............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Двери гранит 

​Торгово-производственная компания
3.7
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
49
3.7
29 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СМ
​Светлана Малыга​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
На этапе заказа и замера со мной общались очень вежливо и участливо. Привезли чёрную дверь. В описании — графитовый цвет (сейчас на сайте исправили на чёрный), но по факту — чёрный муар, такой же, как и наличник. На фото и видео с сайта она серая. Никакого серого оттенка даже близко нет при любом освещении. Звоню менеджеру — он раздражённо меня убеждает, что и на сайте она чёрная. Фото с сайта прилагаю. Я показала близким фото с сайта — они тоже видят серый цвет. На видео с сайта вообще цвет металлик. Установщики вели себя по‑хамски, разговаривали с наездом. Когда я им что‑то говорила, они нагло, с удивлением и с наездом во взгляде давали мне понять, что я не могу без их вопроса что‑то здесь говорить. И это не аллегория. Я была в шоке от такого поведения: мне было очевидно, что они «поймали звезду». Во время работы установщики останавливались и рассказывали друг другу истории, матерились. Была явная демонстрация того, что они являются хозяевами положения. Когда я начинала с ними разговаривать в их манере, им это не нравилось. Впечатление осталось неприятное — и из‑за того, что цвет двери не соответствовал заявленному, и из‑за поведения установщиков.
Читать целиком
МО
​Мария Омельченко​1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Очень хочется оставить отзыв и фото установки двери компании Гранит. Хотелось бы, что бы прочитало и посмотрело их руководство. Ну внешний вид установки говорит на фото сам за себя. В отделе рекламации мне на это ответили, ну и что такого? Попросите вашу управляющую компанию всё вам замазать и покрасить, к нам- то какие претензии.? Дом старый, вот штукатурка и посыпалась, а пену можно и самой срезать! Хорошо, а как быть с торчащей балкой, которую мастера мне не предложили убрать? Когда мой прораб это увидел очень удивился, почему они оставили балку и как они делали замеры? Я позвонила в компанию и услышала, что замеры их интересуют только со внешней стороны дверей, а с внутренней стороны, это мои проблемы. Хотя могли бы пре монтаже предложить убрать эту балку за отдельную плату, но видимо им деньги не нужны. Мне пришлось опять нанимать мастеров, снимать дверь, так-как там стекло и что бы его не повредить, и демонтировать эту балку. От компании Гранит услышала только хамство и ответ, ну вы же подписали, надо было сразу думать. Вот и весь сервис и прекрасная монтаж двери компании Гранит!
Читать целиком
ИД
​Инна Давыдова​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Не рекомендую к сотрудничеству. Как многие пишут в отзывах: двери нормального качества, а сервис очень плох. Заказала дверь, замерщик приехал, все замерил и пообещал, что через пару дней будет установка. Заранее предупреждаю, что могу только в вечернее время. Проходит несколько дней-никто не звонит, никакую установку не планирует. Звоню сама( это еще надо найти их телефон, чтобы попасть именно на монтажную бригаду), сообщают, что двери нет в наличии, привезут и установят через неделю. Ок, жду неделю; опять никто не звонит. Опять звоню сама, говорят, надо пождать еще неделю. Жду. Еще через неделю звонок- могут приехать завтра в 13:00 (хотя пои заказе договорились на вечер) В итоге установили дверь таким образом, что мне не установить откосы( нарушена геометрия небольшой детали конструкции). Сразу не заметила этот момент. Попыталась решить вопрос с гарантийным отделом: отказываются принимать претензию и исправлять. Что касается общения с сотрудниками фирмы: такое ощущение, что ты обращаешься не в организацию, а к частному мастеру на авито: нет никакой системы, по которой клиент может хотя бы оформить претензию. Менеджер просто отказывается ее принимать. Честно, я даже не ожидала, что в 2025 году такие фирмы еще остались. Но почитав отзывы, поняла, что для них это норма, аналогичные отзывы с 2020 года.
Читать целиком
​Александра С​16 отзывов
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Дорогая компания Гранит! Это что за издевательство над клиентами? Заказала монтаж двери на 9.11.23 на первую половину дня. Утро нет, день нет. Я позвонила в компанию в 13.30 и тут мне говорят, что монтажа сегодня не будет!!! Что не вышла бригада и т.д. Какого черта я узнаю это сама, а не мне позвонили и сказали об этом??? Перенесли монтаж на 10.11, думаю ладно, день подожду.... В итоге сегодня я опять сама звоню вам в компанию и мне говорят, что монтажников у вас нет, сегодня опять никто не приедет и т.д. И вообще в квитанции примерная дата установки, это как вообще понимать? К замерщику вопросов нет. Приехал даже раньше обещанной даты.
Читать целиком
ЕИ
​Елена Измайлова​8 отзывов
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Ждем дверь уже месяц. Сначала: монтажники заняты, потом оказалось, что нашу дверь даже не произвели еще. Из последнего вообще прикол: звонят, говорят: во вторник дверь сможем поставить. Мы во вторник не можем. Изначально оговаривалось, что установка у нас только в субботу. И тут потрясающий человек в трубке говорит: ок, мы вас ждать не будем до субботы, если мы продадим вашу дверь, то вы в пролете. Что?! Люди, вы вообще там свихнулись что ли??? Мы ждали вас 3,5 недели, а вы ее другим продадите?! И главное никто ни за что не отвечает. Продавец в магазине говорит: ну а что, мы просто магазин. Операторы по телефону, что они ничего не знают, а Павел (который главный на складе как нам сказали) вообще меняет показания, а потом говорит: зачем вы мне вообще звоните).
Читать целиком
​Андрей Пикалев​4 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Приехал, посмотрел, выбрал дверь. Привезли, установили. Суперская С7 с зеркалом.
ЛБ
​Леха Большов​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Качество! Цена! Сервис! Выбор! Консультация!
МШ
​Марина Штип​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Неплохой магазин, персонал очень вежливый, даже через чур, наверное, а может просто показалось))). Все остались довольны и новой приобретенной дверью и обслуживанием. Выбрали гранит С9 с зеркалом, как по мне, так просто красивая дверь, без каких-либо наворотов. Смотрится просто великолепно. Доставили вовремя, как и было оговорено. Установили отлично. Спасибо
Читать целиком
​Катя Татар​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Всем добрый день. Позавчера купили дверь, а сегодня уже установили. Пришли в этот магазин, посмотрели образцы. Долго метались между гранит Т5 и гранит М5. В итоге остановились на М5. Оформили заказ днем, вечером уже приехал замерщик, снял все параметры. А сегодня в 11 часов уже поставили дверь. Мастера знают свое дело!!!! Спасибо. Жаль, что здесь нельзя приложить фото....
Читать целиком
АФ
​Анастасия Фролова​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Не знаю, что здесь пишут люди, какие-то негативные отзывы, ну может и происки конкурентов). Не будем углубляться. Заказывали здесь дверь, в частности, гранит т3м, вот номер заказа 153469, все прошло на ура, дверь доставили в оговоренный срок, дали посмотреть перед установкой. И далее уже поставили. Мусор монтажники не выкидываю, это прописано в договоре, тоже столкнулись с этой проблемой, и монтажники сказали, что они не обязаны этого делать, и на этом вопрос закрыт. Но проблему с выносом мусора после расширения и выносом старой двери решили путем 500₽ ребятам и на этом вопрос закрыт. Дверь стоит около месяца, пока ведет себя достойно, проблем никаких не возникло, ну посмотрим))). Если что, то отзыв дополню.
Читать целиком
ЕЗ
​Елена Заводько​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Дверь установили 05.11.20. Дверь спокойно не закрывается, только с хлопком. Постоянные стуки на весь подъезд, чтобы закрыть дверь. Звонили по гарантии, говорят подождите месяц и все наладится. Через месяц 05.12.2020 оставила рекламацию, обещали прийти и исправить в течение 2 недель. До конца декабря никто так и не пришёл, хотя звонили неоднократно. Но говорят бригада, которая вам устанавливала дверь больше у нас не работает, а другие ехать и бесплатно исправлять косяки своей фирмы не хотят! И вот уже февраль 2021 года, а проблема так и не решена. Никогда не посоветую эту фирму! И не оставлю хорошего отзыва. Если уж берётесь за работу, то доводите ее до конца!
Читать целиком
​Наталья Руфова​1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Были в этом магазине, относительно недавно. Выбирали дверь родителям. До этого сами себе купили дверь и установили, только выбрали в магазине на Науки. И вот по моей рекомендации мы с родителями пришли в этот магазин. Оперативно выбрали с ними дверь. И вот сегодня ее установили. Все приятно довольны. Осталось сделать откосы до нового года и будет супер!!! В очередной раз-спасибо фирме!!!!!
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Скрячева​3 отзыва
Санкт-Петербург, улица Уточкина, 7
Огромный выбор дверь. Цены адекватные.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее