............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрый Грузин 

Сеть ресторанов
4.5
289 оценок
«Добрый Грузин» — это лёгкая улыбка вековых традиций!
Реклама
4.5
289 оценок
ГС
Галина Стеценко2 отзыва
К большому сожалению, мой любимый ресторан теряет статус лучшего по моим личным критериям. Во-первых, при заказе блюд: салат, горячее - принесли все сразу. Ну. думаю, ладно, сама сказала, что по мере готовности... Во- вторых, коктейль, заявленный как 300 мл. от силы был 50 мл., а остальное -лед. Ну, и вишенка на торте... В-третьих, официант стал забирать блюда, чтобы упаковать их с собой и уронил баклажаны (рулетики) на стол и на мой телефон. Я помогла все собрать в тарелку, не думая, конечно же, что эти самые повалявшиеся на столе рулетики окажутся упакованными с собой.. Как же я ошиблась!!!! Именно их мне и упаковали... Администратор все видел, но его невозмутимость граничит с полным "пофигизмом". Естественно, что никаких переделанных рулетиков или комплимента от шефа не было... Раньше за любой промах (на моей памяти за 7 лет, что мы ходим в этот ресторан, их было всего 3) официанта или повара были вкусные извинения... И на душе становилось тепло: тебя ценят и ждут в следующий раз...Увы, видимо , эти времена канули в небытие... Очень жаль. И, конечно, я подумаю теперь 10 раз, прежде чем заказать летом банкет, что делала почти каждый год в честь своего дня рождения!
Читать целиком
Добрый Грузин, сеть ресторанов
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина Стеценко. Мы искренне сожалеем, что ваш последний визит оставил негативное впеча…
АП
Анна Проценкова2 отзыва
Читать целиком
Добрый Грузин, сеть ресторанов
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы очень рады, что вам понравились хинкали, шашлык и рыба в нашем ресторане на Бо…
АМ
Антон М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
~Охотницы на демонов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
Аманда Ченд1 отзыв
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ИМ
Иван Маханов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маргарита Кудишина19 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЛМ
Любовь Малышева5 отзывов
Еда в целом вкусная, одну закуску принесли будто испорченную, но на это можно закрыть глаза, тк все остальное было превосходно Все впечатление испортил персонал Когда посадили за стол, не подходили к нам 23 минуты. Официантка разговаривала так, будто у нее рот забит, очень тихо и невнятно, так и хотелось сказать, чтобы для начала … изо рта вытащила. Хотела заказать чкмерули, оно оказалосьв стоп листе, на вопрос что порекомендуете, вместо отсутствующего блюда с курицей советует баранину 🫣 При повторении заказа все было верно, но позже она начала путать и выносить то что мы не заказывали . Напитки принесли только через 18 минут после заказа Обратную связь не спросили ни по одному блюду, ни официанта, ни менеджера не смутило, что одно из блюд было почти не тронуто. А мы не стали поднимать вопрос потому что не хотелось из-за этой ситуации проторчать там еще пол часа(судя по скорости работы персонала)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваше впечатление о визит…
СА
Светлана Асма23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Рады, что вам понравился шашлык. Спасибо за замечание о количестве лаваша, м…
STROGO Neo. N aKa 8837 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем о возникших неудобствах с подачей блюд. Мы обязат…
Варвара Попова3 отзыва
Сергей Акмазиков9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анюта Толстых23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Макеева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся увидеть вас снова!
AA
Alena Alena7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и рады, что вы остались довольны своим визитом. Надеемся увидеть вас снова!
АШ
Ангелина Шеляг3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина, огромное спасибо, что оценили 😉 Ждём вас снова ❤
Юрий Савицкий3 отзыва
Добрый Грузин, сеть ресторанов
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за приятный отклик!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤝
Евгений Ершов68 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
30 марта 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо вам большое 💛 Ждём вас снова 🙏🏼
АП
Алексей Петров4 отзыва
Читать целиком
Добрый Грузин, сеть ресторанов
30 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваша жалоба передана в отдел контроля и качества. Обязательно разберем…
ВЦ
Вячеслав Ц.10 отзывов
Антон Че308 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Лученко28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
18 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо вам большое, что оценили ❤ Будем вас ждать 🌸
АШ
А.A. Шаткович2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Добрый Грузин, сеть ресторанов
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗
АГ
Ася Графская10 отзывов
Добрый Грузин, сеть ресторанов
18 января 2025, официальный ответ
Ася, спасибо за отзыв и оценку! Нам очень приятно 🌸
ЮШ
Юлия Шутеева6 отзывов
Добрый Грузин, сеть ресторанов
9 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!!! Мы рады, что вам всё понравилось!
ЮР
Юлия Ремизова1 отзыв
Здравствуйте! Заказываю в "Добром Грузине" уже не первый раз доставку блюд на дом. Как-то так получается, что курьеры опаздывают каждый раз - на 10, 15, 30 минут. Ок, в прошлые разы передо мной хотя бы извинялись, но в последний что-то пошло совсем не так. Я позвонила по телефону службы доставки, указанному на сайте, оттуда меня отфутболили звонить в другой конкретный ресторан (якобы на наш адрес заказ должен готовиться там). Ок, я звоню по адресу и спрашиваю о статусе своего заказа, там меня тоже отшивают, сообщая, что информации о таком заказе нет. Я понимаю, что ресторан не один, но попробуйте взглянуть глазами клиента на ситуацию - деньги за заказ сняли моментально, а информацию о статусе заказа при опоздании курьера я так и не смогла получить. Примите, пожалуйста, меры по усилению контроля за процессами доставки и взаимодействию с клиентами. Спасибо. Заказ #dobriygruzin_20152 от 21.09.24
Читать целиком
Добрый Грузин, сеть ресторанов
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваша жалоба передана…
Антон Фролов35 отзывов
Читать целиком
Добрый Грузин, сеть ресторанов
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв 😉 Успехов вам!
Александра Славич4 отзыва
Добрый Грузин, сеть ресторанов
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё 🌸
ЕМ
Елена Малышева2 отзыва
Читать целиком
Добрый Грузин, сеть ресторанов
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова ❤ Будем стараться и дальше 🙏🏼
Евгения Сомова6 отзывов
ЕК
Елена К.9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее