............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Deppa 

Компания по производству мобильных аксессуаров
4.2
5 оценок
4.2
5 оценок
Aleksey Borisek17 отзывов
Deppa, компания по производству мобильных аксессуаров
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова, Алексей! Рады стараться для вас!
Саш Кудряш458 отзывов
Заказывала чехол для телефона. Он приехал битым, краска слезла по краям. Либо чехол изначально был бракованный либо это транспортная служба неаккуратно доставила. В любом случае, клиент остался разочарован. Я ждала доставку, тк это был подарок. Написала письма с претензиями в компанию, не получив на них ответа, позвонила. Милая девушка-оператор сказала, что мне ответят и скорее всего вышлют замену бесплатно. В этот день я ответа не получила, на следующий день мне ответили (опять же только после звонка), написали, что сожалеют ( это не извинения и не признание ошибки) и вышлют мне трек-номер новой доставки. Как вы уже догадались, следующие два дня была тишина. Мне снова пришлось звонить, они признали, что трек-номер не был отправлен, отправили его, когда курьер уже проехал мимо моего адреса, потому что я была не в курсе. Магазин не представляет, что такое логистика, раз не может организовать доставку даже из Петербурга в Москву, сотрудничает с какими-то странными курьерскими службами, которые только портят им репутацию, совершенно не умеют поддерживать обратную связь с клиентом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее