............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Магазин обуви и кожгалантереи
4
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото21

Вакансии

4
76 оценок
АИ
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Хороший магазин, консультанты помогают с выбором.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось…
​kislyakolya​6 отзывов
Давно знаю и люблю магазин Рандеву. Сезонные коллекции у них замечательные. Я недавно себе заказала себе шерстяное платье и дубленку Maison David. Как всегда - все стильное, удобное и качественное именно за это я и выбираю Рандеву уже на протяжении многих лет. Спасибо!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что вы выбираете нас. Мы ценим таких отзывчивых постоянных клиентов, ка…
​gal.gorokh​1 отзыв
Первый раз купила себе в Рандеву кроссовки. Очень классные. Лёгкие, удобные, в нежном женственном стиле) проходила в них всё лето и уже до следующего лета убрала. Сейчас на осень обновки выбираю, но пока ещё не определилась что именно буду покупать.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Удачных вам покупок и хорошего настроения…
ЮС
​Юрий С​1 отзыв
Хочу поделиться своей историей и попутно оставить самый негативный отзыв. Расскажу коротко, был приобретен товар, а именно женские ботинки. В процессе эксплуатации оторвалась подошва, обратились в магазин для возврата по браку. Магазин забрал товар, провели оценку качества, отказали. Мы сделали свою экспертизу, обратились в суд, суд выйграли. И тут, началось самое интересное. Обратились в магазин с решением суда, у нас все приняли. И сказали, ждите звонка от главного офиса. Спустя 10 дней тишина, звонок на горячую линию, а там ответ один: мы создали обращение, ждите, с вами свяжутся. Спустя месяц, так никто и не связался. После звонка в очередной раз на горячую линию, оператор связался с юристами и сказали, что возврат д/с будет только после получения оригинала исполнительного листа. И как только мы его получили, чудо, в этот же день д/с пришли, но не все, а только часть, все кроме возврата за сам товар. Опять звонок на горячую линию, один оператор говорит что создал обращение и с вами свяжутся, другой оператор обещала что оплата всех задолженностей будет завтра, другой оператор говорит, что вам возврат оформлен еще 3 месяца назад, идите в банк и разбирайтесь. Требую платежное поручение, они отказывают, ссылаясь на то, что мы запрос отправили. Ждите. Для понимания дат, возврат д/с и приход чека был 27.07, а сейчас уже 30.09. И после очередного звонка, ждите, мы создали обращение с вами свяжутся. Мораль такая, если у вас есть возможность, НИКОГДА, абсолютно НИКОГДА не связываетесь с этим магазином. У этого магазина самый ужасный сервис обслуживания клиентов после покупки. Горячая линия не может сделать ничего, кроме как составить обращение, на которое никто и никогда не ответит. Если вдруг, вам когда то отказали в возврате, сразу обращаетесь в суд. Добровольно данная кампания ничего возвращать не будет.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Позвольте нам разобраться в этом вопро…
NI
​Nadehzda Ivanova​21 отзыв
К сожалению,купила 2 пары обуви в этом году и обе неудачно Босоножки через 2 дня,нитки полезли,взяли в ремонт,через пару дней другие нитки полезли(((( Туфли обула первый раз,прошла от парадной до машины,каблук развалился(
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Пожалуйста, пришлите нам ответным сообщением либо на почту Clientservice@rend…
​valerialatynina9​1 отзыв
Почти каждый сезон что-нибудь покупаю себе в Рандеву) на это лето купила шлёпанцы, топ, платье и сумочку. Очень хороший ассортимент, высокое качество товаров. Действует бонусная программа. С учётом бонусов и скидок можно очень выгодно обновить гардероб)
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв и высоко оценили широкий ассортимент и…
ВК
​Вадим Козлов​61 отзыв
Внимательный персонал, отличный ассортимент, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось. Зна…
ᅠᅠ
​ᅠ ᅠ​36 отзывов
Продавщицы просто неадекватные - лезут прямо своим лицом в лицо клиента, у вас с головой вообще все ок? Обратитесь к психиатру, если у вас такая сильная тяга к интимной близости с покупателями. Одни лезут, чуть ли не на тебя готовы запрыгнуть, другие стоят кучкой и болтают, не давая даже пройти покупателям между этими болтающими курочками. У руководства такая же биполярка, как и у продавщиц? От многих просто ОМЕРЗИТЕЛЬНО воняет куревом, мало того, что со мной взаимодействовала бы такая вонь, а потом еще и обувь из этих вонючих рук покупать? Все в курсе, что табак не "смывается" и не выветривается так просто. Обуви просто нет, ну вот просто вообще нет выбора, куча жалких реплик, 90% наполнения зала - это теперь Тенданс. Все или Китай или Турция. Может быть, пора переименоваться, если ничего кроме этой странной, заполонившей весь зал марки больше не предлагаете? И не загибать такой смешной ценник? Кто будет покупать такой треш за 10-15 тыс. руб.? Продавайте свои позорные реплики тысяч за 4-5, меняйте своих ненормальных продавщиц и будет вам счастье! Даже не ожидали, что у них все так плохо, давно не заходили и больше не зайдем. Близится ликвидация, видимо.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
4 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что ваш визит вызвал такие негативные эмоции. Пожалуйста, примите…
​Даяна Тимофеева​1 отзыв
Покупала тут туфли, натуральная кожа, очень качественно сделаны, все идеально прошито/пролеено, ничего не торчит и не выпирает. А какие они удобные! При том, что каблук немаленький, я в них как в тапочках. Короче, я довольна! Да, ценник немаленький, но оно стоило этого качества. Однозначно спасибо, еще придем за покупками!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупк…
KZ
​Kseniya Z​2 отзыва
Зашли выбрать сумку, но консультант сказала другому консультанту за нами последить. Остались неприятные впечатления, решили не продолжать выбор, а зайти в другой магазин за покупкой.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о нашем мага…
ЕС
​Елена Сергучёва​4 отзыва
Консультант Оксана- потрясающая 😍😍 оперативно могла с выбором обуви. Сразу купила три пары: казаки, ботильоны и кроссовки! Побольше бы таких отзывчивых и приятных сотрудников 😍🥰
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас такие отзывчивые покупате…
​Ольга Томилина​13 отзывов
Отвратительные консультанты!!! Вчера с мужем зашли, как услышала обсуждение покупателей, ( обсудили все, не стесняясь что слышат покупатели) так сразу пошла на выход!!!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашими консультантами оказался н…
​I’m Batman​57 отзывов
Накинула звезду за крутую консультантку, к сожалению не вспомню имя. По факту качество обуви оставляет желать лучшего, цена слишком завышена для бренда-оборотня, косящего под европейский. Обувь жесткая, задник настолько деревянный, что невозможно носить обувь, стирает ноги как наждачка, невозможно даже разносить. Пятка в ботинках голая, что усугубляет ситуацию с натиранием. Слой меха тоже очень маленький, зимой не согреет. Сама обувь достаточно тяжелая, но благо не очень скользкая. Отзывы в приложении публикуют не все, поэтому приходится сюда писать. Про якобы брендовую обувь молчу, думаю и так все понятно.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль слышать о возникших проблемах с обувью, особенно когда это касается…
​Елена Ларина​4 отзыва
Оличный магазин, рекомендую!
ЛЛ
​Лена Лена​3 отзыва
Продавцы очень неприятные) пришла покупать качественную обувь по цене выше рынка, в итоге столкнулась с недовольством сотрудников прям с порога. Видимо, потому что была очень просто одета, без украшений и пафоса) Дорогие консультанты, если не умеете работать с людьми - ищите другие профессии. Нельзя так продавать. Вы не на рынке. Хотя даже на рынке, я думаю, отношение к клиентам лучше) Очень хотелось запросить книгу жалоб и предложений, но пожалела консультантов, так как их работа и так не айс) ботинки выкупила, но это далеко не заслуга сотрудников магазина. Конкретного продавца указывать не намерена. Мой комментарий написан не с целью наказать сотрудника, а донести до руководства, что над командой надо поработать. Рекомендую владельцу обратить на это внимание. Спасибо.
Читать целиком
​Мария Артикова​25 отзывов
Мой предыдущий опыт покупок в данном магазине был прекрасным, я приходила, говорила чудесной Ксении, что мне нужно, а дальше она меня усаживала и сама приносила много-много вариантов от разных брендов = и в конце я счастливая уходила с покупками. Сегодня Ксении не оказалось, я подошла к другой женщине и это было ошибкой. Я сказала ей, что мне нужно, она раздражённо и неохотно поводила меня вокруг одного стенда и неразборчиво сказала, что тут ничего нет, если хотите поищите сами по магазину. Я пошла сама искать, быстро запуталась в стойках и о чудо у входа увидела большой свободный сенсорный экран-помощник. Радостная я минут 15 искала и натыкивала там понравившиеся модели в сохраненное, как я поняла, потом можно было бы их заказать. Как вдруг подбегает та же самая женщина и в ужасе говорит, что это экран только для сотрудников, ни в коем случае мне нельзя было его трогать и не глядя просто удаляет все сохраненные модели. Потом говорит, также тыкайте дома и заказывайте сами. (Экран стоит у входа, он не выглядит секретным, похож на такие же большие экраны-компьютеры как в торговых центрах или книжных, где можно искать магазин или книгу). Прошу комментарий от руководства. Это что вообще было? Я просто в шоке вышла из магазина с полным ощущением, что меня просто выпроводили куда подальше. Это действительно так нормально? Консультант не должен помочь? Ведь расстановка обуви по брендам не очень удобная, чтобы самой бродить. Время посещения 29 мая около 11:40
Читать целиком
​Mister V.​7 отзывов
Брал в рандеву обувь в сентябре 2023г. немецкого производства ллойды за 21к! За 1! Месяц на обуви, на левом ботинке лопнула пятка, принес в обратно на возврат - сказали «непроизводственный случай» - стандартная отговорка этого «магазина» В итоге согласился на ремонт, консультанты уверяли, что у них хорошие мастера после ремонта все будет гуд🤌. По итогу после ремонта на обуви снова лопнула пятка и теперь уже на другом на правом ботинке) В общем снова отказ по возврату и я понес на независимую экспертизу. Спустя месяц отнес в магазин уже уверенный, что ну независимая экспертиза сказала что брак, ну теперь то точно вернут! Ан нет) снова «эксперты» из рандеву считают что это непроизводственный дефект. В общем буду обращаться в суд. Система в рандеву построена так, что выигрывает магазин, но не клиент. Данная сеть магазинов заслуживает 0 из 5. Не советую у них покупать ничего!!!
Читать целиком
SC
​Swetlana Chernenko​18 отзывов
В течении многих лет являюсь клиентом магазина Рандеву. 27.10.23г приобрела ботинки Ecco. Менее чем через 1,5 месяца внутри на месте пяток истерлась вся подкладка, после чего я почувствовала, что у меня болят ноги в районе пяток и голеностопа. Долго не могла понять, чем я натираю…, пока не увидела внутри ботинок дыры на пятках. Так же сильно деформировалась голеностопная зона. Оказалось, что в местах, где болят ноги, весь поделал разорван, в общем его нет. Также в дополнение к этому дефекту образовалась деформация голеностопной зоны! Согласно ст. 19 п.5 ЗоЗПП "В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента". Воспользовавшись указанным правом, я отвезла ботинки в магазин, указав в качестве причины возврата проявившиеся при носке скрытые производственные недостатки, делающие дальнейшую носку обуви невозможной. Какого же было мое удивление, когда буквально через 2 дня мне позвонили из Рандеву и сообщили, что не видят оснований для возврата денег. По их мнению, пятки я протерла сама, при носке истиранием!!! Что?!! Вы серьезно? Деформация голеностопной зоны– это вообще не дефект. При этом сам магазин Ecco, без проблем принимает обувь в подсобным дефектом и считает это скрытым производственным дефектом! Я конечно это так не оставлю, буду проводить независимую экспертизу и параллельно обращаться в надзорные органы. Потом суд.
Читать целиком
​Александр Калашников​66 отзывов
За покупку дали морковь хаха
​Artur Артур​5 отзывов
Без комментариев
​Apollinaria Lubimova​7 отзывов
Купила босоножки фирмы Tamari’s в магазине рандеву в ТЦ невский центр этим летом. Не прошло 2 недель, как я написала претензию на их возврат по причине брака. Претензию забрали, отправили босоножки на якобы внутреннюю экспертизу, по результатам которой в возврате отказали. Но экспертизой это назвать нельзя, ответ составлен не по форме законодательных экспертиз, а какое-то стороннее Юр лицо просто дало свою отписку. Забрала босоножки, сделала официальную стороннюю экспертизу, которая подтвердила 3 производственных брака. Написала повторную претензию и приложила документы о результатах сторонней эксперты - в ответ пришел повторный отказ. Сроки ответов на претензию соблюдены не были, везде ответы были после моих звонков, писем на почту об истечении 10 дней. В отказе ссылаются на то, что оснований для возврата не видят.
Читать целиком
ИП
​Иван Петров​20 отзывов
Отвратительный сервис с хамскими сотрудниками. Купили обувь - она оказалась бракованная. Сотрудники нагло врут что ее нельзя сдать, нарушают закон Ф3 о защите прав потребителей. Расчет на то, что никто не будет судиться за 3900₽ не будем и мы тратить время на это. Но напишу всё как есть здесь, для того чтобы потенциальные покупатели знали, как всё обстоит на самом деле. Категорически никому не советую тут ничего покупать. Вам продадут низкопробную обувь под европейским брендом, она сотрет вам ноги до мозолей и вам ничего никто не вернет. Будут тратить ваше время и нервы. Единственный плюс - администратор магазина вежливая и профессионал помогла написать претензию, большое ей спасибо за помощь. Мы покупали обувь с 2018 года ежегодно, нл в последнее время качество ухудшилось а сервис - худший который доводилось видеть. В другом магазине в этом же ТЦ без проблем возвращают всё.
Читать целиком
​Кристина Бахтина​13 отзывов
Если хорошенько поискать, то во всем этом барахле брендов можно найти что-то стоящее, у меня не одна пара обуви, купленной в рандеву, нормально носятся, раньше претензий не было. Не вызывают доверия их выдуманные бренды мэзон давид или танданс, это же просто сшитая в Китае (или может в России?) обувь из плохой кожи. Купила мужские кеды, так они начали рваться уже после первой недели носки. В январе принесла их магазин, чтобы оформить претензию к качеству товара. Обувь признали качественной, а это все дефекты от носки. Это ненормально, что обувь, которая позиционируется качественной, теряет презентабельный вид уже через один месяц. Еще в приложении не дают оставить плохой отзыв на товар, видимо, что оценки ниже 3 звезд нельзя публиковать.
Читать целиком
AU
​Apple User​6 отзывов
Маргарита, чудесный продавец! Все подробно рассказала, помогла моей маме) Благодарю!)
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о нашей работе! Всегда любим и ждем вас! С уважением, Rendez-Vous.
​Александра Шуляк​3 отзыва
Сегодня посетила данный филиал сети. На регулярной основе покупаю обувь и аксессуары именно здесь, но сегодня впечатление о магазине отвратительное. Зашла в магазин, ходила ходила, никто так и не подошел. Для меня это не проблема, так что я подошла сама к консультанту Светлане. Она попыталась сбагрить меня двум другим девушкам, но те будто специально ее не слышали, на что она психанула и сама начала со мной работать. Я озвучила свой запрос и размер, попросила показать варианты. Светлана начала показывать мне обувь в своем телефоне, я сказала, что мне так непонятно, нога у меня специфическая, подобрать обувь всегда испытание, и попросила показывать варианты на витрине. На это получила резкий отказ, мол «все размеры все равно в телефоне». Дальнейшая коммуникация не сложилась, на мои вопросы она просто показывала рукой на стеллажи в двух метрах от нас, мол иди и ищи. А по итогу просто отдалилась, хотя я смотрела на нее и ждала, что мне предложат варианты. Почему ко мне было такое отношение - непонятно. Потому что мне 23? Потому что я в пуховике, а не в норковой шубе? Предвзятое высокомерное отношение у нас теперь как часть сервиса? По итогу я обратилась к прекрасной женщине Наталье, которая показала высочайший профессионализм и помогла мне найти и приобрести зимние ботинки. 2 звезды только за нее, потому что она чудесный сотрудник.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
13 декабря 2022, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим вашу…
​amare sardar​13 отзывов
Отказали в возврате некачественной обуви, (12 тысяч стоили ботинки) мотивируя отказ тем, что стертый за один день носки протектор и тот факт, что в зимней обуви у меня в -5 мерзнет нога, это "субъективные претензии непроизводственного характера". Я уже не говорю у том, что "Tendance", как и все бренды, представленные в этой сети – липовые, во Франции таких не существует и вдадеет пустыми буквами сама сеть (соответственно, покупателей и меня в частности обманули, подсунув бренд-оборотень). Больше моей ноги в вашем магазине не будет никогда
Читать целиком
​Карина Зотова​26 отзывов
Полюбила сеть ваших магазинов ,все оперативно ,приветливо и вежливо
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
18 ноября 2022, официальный ответ
Карина, добрый день! Мы рады, что смогли принести вам положительные эмоции. Мы каждый день работаем…
М
​Михаил​30 отзывов
Вежливые сотрудники магазина.
ИН
​Ирина Н​45 отзывов
Купила здесь мюли вагабонд. Ни разу не надела на улицу, проходила дома буквально 10-15 носки обувь разодрала мне ноги в мясо. Внутри шов впивается просто как нож. Сотрудницы магазина какие-то деревенские хабалки, разговаривали отвратительно, когда я захотела их вернуть. Стали утверждать что там стёрт протектор, хотя мюли были в идеальном состоянии и я не выходила в них из дома. Все что смогли предложить это отправить на экспертизу. Оттуда позвонил их сотрудник, Немане отвратный мужчина, сказал что обувь дефект не имеет, и что это «мои личные проблемы». Вот и покупайте здесь обувь за 7 тысяч. Останетесь без денег, с травмой и покоряемыми нервами. Больше никогда в жизни не куплю ничего в этой сети и всем советую держаться подальше.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
3 августа 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой был приобретен товар…
​Валерия Зорина​30 отзывов
Вежливый персонал, всегда могут с выбором.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
15 июля 2022, официальный ответ
Валерия, добрый день! Мы рады, что смогли принести вам положительные эмоции. Мы каждый день работаем…
​Никита Михайлов​7 отзывов
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Однако, качество товара оставляет желать лучшего. Планироал в подарок приобрести женские ботинки фирмы Pakerson. Не первый раз приобретаю данный бренд, однако, складывается полное ощущение, что это подделка. Во-первых, товар был доставлен не в фирменной коробке Pakerson (понимаю, что может быть коробка испорчена при транспортировке). Во-вторых, в пяточной части ботинка видны следы какой-то жидкости (похоже на клей). В-третьих, ботинки отличались от представленной модели в магазине. Отсутствовало выгравированное клеймо фирмы Pakerson. Считаю нецелесообразным выставлять в продажу ботинки по цене оригинала. Прошу руководство настоятельно следить за качеством реализуемого товара и не вводить в заблуждение покупателей.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
4 февраля 2022, официальный ответ
Никита, добрый день! Пожалуйста, пришлите нам нам номер вашей карты Privilege, чтобы мы могли иденти…
​Ирина Юдина​31 отзыв
Замечательные консультанты, отличная обувь
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее