............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.8
71 оценка
Приходите в офисы Сбера и узнайте о предложениях для заботы о здоровье
​Реклама​ПАО СберБанк​Акция действует с 6 по 12 апреля 2026 года в отделениях ПАО Сбербанк. ООО «Инновационная медицина» (ОГРН: 1 197 746 310 618, г. Москва). Подробнее: https://promo.sberhealth.ru/healthdays_26
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Услуги
Фото
3
3.8
71 оценка
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Tonalcolors​6 отзывов
Двадцать пять лет я была клиентом именно этого офиса (живу практически напротив). Вчера, 06.02.26, мне ОЧЕНЬ не повезло: один за другим попались ДВА молодых человека «консультанта», которым в принципе категорически не подходит работа с людьми. Утром того дня я обошла несколько офисов разных банков, в каждом из них мне рекомендовали обратиться с моей проблемой в Сбер. Вернувшись почти к дому уже изрядно уставшей, естественно, я зашла в знакомое отделение. Талон Д 006, припоминаете, молодые люди? Назначение которого - «Обмен валюты. Решить проблему». То есть, я пришла за вменяемой консультацией и рекомендацией по алгоритму моих действий. Мне 60 с лишним лет, я извинилась и сразу сказала, что неважно себя чувствую, могу неправильно понять их слова, попросила письменно написать рекомендацию, что мне делать с этой купюрой. Первый юноша через губу бросил: «поезжайте за границу и там меняйте». Профи, просто потрясающий совет дал. Второй, у которого я сразу уточнила ФИО, тоже был не очень вежлив; когда он разговаривал, было ощущение, что я отвлекаю его своей мелкой проблемой от Очень Важных Дел. В общем, он довёл меня до состояния, когда руки и ноги стали ватными; ещё я не могла нормально сделать вдох. Уточню: хронических болезней и подобных приступов до вчерашнего дня у меня не было. Пришлось набрать 112 и вызвать себе неотложку. Минут 10 ожидания врачей были не из лёгких: никто из свидетелей не предложил даже воды. Дмитрий Сергеевич С-в (второй «консультант») не мог просто помолчать, он стал угрожать мне, что вызовет «Тайфун». Молодец какой, надо же. Спасибо бригаде неотложки, приехали довольно быстро, помогли успокоиться. Теперь я не смогу пройти дальше вестибюля с банкоматами. Зачем мне возле моего дома офис банка, в который неприятно заходить?
Читать целиком
​Elizaveta Chernova​6 отзывов
Полный кошмар!!!!!!! Сбербанк - худший банк для меня!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Королёв​19 отзывов
Все прекрасно , девушка молодец спасибо ей быстро и оперативно все сделала , все чисто и опрятно!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александр Сохин​4 отзыва
Премию сотрудникам! Спасибо сбер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
​Варвара Г​17 отзывов
Сотрудникам все равно на людей, которые к ним приходят. Могут вызвать вас по талону, озвучить суммы вашего вопроса на весь зал, затем снова отправить вас ждать, что вы оказываетесь в конце очереди. Потому что после их перераспределения талонов, который клиент не видит и доказать ничего не может, вы будете после людей, которые пришли позже вас и их лично перед вашим носом проводит к окну управляющий отделения. Кстати о сотрудниках- управляющий Дмитрий С. хамит и на повышенных тонах разговаривает сотрудница, которая работала 13.03.2026 в окне-столе № 2.
Читать целиком
​Алекс Βоронин​12 отзывов
Посетил данное отделение банка 13.03.2026 года, получив талон в системе на кассовые операции. Отстояв очередь длинной примерно в 30 минут по неизвестной причине оказывается что моя очередь попадает к специалисту, не имеющему отношение отношение к кассовым операциям и находящемуся в зале (окно номер 2). Уточнив какой у меня вопрос, данный специалист начала озвучивать тему посещения и сумму операции вслух на все отделение, в котором находилось как минимум с десяток клиентов (сотрудники вообще не знают слово конфиденциальность?). После проделанных манипуляций и озвученных данных, специалист говорит «ну да, это не мой вопрос и вам надо все таки в кассу…». При этом подходит наша очередь в кассу, в которой мы стояли изначально, но!!! Мы оказываемся в конце очереди, но заходим в кассу, поскольку в не никто не заходит. Далее кассир начинает на нас кричать что мы тут делаем и мол «идите отсюда!» в это время у нее в кассе находится неизвестный специалист, который по итогу оказывается руководителем данного отделения. Он тоже просит нас покинуть кассу. Я прошу позвать мне управляющего отделением и узнаю что это именно он, на просьбу выйти и объяснить ситуацию Дмитрий (?) отвечает что слушает меня (прямо из кассы???). Спустя время все де выходит. На просьбу пояснить что происходит и почему так вышло отвечает что наша очередь не подошла. При этом подходит в очереди к девушке (он явно ее знает и говорит «сейчас ваша очередь- идите в кассу быстрее!»). На мою просьбу дать бумагу, чтобы написать претензию данный управляющий отреагировал только с третьей попытки, с презрением сказав «да пишите вы уже свою жалобу в жалобную книгу..» при этом в словах чувствовалось презрение и намек, что ему крайне плевать на всю эту ситуацию. Получив жалобную книгу и попросив авторучку я вновь получаю ответ в стиле «на столах есть авторучки - можно найти ведь..». Вот такое отношение в пятницу 13 в данном отделении банка к клиентам. Возможно я был немного вспыльчив, прождав получасовую очередь.
Читать целиком
AO
​Artem Obrezkov​5 отзывов
Час ожидания, ноль результатов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сардор Султанов​1 отзыв
Очень удобо
Ei
​Evgeni iA​46 отзывов
Сегодня посетила отделение банка, очередь минимальная, передо мной был всего один человек, все окна работали, сначала попала не к нужному мне специалисту (неверно выбрала услугу в талоне), быстро перенаправили, спасибо старшему менеджеру Анастасии Куманевой, на все вопросы ответила. Так вот начитаешься дурных отзывов и сама начинаешь неадекватно вести себя и цепляться, а на самом деле есть и грамотные специалисты и неплохие отделения)
Читать целиком
​Denis​1 отзыв
Огромное спасибо девушке, сотруднице данного филиала сбербанка, Марианне. Огромное спасибо таким работникам за профессионализм.
СберБанк
31 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Коллегам передам ваши слова. С Наступающим! 💚 С уважением, Мария Сбер
​Tatitata​54 отзыва
Обслуживание этого отделения поразило (впрочем, чему я удивляюсь!) Цель визита: настроить мобильный банк на одну карту и закрыть другую карту. С мобильным банком разобрались быстро, девушка на входе молодец. Но дальше хуже. Моя карта выпущена в новосибирской области, а значит, ничего простого быть не может. Из одного окна, узнав эту информацию, меня отправили в другое, видимо, более опытное окно. Женщина распечатала стопку бумаг, сказала заполнять все, что знаю, а что не знаю пока оставить. "Я вернусь через минутку и мы вместе заполним". Беда в том, что очевидного в этих заявлениях было всего три строчки, а дама-менеджер через минуту не пришла. Она не пришла и через 10 минут. Я ушла. Видимо, вернуть карту будет проще в Новосибирске.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее