Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее.
Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации.
Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году:
– Лауреат «Хрустальной гарнитуры»в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре»
– Лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт»
– I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025
Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны!
БСПБ – банк, где ценят каждого:
– Профессиональное развитие и карьерный рост;
– Гибкий график;
– Классная корпоративная культура;
– Современный офис (5 минут от метро Василеостровская).
Что нужно делать:
– Консультировать клиентов малого и среднего бизнеса по телефону;
– Помогать клиентам находить финансовые решения для развития их Бизнеса;
– Привлекать новых клиентов на обслуживание;
– Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов (расчетно-кассовое обслуживание, корпоративные карты, эквайринг).
Наши пожелания к кандидатам:
– Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
– Грамотная письменная и устная речь;
– Способность анализировать и быстро усваивать информацию;
– Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
– Готовность работать и развиваться в банковской сфере.
Большой плюс – опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries.
Мы предлагаем:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– ДМС;
– Скидки по программе Best benefits;
– Корпоративный спорт;
– Льготные условия на продукты Банка;
– Поддержку на этапе адаптации;
– Оплачиваемый период обучения.
Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!