Приглашаем в команду Старшего специалиста сопровождения систем АЦК-Финансы и АЦК-Планирование (системы, предназначенные для планирования и исполнения бюджета Ленинградской области).
Чем предстоит заниматься:
– Регистрация и обработка заявок пользователей в системе Jira
– Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации продуктов компании, в том числе по вопросам, связанными с организацией документооборота
– Соблюдение сроков SLA по обращениям
– Взаимодействие с клиентом по вопросам сопровождения систем
– Формирование инструкций, регламентов по работе с электронными документами
Мы ждем от вас:
– Опыт работы в области сопровождения или эксплуатации информационных систем
– Умение анализировать и формализировать требования заказчика
– SQL на уровне составления простых запросов
Будет плюсом:
– Опыт работы специалистом группы сопровождения программного продукта
– Опыт работы с системами АЦК
– Опыт работы с ОС Linux
– Работа с СУБД PostgreSQL
Мы предлагаем:
– Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
– Корпоративную технику для комфортной работы
– ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
– Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
– Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
– Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр
Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!