор): компания изменила условия в одностороннем порядке и отказалась их обсуждать. Итог: «ЛЕНРЕМОНТ» сначала даёт одну оценку, затем выставляет счёт в два раза выше за счёт манипуляций с объёмами и дробления работ — и при этом не готов пояснять смету, предлагая лишь ультиматум. Очень жаль потраченного времени и нервов. Больше никогда не обращусь в «ЛЕНРЕМОНТ» и не советую этого делать другим.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

17 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией вызвал у в…

АС

Андрей Салнис1 отзыв

Обратился в «Ленремонт», когда потекла стиральная машина, мастер приехал на следующий день. Сразу провёл бесплатную диагностику, всё подробно объяснил: оказалось, проблема в сливном насосе, нужна замена. Понравилось, что работают официально, выписали квитанцию и чек, никаких «неожиданных» доплат. Мастера действительно профессионалы: аккуратно всё сделали, даже мусор после себя убрали. Ещё обрадовало, что дают гарантию на работы целых 2 года, это внушает доверие. Отдельно отмечу отдел контроля качества: после ремонта со мной связались, спросили, всё ли в порядке. Единственный небольшой минус: мастер немного опоздал (минут на 15), пришлось немного подождать. Но в целом сервис отличный, буду обращаться ещё и друзьям порекомендую.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

14 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Большое спасибо, что нашли время так подробно рассказать о своем опыте с «ЛЕНРЕ…

Николай Иванов3 отзыва

Стиральная машина вышла из строя (барабан упал на дно бака). Специалист заменил подшипники, крестовину, два амортизатора + чистка и проверка цепи. Скинули 10%. Работой довольна, спасибо.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

24 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Николай! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом работы с «ЛЕНРЕМОНТ…

ЕК

Елена Колесникова4 отзыва

Обратилась по ремонту холодильника, приехали на диагностику, на след день заменили все необходимое, прошла неделя холодильник работает исправно РекомендуюЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

17 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена Колесникова! Мы искренне благодарны вам за такую высокую оценку нашей работы и з…

ВБ

Валентина Бурдюгова3 отзыва

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Пожалуйста предоставьте номер договора или номер Вашего телефона, для того чтобы мы мог…

Юж

Юлия житель1 отзыв

оператор не смогла сориентировать по цене ремонта, только после оформления заявки перезвонит мастерЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

10 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию вызвало у Вас негативные эмоции. Мы…

ГП

Галина Петрова3 отзыва

В октябре заплатила 25000 за дезинсекцию 40 метров. 4 месчца спустяснова вижу тараканов. На сайте официально написано,что гарантия год, а операторы говорят,что только 2 месяца.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

14 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Галина Петрова! Нам очень жаль, что после оказанной услуги по дезинсекции вы столкнули…

КК

Кирилл Касьянов2 отзыва

Провели некачественную платную диагностику робота пылесоса, в диагностике указали необходимости замены аккумулятора и ремонт док станции, аккумулятор был заменен самостоятельно, док станция выдает нормативные 19-20 В, пытался с диспетчером по телефону урегулировать проблему, сослались, что заменить аккумуляторную батарею кроме них качественно никто не может. Была даже заменена реле зарядки, вывод один, развод, так как за ремонт просили около 6 тысяч.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Кирилл Касьянов! Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией вызв…

Moscows Spb53 отзыва

Замечательно ремонтируют всё. Только не очень хорошо. А если точнее, то отвратительно всё.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

9 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Наша компания заинтересована предоставлять качественные услуги. Компания "ЛЕНРЕМОНТ" м…

ФЗ

Фаина Замалеева1 отзыв

Мастер Максим приехал после заявки на ремонт холодильника через пару часов. Понятно объяснил в чем причина неисправности, заменил детали, дал рекомендации по дальнейшему использованию. Отличная работа!!! Да еще и скидку пенсионерам сделал 😉Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Фаина Замалеева! Мы искренне рады, что ремонт вашего холодильника прошел так успешно, и…

АМ

Алексей Молотов1 отзыв

Наша посудомойка, что служила нам не одно поколение, решила откиснуть не завершив свой долг перед нами, как перед хозязями, но тут мы наткнулись на ленремонт, решили ревайвнуть нашего верного товарища и вызвали ему маяк возрождения. Пришел мастер, все починил, кент жив и здоров, посуда чистая, я доволен, тима тоже. Так люблю чистую посуду, а то одноразовая уже закончилась((( спасибо большое, компании ленремонт!!! Настоящий изумруд современного бытия !!!!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

29 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Алексей Молотов! Мы искренне рады, что наш мастер смог оперативно «ревайвнуть вашего ве…

AМ

Aлексей Малахов2 отзыва

Я пока не знаю как пройдет диагностика моей кофеварки, на сайте диагностика бесплатно а в офисе при приемке техники один приемщик сказал что диагностика стоит 250₽, подошла вторая и сказала 200₽, ремонт за 1 день обещают на сайте по факту диагностика одна неделя, .Посмотрим что будет дальше….Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

25 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей Малахов! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими первыми впечат…

СЖ

Сергей Жовноватюк2 отзыва

В начале августа я позвонил в компанию Ленремонт с просьбой прислать мастера по оценке стоимости реставрации чугунной ванны. Через час мне позвонил мастер, представился Иваном и сказал что может завтра приехать в 11:00. На следующий день ровно в 11:00 звонок в домофон, осмотрев ванну посоветовал покрыть акрилом, цена приемлемая, договорились на 11 августа в 16:00, сказав что за полчаса до приезда позвонит. Ровно за полчаса раздался звонок, я подтвердил что жду, в 16:00 Иван был у меня дома. Все что могло испачкаться Иван застрелил, заклеил скотчем, и через два часа ванна превратилась в новую, при том что была мысль выкинуть её и купить новую. На следующий день, как и договаривались в 17:00 Иван приехал, собрал сифон, канализацию, сказал что на следующий день ванной можно будет пользоваться. Очень порадовала пунктуальность, вежливость, аккуратность и конечно профессионализм мастера Ивана. Очень благодарен компании Ленремонт и особенно мастеру за качественный, быстрый и недорогой ремонт по договору 8989413.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

19 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Большое спасибо, что нашли время так подробно рассказать о вашем позитивном оп…

Гюльнар Абасова1 отзыв

Сомалась хоодильник , звонила Ленремонт , связался со мной мастер договорились времю следующий утро мастер пришел смотрел сказал надо поменять двигатель, договорились платили перед оплатой он пошёл за запичастом ,через полтоне пришел всё починил , я доволен Номер договора : 8950181Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

25 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Гюльнар Абасова! Большое спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку работы нашего…

Игорь Трефилов13 отзывов

Ремонт холодильника Бош. Замена, установка нового оборудования . тестирование Приехал мастер Максим. Сделал всё оперативно и надежно. Приятно смотреть за работойЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. «Ленремонт» — это не просто сервис, это забот…

Valeriia Taushkanova2 отзыва

В Ленремонт обращаюсь не первый раз (повесить люстру, подключить стиральную машину), сейчас вызывала специалиста обновить ванну. Мастер перезвонил в тот же день. На следующий день он пришёл, чтобы оценить масштаб работы и сориентировать по стоимости. На следующий день договорились сделать ремонт. Пока довольна. Сделано визуально очень хорошо. Рекомендую!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

6 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Valeriia Taushkanova! Вы поступили верно, обратившись в нашу компанию. Компания "ЛЕНРЕМ…

ДЛ

Дмитрий Леонтьев1 отзыв

Мой холодильник перестал вдруг работать. Что с ним такое гадал бы я долго, но решил ускорить процесс. Позвонил в Ленремонт,вызвал мастера. Тот поколдовал с ним чего-то и теперь мало того, что морозит, но и табло на дверце температуру показывает) Плюс ко всему гарантию на год дали.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

7 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Спасибо Вам за теплые слова. Действительно, у "ЛЕНРЕМОНТ" самый большой штат п…

АЛ

Анастасия Лобановская1 отзыв

Хочу оставить негативный отзыв на работу Ленремонта: проблема со стиральной машиной не устранена - не работает, деньги мной заплачены. Звоню для решения моей проблемы, мне говорят ждите звонка мастера, на следующий день оказывается,что у мастера выходные ещё 4 дня надо ждать и вообще возможно у меня не гарантийный случай, хотя проблема та же и не устранена. Мне ещё почистили фильтр, хотя я не просила- сама могу почистить, и пришлось заплатить 2600 р за чистку фильтра и это типа со скидкой. Нужно быть готовым, что вызывая Ленремонт на абсолютно бесплатную диагностику, как они заявляют, Вам придётся заплатить за любую мелочь, например за то, что мастер вытащит для диагностики встроенную стиральную машину и задвинет обратно, выкрутит болт. И об этом вам скажут, выставят счёт в самом конце. Рассказывают про скидки, но в итоге, оказывается, что вам итак уже сделали скидку. Гарантия работает сомнительно, как в моём случае, сначала обещают и говорят, ждите звонка мастера, потом ждите 4 дня- у мастера выходные. В итоге, проблема не устранена, ждитеЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия Лобановская! Мы искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией и ваш о…

ЕК

Елена Коровянская1 отзыв

В конце октября обратилась в компанию .Вытащить кусок мыла, который засунул ребёнок, из отсека для порошка - внутреннего( снимал крышку корпуса) - встала вода, но это было 10 минут работы примерно, стоит 3.180 руб. И это со скидкой 200р Далее 8 ноября в чат службы поддержки данной компании: Здравствуйте после визита вашего мастера я второй раз запускаю машинку И машинка начинает стучать при отжиме в отсеке для для порошка и моющих средств. Ваш мастер как раз там всё и открывал и чистил. Видимо он что-то плохо закрепил. До его визита машинка не стучала в этом месте. Прошу устранить неисправность ошибки вашего мастера, за ваш счёт, пока машинка окончательно не сломалась. Мастера так и не увидела. Звонил - не могли состыковаться по времени. Я и на первый визит 2 дня потеряла. Но машинка работала, хоть и стучала, после первого визита. После моего обращения в поддержку по поводу стука - спросили про гарантию. Я тоже спрашивала у мастера в его визит на что получила ответ: На что гарантия? На то, что я вытащил кусок мыла?" Сегодня - 20 января 2026 года у меня потоп - льётся вода из отсека для порошка. Результат: Потрачено 3 рубля, куча времени и кучка нервов, а проблема осталась, а возможно и усугубилась из-за халатной работы мастера.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

20 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Елена Коровянская, нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с компанией «ЛЕНРЕМОНТ…

МН

Марина Нарежная1 отзыв

Меняли счётчик холодной воды. Не поставили пломбу. Взяли больше денег, чем было оговорено. Позвонила. Пломбу отказывается ставить. Много пустых слов. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ КАМПАНИЮ. Счётчик поставили самый дешёвый.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Марина! Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией вызвал у вас…

АА

Анастасия Акулова1 отзыв

Обратились в октябре, нужно было починить жёсткий диск или перенести с него информацию. 2 недели меня кормили обещаниями о том, что мастер вот-вот свяжется, в итоге мастер озвучил мне сумму в 47 тыс за перенос информации. А чего не 147 тыс? Было решено забрать диск, но в конторе потеряли провод от моего диска, соответственно я не могу забрать диск. Месяц меня кормят обещаниями, что вот-вот все найдут. 26 декабря - ни ремонта, ни диска.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

27 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия Акулова! Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией вы…

В П14 отзывов

Друзья будте бдительны !!!! Информация очень серьезная имейте в виду !!! Бесплатная диагностика если вы соглашаетесь на ремонт техники, если нет 500 р . Если ваша техника старая, гарантия на нее не распологается запомните эту информацию и расскажите друзьям и знакомым !!! Что, вам говорят по ТВ и автоответчик по телефону компании это тоже фейк ( лож ) Весь диалог с мастером фиксируйте , задавайте вопросы , читайте внимательно документы они пригодятся. Бесплатного нечего нет !!! Обращался в компанию, сломалась посудамойка " Bosch " пользовались лет 10 !!! Отремонтировали за 14000 про скидки и акции пришлось напоминать мастеру не хотел считать . Гарантию не дали, сказали машинка старая. Спустя 2 месяца сломалась, вызвали опять взял за диагностику уже 1000 а не 500. Нашёл отверстие с иголку пояснил , что надо поять ещё 5000 отказались ! Обман.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, В П! Мы удивлены Вашим комментарием! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" работает в соответствии с сам…

Так-Много Слов11 отзывов

Ужас и ад! Оставили пылесос в ремонт, обещали, что в течении недели починят. В итоге спустя 3 недели он ещё в ремонте, обещают перезвонить и не перезваниваю. Звоним сами говорят тоже самое. Кошмар! Месяц чинили пылесос! Вернули уже со скандалом! Есть множество других ремонтных мастерских куда всем и советую идти!Читать целиком

Lina Lina16 отзывов

Шикарная организация. Сначала позвонил первый мастер, сказал, что мне перезвонит второй мастер. Позвонил второй мастер задал уточняющий вопрос по моему холодильнику, сказал, что это к третьему мастеру. Созвонились с третьим мастером. Предложил приехать во время, когда я на работе. Мне это не подошло. Предложила приехать на выходных в любое время. Мастер сказал, что не поедет на мой адрес в выходной день потому что живет далеко от меня)) Сказал, что на мою заявку будет назначен другой мастер. Прошла одна неделя. Менеджер сказала, что заявка в работе. Прошла ещё одна неделя. В чате говорят, что со мной свяжутся. На этот бред ушёл один месяц. Вызвала мастера из другой организации, приехали на следующий день в удобное для меня время. Решили проблему с холодильником за 20 минут. В Ленремонт больше обращаться ни по каким вопросам не буду. Отзыв решила написать потому что заявку оставляла 14 августа, сегодня 30 октября и мне названивают из Ленремонта. Определенно все это время я живу без холодильника и жду пока хотя бы один мастер удосужится доехать до меня.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

1 декабря 2023, официальный ответ

Lina Lina, здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Если у Вас возникнет необходимос…

ИС

Ирина Смирнова1 отзыв

Сломался холодильник. Нужно было срочно починить, продукты портятся. С момента заявки до приезда мастера прошло не больше трех часов. Мастер приехал, все грамотно объяснил, быстро устранил поломку. Холодильник прекрасно работает. Цена ниже чем у конкурентов. заказ N 8904827Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 августа 2025, официальный ответ

Ирина Смирнова, добрый день! Благодарим за отставленный отзыв. Спасибо за то, что выбрали нас. Очень…

МЖ

Мария Журавлева1 отзыв

Не первый раз обращаюсь в Ленремонт. Есть скидки постоянным клиентам. Ремонтировали холодильник, стиральную машину, увлажнитель, пылесос, делали перетяжку мебели. Холодильник, стиралку сделали в тот же день! Перетяжку изголовья кровати сделали в течение нескольких дней. Будем обращаться еще! Мастера вежливые, всю информацию преподносят доступно. Благодарю !Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

1 июля 2025, официальный ответ

Мария Журавлева, добрый день! Благодарим за отставленный отзыв. Спасибо за то, что выбрали нас. Очен…

Полина Скоробогатова4 отзыва

Вызывала сантехника для замены смесителя и сифона. Я хотела бы выразить свою благодарность за выполненную работу. Мастер выполнил все задачи быстро и качественно, не оставив после себя никакого мусора. Установка была произведена аккуратно, с соблюдением всех необходимых требований. Большое спасибо за профессионализм!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

1 июля 2025, официальный ответ

Полина Скоробогатова , добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Действительно, у "ЛЕНРЕМОНТ" самый…

ЕП

Елизавета П.1 отзыв

Сдавала системный блок с подозрением на вирусы, но оказалось что умер жесткий диск.После диагностики быстро заменили на новый, деталь была у мастер, так что не пришлось долго ждать.Быстро. Профессионально. Всем рекомендуюЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

30 июня 2025, официальный ответ

Елизавета П., добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Действительно, у "ЛЕНРЕМОНТ" самый большой ш…

I am Vol'nrok3 отзыва

Чинили холодильник, сработано быстро и качественно! Не прошло и часа при условии, что мастер выезжал за деталями! Думали, что придется ждать мастера, но не тут то было - он был готов подъехать за час до назначенного времени! Очень рекомендую!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

6 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Volnrok! Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и приятным отзывом…

СИ

Сабина Ибадова4 отзыва

Мастер из «Ленремонта» быстро и качественно отремонтировал мой холодильник. Он приехал в день обращения, провёл диагностику и исправил поломку. Мастер был вежлив, внимателен и подробно объяснил, как правильно эксплуатировать холодильник. Работой мастера осталась довольна. №8569227Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

20 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Сабина Ибадова! Большое спасибо за отзыв. Рады, что квалификация нашего специалиста про…

Alexander Saranov25 отзывов

Крайне недоволен этой мастерской, чинят одно, ломают другое. Срок ремонта занял с 09.11 до 27.11. Отдавал в ремонт клавиатуру, после ремонта перестал работать радиоканал и блютуз. На месте проверить работоспособность техники естественно отказали так как нет возможности, отдал повторно на диагностику. Номер договора R2057016Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

28 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Борис Васильев. Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информац…

ЕБ

Евгений Балиев4 отзыва

Все отлично, пришел мастер, опрятный и вежливый. Все сделали быстро и взяли адекватную стоимость

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

26 ноября 2024, официальный ответ

Доброго дня, Евгений! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

АМ

Андрей Морозов5 отзывов

Не читайте отзывы вас обманывают это мошенники обращался два раза в обоих обдирали как липку и пришлось покупать новую техникуЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 ноября 2024, официальный ответ

Андрей Морозов , добрый день! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" существует на рынке с 1994 года и имеет свою исто…

ЕС

Елена Сидорович1 отзыв

Очень благодарны сотрудникам офиса фирмы "Ленремонт" на пр.Авиаконструкторов, 4 , которые доброжелательно встретили нас и предоставили квалифицированную помощь по ремонту холодильника. Порадовало, что специалисты "Ленремонта" обладают актуальной информацией о возможности приобретения клиентами запчастей самостоятельно. Такой подход к делу вызывает уважение и готовность обратиться за помощью в следующий раз. Спасибо большое! С уважением, Елена.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

18 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена Сидорович! Мы рады, что Вы остались довольны оказанной услугой. Благодарим Вас з…

Татьяна Булатова1 отзыв

Быстро починили стиральную машину, сломался подшипник,на сайтах пишут что ремонт занимает 1-2 дня мне все зделали за 4часа при этом увозили бак чтобы вприсовать подшипник на станке, спасибо мастеру СергеюЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

11 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Татьяна Булатова! Большое спасибо за отзыв. Рады, что квалификация нашего специалиста п…

Алексей Пермяков, СПб и ЛО145 отзывов

Сколько раз не обращался, ничего не вышло отремонтировать тут. Сдал в приёмку, забрал из приёмки. То отказали в ремонте, то цена не устроила. Плохо, что не берутся за любой ремонт любой вещи. Хорошо, что делают предварительное согласование цены ремонта после бесплатного осмотра/диагностики специалистом.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

26 декабря 2023, официальный ответ

Алексей Пермяков СПб, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей…

Марина Рябец14 отзывов

Благодарю мастера Александра за оперативность и профессионализм, вызывала 26 .11.23 г для вскрытия дверей, компания сразу откликнулись, мастер Александр оперативно приехалЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

28 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Марина Рябец! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо за то, что выбрали нас. Очень ра…

М M2 отзыва

Отвратительное отношение как операторов, так и мастеров. Оставила 2 заявки, первую числа 1-2 октября, вторую 4. С первой заявки ответа вообще не поступило! Обратилась по вотсапу-ответ поступал с периодичностью в несколько часов. У вас там что, операторы в телефоне залипают? Где сервис? Где помощь в проблеме? Мастера я так и не дождалась. Со мной связались для того, чтобы я объяснила проблему, а потом…тишина. И вот, сегодня, 10 октября, мне звонит (Анна?) и спрашивает: Здравствуйте, оставляли ранее у нас заявочку…проблема еще актуальна? Да, прошла всего неделя, конечно еще актуально, подожду еще, пока не постарею:) Благо есть другие компании, которые понимают свод работу и быстро на нее реагируют!) К вам больше не обращусь.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

11 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, М М. Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информации и просим…

ПБ

Павел Бб17 отзывов

Очень долго ремонтировали, больше месяца пришел забирать нахомили, выдают либо по договору либо документу удостоверяющему личность, хотя когда отдавал не спрашивали. Попросил отдать по номеру телефона привязанному к договору, встали в позу и не отдали-абсурд т.е. если кто-то принесет договор, то может забрать, а с телефоном нет. Хотя на горячей линии определяется когда звоню номер договора. Потерял время.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

17 августа 2023, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей работой…

Марина Прокопенко1 отзыв

6939221 Заказ выполнен Михаилом на Отлично!

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

28 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина Прокопенко! Мы рады, что Вы остались довольны оказанной услугой. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".

Ярослав Булатов25 отзывов

Номер акта 1435490 В конце февраля был сдан робот пылесос Samsung с ошибкой колеса. В начале марта сказали что все готово и можно забирать. Я забрал, принес домой, пылесос так же выдал ошибку, сдал по гарантии на ремонт. Спустя месяц мне перезвонили, но не мастер, а менеджер (хотя я очень много раз просил чтобы со мной связался мастер). Сказали что ничего не получилось сделать, что то с материнской платой случилось, но он включается и все так же выдает ошибку. 8 апреля я забрал его, принес домой и он не включается вообще. Итог: сдавал с ошибкой колеса, получил полностью не рабочий пылесос. Мастер кстати так и не связался со мной, все общение через менеджеров. Претензий к менеджерам никаких, все вежливо. Но больше обращаться сюда не буду, мастер оказался очень плохой. В понедельник буду звонить в отдел заботы о клиентах, но так же не уверен что мне чем то помогут. Очень пожалел что обратился сюда, изначально складывалось приятное впечатление, но как оказалось было ложным.Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

12 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Ярослав Булатов Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информац…

Татьяна Волкова-Климина2 отзыва

Ремонтная мастерская Ребята молодцы.Чинят буквально все ,есть гарантия .А это не мало важно.Мастер доходчиво объясняет в чем причина поломки ,что мне даже, девочке, понятно становиться ,очень приятные вежливые сотрудники .Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

21 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна Волкова-Климина! Мы рады, что Вы остались довольны оказанной услугой. Благодар…

Марина Соловых (Бутенко)1 отзыв

Классная мастерская ,хорошие сотрудники. Телефон починили оперативно ,дали гарантию,по стоимости тоже не дорого .РекомендуюЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

20 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Марина! Вы поступили верно, обратившись в нашу компанию. Компания "ЛЕНРЕМОНТ" существуе…

ДД

Даня Даня2 отзыва

Отличный сервис, микроволновку починили за 4 часа, заплатили 1500 рублей. Не грела, сейчас работает как часы. Часы кстати, тоже здесь ремонтировали. А на новый год ещё пришла смс, что как постоянному клиенту нам положена детская книжка. Думали что развод, но пришли в мастерскую и нам сразу дали подарок. Ребёнок был очень доволен. Особенно приятно, что годовая гарантия не просто на словах, как в других фирмах обычно, А прописывается в акте с подписями и печатьюЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

17 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Даня! Спасибо Вам за теплые слова. Вы поступили верно, обратившись в нашу компанию. Ком…

V V46 отзывов

2 года назад были нормальными. Сейчас испортились и мухлюют с ценами. Не рекомендуюЧитать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне сожалеем, что вы остались разочарованы нашей работой. Будем признательны, е…

ЕГ

Евгений Гурбин3 отзыва

При обращении на контакт в Вотсап ответили оперативно. Оставил заявку на замену мебельных петель одной двери холодильника. Перезвонил мастер по холодильникам и обозначил, что это не входит в его компетенцию, пообещав, что свяжется мастер по мебели. Никто не перезвонил. После повторного обращения в Вотсап, никто не отреагировал. После того как я перезвонил повторно взяли заявку повторно. Когда перезвонили с предложением озвучили цену работ в размере 4000 рублей!!!!! Цена для замены двух петель неадекватно завышена. В данный сервис обращаться не рекомендую!!! Заказ был назначен с номером 4477789 Отписались вы конечно здорово, комплекс работ как будто тяжелейшую конструкцию собрать нужно. Вызвал мастера с Яндекс услуги, сделали оперативно в течении 10 минут за 1000 рублей. Ещё раз обращаю внимание, что это 2 петли встроенного холодильника!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

9 августа 2021, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Компания "ЛЕНРЕМОНТ" мониторит цены и предлагает на рынке самый приемлемый цен…

Слава Пупков !10 отзывов

Обратился с ремонтом ручки на стиральной машине разабрал её и сказал с меня 1500 за то что он открыл стиральнаю дверцу машинки или доплачиваю 500 и покупаю ручку за 2000р или 3000р орегенал . Диватся некуда было пришлось доплачивать и покупать рачку 2000р которая везде стоит 800 р один плюс и ремонт ручки мне обошёлся 4000 р золотая ручка оказалась . Сечас хотел отремонтровать церкулярн пилу позвонил мастеру напремую суть проблемы на что мастер начел нести охенею привозите тогда я скажу сколько это будет стоить что за мастера если они даже сорентировать по стоимости когда знаешь суть проблемы. Есть смысал её ремонтировать или дншевле новую купить. Завышют стоимость работы и стоимость деталий .Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

1 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, Слава! Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информации и прос…

Не Комильфо286 отзывов

Крайне не понравилось, молодой мастер, видимо в виду неопытности рекомендовал выбросить ПММ вместо заявленной во всех источниках супер-диагностики(«всё починим») в итоге оказалось,что отошёл один проводок в абсолютно исправной машине. Починил мастер из авторизованного сервисцентра,в 3 раза дешевле. Про заявленную на сайте скидку по рекомендации друга слышат впервые. Пенсионерке 74 года с 4мя собаками починили холодильник за 12.000, никаких скидок даже не предложили... Подарков также не было. Зато сколько красивых слов в брошюре🤦🏻‍♀️ Отзыв удалили, номера 89046132953 и +7 (921) 762-23-98. Всю информацию оставляла службе качества!Читать целиком

Ленремонт, ремонтное городское предприятие

21 января 2021, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли у Вас возможность направить Акт выполненных работ из с…

Карта

Санкт-Петербург

Ремонт и установка бытовой техники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии